[摘 要] 人力資源招聘課程設(shè)計(jì)是人力資源實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要手段。如果在教學(xué)過(guò)程中能有效構(gòu)建課程設(shè)計(jì)的實(shí)施體系，則直接關(guān)系到學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。筆者結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐，對(duì)其設(shè)計(jì)模式做了初步探析。

[關(guān)鍵詞] 招聘 課程設(shè)計(jì) 模式

課程設(shè)計(jì)是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是促使知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。學(xué)生能積極投身課程設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，有助于他們深入理解課堂上所學(xué)的理論知識(shí)、培養(yǎng)協(xié)作意識(shí)、訓(xùn)練動(dòng)手能力，符合獨(dú)立學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。目前，獨(dú)立學(xué)院在教學(xué)計(jì)劃制定過(guò)程中不太重視課程設(shè)計(jì)，課程設(shè)計(jì)的要求不夠規(guī)范，沒(méi)有明確的實(shí)施步驟，人力資源招聘課程設(shè)計(jì)亦是如此。為此，我們認(rèn)為，形成一套完整的設(shè)計(jì)模式十分必要：需要在課程設(shè)計(jì)中選擇貼近實(shí)際的、挑戰(zhàn)性的課題，盡量采用模擬的場(chǎng)景，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新型設(shè)計(jì)。改革不合理的設(shè)計(jì)思路和方法，全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、綜合分析能力，增強(qiáng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)。

一、人力資源招聘課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)

課程設(shè)計(jì)就是指課程的組織形式和結(jié)構(gòu)，包括從基礎(chǔ)理論的確定到選擇具體程序、方法的整個(gè)過(guò)程。人力資源招聘課程設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生具有豐富的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、有較強(qiáng)實(shí)踐能力及良好人格的應(yīng)用型人才，以滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)人才的全方位要求和可持續(xù)發(fā)展。人力資源招聘課程設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性，具體包括對(duì)課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、程序設(shè)計(jì)及考核評(píng)定等方面的綜合思考，通過(guò)合理的組織和實(shí)施，希望能多發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力。

二、人力資源招聘課程設(shè)計(jì)的選題

課程設(shè)計(jì)題目的選擇直接影響到學(xué)生完成的情況和教學(xué)效果，選題要符合所選課程培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)基本要求，并充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。從領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)的目的、任務(wù)，到理解設(shè)計(jì)的步驟、方法和注意事項(xiàng)，學(xué)生自始自終是這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的主體。學(xué)生通過(guò)查閱資料、到公司調(diào)查等多途徑接觸社會(huì)實(shí)際，從而提出題目。在教師的指導(dǎo)下，結(jié)合課程理論進(jìn)行可行性分析討論，篩選出適合于課程設(shè)計(jì)的題目。這樣的課題既結(jié)合了學(xué)生的興趣和能力，又考慮到了社會(huì)實(shí)際，學(xué)生的積極性將獲得充分的激勵(lì)，既不會(huì)因課題枯燥無(wú)味而淡漠，也不會(huì)因難度較大而畏縮不前。另外，教師要注意避免設(shè)計(jì)形式過(guò)于簡(jiǎn)單、內(nèi)容太少，設(shè)計(jì)任務(wù)不夠飽滿(mǎn)；也不應(yīng)該出現(xiàn)題目太難，導(dǎo)致脫離設(shè)計(jì)者實(shí)際能力的現(xiàn)象。

三、人力資源招聘課程設(shè)計(jì)的思路和步驟

1.設(shè)計(jì)思路。人力資源招聘是一門(mén)操作性較強(qiáng)的課程，現(xiàn)行的教學(xué)活動(dòng)基本上還保留著偏重理論的設(shè)計(jì)體系，仍有很多與培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)不相適應(yīng)的地方，更談不上掌握在國(guó)際上已廣泛應(yīng)用的人員招聘技術(shù)、測(cè)評(píng)技術(shù)等。因此我們要充分利用人力資源招聘課程的教學(xué)實(shí)踐，讓學(xué)生能夠在實(shí)驗(yàn)室里反復(fù)操作這些技術(shù)，體會(huì)其中的原理和方法，從而真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

