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        索尼改頭換面

        2009-01-01 00:00:00胡祥寶
        英才 2009年4期

        索尼重組的意圖之一就是通過(guò)代工來(lái)降低成本,這對(duì)中國(guó)的家電企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是什么好消息。

        銀發(fā)鷹鼻,人稱“鐵腕改革家”的美國(guó)人霍華德·斯金格,今年已經(jīng)67歲高齡。四年前,他以改革者形象獲任索尼首位外籍董事長(zhǎng)兼CEO,而今年4月他將再次走向前臺(tái),成為索尼“二次革命”的統(tǒng)帥。

        金融風(fēng)暴的襲擊和日元升值,再加上對(duì)手的抗衡,昔日消費(fèi)電子巨頭索尼正面臨14年來(lái)最大虧損的困境。

        專家預(yù)計(jì),截至3月31日的2008財(cái)年,索尼集團(tuán)營(yíng)業(yè)虧損將達(dá)2600億日元(約人民幣182億元),這也將是索尼近14年來(lái)首次出現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)虧損。

        2月27日,索尼宣布斯金格臨危受命,開(kāi)始兼任總裁,親自操刀索尼的架構(gòu)重組。

        重組后,索尼的電子和游戲兩大業(yè)務(wù)集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略性整合,新組建網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品與服務(wù)和消費(fèi)產(chǎn)品兩大集團(tuán),以加快公司向產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化和服務(wù)轉(zhuǎn)型。其中,前者包納其電腦娛樂(lè)(SCE)、PC業(yè)務(wù)、新移動(dòng)產(chǎn)品、軟件及服務(wù)部門;而電視、數(shù)碼影像、家庭音視頻業(yè)務(wù)則被納入后者。

        此外,索尼還將新組建兩個(gè)跨公司的平臺(tái):共通軟件與技術(shù)平臺(tái)和生產(chǎn)、物流、采購(gòu)平臺(tái)。索尼官方說(shuō):“兩個(gè)平臺(tái)旨在保證索尼的網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品和服務(wù)能在一個(gè)共通的用戶界面實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,以快速、低成本和高效的方式到達(dá)顧客?!?/p>

        自此,之前一直醉心于技術(shù)的索尼,開(kāi)始以“網(wǎng)絡(luò)化與服務(wù)”為導(dǎo)向,并采用外包生產(chǎn),原來(lái)電子、娛樂(lè)和游戲三大牢不可破的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也被徹底打破。此舉是索尼應(yīng)對(duì)金融颶風(fēng)的招數(shù),還是公司整個(gè)盈利模式的改變?

        與索尼轉(zhuǎn)型的同時(shí),海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO張瑞敏也稱海爾開(kāi)始不再以“技術(shù)”為推動(dòng)力,而主推外包。海信、康佳、創(chuàng)維等也正在布局,一場(chǎng)家電行業(yè)的大變革正悄然拉開(kāi)。

        制造商變身

        調(diào)整后,索尼作為電器制造商的角色也漸漸褪色。

        早在2008年索尼公布的三年中期計(jì)劃中,其就已將網(wǎng)絡(luò)化放到核心的戰(zhàn)略位置了。索尼宣稱到2010財(cái)年,其90%的消費(fèi)電子產(chǎn)品將具備網(wǎng)絡(luò)化和無(wú)線上網(wǎng)功能。

        是什么原因迫使索尼轉(zhuǎn)型?

        從表面上看,金融風(fēng)暴導(dǎo)致銷量下降,出現(xiàn)業(yè)績(jī)急速下滑是最直接的“推手”。但實(shí)際上,已經(jīng)宣布將在今年4月卸任的索尼總裁中缽良治認(rèn)為:索尼電子的虧損主要原因歸咎于“索尼始終無(wú)法推出足夠多的新產(chǎn)品”。索尼電視的每個(gè)零部件的生產(chǎn)、組裝都由索尼自己完成,但液晶面板等核心部分卻必須對(duì)外采購(gòu),這使得其生產(chǎn)成本大幅增加,而當(dāng)液晶面板短缺時(shí),新產(chǎn)品推進(jìn)速度自然減慢,只能通過(guò)降價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,利潤(rùn)自然所剩無(wú)幾,而金融危機(jī)又無(wú)異于火上澆油。

        此次斯金格再度操刀對(duì)索尼的電子業(yè)務(wù)重組。他要求電視業(yè)務(wù)部門的響應(yīng)速度要更快、利潤(rùn)更高,并采用委托外部生產(chǎn)的OEM和ODM模式,而網(wǎng)絡(luò)化則使得索尼產(chǎn)品能在一個(gè)共通的界面實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。調(diào)整后,索尼作為電器制造商的角色也漸漸褪色。

        縱觀索尼的競(jìng)爭(zhēng)者,如微軟、蘋果,他們也是自己不建工廠,而使用低成本的合同制造商。生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變,讓索尼不再單純追求技術(shù),而是以低成本、符合客戶需求的網(wǎng)絡(luò)化為策略,從而迅速、大規(guī)模進(jìn)入新興市場(chǎng),這才是索尼調(diào)整的最本質(zhì)目的。

