摘要： 情商水平的高低對(duì)于一個(gè)人能否取得成功有著很大的影響作用，甚至要超過(guò)智力水平。“小組協(xié)作學(xué)習(xí)”教學(xué)模式在教學(xué)理念、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)手段上都能體現(xiàn)出對(duì)情商培養(yǎng)的作用。教師必須科學(xué)組織小組協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程，才能培養(yǎng)學(xué)生的情商。

關(guān)鍵詞： 小組 協(xié)作學(xué)習(xí) 情商

一、“情商重于智商”是人人皆識(shí)的道理

在當(dāng)代社會(huì)，“情商重于智商”是人人皆識(shí)的道理。情商這一概念是美國(guó)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭岢鰜?lái)的，具體包括情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、挫折的承受力、自我了解的程度及對(duì)他人的理解與寬容等能力。丹尼爾認(rèn)為，情商是人類最重要的生存能力，人生的成就最多20%歸諸智商，另外80%要受其他因素尤其是情商的影響。這一觀念與成功大王卡耐基的人生哲言如出一轍，他說(shuō)：“一個(gè)人事業(yè)成功百分之二十靠專業(yè)知識(shí)，而百分之八十靠處世技巧!”可見(jiàn)不管是著名學(xué)者還是成功人士，都充分肯定了情商的重要性。

學(xué)校教育在人的一生中占有極其重要的地位，接受過(guò)良好教育的人，成功的概率會(huì)更高一些。為培養(yǎng)更多具有高素質(zhì)、高情商的人才，學(xué)校教育應(yīng)該高度重視學(xué)生的情商教育。因此，探討如何在學(xué)校教育中有意識(shí)地培養(yǎng)、提高學(xué)生的情商具有非常重要的意義。

二、“小組協(xié)作學(xué)習(xí)”教學(xué)模式對(duì)學(xué)生情商培養(yǎng)的作用

協(xié)作學(xué)習(xí)是指“學(xué)生以小組形式參與、為達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)、在一定的激勵(lì)機(jī)制下最大化個(gè)人和他人習(xí)得成果，而合作互助的一切相關(guān)行為”。其思想來(lái)源于杜威集體活動(dòng)和集體項(xiàng)目的觀點(diǎn)，即學(xué)生在一起學(xué)習(xí)而由此產(chǎn)生的與同伴的社會(huì)相互作用是其身心發(fā)展和社會(huì)化賴以實(shí)現(xiàn)的基本關(guān)系。協(xié)作學(xué)習(xí)通過(guò)以小組為單位的共同學(xué)習(xí)和獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，增進(jìn)了人際交往，并將合作、競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人行為融為一體，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的單一競(jìng)爭(zhēng)格局或情境的變革。“小組協(xié)作學(xué)習(xí)”教學(xué)模式體現(xiàn)出的對(duì)培養(yǎng)學(xué)生情商的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.在教學(xué)理念上，小組協(xié)作學(xué)習(xí)理論建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)活動(dòng)不是由教師向?qū)W生傳遞知識(shí)，而是學(xué)生根據(jù)外在信息，通過(guò)自己的背景知識(shí)，并與他人經(jīng)由磋商并達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)?？茖W(xué)的學(xué)習(xí)必須通過(guò)對(duì)話、溝通的方式，大家提出不同看法以刺激個(gè)體反省思考，在交互質(zhì)疑辯證的過(guò)程中，以各種不同的方法解決問(wèn)題，澄清所生的疑慮，逐漸完成知識(shí)的建構(gòu)，形成正式的科學(xué)知識(shí)。小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式確立了學(xué)生的主體地位，可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，培養(yǎng)他們積極樂(lè)觀的人生態(tài)度。