首先對(duì)整個(gè)招聘過(guò)程進(jìn)行周密設(shè)計(jì)。強(qiáng)調(diào)模擬招聘的規(guī)則和嚴(yán)肅性，綜合運(yùn)用各種控制手段，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的組織和管理。通過(guò)招聘指導(dǎo)書(shū)，來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的實(shí)驗(yàn)程序和過(guò)程。為充分讓學(xué)生體會(huì)招聘的內(nèi)在原理，教學(xué)中可運(yùn)用招聘應(yīng)聘輪換的方式方法，使學(xué)生既能經(jīng)歷應(yīng)聘的過(guò)程，又能有機(jī)會(huì)換一個(gè)角度觀察他人應(yīng)聘的過(guò)程，從而完整地掌握招聘的環(huán)節(jié)。

其次，提供良好的開(kāi)展人力資源招聘課程設(shè)計(jì)的條件。選擇相對(duì)獨(dú)立的、寬敞的教室；準(zhǔn)備必要的器具，如活動(dòng)板等；以及教學(xué)所必需的多媒體設(shè)施。

再者，盡量模擬企業(yè)環(huán)境。在本課程的第一節(jié)課上，將學(xué)生進(jìn)行合理的分組，每組大約7～9人，成立虛擬公司。隨著課程的深入，不斷地對(duì)虛擬的企業(yè)注入新的內(nèi)容，比如繪制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖，給企業(yè)設(shè)置職位，撰寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū)。要求學(xué)生根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)，設(shè)計(jì)目標(biāo)，擬定企業(yè)計(jì)劃，保證招聘按既定程序順利進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)過(guò)程中采用心理測(cè)試、公文處理、角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等模擬方法，盡量讓學(xué)生感受到逼真的應(yīng)聘環(huán)境。

最后，要求設(shè)計(jì)者提交設(shè)計(jì)報(bào)告。應(yīng)歸納和總結(jié)整個(gè)課程設(shè)計(jì)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，整理設(shè)計(jì)報(bào)告以及撰寫(xiě)設(shè)計(jì)論文。設(shè)計(jì)報(bào)告以及論文要反映出設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過(guò)程中所做的主要工作及取得的主要成果，以及設(shè)計(jì)者在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中的心得體會(huì)。

在設(shè)計(jì)過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)學(xué)生體驗(yàn)。實(shí)施人力資源招聘課程應(yīng)避免純理想化、抽象化的教育，強(qiáng)調(diào)親身實(shí)踐與體驗(yàn)。實(shí)踐與體驗(yàn)?zāi)芗ぐl(fā)學(xué)習(xí)興趣、擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域、展示才華智慧。在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)該積極引導(dǎo)創(chuàng)新，鼓勵(lì)創(chuàng)新，給予學(xué)生參加活動(dòng)的自主權(quán)、表演權(quán)，從而豐富學(xué)生體驗(yàn)。

2.設(shè)計(jì)步驟。人力資源招聘課程設(shè)計(jì)的主要環(huán)節(jié)包括：招聘計(jì)劃的制定、招聘信息的發(fā)布、簡(jiǎn)歷的收集和篩選、面試與評(píng)價(jià)、錄用決策和招聘總結(jié)評(píng)估。據(jù)此，可以把該課程設(shè)計(jì)教學(xué)分為三個(gè)階段8個(gè)步驟：

準(zhǔn)備階段:(1)介紹基本原理和操作程序（第一天）;(2)分組成立公司（第二天）。將全班分成若干個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)男〗M，確定負(fù)責(zé)人，擬定公司名稱(chēng)，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，合理分工;(3)資料準(zhǔn)備（第三天、第四天），包括招聘計(jì)劃、企業(yè)簡(jiǎn)介、招聘廣告、擬聘崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)、招聘表格以及各種招聘材料等。實(shí)施階段;(4)信息發(fā)布會(huì)（第五天）。由各個(gè)公司進(jìn)行招聘宣傳，發(fā)布招聘信息，同時(shí)接受簡(jiǎn)歷;(5)人員甄選（第六、七、八天）。各組分為兩部分，一部分扮演招聘人員，搭臺(tái)進(jìn)行招聘，另一部分同學(xué)出去應(yīng)聘；之后角色互換，原先出去應(yīng)聘的同學(xué)回來(lái)扮演招聘人員，而原先負(fù)責(zé)招聘的同學(xué)出去應(yīng)聘。具體形式：筆試、面試（非結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化面試、壓力面試）、心理測(cè)試（智力測(cè)試、職業(yè)興趣測(cè)試等）、評(píng)價(jià)中心（公文處理、角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等）。評(píng)估階段;（6）各公司宣布招聘結(jié)果（第八天）。各招聘組依據(jù)招聘記載，進(jìn)行充分討論，確定錄用人員名單;(7)總結(jié)分析（第九天）。各公司分別總結(jié)分析招聘工作，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織完成“模擬招聘總結(jié)報(bào)告”， 具體內(nèi)容包括：招聘計(jì)劃、招聘進(jìn)程、招聘結(jié)果、招聘經(jīng)費(fèi)和招聘評(píng)定，并上交中英文簡(jiǎn)歷等應(yīng)聘資料;(8)講評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)（第十天）。對(duì)各組現(xiàn)場(chǎng)招聘過(guò)程及效果等進(jìn)行綜合評(píng)判，對(duì)反映出的共性問(wèn)題（如人員測(cè)評(píng)的方法、英文簡(jiǎn)歷的定位和格式、應(yīng)對(duì)面試的技巧等）進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。算出總成績(jī)，計(jì)入平時(shí)成績(jī)；按總成績(jī)排名次，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四310、人力資源招聘課程設(shè)計(jì)的考核與評(píng)定

