[摘 要] 旅游行政機(jī)關(guān)嚴(yán)令禁止旅游市場中的承包行為,但實踐中的承包行為卻屢見不鮮。從立法的角度看,造成該問題的原因在于相關(guān)立法效力位階低,而且可操作性差。
[關(guān)鍵詞] 承包 旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán) 旅游市場監(jiān)管
在對國有企業(yè)的機(jī)制改革過程中,承包制度應(yīng)運而生。但是在旅游市場中,承包行為卻一直是被旅游行政管理機(jī)關(guān)嚴(yán)格控制并極有可能認(rèn)定為非法的經(jīng)營行為,究其原因,不外乎規(guī)避了旅游行業(yè)的行業(yè)準(zhǔn)入制度,并對旅游者的合法權(quán)益造成了損害。
一、相關(guān)立法
在規(guī)范旅行社經(jīng)營行為的法律法規(guī)中,比較重要的是兩個法律文件,即《旅行社管理條例》(下稱《管理條例》)以及《旅行社管理條例實施細(xì)則》(下稱《實施細(xì)則》)。其中,《實施細(xì)則》對旅行社的承包行為進(jìn)行了規(guī)范:“旅行社不得采用下列手段從事旅游業(yè)務(wù):……(三)以承包、掛靠或變相承包、掛靠方式非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)或部分經(jīng)營權(quán);……”
分析該規(guī)定的立法目的,它所反對的是旅行社通過承包來轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán),如果該承包行為構(gòu)成是旅行社內(nèi)部經(jīng)營管理體制的組成部分,那么該承包行為就是合法的。該立法的目的在于規(guī)范旅游市場:第一,因為目前旅行社是需要獲得管理機(jī)關(guān)的許可才能進(jìn)入的行業(yè),非法承包行為規(guī)避了這一規(guī)定;第二,該行為損害了合法經(jīng)營的旅行社的利益,使他們在競爭中的地位不平等,同時,承包者不設(shè)置財務(wù)會計賬簿,偷逃稅款,損害了國家利益;第三,承包者在經(jīng)營中的不規(guī)范行為損害了消費者的利益,而該行為最終也導(dǎo)致?lián)p害了發(fā)包方——旅行社的經(jīng)營信譽(yù)。
所以,對旅行社承包行為的規(guī)范應(yīng)當(dāng)來講有其現(xiàn)實意義。但是該立法的效力位階低,在進(jìn)行處罰或者訴訟中難以成為適用的依據(jù)或者容易被質(zhì)疑;其次在相關(guān)規(guī)定的具體適用上,缺乏可操作性。
二、相關(guān)立法效力
從立法效力上看,《管理條例》屬于行政法規(guī),《實施細(xì)則》屬于部門規(guī)章,根據(jù)《立法法》的規(guī)定,部門規(guī)章規(guī)定的事項應(yīng)當(dāng)屬于執(zhí)行法律或者國務(wù)院的行政法規(guī)、決定、命令的事項。因此,在《管理條例》沒有對旅行社的承包行為作出規(guī)定的前提下,《實施細(xì)則》的規(guī)定在效力上存在瑕疵。
首先,現(xiàn)有規(guī)定不足以否認(rèn)旅行社作為發(fā)包方和承包方就承包事項所簽訂的承包合同的效力。根據(jù)《合同法》第52條的規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同無效,因此,人民法院只能根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定來判斷合同是否有效,部門規(guī)章不足以成為認(rèn)定合同無效的依據(jù)。從這意義上講,旅行社對外發(fā)包的行為不過是自主經(jīng)營權(quán)的體現(xiàn),《實施細(xì)則》的規(guī)定不能否定承包合同的有效性,如果一個規(guī)定只能成為一個行業(yè)內(nèi)的規(guī)定,在行業(yè)之外不能得到認(rèn)同的話,這樣的規(guī)定的效力十分值得商榷。