2.在教學(xué)過(guò)程中，教師的職責(zé)發(fā)生了根本性的改變。

教師已經(jīng)越來(lái)越少地傳授知識(shí)，而是越來(lái)越多地激勵(lì)思考，越來(lái)越成為一位顧問(wèn)、一位交換意見(jiàn)的參加者、一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人，是參與課堂活動(dòng)的“平等中的首席”。學(xué)生們則3-5人一組，協(xié)作完成教師布置的各項(xiàng)任務(wù)。培養(yǎng)當(dāng)代學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是時(shí)代的需要，小組協(xié)作學(xué)習(xí)使他們學(xué)會(huì)了與人同心協(xié)作解決問(wèn)題的方法和技巧。

3.在教學(xué)手段上，通過(guò)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和內(nèi)在潛能。

學(xué)生能不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出質(zhì)疑，通過(guò)小組成員共同討論，最終找出解決問(wèn)題的方法。在這樣一個(gè)積極思考、探究知識(shí)和解決問(wèn)題的過(guò)程中，學(xué)生們自覺(jué)地形成了良好的思維習(xí)慣，更培養(yǎng)了自信的情感。

三、科學(xué)組織小組協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程，能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的情商

1.合理劃分協(xié)作小組，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性。

協(xié)作小組是小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式的基本組成部分，小組劃分方式的不同，將直接影響到協(xié)作學(xué)習(xí)的效果。通常情況下，協(xié)作小組中的人數(shù)不要太多，一般以3-5人為宜。

組員的分配要按照一定的策略，依據(jù)許多因素，如學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)方式等。如果分配時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”或“弱弱聯(lián)合”，容易造成小組間的不公平，造成強(qiáng)組有驕傲情緒，弱組有自卑的情緒，不利于調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的積極性。所以，一般采用互補(bǔ)的形式分組，即成績(jī)好的學(xué)生和成績(jī)差的學(xué)生搭配，這樣做有利于學(xué)困生的轉(zhuǎn)化，并促進(jìn)優(yōu)生在輔導(dǎo)學(xué)困生的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通；認(rèn)知方式不同的學(xué)生互相搭配，這樣做有利于發(fā)揮不同認(rèn)知類型學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知風(fēng)格的“相互強(qiáng)化”，有利于學(xué)生知識(shí)能力的提高，從而充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性。

2.協(xié)作學(xué)習(xí)形式多樣，有效培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的能力。

“合作”是人類相互作用的基本形式之一，是人類社會(huì)賴以生存和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，是未?lái)世界的主流。為了促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展，“學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)、學(xué)會(huì)合作”成了當(dāng)今國(guó)際社會(huì)的共同心聲。小組協(xié)作學(xué)習(xí)的形式可多樣化，比如采取主題發(fā)言、專題講座、開(kāi)展辯論、參加網(wǎng)上論壇互動(dòng)等形式，每個(gè)任務(wù)都需小組成員的分工合作、團(tuán)結(jié)一致才能圓滿完成。在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生們培養(yǎng)了如何與他人相處，包容他人、與他人合作互助等寶貴的情商，這對(duì)他們將來(lái)融入社會(huì)工作是極其有益的。

3.積極創(chuàng)設(shè)任務(wù)情景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)態(tài)度。

“學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生最現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”，學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)感興趣主要取決于教師的情景創(chuàng)設(shè)。教師應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)不同的情景，生動(dòng)形象地展示教學(xué)內(nèi)容的魅力?？梢杂酶挥腥の兜墓适隆W(xué)生熟悉的生活實(shí)例、與舊知識(shí)有沖突的問(wèn)題讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出質(zhì)疑。問(wèn)題解決過(guò)程中，協(xié)作者需要借助教材、參考資料、圖書(shū)館或互聯(lián)網(wǎng)查閱資料，為問(wèn)題解決提供材料依據(jù)。問(wèn)題解決是協(xié)作學(xué)習(xí)的一種綜合性學(xué)習(xí)模式，它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的各種高級(jí)認(rèn)知活動(dòng)和問(wèn)題解決與處理的能力具有明顯的作用。傳統(tǒng)的教學(xué)任務(wù)以“雙基”為主，雖然注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，但對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情感、態(tài)度和價(jià)值觀的形成沒(méi)有明確的要求。新的教學(xué)任務(wù)由“雙基”變?yōu)椤叭?，要求在情感、態(tài)度方面得到充分的發(fā)展，由以往的注重教師轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙W(xué)生，教師應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者、學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者。采用小組協(xié)作學(xué)習(xí)能很好地完成教學(xué)任務(wù)的各個(gè)要求，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

