摘要：圖書館的導(dǎo)讀工作是提高館藏文獻(xiàn)利用率的有效方式；也是實(shí)現(xiàn)圖書館教育功能的主要手段；更是圖書館讀者服務(wù)工作的核心。本文在分析了高校圖書館導(dǎo)讀工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上探討了深化和發(fā)展高校圖書館導(dǎo)讀工作的措施。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；導(dǎo)讀工作；探析

導(dǎo)讀，即指導(dǎo)讀者閱讀，它以豐富的專業(yè)館藏和信息資源為基礎(chǔ)，通過引導(dǎo)讀者利用館藏以及對(duì)其進(jìn)行閱讀指導(dǎo)，來達(dá)到“為人找書，為書找人”的目的。

一、高校圖書館導(dǎo)讀工作的重要性

導(dǎo)讀是圖書館讀者工作的靈魂與核心，主動(dòng)而科學(xué)地 為讀者服務(wù)是導(dǎo)讀工作的宗旨。它既是一項(xiàng)很有針對(duì)性和實(shí)效性的讀者教育活動(dòng)。又是一種充滿著人文關(guān)懷理念的讀者服務(wù)方式。

(一)導(dǎo)讀是提高文獻(xiàn)利用率的有效方式

導(dǎo)讀是圖書館開發(fā)館藏文獻(xiàn)資源最有效的措施之一。它在讀者和館藏文獻(xiàn)之間架起了一座橋梁，暢通了書與人、人與書的流通渠道，使圖書館館藏文獻(xiàn)資源能夠得到有效的利用。導(dǎo)讀對(duì)文獻(xiàn)資源的開發(fā)和利用起著舉足輕重的作用。

(二)導(dǎo)讀是高校圖書館實(shí)現(xiàn)其教育功能的主要手段

當(dāng)代社會(huì)是“學(xué)習(xí)型社會(huì)”，知識(shí)更新速度加快、周期縮短。對(duì)高校圖書館的教育職能提出了新的要求，人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到履行并強(qiáng)化高校圖書館的教育職能，對(duì)于深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量有著極大的推動(dòng)作用。導(dǎo)讀過程通過“人書對(duì)話”潛移默化地向讀者進(jìn)行知識(shí)傳授、智力開發(fā)和能力培養(yǎng)。

(三)導(dǎo)讀是圖書館讀者服務(wù)工作的核心

新時(shí)期讀者服務(wù)工作呈現(xiàn)出的新變化給導(dǎo)讀工作提出了新要求。積極主動(dòng)地了解讀者需求，掌握讀者特性，傾聽讀者意見，有針對(duì)性地指導(dǎo)他們的閱讀行為和推薦文獻(xiàn)信息，研究他們的閱讀習(xí)慣和興趣，利用各種現(xiàn)代化服務(wù)手段，最大程度地滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的要求，提供高品質(zhì)的服務(wù)是新時(shí)期導(dǎo)讀工作的目標(biāo)。

二、高校圖書館導(dǎo)讀工作現(xiàn)狀

(一)舊的讀者服務(wù)工作模式仍在沿襲，情報(bào)開發(fā)和導(dǎo)讀工作仍未成為高校圖書館工作的重心

在傳統(tǒng)“重藏輕用”思維模式的影響下，目前大多數(shù)高校圖書館仍然沿襲著舊的讀者服務(wù)工作模式，一方面，在對(duì)文獻(xiàn)資料收集和初加工的同時(shí)，并不注意對(duì)信息的重新整合，忽略對(duì)現(xiàn)有信息情報(bào)的報(bào)道、揭示和開發(fā)。從而造成了一定程度上的信息浪費(fèi)。另一方面，圖書館員長(zhǎng)期以來習(xí)慣了與讀者的“一問一答式”，圖書館導(dǎo)讀工作缺乏主動(dòng)性，沒有活力?！?/p>

