[摘 要] 本文在當前移動電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，在分析了實現(xiàn)酒店定餐業(yè)務(wù)電子商務(wù)化的關(guān)鍵問題的基礎(chǔ)上，借鑒了其它行業(yè)成功實施移動電子商務(wù)的方法，提出了一種基于J2ME/J2EE的三層結(jié)構(gòu)的酒店定餐移動電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)體系架構(gòu)。

[關(guān)鍵詞] 酒店定餐 移動電子商務(wù) J2ME J2EE

一、引言

諾基亞董事長兼首席執(zhí)行官約瑪·奧利拉幾年前就在Cebit上發(fā)表了具有前瞻性的講話，他指出移動性將成為下一個全球性的產(chǎn)業(yè)趨勢，其影響將隨著人類的想象力迅速滲透到媒體、娛樂、游戲和企業(yè)等所有領(lǐng)域，人們的生活也將從此進入一個全新的移動世界。對移動電子商務(wù)的研究也成為當前電子商務(wù)研究的熱點。

移動商務(wù)是利用移動終端、移動通信網(wǎng)絡(luò)，或者移動通信網(wǎng)絡(luò)和Internet網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，進行的電子商務(wù)交易，是傳統(tǒng)Internet電子商務(wù)的拓展。

各種移動終端的大量出現(xiàn)，為移動電子商務(wù)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。目前，全球擁有手機和掌上電腦等移動通訊工具的人數(shù)遠遠超過擁有臺式電腦的人數(shù)，特別是我國的手機用戶規(guī)模已位居世界首位，并且還在快速增長。截止2005年底，我國已經(jīng)擁有超過4億的手機用戶和數(shù)目眾多的PDA，這些移動終端構(gòu)成了移動電子商務(wù)巨大的潛在市場。目前，對酒店定餐業(yè)務(wù)實施移動電子商務(wù)的研究還比較少。

二、問題分析

1.酒店行業(yè)經(jīng)營特點及實現(xiàn)定餐業(yè)務(wù)移動商務(wù)化的難點

隨著酒店業(yè)競爭的加劇，酒店之間客源的爭奪越來越激烈，酒店需要使用更有效的信息化手段，拓展經(jīng)營空間，獲得更大利潤。酒店業(yè)務(wù)包括很多的部門，大致有總臺、客房、餐飲前臺、服務(wù)員、廚房、吧臺、收銀臺、財務(wù)、管理部門、庫房、總經(jīng)理決策機構(gòu)等，酒店定餐業(yè)務(wù)的流程較為復雜。而在客戶的角度則要求在進行點菜信息的的錄入、修改、查詢、刪除操作時要方便、快捷，費用要低。

因此實現(xiàn)酒店定餐業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)復雜，對技術(shù)的要求也較高，有些開發(fā)語言開發(fā)出來的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和移動終點應(yīng)用系統(tǒng)不兼容，另外就是數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣葧绊懣蛻舳说捻憫?yīng)時間，還有一點就是目前手機上網(wǎng)通常都是按流量收費，費用較高。

2.實現(xiàn)酒店定餐業(yè)務(wù)移動電子商務(wù)化的關(guān)鍵

根據(jù)上面的分析，在酒店定餐業(yè)務(wù)中實施移動電子商務(wù)，并且能夠被廣大客戶接受，要解決以下幾個關(guān)鍵問題:(1)服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫和客戶端程序的兼容;(2)數(shù)據(jù)傳輸速度要快;(3)使用費用要能夠讓大多數(shù)用戶接受。

隨著3G時代的到來，問題(2)、(3)將迎刃而解。3G是英文3rd Generation的縮寫，指第三代移動通信技術(shù)。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(2G)，第三代手機一般地講，是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。在3G環(huán)境下，數(shù)據(jù)傳輸速度很快，使用費用也將會像現(xiàn)在的普通上網(wǎng)一樣很便宜。我國在北京等地已經(jīng)試點使用3G，所以這兩個問題的解決將指日可待。

對于問題(1)是實現(xiàn)酒店定餐業(yè)務(wù)移動電子商務(wù)要解決的核心問題?？蛻舳丝捎肑2ME開發(fā)，J2ME是基于JAVA技術(shù)的無線設(shè)備標準化應(yīng)用開發(fā)平臺，定位于那些只有有限的內(nèi)存、有限的處理能力及有限圖形用戶界面能力的設(shè)備，包括手機、PDA等。而且利用J2ME有以下幾個好處：首先，JAVA語言是跨平臺運行的，第三方軟件開發(fā)商可以很容易的介入進行開發(fā)運行程序，也可以很方便地安裝到移動電話上，而且支持應(yīng)用程序的動態(tài)下載和升級；其次，J2ME提供了HTTP、TCP等高級Internet協(xié)議，使移動電話能直接訪問已有的Internet的全部信息；此外，還能訪問本地存儲區(qū)，提供最高效率的在線操作；同時支持脫機操作，可在必要的時候與服務(wù)器交換數(shù)據(jù)而無須一直在線。在服務(wù)器端采用J2EE多層B/S，結(jié)構(gòu)集成，J2EE是一種利用JAVA2平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關(guān)復雜問題的體系結(jié)構(gòu)，使用多層的分布式應(yīng)用模型，解決了傳統(tǒng)兩層模式即(client/server)中難以升級或改進、可擴展性差、業(yè)務(wù)邏輯和界面邏輯難以重用等弊端，將兩層化模型中的不同層面切分成許多層。它們可以支持HTTP上的XML，無線TCP/IP，在線和脫線的交互，無線同步等。

