摘要:在人力資源管理的眾多內(nèi)容中,激勵(lì)問(wèn)題是重要內(nèi)容之一。激勵(lì)的科學(xué)與否,直接關(guān)系到人力資源運(yùn)用的結(jié)果。在很多高校都有人才外流現(xiàn)象,留不住人才已經(jīng)成為制約高校發(fā)展的重要因素之一。有效的激勵(lì)是解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,本文論述激勵(lì)機(jī)制與人力資源管理在高校中的重要作用。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制;人力資源;高校
人力資源管理正由傳統(tǒng)的人事行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理,人力資源管理部門(mén)不僅成為企業(yè),也逐步成為高校管理的參謀部、執(zhí)行部和支持部。隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,人才的競(jìng)爭(zhēng)日益呈現(xiàn)出國(guó)際趨勢(shì),當(dāng)今和未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底就是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)。高等院校作為人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新的基地,其人力資源管理與開(kāi)發(fā)能力,直接關(guān)系到能否培養(yǎng)和造就具有高素質(zhì)科技人才的問(wèn)題。因此,大力開(kāi)發(fā)人力資源和科學(xué)的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,建設(shè)一支富有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)師資隊(duì)伍,提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,是新時(shí)期高校人事管理部門(mén)面臨的新任務(wù)。
一、注重人力資源管理在高校管理中的意義
(一)轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行人力資源管理的戰(zhàn)略性定位
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人力資源績(jī)效之間有著密切的聯(lián)系,高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源不但可以彌補(bǔ)物資資源的不足,而且有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成倍增長(zhǎng)的效應(yīng)。高校的發(fā)展不僅要有全局觀念,而且要建立可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)觀和惜才如金的人才觀,因此要進(jìn)一步解放思想,形成人力資源是第一資源的共識(shí)是搞好人力資源開(kāi)發(fā)管理的重要前提。只有深刻認(rèn)識(shí)到高素質(zhì)人才在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的重要地位和作用,才會(huì)增強(qiáng)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作的緊迫感和責(zé)任感,把保護(hù)人才、提高人才的配置效益和使用效益作為一項(xiàng)首要的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓。
(二)加大改革力度,實(shí)行真正意義上的全員聘用制
一流的大學(xué)不僅要有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,更需要有高素質(zhì)的教育管理隊(duì)伍。高校多年來(lái)的人事制度改革,在很大程度上改變了以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下學(xué)校“既包統(tǒng)配”的管理體制,但由于改革力度不夠,加之人才的出口、人口不暢,社會(huì)保障制度不配套,造成不用的人出不去、有用的人進(jìn)不來(lái),以及管理隊(duì)伍人浮于事、辦事效率低下、工作難以協(xié)調(diào)的局面,影響到學(xué)校的人才流動(dòng)和隊(duì)伍建設(shè),尤其是學(xué)校人文環(huán)境的建設(shè)。因此,精兵簡(jiǎn)政,實(shí)行真正意義上的全員聘用制是調(diào)整高校人力資源結(jié)構(gòu)和提高教職工素質(zhì)的必由之路。
二、注重激勵(lì)機(jī)制在高校人力資源管理中的作用
(一)注重核心管理,建立有效機(jī)制,進(jìn)行有效分配