(二)導(dǎo)讀工作要求不明確。制度不規(guī)范

導(dǎo)讀工作不是獨(dú)立的工作，它需要各部門之間的密切配合，應(yīng)針對(duì)讀者的不同需求，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)。如可以廣泛應(yīng)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)機(jī)檢索等現(xiàn)代信息傳播手段，為讀者提供個(gè)性化的、多元化的特色服務(wù)。然而，長(zhǎng)期以來，圖書館的導(dǎo)讀工作并沒有一個(gè)具體部門來組織協(xié)調(diào)，基本處于分散狀態(tài)，各部門開展導(dǎo)讀工作的隨意性很大，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工合作。致使導(dǎo)讀工作不系統(tǒng)、不科學(xué)。

(三)導(dǎo)讀工作留于表面

高校圖書館的讀者群體，主要是由占據(jù)時(shí)代前列的大學(xué)師生組成，他們思維活躍、興趣廣泛、文化層次高、信息需求量大。但是，高校圖書館目前的狀況是：導(dǎo)讀工作跟不上時(shí)代發(fā)展的要求，服務(wù)檔次低，形式單一，圖書著錄、內(nèi)容提要、情報(bào)標(biāo)注、情報(bào)群組、專題推介等方面的工作開發(fā)力度過小，服務(wù)缺乏個(gè)性化和深層次化。

(四)導(dǎo)讀隊(duì)伍整體素質(zhì)亟待提高

導(dǎo)讀工作是集技術(shù)性和服務(wù)性于一身的工作，隨著社會(huì)和科技的進(jìn)步，其深度和廣度要求越來越高，但是，由于歷史和社會(huì)多種原因，圖書館工作人員素質(zhì)參差不齊。很多圖書館工作人員缺乏信息意識(shí)和理念，專業(yè)素質(zhì)與教學(xué)科研的服務(wù)要求有相當(dāng)差距，因此，為讀者提供深層次的服務(wù)時(shí)顯得力不從心。部分館員思想僵化、安于現(xiàn)狀、外語(yǔ)水平差、缺乏計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、知識(shí)老化。導(dǎo)讀人員的低素質(zhì)導(dǎo)致的低質(zhì)量服務(wù)已難以適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需求，這也成為阻礙高校圖書館事業(yè)發(fā)展的因素之一。

三、開創(chuàng)現(xiàn)代導(dǎo)讀新局面

(一)強(qiáng)化導(dǎo)讀意識(shí)

將“以人為本”的服務(wù)理念貫徹到現(xiàn)代導(dǎo)讀工作中來，是提高圖書館服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。落實(shí)“以人為本”的導(dǎo)讀理念要求導(dǎo)讀工作者要：樹立熱愛讀者、尊重讀者的思想觀念，不應(yīng)停留在那種坐等讀者上門的傳統(tǒng)意識(shí)上，而是必須實(shí)現(xiàn)從“管理員”到“服務(wù)者”，從“以書為主體”到“以人為主體”的兩大思想觀念的轉(zhuǎn)變，自覺增強(qiáng)導(dǎo)讀工作的主動(dòng)性、針對(duì)性、多角度、多渠道地加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系與溝通，探索個(gè)性化導(dǎo)讀服務(wù)工作的新途徑，從根本上改變過去那種被動(dòng)和簡(jiǎn)單的服務(wù)模式，拓寬現(xiàn)代導(dǎo)讀工作的深度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，使導(dǎo)讀服務(wù)工作真正發(fā)生質(zhì)的飛躍，煥發(fā)出其應(yīng)有的積極性、活躍性和創(chuàng)造性。

(二)完善導(dǎo)讀工作的規(guī)章制度

導(dǎo)讀工作是高校圖書館有特色的深層次服務(wù)，需要在館內(nèi)設(shè)立專門的部門來進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，遵循導(dǎo)讀原則，建立完備的規(guī)章制度，在深入、細(xì)致地分析讀者的閱讀興趣，其閱讀規(guī)律和閱讀傾向的基礎(chǔ)上，長(zhǎng)規(guī)劃、短安排，制定階段性導(dǎo)讀工作目標(biāo)和計(jì)劃，并協(xié)調(diào)采編、流通、閱覽、咨詢等各部門分工協(xié)作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，明確各自的職責(zé)，配合課堂教學(xué)，精心策劃和組織各種專題討論會(huì)、辯論會(huì)，各種類型讀書、書評(píng)、書展等活動(dòng)，引導(dǎo)閱讀傾向、改善閱讀方法、提高閱讀能力，構(gòu)建讀者科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考能力和自學(xué)能力。

