[摘 要] 薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)和核心工作,它與人力資源各個工作模塊緊密相連,對于人才的吸引、保留和激勵起著無可替代的作用,更是作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的一個重要管理手段。本文圍繞中國煤炭企業(yè)薪酬現(xiàn)狀及其問題,以目前國內(nèi)外已有的薪酬管理理論為研究基礎(chǔ),從現(xiàn)階段問題入手,來分析解決存在的一系列問題,并提出我國煤炭企業(yè)薪酬管理制度的創(chuàng)新對策。
[關(guān)鍵詞] 人力資源 國有煤炭企業(yè) 薪酬管理
煤炭企業(yè)在經(jīng)歷了幾年的低位運(yùn)行后,靠著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控和企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最近幾年來取得了較快的發(fā)展,職工收入也比以往有了大幅度的增長。目前, 多數(shù)煤炭企業(yè)將員工的薪酬分為固定和浮動兩部分,其中固定薪酬包括崗位工資、技能工資、津貼,崗位工資是崗位差別和崗位工作年限的體現(xiàn),技能工資是累計(jì)工作年限和貢獻(xiàn)的體現(xiàn),津貼是工作環(huán)境好壞、工齡長短等因素的綜合反映。浮動薪酬包括獎金和加班補(bǔ)貼等。雖然最近幾年煤炭企業(yè)職工的工資有了大幅度的增加,但現(xiàn)實(shí)中,不少職工存在對薪酬的不滿。
一、煤炭企業(yè)薪酬管理誤區(qū)
一是平均主義傾向依然存在,績效、職位割裂開,或沒有建立科學(xué)的聯(lián)系,相同級別的員工大都是基本相同的工資,這不但沒有起到激勵作用,反而使員工滋生了不滿與惰性。二是工資和崗位的晉升完全和時(shí)間掛鉤,在一些國有煤炭企業(yè),普遍做法是按工齡長短劃分等級結(jié)構(gòu)工資、簡單崗位技能工資,按資排輩等。三是感情因素起作用,有的員工和領(lǐng)導(dǎo)有著老鄉(xiāng)、親屬等關(guān)系,或者是和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,這些人工種很好、工作量也不大,但收入相當(dāng)高,工資晉升也較快。四是近因效應(yīng)起作用,只以員工近期的表現(xiàn)和業(yè)績來決定員工的工資,而不是根據(jù)員工長期一貫的表現(xiàn)及今后的成長趨勢。
二、煤炭企業(yè)實(shí)施有效薪酬管理的對策
1.樹立以人為本的薪酬管理理念
建立以人為本的薪酬制度,員工的需求是有差異的,不同的員工,或者同一個員工在不同的時(shí)候需求都可能不同。對于低工資人群,獎金的作用十分重要;對于收入水平較高的人群,特別是對知識分子和管理干部,則晉升職務(wù)、尊重人格、授予職稱、鼓勵創(chuàng)新以及工作的自由度等就顯得更為重要;對于從事笨重、危險(xiǎn)、環(huán)境惡劣的體力勞動的職工,搞好勞動保護(hù),改善勞動條件,增加崗位津貼等可能就更為有效。
2.建立科學(xué)的薪酬管理體系
解決煤炭企業(yè)薪酬體系的問題要抓住三個重點(diǎn):薪酬要反映職位價(jià)值、薪酬模式的合理性、績效與薪酬的掛鉤。對此,一是建立科學(xué)的職位體系,并按價(jià)值創(chuàng)造理論進(jìn)行公平、公正的職位評估,一般采用“要素計(jì)點(diǎn)法”。通過評價(jià),給出了職位的價(jià)值“分?jǐn)?shù)”,以職位的價(jià)值創(chuàng)造作為進(jìn)入職級與薪級的主要依據(jù);二是改變現(xiàn)有的薪資結(jié)構(gòu),采用“職級-薪級”的矩陣式薪資體系;根據(jù)責(zé)任與貢獻(xiàn)的層級,確定不同的固定/浮動比例;在薪酬體系中,給出員工晉升的雙通道。三是建立科學(xué)、合理、高效的績效管理體系,并真正與薪酬掛鉤。業(yè)績管理系統(tǒng)包括公司整體、部門和個人三個層面。其中,整體與部門指標(biāo),可采用平衡記分卡的辦法確定。如高管層實(shí)施年薪制,年度考核;其他管理人員實(shí)施季度考核;研發(fā)人員的獎勵和研發(fā)項(xiàng)目完成情況直接掛鉤;生產(chǎn)工人采用計(jì)件獎勵的辦法。
3.科學(xué)運(yùn)用薪酬激勵藝術(shù)
薪酬總額相同,支付方式不同,會取得不同的效果。要想使薪酬既具有最佳的激勵效果,又有利于員工隊(duì)伍穩(wěn)定,就要在薪酬制度上增加激勵功能,同時(shí)在實(shí)際操作中學(xué)會使用一些技巧。一是設(shè)計(jì)適合員工需要的福利項(xiàng)目,福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好,不僅能給員工帶來方便,解除后顧之憂,增加對企業(yè)的忠誠,同時(shí)提高了企業(yè)的社會聲望。二是在薪酬支付上注意技巧,對不同的人員要用不同的激勵措施。三是適當(dāng)縮短常規(guī)獎勵的時(shí)間間隔、保持激勵的及時(shí)性,頻繁的小規(guī)模的獎勵會比大規(guī)模的獎勵更為有效。減少常規(guī)定期的獎勵,增加不定期的獎勵。四是重視對團(tuán)隊(duì)的獎勵。五是實(shí)施科學(xué)的績效管理,科學(xué)的績效管理能使企業(yè)進(jìn)入“高工資、高效率、高效益”的良性循環(huán),用一流的人才成就一流的事業(yè),這樣企業(yè)和員工都會有一個加速度的發(fā)展。
4.設(shè)計(jì)動態(tài)薪酬,創(chuàng)新薪酬管理戰(zhàn)略
動態(tài)薪酬的核心是企業(yè)薪酬總量以及員工實(shí)際薪酬所得能夠隨著市場薪酬、業(yè)績貢獻(xiàn)和能力發(fā)展進(jìn)行變化,其關(guān)鍵就是企業(yè)必須依據(jù)環(huán)境變化對薪酬進(jìn)行檢討,決定薪酬的調(diào)整時(shí)機(jī)和方法。首先,企業(yè)應(yīng)及時(shí)關(guān)注所在行業(yè)的薪酬變化情況,以及人才市場上的競爭者采取的薪酬競爭策略,增強(qiáng)薪酬的動態(tài)適應(yīng)性;其次,員工業(yè)績貢獻(xiàn)應(yīng)在績效工資或業(yè)績獎金中得以體現(xiàn),而不是在薪酬等級晉升中體現(xiàn)。
三、結(jié)論
為順應(yīng)發(fā)展趨勢,煤炭企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略和文化,系統(tǒng)地考慮薪酬的內(nèi)外競爭性、公平性、員工的主導(dǎo)需求、企業(yè)的支付能力等諸多問題,關(guān)注某些因素變動可能對薪酬體系有影響,分析激勵作用和激勵過程,才能設(shè)計(jì)出一套適合自己的薪酬體系。
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