[摘 要] 文章對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中存在的問題進(jìn)行分析和研究，并以北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院為例針對(duì)“電子商務(wù)專業(yè)”課程建設(shè)中存在的問題尋求解決的方法。

[關(guān)鍵詞] 課程建設(shè) 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)目標(biāo)

一、引言

目前教育研究者對(duì)課程建設(shè)展開了廣泛的研究，原因之一是課程建設(shè)對(duì)學(xué)校辦學(xué)和專業(yè)建設(shè)具有很重要的影響作用，而如何將課程建設(shè)與學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)緊密結(jié)合，如何通過課程建設(shè)來創(chuàng)辦成功的有特色的專業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)是課程建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，課程建設(shè)的依據(jù)是學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)，而專業(yè)建設(shè)是課程建設(shè)的最終落腳點(diǎn)，通過課程建設(shè)創(chuàng)辦出符合社會(huì)需求、辦學(xué)目標(biāo)的專業(yè)，才能體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。本文將以北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱為聯(lián)大商務(wù)學(xué)院）“電子商務(wù)專業(yè)”為例，談?wù)勀壳罢n程建設(shè)中存在的問題和對(duì)策。

二、電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中存在的問題

課程建設(shè)是一個(gè)涵義豐富的概念，從廣義上理解，它是一個(gè)從課程需求形成課程科目列表，到對(duì)各課程在課程體系中的位置和地位以及課程性質(zhì)和任務(wù)的確定，再到授課老師的任命和培訓(xùn)、教學(xué)文件的編寫、課程教學(xué)的具體展開、學(xué)生學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)能力提高程度的反饋、最后回歸到根據(jù)課程建設(shè)對(duì)專業(yè)建設(shè)的貢獻(xiàn)和課程需求變化進(jìn)行課程任務(wù)修改的一個(gè)循環(huán)過程，如圖1。其中每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于課程建設(shè)的科學(xué)性都起到了重要的影響，每個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問題都會(huì)成為課程建設(shè)要解決的問題。

1.課程需求。社會(huì)人才需求和學(xué)校的現(xiàn)有資源決定了學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，辦學(xué)目標(biāo)又將直接形成從招生就業(yè)、專業(yè)建設(shè)和大學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng)三個(gè)方面對(duì)課程的具體需求。北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院根據(jù)自身情況確定了建立培養(yǎng)實(shí)用型人才的國(guó)際化學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，這就決定了各專業(yè)的課程建設(shè)應(yīng)以培養(yǎng)實(shí)用型人才和人才國(guó)際化為需求導(dǎo)向。而聯(lián)大商務(wù)學(xué)院是市屬招生院校，學(xué)生來源比較窄，入學(xué)考分較低，這給如何合理科學(xué)的進(jìn)行課程建設(shè)提出了不小挑戰(zhàn)，以“電子商務(wù)專業(yè)”來說，既要配合學(xué)生的實(shí)際水平，又要達(dá)到培養(yǎng)實(shí)用型學(xué)生以及實(shí)現(xiàn)學(xué)生高就業(yè)率的目標(biāo)，課程開設(shè)的選擇就成為了一個(gè)主要的問題。

2.課程在課程體系中的位置、地位、性質(zhì)和任務(wù)。通過對(duì)開設(shè)課程的選擇將形成課程科目列表，課程之間又存在著開設(shè)的先后次序的設(shè)定，所以對(duì)課程之間的依賴關(guān)系的分析就至關(guān)重要，否則就會(huì)出現(xiàn)學(xué)生由于缺乏必要的基礎(chǔ)而對(duì)某課程厭學(xué)和學(xué)習(xí)效果差的尷尬局面，比如以“電子商務(wù)專業(yè)”中的《Jsp程序設(shè)計(jì)課程》的開設(shè)為例，它就需要學(xué)生首先有Java編程基礎(chǔ)，而且學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)課程的掌握程度也會(huì)影響到這門課的直接教學(xué)效果，由于聯(lián)大商務(wù)學(xué)院大部分學(xué)生對(duì)編程類的課程缺乏興趣，Java編程基礎(chǔ)打得不牢，因此該課是以選修課還是以必選課出現(xiàn)，它在整個(gè)課程列表中出現(xiàn)的位置就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題，該課程的授課教師在授課過程中應(yīng)該完成什么樣的教學(xué)任務(wù)也應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和其實(shí)用性，而不能僅僅根據(jù)課程本身的內(nèi)容來決定，該問題在該專業(yè)開設(shè)的其他課程中同樣也存在。

