[摘 要] 對(duì)企業(yè)而言，技術(shù)是其最重要的一項(xiàng)資源，企業(yè)要想建立或者維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須將技術(shù)與公司戰(zhàn)略結(jié)合成一個(gè)整體。在當(dāng)今快速發(fā)展的環(huán)境下，技術(shù)轉(zhuǎn)移是企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)提升技術(shù)能力的最有效途徑。如何對(duì)轉(zhuǎn)移的技術(shù)進(jìn)行消化吸收及應(yīng)用從而提升企業(yè)的技術(shù)能力，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為擺在企業(yè)面前的一道難題。

[關(guān)鍵詞] 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 技術(shù)轉(zhuǎn)移 企業(yè)技術(shù)能力

一、文獻(xiàn)綜述

喬治·華盛頓大學(xué)商務(wù)及公共管理學(xué)院的Carayannis教授在其所著的《技術(shù)學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略管理》一書(shū)中指出，隨著技術(shù)變化的不斷加速，企業(yè)活動(dòng)的靈活多變，企業(yè)面臨著難以創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的挑戰(zhàn);企業(yè)必須通過(guò)持久的學(xué)習(xí)才能夠建立不斷更新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此可更新的技能和知識(shí)，特別是能夠持續(xù)更新的技能和知識(shí)成為企業(yè)能力的根本。技術(shù)轉(zhuǎn)移對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)很重要，企業(yè)有能力吸收轉(zhuǎn)移技術(shù)，創(chuàng)造和復(fù)制新的知識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的擴(kuò)張。

技術(shù)轉(zhuǎn)移是一個(gè)跨組織互動(dòng)的復(fù)雜過(guò)程，早期Brooks、Hayami and Ruttan、Rogers、Allen等學(xué)者就轉(zhuǎn)移的過(guò)程來(lái)定義，界定技術(shù)的轉(zhuǎn)移為個(gè)體間有系統(tǒng)信息擴(kuò)散和交換過(guò)程，以使接收者具有獨(dú)立制造特定產(chǎn)品或提供特定服務(wù)的能力。后有部分研究就轉(zhuǎn)移的內(nèi)容來(lái)定義，認(rèn)為技術(shù)轉(zhuǎn)移是一種積極的和具有企圖的過(guò)程，為了產(chǎn)生新的、改良的產(chǎn)品、流程或服務(wù)，將有形的設(shè)計(jì)過(guò)程、知識(shí)或有關(guān)設(shè)計(jì)或過(guò)程的信息由一個(gè)組織或單位，轉(zhuǎn)移至另一組織或單位，包括傳統(tǒng)書(shū)面文件與生產(chǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移。

德賽是首先從企業(yè)角度研究技術(shù)能力的學(xué)者之一，他把技術(shù)能力定義為企業(yè)購(gòu)取技術(shù)的能力、操作運(yùn)行的能力、復(fù)制和擴(kuò)展的能力和創(chuàng)新的能力。國(guó)內(nèi)學(xué)者魏江比較系統(tǒng)深入地對(duì)企業(yè)技術(shù)能力做了大量分析，提出企業(yè)技術(shù)能力是指企業(yè)為支持技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)，附著在內(nèi)部人員、設(shè)備、信息和組織中的所有內(nèi)生化知識(shí)存量的總和。他認(rèn)為企業(yè)技術(shù)能力是企業(yè)解決問(wèn)題過(guò)程中創(chuàng)造出的具有企業(yè)特性的知識(shí)，并與外部獲取知識(shí)結(jié)合，解決新問(wèn)題的能力，其提高過(guò)程是通過(guò)組織和經(jīng)驗(yàn)積累得以完成的。

二、基于技術(shù)轉(zhuǎn)移的企業(yè)技術(shù)能力提升

技術(shù)轉(zhuǎn)移的本質(zhì)是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)絕不是一個(gè)自動(dòng)的過(guò)程。它是有目的的目標(biāo)尋求活動(dòng)并伴隨某種意義上的努力。學(xué)習(xí)的過(guò)程中，人們獲得的不僅僅是開(kāi)始時(shí)作為目標(biāo)的特定知識(shí)，還有可用于其它領(lǐng)域的知識(shí)。而且，人們逐漸獲得了指導(dǎo)未來(lái)學(xué)習(xí)努力方向的更一般的知識(shí)或能力。技術(shù)能力的本質(zhì)是知識(shí)，企業(yè)要提高自身的技術(shù)能力，其實(shí)質(zhì)在于提高組織知識(shí)存量的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的激活，最終轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在技術(shù)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中獲得的不僅僅是技術(shù)知識(shí)，技術(shù)能力因素也并非僅是技術(shù)知識(shí)本身，許多在吸收特定技術(shù)過(guò)程中獲得的技術(shù)知識(shí)可作為在同一領(lǐng)域?qū)で?、吸收和提高新技術(shù)的基礎(chǔ)。中國(guó)科學(xué)院院士李國(guó)杰就曾指出技術(shù)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵在于“技術(shù)能力”的獲得，即技術(shù)轉(zhuǎn)移的接收方能獨(dú)立掌握轉(zhuǎn)移的技術(shù)并形成相關(guān)的知識(shí)體系。