(三)拓展導(dǎo)讀工作的渠道

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高校導(dǎo)讀工作被賦予了新的內(nèi)涵，讀者對(duì)導(dǎo)讀工作的范圍、層次以及技術(shù)方法提出了更高更新的要求。圖書館員要善于在實(shí)踐中創(chuàng)新，不斷調(diào)整導(dǎo)讀工作內(nèi)容，采用靈活多樣的導(dǎo)讀方式。

1 傳統(tǒng)的導(dǎo)讀方法

做好新人學(xué)大學(xué)生的人館教育，向他們介紹圖書館的館舍布局、文獻(xiàn)資源分布情況、現(xiàn)代化設(shè)備和數(shù)據(jù)庫(kù)資源等，幫助他們盡快掌握利用館藏資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的各種技能。以文獻(xiàn)檢索課為平臺(tái)，傳授學(xué)生使用計(jì)算機(jī)檢索的原理和方法，提高讀者的文獻(xiàn)檢索能力；做好向讀者推薦圖書及新書通報(bào)工作，幫助讀者盡快了解文獻(xiàn)信息，提高館藏新書利用率；針對(duì)不同的群體，開展個(gè)性化導(dǎo)讀服務(wù)，如舉辦專題講座，開展書評(píng)活動(dòng)；根據(jù)各院系學(xué)科特色，建立專題索引、文摘，進(jìn)行學(xué)科導(dǎo)航，為教學(xué)和科研任務(wù)提供咨詢、檢索、查新等個(gè)性化服務(wù)，為高校師生及時(shí)傳送最新的研究動(dòng)態(tài)和最新的研究成果。

2 現(xiàn)代化導(dǎo)讀方法

依托計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)，將館藏布局、文獻(xiàn)檢索方法、書目報(bào)道、電子出版物、新書評(píng)介等信息以網(wǎng)上信息導(dǎo)航方式向讀者公布。定期開設(shè)專題講座，進(jìn)行用戶培訓(xùn)，介紹館藏文獻(xiàn)和電子化媒體資料，幫助讀者找到所需的圖書與信息，幫助讀者掌握文獻(xiàn)檢索技能和電子信息的查找方法，引導(dǎo)讀者的閱讀方向和閱讀方法?！?/p>

(四)提高導(dǎo)讀人員整體素質(zhì)

導(dǎo)讀是一項(xiàng)專業(yè)技能性很強(qiáng)的工作，導(dǎo)讀人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技能水平直接影響導(dǎo)讀工作的質(zhì)量和效益，因此，建立一支新型的高素質(zhì)專業(yè)導(dǎo)讀隊(duì)伍是圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。新形勢(shì)下，導(dǎo)讀工作在深度和廣度的發(fā)展，對(duì)導(dǎo)讀人員提出了更高的要求。首先，他們應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。全心全意為讀者服務(wù)的精神，良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及不斷優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和終身學(xué)習(xí)的理念。其次。他們應(yīng)具備深厚的文化素質(zhì)和精湛的專業(yè)技能，要把導(dǎo)讀工作做得專業(yè)、深入、全面和快捷，需要導(dǎo)讀人員以深厚的社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和信息科學(xué)等多種學(xué)科的文化知識(shí)為基礎(chǔ)，兼具高度敏銳的信息意識(shí)和信息檢索、駕馭能力，在實(shí)踐中掌握專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，成為熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)工具、掌握網(wǎng)絡(luò)資源管理技能的復(fù)合型人才。

總之，信息時(shí)代的來臨不僅為導(dǎo)讀工作改善了環(huán)境、注入了新內(nèi)容、增添了新活力，同時(shí)也給圖書館的導(dǎo)讀工作帶來了新挑戰(zhàn)，高校圖書館員必須不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，才能跟上時(shí)代的步伐。使我們的工作做得更專業(yè)、更有知識(shí)或智慧的含量。”

責(zé)任編輯 王潔