3.課程教學(xué)的過程。課程教學(xué)效果的好壞其一源于作為授課主體的教師本身，包括對(duì)授課教師的選擇和培訓(xùn)、授課教師對(duì)課程的規(guī)劃、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和授課水平等諸多因素。每個(gè)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡相同，對(duì)課程也有偏科和發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)，因此對(duì)某一課程任命合適的教師也是不容忽視的問題。聯(lián)大商務(wù)學(xué)院“電子商務(wù)專業(yè)”的教師大多數(shù)都是工科和理科背景的，因此對(duì)于偏文的課程的講授難度就要稍大些，主要反映在缺乏必要的社會(huì)相關(guān)工作經(jīng)歷，如何提高教師理論聯(lián)系實(shí)際的水平，除了靠一些學(xué)校政策支持以外，還存在如何充分利用該專業(yè)已有資源來互補(bǔ)長(zhǎng)短，從而提高每個(gè)教師的教學(xué)水平的問題，比如開展一些教學(xué)交流會(huì)，并進(jìn)行一些教師內(nèi)部的培訓(xùn)。課程教學(xué)效果的好壞其二源于作為授課客體的學(xué)生，聯(lián)大商務(wù)學(xué)院有“以生為本”的口號(hào)，該口號(hào)這應(yīng)該從教學(xué)的最終目的來理解，即教學(xué)最終的目標(biāo)是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞?，并能為社?huì)創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)棟梁。盡管“電子商務(wù)專業(yè)”的學(xué)生有部分具有不良的學(xué)習(xí)習(xí)氣，再加上該專業(yè)的課程難度比較大，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)本身沒有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，作為教師應(yīng)做的是思考如何通過一些教學(xué)方法和方式的改變?nèi)ゼぐl(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，因此問題的最終解決方法還是需要依靠作為教學(xué)第一線的老師去挖掘，這也正是體現(xiàn)“以生為本”的關(guān)鍵所在。

因此“電子商務(wù)專業(yè)”課程建設(shè)的最終問題可總結(jié)為，如何科學(xué)的列出電子商務(wù)專業(yè)的課程科目列表和課程關(guān)系圖，并根據(jù)現(xiàn)有師資隊(duì)伍配備和培訓(xùn)適合的課程教師，任命的課程教師再各司其職，尋找機(jī)會(huì)提高自身實(shí)踐水平和專業(yè)水平，并根據(jù)親身教學(xué)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，吸取同仁的先進(jìn)方法，總結(jié)一些能提高教學(xué)效果的教學(xué)方法和方式，并通過具體應(yīng)用和相互交流不斷的改進(jìn)和提高。

三、電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)的對(duì)策

針對(duì)“電子商務(wù)專業(yè)”課程建設(shè)中存在的上述問題，可以從以下幾個(gè)方面入手加以解決。

1.根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才的目前從業(yè)崗位來確定課程列表。從文獻(xiàn)和參考資料可得，目前從人才需求上看， 電子商務(wù)活動(dòng)大體上需要三個(gè)層次的人才：技術(shù)型操作人才、商務(wù)型實(shí)務(wù)人才和戰(zhàn)略型管理人才，這三個(gè)層次的人才從事的具體崗位和崗位群有：電子商務(wù)業(yè)務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)員、網(wǎng)站管理維護(hù)員、網(wǎng)站產(chǎn)品管理員、信息采編員和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)員，其中戰(zhàn)略型管理人才一般需要電子商務(wù)專業(yè)或管理專業(yè)的學(xué)生參加就業(yè)后，在企業(yè)中經(jīng)過系統(tǒng)化和專業(yè)化的再培訓(xùn)才能滿足需求，而目前本科教育還沒考慮到該層次的人才需求。

以聯(lián)大商務(wù)學(xué)院為例，該學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)本著培養(yǎng)實(shí)用型人才的目標(biāo)，主要是培養(yǎng)技術(shù)型操作人才和商務(wù)型實(shí)務(wù)人才。這兩類人才從課程科目的設(shè)定上可以有不同的側(cè)重點(diǎn)，對(duì)技術(shù)型操作人才，培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的有效支持的能力，因此課程開設(shè)應(yīng)該偏重于工科方面的課程的開設(shè)，比如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁(yè)制作、程序開發(fā)和現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)等方面的課程開設(shè)，而商務(wù)型實(shí)務(wù)人才，主要是培養(yǎng)學(xué)生能從商務(wù)角度實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的有效支持，所以開設(shè)的課程主要偏重于文科方面的課程的開設(shè)，比如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、金融與電子支付、電子商務(wù)法律與安全、電子商務(wù)物流管理和客戶關(guān)系管理等，而技術(shù)方面的課程主要開設(shè)一些必要的輔助課程。

因此根據(jù)對(duì)開設(shè)課程的差異性的需求，專業(yè)里可以考慮再細(xì)分方向，只有這樣才能真正通過課程差異化，實(shí)現(xiàn)不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.通過交流討論確定課程之間的依賴關(guān)系圖。課程關(guān)系圖可以幫助老師對(duì)專業(yè)課程體系有個(gè)宏觀上的總體把握，并在授課過程中幫助學(xué)生將其自身無(wú)法縷清的課程關(guān)系弄清楚，從而可以避免學(xué)生因?yàn)閷?duì)某些課程直接應(yīng)用價(jià)值不明確時(shí)，而不重視一些具有重要間接應(yīng)用價(jià)值（是掌握其他課程必不可少的基礎(chǔ)）的課程。有助于老師對(duì)自身知識(shí)體系的不足有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)和把握，并根據(jù)實(shí)際需要和知識(shí)掌握的緊迫程度不同進(jìn)行必要的專業(yè)課程充電，從而提高自身的專業(yè)水平。