三、酒店定餐移動商務(wù)系統(tǒng)體系架構(gòu)

鑒于上述分析，提出基于J2ME/J2EE的如下酒店定餐移動電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)體系架構(gòu)，系統(tǒng)采用3層框架結(jié)構(gòu)，即MVC設(shè)計模式，如圖所示。

1.客戶層

使用J2ME實現(xiàn)客戶端設(shè)計。移動電子商務(wù)的客戶端都是一些無線通信設(shè)備，這些設(shè)備在資源、處理能力以及帶寬方面都受到限制，在無限設(shè)備客戶端程序設(shè)計過程中，需要注意以下幾個問題：(1)帶寬有限；(2)計算能力與內(nèi)存資源有限。在系統(tǒng)中，將數(shù)據(jù)處理、存取等工作都交由服務(wù)器端來做，但客戶端在網(wǎng)絡(luò)不通或設(shè)備出現(xiàn)問題的情況下可以進行暫時的存儲，等網(wǎng)絡(luò)恢復或設(shè)備故障排除之后再交由服務(wù)器進行處理。

2.服務(wù)器層

應(yīng)用服務(wù)器層采用了J2EE的多層架構(gòu)，其中包括與客戶端J2ME程序耦合的Servlet程序和進行商業(yè)邏輯處理的EJB模塊，Servlet接收從客戶端傳來的信息，交由EJB來處理，處理完成之后EJB再把處理信息通過Servlet返回給客戶端，以此來完成客戶端與服務(wù)器的交互過程。

3.數(shù)據(jù)庫層

數(shù)據(jù)庫層需要存儲了酒店定餐業(yè)務(wù)相關(guān)的所有信息，數(shù)據(jù)量非常大，而且業(yè)務(wù)流程也非常復雜，可以采用SQLServer2000數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器端通過JDBC API接口訪問并存儲數(shù)據(jù)庫。Java具有堅固、安全、易于使用、易于理解和可從網(wǎng)絡(luò)上自動下載等特性，是編寫數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的杰出語言。所需要的只是Java應(yīng)用程序與各種不同數(shù)據(jù)庫之間進行對話的方法。而JDBC正是作為此種用途的機制。JDBC是操作關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標準訪問協(xié)議，提供了Java應(yīng)用程序訪問數(shù)據(jù)庫的標準方法。其標準化的API為基于Java的數(shù)據(jù)訪問應(yīng)用程序的可移植性奠定了基礎(chǔ)，為各種數(shù)據(jù)的訪問提供了跨數(shù)據(jù)庫的支持，是標準Java(J2ME)和企業(yè)Java(J2EE)中一個不可缺少的重要組成部分。JDBC API既支持數(shù)據(jù)庫訪問的兩層模型（C/S），同時也支持三層模型（B/S）。

四、結(jié)束語

目前，酒店定餐移動電子商務(wù)還處在研究階段，但是隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，對各種日常事物的處理追求快捷方便的要求越來越強烈，以及移動通訊技術(shù)的進步，酒店定餐業(yè)務(wù)實現(xiàn)移動商務(wù)化是必然的。

本文是在當前移動商務(wù)發(fā)展條件下，對酒店定餐業(yè)務(wù)實施移動電子商務(wù)要解決的問題進行分析的基礎(chǔ)上，借鑒了在其它行業(yè)成功實施移動電子商務(wù)的系統(tǒng)設(shè)計的實現(xiàn)方法，提出了一個實現(xiàn)酒店定餐移動電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)體系架構(gòu)，其優(yōu)點在于可以很好的解決后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與客戶端系統(tǒng)的兼容問題。另外，系統(tǒng)采用3層框架結(jié)構(gòu)，比兩層結(jié)構(gòu)多了一個中間層，其好處在于：1.可用中間層來控制對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問和可作更新的種類較多。2.中間層的另一個好處是，用戶可以利用易于使用的高級API，而中間層將把它轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的低級調(diào)用。3.最后，許多情況下三層結(jié)構(gòu)可提供一些性能上的好處。對這個系統(tǒng)的實施以及在實施過程中遇到的問題是如何解決，將是接下來要研究的重要問題，有關(guān)問題將在它文中論述。

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