課程設(shè)計(jì)的考核與評(píng)定是課程設(shè)計(jì)教學(xué)中的相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，它可以直接鞏固和提升前期課程設(shè)計(jì)的成果，也有利于今后的教學(xué)工作。課程設(shè)計(jì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)該是在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行，此階段應(yīng)重視過(guò)程性評(píng)價(jià)，重視學(xué)生的心理體驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生認(rèn)知的發(fā)展和技能的養(yǎng)成上。課程設(shè)計(jì)的考核共有四項(xiàng)指標(biāo):(1)設(shè)計(jì)方案的正確性、完善性，占20％;(2)招聘組在整個(gè)招聘過(guò)程中行為表現(xiàn)、招聘過(guò)程的控制情況、招聘的效果等，占40％（可采取其他小組輪流在評(píng)估區(qū)觀察招聘小組的招聘過(guò)程，從而對(duì)其設(shè)計(jì)質(zhì)量作出評(píng)價(jià)）;(3)招聘總結(jié)報(bào)告，占20％;（4）設(shè)計(jì)者的課程設(shè)計(jì)答辯水平，占20%。在具體評(píng)價(jià)過(guò)程中，要注意采用多種評(píng)價(jià)方法，如學(xué)生自評(píng)、老師評(píng)價(jià)、觀察評(píng)價(jià)、交談評(píng)價(jià)、問(wèn)卷評(píng)價(jià)以及作品展示等。

學(xué)生按要求完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)后，對(duì)設(shè)計(jì)的全過(guò)程做小組總結(jié)?？梢赃M(jìn)行課程設(shè)計(jì)答辯會(huì)，或小組成果匯報(bào)會(huì)，讓學(xué)生把自己在設(shè)計(jì)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題、不完善之處講出來(lái)，鼓勵(lì)學(xué)生多交流、多思考，從而集思廣益，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。教師在學(xué)生課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，從中選取較典型的設(shè)計(jì)方案和較好的方法在全班進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，借以拓展學(xué)生的設(shè)計(jì)思路，促進(jìn)學(xué)生的思維創(chuàng)新。只有這樣才能保證設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)技能等方面得到良好的訓(xùn)練。

總之，人力資源招聘課程設(shè)計(jì)始終要同繞著學(xué)生這一核心要素來(lái)進(jìn)行。在具體的設(shè)計(jì)過(guò)程中，要充分考慮學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，發(fā)揮他們的自主精神和創(chuàng)新精神。不僅要注意知識(shí)的傳授和傳遞，而且要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高，注重學(xué)生思維品質(zhì)的形成和實(shí)踐技能的發(fā)展。因現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新加快，教育所面臨的一個(gè)共同問(wèn)題是：學(xué)校教育相對(duì)滯后于該學(xué)科的發(fā)展。解決這一問(wèn)題的根本途徑只有一條，就是培養(yǎng)學(xué)生自我的學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)學(xué)科思維品質(zhì)的培養(yǎng)，注重實(shí)踐課程的教學(xué)。因此，貫徹實(shí)踐教學(xué)的原則，搞好課程設(shè)計(jì)教學(xué)工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生全面素質(zhì)有著十分重要的作用。

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