        “很久以來(lái),索尼的很多技術(shù)和新產(chǎn)品都是實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品,很難降低成本,因?yàn)槠洳⒎怯脩粜枨螅N量也不是很好?!奔译娦袠I(yè)資深評(píng)論家王斌告訴《英才》記者,“產(chǎn)品為利潤(rùn)服務(wù),以客戶為最終導(dǎo)向,這是當(dāng)前危機(jī)下索尼必須要做的,如果一味追求技術(shù)而無(wú)視用戶服務(wù),技術(shù)就成了工程師自己的意淫?!?/p>

        而在東方證券分析師陳剛看來(lái),此次索尼改革也是過(guò)渡性的,隨著其網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的推進(jìn),目前的消費(fèi)產(chǎn)品集團(tuán)與網(wǎng)絡(luò)化集團(tuán)有望最終合并。

        選擇代工

        海爾要將60%的業(yè)務(wù)尋求代工,這只是為了降低成本,從而以更低的價(jià)格賣產(chǎn)品。

        索尼總部改革的大動(dòng)作頻頻發(fā)生,雖然索尼中國(guó)自稱,中國(guó)的業(yè)務(wù)不會(huì)發(fā)生重大調(diào)整,但國(guó)產(chǎn)家電廠商已嗅出了市場(chǎng)上的新氣息,開(kāi)始進(jìn)行突變。

        2月,張瑞敏正式對(duì)外宣稱,海爾已經(jīng)放棄收購(gòu)GE家電。“我們的戰(zhàn)略將是進(jìn)行越來(lái)越多的外包”,張瑞敏表示,海爾將徹底從制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型為營(yíng)銷型企業(yè),“這是海爾下一步的首要目標(biāo)”,海外收購(gòu)則被置于次要位置。

        “白色家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不再由技術(shù)革命驅(qū)動(dòng),海爾的競(jìng)爭(zhēng)力就在商業(yè)模式當(dāng)中。”張瑞敏顯得信心十足。在他看來(lái),要打造新的商業(yè)模式,必須改變以制造業(yè)為主的業(yè)務(wù)模式,將業(yè)務(wù)外包無(wú)疑是很好的方式。

        在張瑞敏的“營(yíng)銷型海爾”戰(zhàn)略規(guī)劃,接下來(lái)將生產(chǎn)基地剝離已是勢(shì)在必行。

        經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,國(guó)外的索尼和國(guó)內(nèi)的海爾都不再唯“技術(shù)”為推動(dòng)力,而選擇代工,是巧合還是大勢(shì)所趨?這對(duì)家電行業(yè)來(lái)說(shuō),又透露著怎樣的信息?

        評(píng)論家王彬看得很清楚,他說(shuō):“海爾轉(zhuǎn)型和索尼轉(zhuǎn)型是兩碼事。海爾并沒(méi)有真正的技術(shù)積累,從來(lái)就沒(méi)有真正以技術(shù)為推動(dòng)力,它一直是靠營(yíng)銷和低價(jià)格。現(xiàn)在其要將60%的業(yè)務(wù)尋求代工,這只是為了降低成本,從而以更低的價(jià)格賣產(chǎn)品。其根本就無(wú)所謂什么商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)力,可以說(shuō)轉(zhuǎn)型的海爾依然不會(huì)有什么大起色?!?/p>

        長(zhǎng)期以來(lái),索尼、三星、西門子、松下等國(guó)外品牌依靠良好的技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶奪國(guó)產(chǎn)家電行業(yè)的市場(chǎng)份額,同時(shí)又對(duì)國(guó)產(chǎn)家電商進(jìn)行技術(shù)封鎖。國(guó)產(chǎn)品牌除了在外觀上做一些變化外,很難真正通過(guò)核心技術(shù)的變動(dòng)打造差異化產(chǎn)品,只能通過(guò)規(guī)模和成本來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)。

        危機(jī)下,沒(méi)有技術(shù)保障的國(guó)產(chǎn)家電該如何突圍?

        現(xiàn)實(shí)中,2月,康佳、海信、TCL及創(chuàng)維,一方面,紛紛投資建設(shè)液晶模組廠,欲通過(guò)進(jìn)軍上游,完成液晶電視產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局,以更大程度掌握自己的“命運(yùn)”?!耙壕=M廠建成投產(chǎn)后,我們對(duì)液晶電視的成本控制能力從33%提高到63%?!笨导鸭瘓F(tuán)董事局主席兼CEO侯松容如是表示。另一方面,他們通過(guò)積極與國(guó)際巨頭合作來(lái)彌補(bǔ)技術(shù)和管理的瓶頸。

        知名家電專家陸刃波認(rèn)為,如果不能夠掌握核心的技術(shù),那么降低成本、增加利潤(rùn)永遠(yuǎn)只能是隔靴搔癢。

        而現(xiàn)實(shí)中,除了技術(shù)瓶頸,隨著“渠道為王”時(shí)代的到來(lái),家電制造商的喉管也被國(guó)美、蘇寧等零售商牢牢卡住,利潤(rùn)空間也越來(lái)越小?!岸唐趦?nèi),國(guó)產(chǎn)家電很難有什么出路,未來(lái)農(nóng)村市場(chǎng)很關(guān)鍵,家電下鄉(xiāng)或?qū)⒊蓢?guó)產(chǎn)商的救命稻草?!蓖醣蟮难哉撘松钏?。

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