[摘 要] 電子商務(wù)專業(yè)是一個復合型的新興專業(yè),它涉及到技術(shù)、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等學科,其專業(yè)怎樣建設(shè),課程如何設(shè)置,至今還沒有一個公認的模型。本論文通過分析高職電子商務(wù)專業(yè)的知識體系和能力結(jié)構(gòu),結(jié)合我院“新四類”課程體系的研究與實踐,在明確專業(yè)培養(yǎng)目標的基礎(chǔ)上,構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的課程體系,培養(yǎng)適應電子商務(wù)行業(yè)需求的技術(shù)應用性人才。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 培養(yǎng)目標 課程體系 “新四類”
電子商務(wù)是21世紀經(jīng)濟活動的核心,是推動未來經(jīng)濟增長的主要力量,目前,電子商務(wù)專業(yè)正處于不斷發(fā)展和完善的過程之中,電子商務(wù)行業(yè)迫切需要一大批具有高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。
一、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)行課程體系存在的問題
盡管電子商務(wù)專業(yè)是一個新興專業(yè),但由于受傳統(tǒng)學科系統(tǒng)化課程模式的影響,很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程體系并不合理,依然采用“基礎(chǔ)課”“專業(yè)基礎(chǔ)課”“專業(yè)課”的“老三段”課程體系結(jié)構(gòu),嚴重影響了電子商務(wù)技術(shù)應用型人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
二、電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)的設(shè)想
1.變“老三段”式的課程體系為“新四類”式的課程體系
高職電子商務(wù)專業(yè)人才業(yè)務(wù)培養(yǎng)規(guī)格與課程體系建設(shè)必須根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標,依據(jù)對高職電子商務(wù)專業(yè)的崗位和崗位群的分析,分析高職電子商務(wù)專業(yè)的知識體系和能力結(jié)構(gòu),在明確專業(yè)培養(yǎng)目標的基礎(chǔ)上,遵循高職高專教育學習規(guī)律設(shè)置職業(yè)素質(zhì)課程、專業(yè)知識課程、職業(yè)能力課程和拓展課程。
(1)首先確定電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位,并以此確定“職業(yè)能力課程”
要根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果確定高職電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位,如確定第一崗位為助理電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)應用師、單證員、報關(guān)員等;第二崗位為電子商務(wù)師、網(wǎng)站運營主管、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理等。根據(jù)第一崗的職業(yè)能力要求設(shè)置“職業(yè)能力課程”,如《電子商務(wù)實務(wù)》,介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和基本概念、電子商務(wù)實用技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上支付與交易安全、企業(yè)站點建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上購物與網(wǎng)上開店、客戶關(guān)系管理等知識;《報關(guān)實務(wù)》,介紹海關(guān)的基本知識、貨物報關(guān)基本知識、國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易電子實務(wù)一般進出口貨物的報關(guān)程序、進出口稅費的征收、進出口商品歸類、進出口貨物報關(guān)單填制,以及保稅進出口貨物、其他進出口貨物和進出境運輸工具及物品的報關(guān)程序等內(nèi)容。
(2)根據(jù)“職業(yè)能力課程”的要求設(shè)置“專業(yè)知識課程”
為了順利完成“職業(yè)能力課程”的教學,設(shè)置“專業(yè)知識課程”,如《電子商務(wù)概論》,介紹電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)交易模式、電子貨幣與網(wǎng)上支付、物流信息管理、電子商務(wù)交易安全、網(wǎng)上銷售與營銷策劃、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)法律、客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、中小企業(yè)電子商務(wù)案例等知識;《電子商務(wù)案例分析》,根據(jù)國內(nèi)外一批知名企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗,選擇零售業(yè)、農(nóng)業(yè)、國際采購及國際貿(mào)易業(yè)、政府采購、旅游業(yè)、會展業(yè)、物流業(yè)、服裝業(yè)及移動電子商務(wù)等多個行業(yè)中一些最具代表性的案例進行分析,通過剖析現(xiàn)實的電子商務(wù)系統(tǒng),開展各類案例分析,從多方面研究企業(yè)在網(wǎng)上的商業(yè)活動,為綜合學習與掌握電子商務(wù)理論、融匯各方面知識提供有效的途徑等。
(3)根據(jù)“專業(yè)知識課程”的要求設(shè)置“職業(yè)素質(zhì)課程”
為“職業(yè)能力課程”和“專業(yè)知識課程”教學的需要,設(shè)置“職業(yè)素質(zhì)課程”,如《計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》,介紹計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、操作系統(tǒng)概述、計算機賬戶和組的管理、利用NTFS管理數(shù)據(jù)、Windows中實現(xiàn)安全性、Internet信息服務(wù)器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印機、將基于Windows 2000的服務(wù)器配置成路由器、活動目錄和網(wǎng)吧的組建等知識;《C語言》,介紹計算機語言的功能、分類,C語言的結(jié)構(gòu)、構(gòu)成、特點、上機步驟;介紹數(shù)據(jù)類型、運算符和輸入/輸出函數(shù);介紹算法、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計和模塊化程序設(shè)計;介紹數(shù)組、指針、結(jié)構(gòu)體和共用體;同時,結(jié)合豐富的實例講述文件的使用方法等等。
(4)根據(jù)學生職業(yè)發(fā)展的要求設(shè)置“拓展課程”
學生在校學習期間,不僅要讓學生掌握畢業(yè)后第一就業(yè)崗位所必需的知識和能力,還要從學生的職業(yè)生涯長期發(fā)展的角度為學生的第二崗位,以及今后發(fā)展做好基礎(chǔ)性的知識儲備和能力儲備。因此,要設(shè)置“拓展課程”,如《企業(yè)管理》,介紹企業(yè)管理的基本理論和概念、市場調(diào)查、市場預測、經(jīng)營決策、生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃、質(zhì)量管理、物資管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容;《市場營銷》,介紹市場營銷理論、定價方法、促銷手段、競爭策略等知識。
2.切實加強實踐教學
要構(gòu)建合理的高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系,必須從高職電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標、電子商務(wù)國家職業(yè)標準和企業(yè)崗位需求著手,綜合均衡地設(shè)計實踐教學體系。高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標應定位于電子商務(wù)的實務(wù)操作人員。其實踐教學體系的構(gòu)建可以從兩個方面進行:一是將教學內(nèi)容劃分為基礎(chǔ)性實踐、專業(yè)特色實踐、應用創(chuàng)新實踐和創(chuàng)業(yè)性實踐四個層次;二是綜合運用課堂教學實驗及演示訓練、課外實訓、電子商務(wù)模擬、職業(yè)資格認證、畢業(yè)設(shè)計等實踐教學方式。
只有這樣,我們才能培養(yǎng)出既懂信息技術(shù),又熟悉商務(wù)運作流程和經(jīng)濟活動規(guī)律;理論夠用,深度適當,特色鮮明,技能突出;具有較強的商務(wù)交流能力,能很快切入企業(yè)崗位的綜合型高技能人才。