[摘 要] 信息技術(shù)是現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的必然要求和基石。只有正確把握現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢,結(jié)合我國實(shí)際情況,從改善物流信息化的基礎(chǔ)環(huán)境、加快信息平臺建設(shè)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流體系、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新等方面加快我國物流產(chǎn)業(yè)信息化進(jìn)程,才能使我國物流業(yè)的發(fā)展迎來更加廣闊的發(fā)展前景。
[關(guān)鍵詞] 基礎(chǔ)環(huán)境 平臺建設(shè) 標(biāo)準(zhǔn)化體系 人才培養(yǎng)
一、物流業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的現(xiàn)狀
隨著物流引起社會各方面的關(guān)注和重視,近年來,我國物流經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈快速發(fā)展的態(tài)勢,我國許多地方政府積極籌劃發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),幅度明顯高于同期GDP增幅,但是我國現(xiàn)代物流業(yè)仍然處于初級階段。我國大中型企業(yè)物流及第三方物流企業(yè)信息化意識普遍提高,信息化進(jìn)程正在加快。很多企業(yè)已經(jīng)建立了信息管理系統(tǒng),但作為電子商務(wù)平臺的比例相對較少,信息系統(tǒng)的系統(tǒng)還不能在倉儲管理、財務(wù)管理、運(yùn)輸管理和訂單管理發(fā)揮方面發(fā)揮作用。中小型物流企業(yè)的信息化更是亟待起步,市場上的物流管理軟件價格高,投入風(fēng)險太大,物流軟件供應(yīng)商過多關(guān)注高端客戶群,忽略了中小型物流企業(yè)。
二、信息技術(shù)對現(xiàn)代物流的推動作用
信息化已成為現(xiàn)代物流的核心,物流信息化通過物流信息網(wǎng)絡(luò),使物流各環(huán)節(jié)上的成員能實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時共享。信息技術(shù)對現(xiàn)代物流的影響表現(xiàn)在以下方面:
1.為物流企業(yè)提供良好的運(yùn)作平臺,節(jié)約社會總交易成本。物流管理同樣具有一般企業(yè)管理的共性,它涉及到企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的銜接和協(xié)調(diào),運(yùn)作不好,將導(dǎo)致企業(yè)物流效率乃至整個企業(yè)運(yùn)作效率的低下?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用則恰好為物流管理提供了良好的運(yùn)作平臺。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,供應(yīng)鏈中的各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)能更好地實(shí)現(xiàn)信息共享,降低了物流企業(yè)的運(yùn)行成本,為產(chǎn)品提供更大的附加值。
2.物流傳輸方式產(chǎn)生新變化?;ヂ?lián)網(wǎng)是現(xiàn)代物流活動中最大的載體,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得各種有關(guān)的物流商品信息。用戶只需通過網(wǎng)絡(luò)定貨,剩余的工作就可以由物流企業(yè)的配送中心來完成。同時,有些以標(biāo)準(zhǔn)的電子信息形式存放的商品等都可以從網(wǎng)上直接下載的商品可以通過簡單的方式獲得,使傳輸方式發(fā)生了新變化。
3.方便物流信息的收集和傳遞。信息對于企業(yè)經(jīng)營的重要意義不言而喻,由于信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,物流信息系統(tǒng)能夠收集到大量的市場信息,通過對這些信息的加工和處理,很容易得到富有價值的商業(yè)資訊和情報,比如客戶的定購數(shù)量、購買習(xí)慣、商品的需求變化特征等等,這些資料對企業(yè)制定營運(yùn)管理政策、商品開發(fā)和銷售具有重要的價值。
三、物流業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的對策
1.改善物流信息化的基礎(chǔ)環(huán)境。我國政府已經(jīng)認(rèn)識到物流信息化會帶給整個物流行業(yè)的巨大機(jī)遇,已把物流信息化作為一項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)納入規(guī)劃。今后政府部門應(yīng)做出更有利于推動整個物流行業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵決策,把物流信息化的社會需求激發(fā)起來,推動整個物流行業(yè)信息化水平提高,從整體上提高現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用水平,才能為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的技術(shù)環(huán)境和市場需求。