其次,現(xiàn)有規(guī)定難以成為旅游市場行業(yè)管理的依據(jù)。《實施細(xì)則》不僅認(rèn)定了非法的承包行為,還對旅行社的非法承包行為還規(guī)定了詳盡的處罰措施:存在非法承包行為的旅行社,將被處以責(zé)令限期改正、停業(yè)整頓、沒收違法所得、罰款等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。但這涉嫌違反了《行政處罰法》上行政處罰的設(shè)定權(quán)的相關(guān)規(guī)定。《行政處罰法》規(guī)定:“國務(wù)院部、委員會制定的規(guī)章可以在法律、行政法規(guī)規(guī)定的給予行政處罰的行為、種類和幅度的范圍內(nèi)作出具體規(guī)定。尚未制定法律、行政法規(guī)的,前款規(guī)定的國務(wù)院部、委員會制定的規(guī)章對違反行政管理秩序的行為,可以設(shè)定警告或者一定數(shù)量罰款的行政處罰。罰款的額度由國務(wù)院規(guī)定。國務(wù)院可以授權(quán)具有行政處罰權(quán)的直屬機(jī)構(gòu)依照本條款第一款、第二款的規(guī)定設(shè)定行政處罰?!辫b于法律、行政法規(guī)沒有對旅行社的承包行為作出規(guī)定,《實施細(xì)則》有權(quán)對此行為設(shè)定一定的行政處罰,但是該處罰只限于警告和一定數(shù)量的罰款。但《實施細(xì)則》對承包行為所設(shè)定的處罰種類明顯超越了警告、罰款的限定范圍,如果旅游行政管理機(jī)關(guān)依照《實施細(xì)則》的規(guī)定對相關(guān)旅行社處以沒收非法所得、停業(yè)整頓和吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰,被處罰的旅行社完全可以提出異議,通過行政復(fù)議或行政訴訟程序主張旅游行政管理機(jī)關(guān)的行為違法。
所以為了更好的規(guī)范承包行為,應(yīng)當(dāng)在《旅行社管理條例》中增加有關(guān)承包問題的規(guī)定,如果不能作出上述立法修改,部門規(guī)章也應(yīng)當(dāng)在其自身的立法權(quán)限內(nèi)對承包問題進(jìn)行規(guī)定。
三、相關(guān)立法的可操作性
立法目的的實現(xiàn)要通過條款在實踐中的適用予以體現(xiàn),相應(yīng)的條款應(yīng)當(dāng)具有可操作性,否則立法就失去了意義。
管理機(jī)關(guān)在對承包行為作出具體判斷時,一般要考慮承包方和發(fā)包方之間的承包合同是否明確了承包者的責(zé)、權(quán)、利,并將其緊密結(jié)合起來;企業(yè)作為經(jīng)營法人,是否對承包者進(jìn)行了必要的監(jiān)督、管理,并按照國家的有關(guān)規(guī)定實行統(tǒng)一經(jīng)營。而在非法承包中,承包人除了通過交承包費與旅行社使用同一個名稱外,沒有其他聯(lián)系。對旅行社來說,除了收取承包費(有的稱管理費)以外,對其業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的監(jiān)督很少,主體雙方實際上是獨立的。但是,在依照上述標(biāo)準(zhǔn)對旅行社的經(jīng)營行為作出實質(zhì)性判斷時,需要相應(yīng)的制度支持。
首先,在人事制度方面,企業(yè)的人員任用應(yīng)當(dāng)相對固定,因為承包人是否是本企業(yè)員工或部門是判斷內(nèi)部承包行為抑或外部承包行為的一個標(biāo)準(zhǔn)。承包制的實施在于轉(zhuǎn)變國有企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,是進(jìn)行國有企業(yè)改革的一個重要制度建構(gòu),在其實施初期,國有旅行社的人員任用也相對固定,但是現(xiàn)在,旅行社的所有制成分日趨多樣化,即使是國有旅行社,其在人事聘用方面亦有充分的自主經(jīng)營權(quán),企業(yè)在發(fā)包時完全可以將承包人聘用為本企業(yè)的內(nèi)部人員,將承包行為運作為內(nèi)部的經(jīng)營管理行為,這樣從外部就更難以判斷其行為的合法性。