新經(jīng)濟(jì)時(shí)期,人力資源管理的核心就是通過(guò)對(duì)人才激勵(lì)和創(chuàng)新的過(guò)程,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與增值。從高校人才價(jià)值創(chuàng)造理念上講,首先要肯定學(xué)科帶頭人、拔尖人才、首席教授、課題負(fù)責(zé)人等在高校學(xué)科發(fā)展中的主導(dǎo)作用,這部分人占了整個(gè)高校教師的20%左右,他們?cè)诟咝W(xué)科發(fā)展中的主導(dǎo)作用,可帶動(dòng)其他80%左右的人。在此基礎(chǔ)上,高校管理者應(yīng)注重形成核心層、中間層、骨干層教師隊(duì)伍,同時(shí)實(shí)現(xiàn)高校人力資源的分層管理模式。另外,通過(guò)價(jià)值評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)機(jī)制的確定,使人才的貢獻(xiàn)得到承認(rèn),使真正優(yōu)秀的、高校所需要的人才脫穎而出,使高校形成憑能力和業(yè)績(jī)吃飯的人力資源管理機(jī)制。在價(jià)值分配方面,就是要通過(guò)價(jià)值分配體系的建立,滿足不同層次、不同類別教師的需求,從而有效地激勵(lì)他們,這就需要提供多元的價(jià)值分配形式,包括職權(quán)、機(jī)會(huì)、工資、獎(jiǎng)金、福利的分配以及其成就感等。
(二)高校人力資源管理者應(yīng)樹(shù)立服務(wù)與開(kāi)發(fā)意識(shí)。為教師提供客戶化的咨詢與服務(wù)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)期,高校管理者要以新的思維來(lái)對(duì)待被管理對(duì)象,一方面管理者要具有專業(yè)的知識(shí)技能,另一方面要結(jié)合學(xué)校的具體情況與不同層次的教師的要求達(dá)成共識(shí)。通過(guò)提供共同愿望,使高校發(fā)展的目標(biāo)與教師的期望結(jié)合在一起,滿足教師的事業(yè)發(fā)展期望;通過(guò)提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系及價(jià)值分享系統(tǒng)來(lái)滿足教師多元化的需要;通過(guò)建立支持與求助工作,來(lái)承擔(dān)更多的責(zé)任。高校管理者應(yīng)站在廣大教師需求的角度,提供不同層次教師滿意的人力資源服務(wù)與咨詢,來(lái)吸納、留住、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)高校所需要的人才,使高校人力資源管理與教師主體之間達(dá)成一種默契,互惠互利,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
三、探索靈活有效的人力資源管理模式
(一)高校人力資源管理的重心——高層次優(yōu)秀人才
根據(jù)20/80原則,占高校20%的學(xué)科帶頭人、拔尖人才、首席教授、課題負(fù)責(zé)人等高層次優(yōu)秀人才在高校的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展中起著舉足輕重的作用。因?yàn)樗麄儞碛泻軓?qiáng)的知識(shí)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新能力,因而在高校中有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性;高等學(xué)校按學(xué)科專業(yè)門(mén)類、科研項(xiàng)目等從事學(xué)術(shù)活動(dòng)形成學(xué)科帶頭人、課題負(fù)責(zé)人和首席教授等學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)群體。由于其工作的特殊性,他們的工作過(guò)程難以直接監(jiān)控。工作成果難以衡量,使得價(jià)值評(píng)價(jià)體系的建立變得復(fù)雜而不穩(wěn)定。為使他們的個(gè)人貢獻(xiàn)與報(bào)酬之間能夠達(dá)成有效的相關(guān)性,這就要求高校必須建立公正、客觀的績(jī)效考核體系,高校管理者應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的、嚴(yán)格的等級(jí)秩序和細(xì)致的分工體系下的精確定位,而應(yīng)按照現(xiàn)代教學(xué)的模糊定位,即工作定位與角色定位,對(duì)高校高層次優(yōu)秀人才進(jìn)行分層類的管理,在不同層次、不同類別上來(lái)確定他們的任職資格、行為標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范。
(二)改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式,培養(yǎng)高素質(zhì)、具有創(chuàng)造力的國(guó)際化復(fù)合型人才
人才培養(yǎng)的國(guó)際化是世界高等教育發(fā)展的趨勢(shì),國(guó)際化人才應(yīng)具有寬闊的知識(shí)面和先進(jìn)的知識(shí)結(jié)構(gòu);具有國(guó)際化的意識(shí)和膽略,敢于創(chuàng)新,能夠從全球角度去看問(wèn)題;具備國(guó)際化水準(zhǔn)的組織、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、合作能力;能夠接受不同文化并具備積極的、主動(dòng)的、開(kāi)放的心態(tài)。因此,我國(guó)高校應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外優(yōu)秀高校的先進(jìn)人才培養(yǎng)理念和模式,結(jié)合我國(guó)多年來(lái)成功的基礎(chǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拓寬視野,轉(zhuǎn)變觀念,利用現(xiàn)代化教學(xué)手段。改變傳統(tǒng)辦學(xué)模式,力求與國(guó)際高校管理模式接軌,并逐步建立一套適應(yīng)人才培養(yǎng)國(guó)際化的制度,通過(guò)提供持續(xù)的人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn),不斷提升教師的人力資本價(jià)值。