2.進(jìn)一步完善物流公共信息平臺建設(shè)。通過構(gòu)建統(tǒng)一的基于Internet的物流公共信息平臺,可以為工廠、銷售商及物流企業(yè)提供按統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)物流信息,實(shí)現(xiàn)信息的共享,這樣既能避免重復(fù)勞動,節(jié)約社會資源,又可以滿足企業(yè)信息系統(tǒng)對物流公用信息的需求,支撐企業(yè)信息系統(tǒng)各種功能的實(shí)現(xiàn);同時,還可支撐政府部門間行業(yè)管理與市場規(guī)范化管理方面協(xié)同工作機(jī)制的建立。
3.加快我國物流標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)。目前,我國國家物流標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)相當(dāng)不完善,盡管制定了《商品條碼》、《儲運(yùn)單元條碼》等國家標(biāo)準(zhǔn),但這些標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用推廣存在著問題。政府應(yīng)當(dāng)盡快制定各行各,尤其是制造、批發(fā)、零售等與物流密切相關(guān)的行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)物流信息標(biāo)準(zhǔn)的宣貫,規(guī)范物流作業(yè)規(guī)程,引導(dǎo)和組織好企業(yè)將流程進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換,為信息技術(shù)的推廣和使用掃清基礎(chǔ)障礙。物流信息化與標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)合應(yīng)當(dāng)更加緊密,標(biāo)準(zhǔn)化將進(jìn)入信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、基本功能模塊、信息系統(tǒng)處理的單證,以及相關(guān)的物流術(shù)語等等,此外還會涉及到信息技術(shù)和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。
4.加快培養(yǎng)專業(yè)物流信息化人才?,F(xiàn)代物流是一個涉及多學(xué)科、多領(lǐng)域的增值服務(wù)體系,物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理需要高素質(zhì)的專業(yè)物流管理人才隊伍。應(yīng)利用各種教育形式,并借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)有物流行業(yè)上崗人員或從其他相關(guān)信息業(yè)從業(yè)人員中選拔人才,進(jìn)行培訓(xùn)并采取推行從業(yè)人員上崗資格證書制度,此外還可以舉辦物流方面的培訓(xùn)班。
5.加快物流相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展。信息技術(shù)應(yīng)用水平的提高有賴于相關(guān)應(yīng)用軟件和技術(shù)設(shè)備的開發(fā)。隨著物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新步伐加快,物流企業(yè)通過整合交通運(yùn)輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié),加速實(shí)現(xiàn)多式聯(lián)運(yùn)全程物流服務(wù)。因此,物流相關(guān)信息技術(shù)如系統(tǒng)整合技術(shù)、商業(yè)智能技術(shù)等亟待突破。國家應(yīng)采取有效措施,將現(xiàn)代物流系統(tǒng)技術(shù)方面需要重點(diǎn)研發(fā)的項(xiàng)目列為國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目,并作為鼓勵及優(yōu)先的研究的方向;組織國內(nèi)有關(guān)科研院所全力發(fā)展我國具有知識產(chǎn)權(quán)的物流創(chuàng)新成果;設(shè)立專項(xiàng)資金重點(diǎn)鼓勵和扶持物流企業(yè)開展物流信息化建設(shè)。
四、結(jié)論
信息化的發(fā)展是促進(jìn)現(xiàn)代物流形成和發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。信息化應(yīng)用水平的落后已經(jīng)成為制約我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸。只要從改善物流信息化的基礎(chǔ)環(huán)境、加快信息平臺建設(shè)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流體系、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新等方面制定相應(yīng)的對策和措施,就能提高我國的物流產(chǎn)業(yè)信息化水平,從而全面實(shí)現(xiàn)物流的現(xiàn)代化。
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