該項(xiàng)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅靠一兩名專業(yè)老師是很難完成的，需要整個(gè)專業(yè)的所有老師群策群力來完成。目前聯(lián)大商務(wù)學(xué)院各系是以專業(yè)來劃分教研室，而每個(gè)教師是混合授課的（即課程沒有劃分給專門教研室，教師可以在各個(gè)教研室擔(dān)任授課工作，這種方式適合各系目前的實(shí)際情況，可以充分利用教師資源），這也正好充分發(fā)揮各個(gè)教研室互相配合的優(yōu)勢(shì)，將確定下來的課程科目進(jìn)行分類整理，每個(gè)教師根據(jù)自己對(duì)課程的掌握，給出課程開設(shè)前必修的基礎(chǔ)課程（這里可以充分利用往年積累的教學(xué)大綱等資料），然后匯總在一起通過教研室討論確定課程之間的初步關(guān)系圖，最后教研室之間進(jìn)行綜合討論確定最終的課程關(guān)系圖，整個(gè)過程可參見圖2。在課程關(guān)系圖制作的基礎(chǔ)上，教研室再確定每門課程的性質(zhì)和教學(xué)任務(wù)也會(huì)相對(duì)容易一些。

3.通過教學(xué)交流會(huì)和教師內(nèi)部的培訓(xùn)提高教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高是課程建設(shè)水平提高的重要決定因素，課程建設(shè)的水平高低，最終要通過教師的直接產(chǎn)出結(jié)果來衡量。這種直接產(chǎn)出具體表現(xiàn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)生在面臨實(shí)際專業(yè)問題時(shí)解決問題的能力。因此要保證高質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果，首先必須從教師隊(duì)伍本身的建設(shè)入手。

教師除了參加國(guó)家規(guī)定的一些必要的培訓(xùn)和自學(xué)以外，提高教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)還可以采用以下方式：一、開展教學(xué)交流會(huì)。就目前教師隊(duì)伍按教研室劃分的情況而言，教學(xué)交流會(huì)開展起來比較容易。因?yàn)閰⒓幼剷?huì)的人數(shù)不宜太多，通常為5人～10人。座談可以采取給定主題集中討論的形式，比如雙語(yǔ)課的開設(shè)就可以通過這種形式來討論，通過集中討論，可以解決哪些課程適合開雙語(yǔ)課，為了實(shí)現(xiàn)雙語(yǔ)課的順利開展需要哪些先決條件，哪些課程已具備開雙語(yǔ)的條件，某門課程在確定為開設(shè)雙語(yǔ)后，授課老師需要哪些必備的條件，是否需要經(jīng)過一些培訓(xùn)等問題。座談會(huì)還可以采用自由討論的形式，授課教師將一段期間在教學(xué)和科研方面遇到的問題在座談會(huì)上自由的提出來，通過聽取其他老師的意見和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)問題得以解決的目的。二、教師內(nèi)部培訓(xùn)。如果條件允許許可的話，通過定期（比如一個(gè)月或兩個(gè)月一次，這課根據(jù)實(shí)際情況來定）舉行教學(xué)和科研兩方面的培訓(xùn)，這是實(shí)現(xiàn)教師綜合素質(zhì)提高的捷徑。培訓(xùn)可以通過外請(qǐng)專家進(jìn)行講座的形式，如果經(jīng)費(fèi)不允許的話，也可以請(qǐng)優(yōu)秀教師輪流進(jìn)行培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)與座談會(huì)的形式相比除了需要一定花銷，培訓(xùn)者的任聘也有一定的困難。

4.通過實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性、興趣和學(xué)習(xí)能力的迫切性。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)是必不可少的，要求學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)設(shè)計(jì)、制作電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的解決方案，這也是課程建設(shè)成果的直接體現(xiàn)。以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作課程為例，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，應(yīng)該支持學(xué)生自擬、自選實(shí)驗(yàn)題目，學(xué)生在開放實(shí)驗(yàn)室可以有更多的自由度，能自行組織進(jìn)行不同主題的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作，從而最大限度地鍛煉和開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

5.借鑒其他學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。從2001年國(guó)家教育部先后分批批準(zhǔn)了13所高等院校（北方交通大學(xué)、北京郵電大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)等）開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)，并于2001年6月在南京召開了“高等學(xué)校電子商務(wù)本科專業(yè)建設(shè)專題研討會(huì)”至2003年年底，已有153所高等院校開辦電子商務(wù)專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)成為大多數(shù)高等院校所開設(shè)的熱門專業(yè)之一，象華南理工大學(xué)、南京理工大學(xué)、清華大學(xué)和北京大學(xué)等高等院校該專業(yè)的建設(shè)已經(jīng)比較成熟了。電子商務(wù)專業(yè)的課程建設(shè)可以積極參考成功院校該專業(yè)課程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，只有有效的吸取一些外部資源，才可以為該專業(yè)的課程建設(shè)不斷注入新鮮血液。

參考文獻(xiàn)：

杜 宏:財(cái)經(jīng)類院校電子商務(wù)本科專業(yè)建設(shè)研究:內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)(綜合版).2004，2:87～89