(三)加強(qiáng)人才交流與合作促進(jìn)人才資源共享
新經(jīng)濟(jì)時(shí)期是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)成為最重要的生產(chǎn)要素,而作為知識(shí)載體的人力資源也就成為資源配置的主體形式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)形式下,人才的流動(dòng)性、可變性空前增大,人才的作用和價(jià)值取向?qū)⒊寿|(zhì)的變化;而數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的新革命又為人才交流提供了廣闊的空間。只有加強(qiáng)人才交流與合作,建立高校與高校之間(國(guó)內(nèi)和國(guó)際的)、高校與企業(yè)之間、高校與政府之間以及高校與其他社會(huì)群體之間的密切合作關(guān)系,真正使人才走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),使人才及時(shí)“充電”、對(duì)外面信息做出快速反饋,實(shí)現(xiàn)教育與非教育系統(tǒng)的資源共享,才有可能在知識(shí)爆炸的經(jīng)濟(jì)時(shí)代得以生存和發(fā)展。
(四)制定有效的激勵(lì)措施是激勵(lì)機(jī)制順利運(yùn)行的保證
高校人力資源管理的重心是人,其目的是調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造力,并實(shí)現(xiàn)高校的發(fā)展方向。只有充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性,才能保證高校目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。高校管理效能高低與教育教學(xué)質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于高校全員辦學(xué)的積極性。激勵(lì)在工作中做出重大貢獻(xiàn)或取得突出成績(jī)者,這是激勵(lì)的“共性”,這方面的工作容易形成共識(shí),得到重視。
人人都需要激勵(lì)。現(xiàn)代心理和行為科學(xué)認(rèn)為,需要是作為個(gè)體對(duì)其生存和發(fā)展某些條件感到缺乏而力求獲得滿足的一種心理現(xiàn)象,是引發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的源泉。在現(xiàn)實(shí)生活中,需要在人的行為中起著重要的動(dòng)力作用。因此,在調(diào)動(dòng)員工的積極性中,努力滿足他們的正當(dāng)需要,具有關(guān)鍵作用。
首先,要滿足對(duì)員工的物質(zhì)需要。這種需要是人求得生存和發(fā)展的一種基本需要,如果得到滿足,會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。必須在管理工作中體現(xiàn)物質(zhì)利益的杠桿作用,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
其次,要滿足員工的精神需要。人的精神需要是指人對(duì)科學(xué)文化知識(shí)、社會(huì)信息、社會(huì)交流、社會(huì)地位、理想與抱負(fù)等方面的需要,它具有廣泛的內(nèi)容,滿足人的精神需要,也會(huì)有效的調(diào)動(dòng)、激勵(lì)人的工作積極性。
根據(jù)期望理論,行為主體實(shí)現(xiàn)預(yù)期績(jī)效目標(biāo)并因此能實(shí)現(xiàn)自身需求的情況下將會(huì)努力工作。如果只要求員工為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn),而沒(méi)有行之有效的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),往往很難形成積極進(jìn)取的工作氛圍,從我國(guó)實(shí)際看,在現(xiàn)階段組織人員尚未把勞動(dòng)本身視為一種享受之前,我們必須把工作績(jī)效與薪酬、晉升等激勵(lì)方式掛鉤,實(shí)施功績(jī)制激勵(lì)計(jì)劃,將組織、公眾目標(biāo)的達(dá)成與個(gè)人的物質(zhì)需要和精神需要相聯(lián)系,以增強(qiáng)個(gè)體的積極性???jī)效激勵(lì)的核心是堅(jiān)持公平合理的基本準(zhǔn)則,以政績(jī)、業(yè)績(jī)作為評(píng)價(jià)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),它打破了傳統(tǒng)的人事和管理忽略人力資源開(kāi)發(fā)與利用的運(yùn)作模式。
高校管理工作要提高管理水平,作為管理者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,重視對(duì)員工的管理,樹(shù)立以人為本的指導(dǎo)思想,運(yùn)用現(xiàn)代心理和行為科學(xué)的基本原理、方法來(lái)激勵(lì)員工的積極性,增強(qiáng)管理的活力。
責(zé)任編輯 王潔