[摘 要] 本文通過河北能源職業(yè)技術學院“教師教學質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)”的構建與實際運行概況，較詳盡地介紹了評價系統(tǒng)的結構內(nèi)涵及評價方法，展示了評價結果的客觀、合理性，闡述了該系統(tǒng)在教學信息收集及教學管理決策中的重要性。

[關鍵詞] 教師 教學質(zhì)量 評價系統(tǒng)

隨著高等教育教學改革的進一步發(fā)展，“以質(zhì)量求生存”已成為每個高職高專院校的必然選擇。眾所周知，教師教學質(zhì)量的高低將直接影響到學校的教育教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，如何全面、客觀、科學評價教師的教學質(zhì)量，分析教學中的不足，指導教師優(yōu)化教學過程，是擺在我們面前的重要課題。

一、綜合評價方案

1.建立教師教學質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)應遵循的原則:(1)適應高職高專教育特點，運用現(xiàn)代教育與管理理論，確定最優(yōu)的評價目標；(2)制定教學質(zhì)量評價標準，采用高效、簡潔、公正、準確的教學質(zhì)量評價方式；(3)建立綜合評價的動態(tài)管理模式，將質(zhì)量評價貫穿于人才培養(yǎng)的全過程；(4)優(yōu)化評價組織機構、職責、制度及工作程序；(5)采用計算機技術，實現(xiàn)教師教學質(zhì)量評價手段的現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化；（6）采取人機對話形式修改評價內(nèi)容及評價標準，提高評價系統(tǒng)的實用性和可移植性。

2.教師教學質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)的構成:(1)評價的主客體：根據(jù)高職高專教學特點，確定全體學生、教學督導員、系部領導及學院專家組成員為四個評價主體，全體專、兼職教師為評價客體。(2)評價指標體系：評價指標體系是整個評價體系的核心部分。我們通過問卷調(diào)查、專家訪談的方式并參考學校原“教師責任目標量化考核”項目，遴選和確定了54個評價指標及其相應的權重。(3)評價標準：按照高職高專教學特點及學院教學管理規(guī)定（規(guī)范）、各教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準，依據(jù)各評價項目所占權重確定標準分數(shù)，并按照達到標準狀態(tài)的差異分A、B、C、D四個等級。(4)評分方法：評價主體在觀摩教學、深入調(diào)查了解的基礎上，本著公平、客觀、實事求是的原則，按照評價客體每一評價項目的達標程度確定評價等級，并由等級系數(shù)（A=1，B=0.8，C=0.6，D=0.2）與單項標準分數(shù)確定該項實得分數(shù)。

3.教師教學質(zhì)量綜合評價方法:(1)評價系統(tǒng)分為四個模塊，即學生評價、督導評價、系部領導評價和其他評價（學校教學檢查及單項檢查評價）。四個模塊從不同角度對教師的教學行為、教學效果進行客觀評價，每一模塊自成體系，可單獨運行并對教師進行排序，也可根據(jù)需要隨意選擇并運行其中的幾個模塊進行評價和排序，一般是四個模塊同時運行，以實現(xiàn)全面客觀評價的目的。(2)學生評價、督導評價、系部領導評價、教學檢查評價四個模塊評價結果在綜合評價結果中的權重分別為0.4、0.25、0.25、0.1。(3)綜合評價總分＝學生評價分數(shù)×0.4＋督導評價分數(shù)×0.25＋系部領導評價分數(shù)×0.25＋教學檢查評價分數(shù)×0.1；選擇不同的模塊運行時，權重可以修改。(4)為合理排序，消除集團利益或偏見造成的評價信度偏移，在學生評價和系部領導評價模塊中，采用了“二次平均法（平衡平均法）”，并將對全部評價教師都給A或都給D，無區(qū)分度的評價卡視為“廢卡”從系統(tǒng)中剔除，學生有效參評率反映“廢卡”所占比例。(5)綜合評價結論參考標準：優(yōu)秀：總分≥85；良好：85＞總分≥70；合格:70＞總分≥60；不合格：總分＜60。評價結論標準可以根據(jù)需要進行修改。

4.教師教學質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)可提供的運行結果:該系統(tǒng)由評價主體填涂評價卡，計算機讀卡匯總，由自編計算機程序進行數(shù)據(jù)處理并提供如下分析結果：教師個人單項、綜合評價結果；個人分項評價得分（失分）明細表；教師教學質(zhì)量評價等級及排序結果（按系部、課程、全校）；系部、全校教師評價等級（優(yōu)秀、良好、中等、差）人數(shù)、比例；系部、全校分項評價得分（失分）明細表；學生參評人數(shù)、參評率、有效評價率等。

其中，教師綜合評價結果可作為教師年終業(yè)務考核結果，作為專業(yè)技術職稱評聘、職務晉升、崗位競聘、評先表彰的主要依據(jù)。評價得分（失分）明細表以量化形式標示評價客體教學中存在的弱項及帶有傾向性的問題，是教學管理決策重要依據(jù)之一。

二、方案實施過程與效果

從2006年開始，我們啟用教師教學質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)，先后有5800多名學生、4名教學督導員、14名系部領導和16名專家分別對274名專兼職教師2000多科次教學質(zhì)量進行了評價。由于采用了立體式綜合評價指標體系，學生、督導、系部領導、專家從不同角度對教師教學質(zhì)量進行全方位評價，客觀、真實地反映了評價客體教學質(zhì)量狀況，也揭示出一些帶有傾向性的問題。

評價結果出來后，我們及時將評價結果反饋給教師本人、系部領導，對“學生滿意教師”進行表彰，對評價排序落后的教師，進行個別談話，兩次排序均在后五位的要采取組織手段，調(diào)離教師崗位。對評價反映出的弱項，要求教師制定有針對性的改進措施。對普遍存在、具有一定傾向性的問題，如教科研立項、雙師型教師建設、專業(yè)及課程建設等及時反饋給有關領導和部門，探察根源，研究制定有效措施，建立長效機制，從根本上予以扭轉(zhuǎn)。所提問題被院長行政工作報告所采納，已成為今年學校工作的重點攻關內(nèi)容。

三、結論

教師教學質(zhì)量評價系統(tǒng)利用讀卡機讀卡采集信息，由計算機“教師教學質(zhì)量評價系統(tǒng)軟件”進行數(shù)據(jù)處理，提供評價分析結果，提高了信息收集與處理的工作效率，減少了以往手工操作產(chǎn)生的誤差與錯誤，使評價結果更加客觀合理，更加深入人心。實踐表明，這一系統(tǒng)的應用，不僅能客觀評價教師的教學質(zhì)量，區(qū)分教師授課質(zhì)量的高低，同時還能以量化結果描述評價客體在教學過程中存在的不足，進而揭示學校教學管理中存在的傾向性問題，為教學管理科學決策提供依據(jù)，對穩(wěn)定教學秩序、推進校風建設、提高教學質(zhì)量有著非常積極的作用。