除了極少個(gè)案,你大概會(huì)同意我的這個(gè)結(jié)論:商人,特別是那些偉大的商人,是些不折不扣的邏輯動(dòng)物。他們習(xí)慣于用因果是非來(lái)判斷這世界上的全部問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)者的邏輯是“創(chuàng)造價(jià)值,收獲財(cái)富”,職業(yè)經(jīng)理人的觀念是“拿人錢(qián)財(cái),替人消災(zāi)”。雖然也有違反常識(shí)的結(jié)論,但在嚴(yán)密推理下依然符合規(guī)則,比如“貪婪是好的”,或者“世界是平的”。但如果你能在20D8年學(xué)會(huì)什么,那就是永遠(yuǎn)不要低估情感的力量:在一些特殊環(huán)境下,情感的強(qiáng)大匯集會(huì)讓一切合理變得不那么合理。
案例1:我?guī)凸蓶|們賺到了錢(qián)但我的錢(qián)在哪兒?
主角:美林CEO 約翰·塞恩
功勞:塞恩于2007年底加盟已經(jīng)陷入次貸危機(jī)的美林集團(tuán)。面對(duì)高達(dá)1000億美元的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),極富風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的塞恩在不到9個(gè)月的時(shí)間里連續(xù)3次組織融資,并折價(jià)出售大量抵押貸款資產(chǎn),獲得上百億美元的資本金。如果不是他在2008年9月次貸危機(jī)大爆發(fā)前夕果斷地將公司以當(dāng)時(shí)股價(jià)70%的溢價(jià)出售給美國(guó)銀行,倒閉的很可能就不是雷曼而是美林
是非:塞恩認(rèn)為自己在一年中果斷的決策和最終的成功出售值得1000萬(wàn)美元紅利。但在外界的強(qiáng)大壓力下,他最終撤回了這一請(qǐng)求
情理:在失業(yè)潮席卷華爾街時(shí),沒(méi)有任何人的成功值得千萬(wàn)美元獎(jiǎng)勵(lì)
案例2:為什么我在道德風(fēng)險(xiǎn)面前作出正確的選擇,卻被認(rèn)為是愚蠢的?
主角:美國(guó)財(cái)長(zhǎng) 亨利·鮑爾森
功勞:鮑爾森是次貸危機(jī)爆發(fā)后最辛苦的人之一。他連續(xù)幾個(gè)月在財(cái)政部、美聯(lián)儲(chǔ)和華爾街間奔波,動(dòng)員一切力量挽救這場(chǎng)浩劫。在鮑爾森的努力下,華爾街經(jīng)過(guò)“國(guó)有化”和政府注資,大規(guī)模的并購(gòu)和轉(zhuǎn)型,終于得以幸存
是非:當(dāng)次貸危機(jī)以超乎想象的速度和嚴(yán)重程度在全球蔓延開(kāi)來(lái),并侵蝕到實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí),人們開(kāi)始指責(zé)鮑爾森在危機(jī)剛剛發(fā)軔時(shí)放任雷曼倒閉對(duì)市場(chǎng)信心造成致命打擊
情理:當(dāng)一個(gè)國(guó)家甚至世界都淪陷時(shí),人們需要的是一個(gè)能將每個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到。不犯任何錯(cuò)誤的“超人”
案例3:鞠躬盡瘁,反而成為笑柄?
主角:福特汽車(chē)CEO 艾倫·穆拉利
功勞:早在兩年前,穆拉利就通過(guò)抵押貸款籌得230億美元,同時(shí),對(duì)豪華品牌的“甩賣(mài)”又為福特?fù)Q來(lái)32億美元。他的先見(jiàn)之明使福特在金融危機(jī)爆發(fā)前就獲得充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備。穆拉利的另一成就是統(tǒng)一了福特的全球步調(diào),各地區(qū)部門(mén)協(xié)調(diào)完成新款嘉年華小型車(chē),并在全球市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售
是非:穆拉利和其它兩大底特律巨頭第一次去國(guó)會(huì)求助時(shí)乘坐的是各自的私人飛機(jī),這使他們廣受批評(píng)。而當(dāng)被問(wèn)到是否打算降低自己高達(dá)2200萬(wàn)美元的年薪時(shí),穆拉利亦沒(méi)有立即同意
情理:穆拉利需要分清的是,個(gè)人的成功和底特律的潰敗,究竟哪個(gè)更重要?
案例4:我還能說(shuō)出內(nèi)心的真實(shí)想法嗎?
主角:萬(wàn)科董事長(zhǎng) 王石
功勞:萬(wàn)科在2005至2007年間連續(xù)3次被評(píng)為“中國(guó)最佳企業(yè)公民”。它從2006年就開(kāi)始著力于推廣廉租房建設(shè)、設(shè)立專(zhuān)門(mén)用于居民舊村落保護(hù)的基金和推進(jìn)節(jié)能環(huán)保運(yùn)動(dòng)等3個(gè)公益性質(zhì)的項(xiàng)目。王石個(gè)人則在2007年表示,在過(guò)去的5年中,收入的1/3都用于公益
是非:在“5·12”汶川大地震發(fā)生3天后,王石在博客上發(fā)表的“10元捐款為上限”和“董事會(huì)最高授權(quán)200萬(wàn)”的言論遭到舉國(guó)譴責(zé)。王石不得不在隨后的董事會(huì)上無(wú)條件道歉,并承認(rèn)自己雖快60歲了,做事仍顯青澀。
情理:汶川大地震激發(fā)起極大的民族自我認(rèn)知,也是商業(yè)力量彰顯價(jià)值的難得良機(jī),可惜王石并沒(méi)有馬上意識(shí)到這一點(diǎn)