其次,在組織制度方面,需要對旅行社的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的控制。在實踐中,旅行社的分支機(jī)構(gòu)主要包括分社和門市部,其中設(shè)立分社的限制性條件較多,尤其是需要旅行社追加一定的注冊資本和質(zhì)量保證金,設(shè)立的成本比較高,所以實踐中的承包方式一般是承包旅行社的門市部,再由承包人以該旅行社的名義對外經(jīng)營。如果旅游行政管理機(jī)關(guān)可以對門市部的設(shè)立實施行政許可,并對門市部的經(jīng)營行為進(jìn)行管理,就能夠?qū)β眯猩绲某邪袨檫M(jìn)行控制和審查。在1996年頒布的《旅行社管理條例實施細(xì)則》不僅規(guī)定了門市部的設(shè)立許可,而且明確要求,門市部只能從事為設(shè)立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務(wù),并且必須和設(shè)立社保持四個統(tǒng)一:即統(tǒng)一人事管理制度、統(tǒng)一財務(wù)管理制度、統(tǒng)一組團(tuán)活動和導(dǎo)游安排和統(tǒng)一旅游路線和產(chǎn)品。在上述制度支持下,旅游行政管理機(jī)關(guān)可以判斷旅行社的承包行為是內(nèi)部的經(jīng)營管理行為,還是通過承包轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)的行為。但是從發(fā)展的趨勢來看,旅游行政管理機(jī)關(guān)管理門市部的職能在不斷地弱化:首先在對《實施條例》的修改中,刪除了對門市部“四個統(tǒng)一”的要求;在《行政許可法》實施之后,設(shè)立門市部的行政許可也被取消。在目前的制度環(huán)境下,旅游行政管理機(jī)關(guān)對旅行社設(shè)立門市部及相應(yīng)的經(jīng)營行為沒有太多的控制手段。
由于沒有相應(yīng)的制度支持,旅游行政管理機(jī)關(guān)在認(rèn)定非法承包轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)時,只能通過承包人和發(fā)包人之間是否存在監(jiān)督、管理關(guān)系來認(rèn)定該承包行為是否涉嫌非法轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。但是,如果承包方和發(fā)包方將雙方之間的監(jiān)督管理關(guān)系訂入承包合同,并且由發(fā)包方統(tǒng)一開具發(fā)票,無論發(fā)包方和承包方之間是否存在建立監(jiān)督和被監(jiān)督關(guān)系的意思表示,單從形式上承包關(guān)系有效性要件就已經(jīng)成立了。即使發(fā)包方在實際上沒有對承包方進(jìn)行監(jiān)督、管理,旅游行政管理機(jī)關(guān)也無法認(rèn)定該行為為非法轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營。
在旅行社行業(yè)市場化的趨勢和背景下,旅游行政管理機(jī)關(guān)顯然不可能再恢復(fù)在市場化初期所具有的強(qiáng)大的管制功能,所以如果要對非法承包轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)的行為進(jìn)行控制,顯然不能一味地采取“打”“壓”的手段,因為旅游市場承包行為的泛濫,是和旅游行業(yè)以及旅游產(chǎn)品的特點分不開的,對這個問題的真正解決,需要的是整個旅游市場法制環(huán)境的健全。可以設(shè)想,如果發(fā)包方不能推卸承包方的不法經(jīng)營行為的不利后果,無論是對消費者的民事責(zé)任,還是在稅收方面的行政責(zé)任,旅行社自然會在承包費和法律責(zé)任之間作出一個理性的選擇。
參考文獻(xiàn):
[1]黃 菡 趙麗民:旅行社部門承包經(jīng)營試析[J].海南師范學(xué)院學(xué)報,2004,(1)
[2]蔡家成:再論旅行社個人承包的性質(zhì)和治理對策[J].《旅游學(xué)刊》1997,(4)
[3]蔡家成:旅行社部門個人承包的性質(zhì)和管理對策[J].《旅游學(xué)刊》1996,(5)