4.和諧融洽的師生關(guān)系，有助于學(xué)生養(yǎng)成相互尊重的情感品質(zhì)。

教師是課堂教學(xué)的組織者，是學(xué)生的朋友和伙伴。教學(xué)實(shí)踐告訴我們：教學(xué)活動(dòng)是在教師指導(dǎo)下師生相互合作、相互作用、共同完成的過(guò)程。這種教學(xué)活動(dòng)不僅是師生在認(rèn)知上的交流合作活動(dòng)，還是師生間情感上的交流合作活動(dòng)。心理學(xué)家認(rèn)為：師生之間關(guān)系的好壞與否無(wú)時(shí)不在影響著教育工作成效的高低。師生情感和諧交融，是教學(xué)成功的重要條件。

因此，教師在教學(xué)中言傳身教合作技巧的同時(shí)，要注意自身情感表現(xiàn)和投入，注重建立教育“情緒場(chǎng)”，讓學(xué)生在良好的環(huán)境和氛圍中依靠對(duì)教師的認(rèn)識(shí)、模仿、領(lǐng)悟，達(dá)到對(duì)優(yōu)良的同化與溝通。教師要有博大的胸懷，勇于接受學(xué)生的批評(píng)意見(jiàn)，要善于以參與者的身份與學(xué)生進(jìn)行平等對(duì)話，允許學(xué)生提出不同的觀點(diǎn)，甚至敢于向教師的觀點(diǎn)提出挑戰(zhàn)，學(xué)生只有生活在這種彼此平等、相互尊重的環(huán)境里，才會(huì)潛移默化地形成相互尊重的情感品質(zhì)。

5.進(jìn)行多維評(píng)價(jià)，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀自信的人生態(tài)度。

評(píng)價(jià)是小組協(xié)作學(xué)習(xí)不可缺少的一環(huán)。以學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)為中心的小組協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)突破了傳統(tǒng)教學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)單一的“作業(yè)評(píng)價(jià)”、“考試評(píng)價(jià)”等模式，呈現(xiàn)出多種評(píng)價(jià)、多維交叉、有機(jī)結(jié)合的特點(diǎn)。評(píng)價(jià)方式有個(gè)人評(píng)價(jià)與小組評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)與同伴評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)等多維評(píng)價(jià)方式。在這些相互評(píng)價(jià)中彼此進(jìn)行傾聽(tīng)、思考、反思，在觀點(diǎn)分享的過(guò)程中，學(xué)生油然產(chǎn)生出一種“我也能行”的積極情感。在此過(guò)程中，學(xué)生不僅掌握了知識(shí)，而且發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值，更培養(yǎng)了學(xué)生樂(lè)觀自信的人生態(tài)度。

美國(guó)心理學(xué)家米勒和戴爾納通過(guò)認(rèn)真調(diào)查研究認(rèn)為：樂(lè)觀的人多數(shù)是自愛(ài)、自信的，自我控制能力強(qiáng)，且性格外向易與他人交往。多維評(píng)價(jià)能引導(dǎo)學(xué)生多方位思考問(wèn)題，培養(yǎng)他們的辯證思維能力，培養(yǎng)學(xué)生以微笑對(duì)待生活等樂(lè)觀主義精神，使他們正確地認(rèn)識(shí)生活的意義，自信積極，樂(lè)觀向上。

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