Trott通過(guò)對(duì)化工行業(yè)的案例研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)移要通過(guò)以下四個(gè)過(guò)程：了解（awareness）、結(jié)合（association）、消化（assimilation）及運(yùn)用（application）。

1.了解（awareness）

當(dāng)企業(yè)知道一項(xiàng)外在技術(shù)或知識(shí)時(shí)，技術(shù)轉(zhuǎn)移就開(kāi)始了。企業(yè)的既有知識(shí)使得它能夠評(píng)估外在的知識(shí)和它的來(lái)源，去決定是否進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移。這個(gè)過(guò)程可看成是Trott提出的“awareness”的階段，在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)去發(fā)現(xiàn)對(duì)技術(shù)有用的信息。

2.結(jié)合（association）

在做出技術(shù)轉(zhuǎn)移的決定后，企業(yè)下一步的工作就是正確地了解外部技術(shù)源提供者的情況。此時(shí)技術(shù)轉(zhuǎn)移的效果極大地依賴于外在技術(shù)的類型及企業(yè)的原有知識(shí)體系。為了將新技術(shù)與公司現(xiàn)在的運(yùn)行的結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起，需要整個(gè)企業(yè)至上而下都進(jìn)行學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程可看成是Trott提出的“association”的階段，在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)去重新認(rèn)識(shí)技術(shù)的價(jià)值。

3.消化（assimilation）

在技術(shù)轉(zhuǎn)移時(shí)企業(yè)都會(huì)制定一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)制定目標(biāo)的過(guò)程可看成是Trott提出的“assimilation”的階段。吸收外部的先進(jìn)知識(shí)并應(yīng)用將其轉(zhuǎn)化成自己的。學(xué)習(xí)和選擇目標(biāo)的內(nèi)部過(guò)程可以被認(rèn)為是知識(shí)產(chǎn)生的過(guò)程。在這個(gè)產(chǎn)生過(guò)程中，內(nèi)外部共享知識(shí)并且通過(guò)使用共享知識(shí)創(chuàng)造出一個(gè)目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部交流想法（技術(shù)）形成真實(shí)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

4.運(yùn)用（application）

一旦目標(biāo)已確定，企業(yè)下一步的工作就是檢查是否具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技術(shù)，一旦所需的知識(shí)體系建立好后，技術(shù)轉(zhuǎn)移也就完成了。這個(gè)過(guò)程可看成是Trott提出的“application”的階段，在這個(gè)過(guò)程中組織為了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)技術(shù)。

從上述技術(shù)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中不難看出，企業(yè)從兩個(gè)方面著手實(shí)現(xiàn)其技術(shù)能力的增長(zhǎng)：一是知識(shí)積累過(guò)程，知識(shí)積累是指企業(yè)和個(gè)人在解決問(wèn)題過(guò)程中遵循各自的途徑依賴知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，是企業(yè)知識(shí)存量的總和；另一個(gè)是知識(shí)應(yīng)用過(guò)程，知識(shí)應(yīng)用則為通過(guò)對(duì)企業(yè)存量知識(shí)操作，將企業(yè)知識(shí)庫(kù)內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品和工藝的創(chuàng)造力。兩者相互促進(jìn)，互為基礎(chǔ)，促進(jìn)技術(shù)能力的提升。（見(jiàn)圖）

三、 小結(jié)

技術(shù)轉(zhuǎn)移的任務(wù)并非只是簡(jiǎn)單的獲取一種或幾種技術(shù)，其最終目的是擴(kuò)展技術(shù)接受者的知識(shí)背景。知識(shí)背景是組織吸收學(xué)習(xí)的結(jié)果，并且通過(guò)交流不斷地加強(qiáng)。只有這樣的知識(shí)基礎(chǔ)，才是一個(gè)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。因而成功的技術(shù)轉(zhuǎn)移就是將新技術(shù)與企業(yè)的主流業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，通過(guò)組織學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的技術(shù)水平，擴(kuò)展企業(yè)的知識(shí)背景，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)能力的提升。

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