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        首仿產(chǎn)品營銷模式分析

        2008-12-31 00:00:00
        上海醫(yī)藥 2008年11期

        中圖分類號:F405 文獻標識碼:C 文章編號:1006-1533(2008)11-0502-02

        首仿藥品是指國外原研產(chǎn)品在國內(nèi)還沒有上市或即將上市前,國內(nèi)廠家獲得批文可以合法在國內(nèi)銷售的產(chǎn)品。由于首仿產(chǎn)品技術(shù)先進,可以培育新的市場需求,利潤可觀,產(chǎn)品創(chuàng)新難度相對較低,一直受到國內(nèi)眾多醫(yī)藥研究院所和制藥企業(yè)的關(guān)注,近年不少國內(nèi)制藥企業(yè)生產(chǎn)和銷售過這類首仿品,也取得過不錯的業(yè)績。隨著國家新藥審批權(quán)的改革,首仿產(chǎn)品的出臺日漸困難,如何把首仿產(chǎn)品營銷好,使產(chǎn)品的利潤最大化,一直受到藥企的高度重視,本文根據(jù)作者從事首仿產(chǎn)品銷售的實踐,提出做好首仿產(chǎn)品銷售的幾種模式,并對其剖析。

        1 首仿產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵時期與工作目標

        由于國家對新藥施行監(jiān)測期制度,首仿產(chǎn)品也從中受益,在監(jiān)測期內(nèi)一般不受國內(nèi)后仿制品的競爭影響,通常有不超過7.5年這一相對獨立的黃金銷售期,這期間往往僅有1~2家廠商的首仿產(chǎn)品同質(zhì)競爭。這些產(chǎn)品在國外已有相對完整和豐富的臨床應(yīng)用經(jīng)驗,因此,請國外知名的學(xué)者進行針對性的宣傳教育,國內(nèi)臨床醫(yī)生(特別是資深的醫(yī)生)愿意接受,在他們的示范和指導(dǎo)下,首仿產(chǎn)品能較快進入市場。首仿品一般以稍低的價格,迅速跟進市場,若著眼于銷售終端的促銷,往往可取得較好的業(yè)績。但保護期一過,大量后期仿制品進入,同質(zhì)化產(chǎn)品競爭,雷同的銷售策略,會迅速使市場陷入血拼狀態(tài)。首仿產(chǎn)品如不能有效地建立起市場的壁壘,黃金期就將結(jié)束,利潤也將很快下降。

        因此,首仿產(chǎn)品銷售成功的關(guān)鍵是在黃金期內(nèi)做好兩項工作:1)取得較大的銷售額;2)建立良好的市場壁壘,用市場的手段阻礙后仿制品的進入或預(yù)先建立起競爭的優(yōu)勢,爭取首仿產(chǎn)品利潤的最大化。

        2 首仿產(chǎn)品營銷的工作要點

        1)建立一支高效率、有專業(yè)素養(yǎng)的銷售隊伍。首仿品銷售包括臨床新概念的宣傳、客戶資源的挖掘和培養(yǎng)、患者的效果反饋等,這是一整套的市場推廣的行為,特別是在首仿品先于原研品上市時,學(xué)術(shù)的推廣更為重要,因此,銷售代表的專業(yè)培訓(xùn)極為關(guān)鍵,優(yōu)秀的代表更易取得客戶對首仿品的信任,這是首仿品市場導(dǎo)入、推廣、開辟市場的基礎(chǔ),也是首仿品市場保護的重要一環(huán),不可馬虎。

        2)擴大市場覆蓋面,提高市場占有率。與原研產(chǎn)品相比,首仿品有價格優(yōu)勢,可以有更大的市場覆蓋面,除中心城市外,可盡快覆蓋二級及以下城市的目標醫(yī)院,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。運作的方式可以從上往下,也可倒過來做,廣覆蓋,快上銷量,是爭取黃金期內(nèi)提高銷量的最有效的方法之一。

        3)產(chǎn)品的差異化體現(xiàn):合適地體現(xiàn)首仿品與原研品的差異,能有效地幫助首仿品導(dǎo)入市場并促進銷售。除價格差外,首仿品還可在規(guī)格、劑型、每盒的數(shù)量、外包裝的設(shè)計等方面與原研品體現(xiàn)出不同點,以便終端市場接受。這樣可盡快地占領(lǐng)市場,在市場上獲得更多一些份額。

        4)品牌的建立與延伸:品牌的建立、口碑的傳遞是首仿產(chǎn)品與原研產(chǎn)品競爭的手段,更是為后期仿制品進入市場設(shè)置的屏障,能有效地保護好自己的市場,所以,首仿產(chǎn)品的品牌,應(yīng)在黃金期內(nèi)牢固地建立好,以達到延長產(chǎn)品創(chuàng)利期的目的。

        5)盡早把產(chǎn)品納入各類政策性用藥的范圍——國家基本用藥目錄、醫(yī)保用藥目錄。

        農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄等各類政策性允許用藥,對首仿品的銷售影響是顯而易見的。一些單位習(xí)慣于把首仿品放在原研品的從屬位置,不愿積極主動去做盡快將產(chǎn)品納入政策性用藥范疇的工作。實際上,對于做大有時間局限的首仿產(chǎn)品的銷售,應(yīng)有足夠的緊迫感,早做并做好此項工作是投入小、產(chǎn)出大的行為。要充分認識“早行動、早得利”的道理。

        6)生產(chǎn)多樣化的產(chǎn)品劑型和規(guī)格并盡早投放市場。首仿品多樣化的劑型和規(guī)格,不但有利于適應(yīng)各種市場的需要,有利于產(chǎn)品的推廣,也適應(yīng)現(xiàn)在招投標和入院“一品二規(guī)”等政策的要求,給后續(xù)的仿制品進入增添難度,因為對無差異的同質(zhì)產(chǎn)品,市場的反應(yīng)往往有依從性。

        3 價格定位與學(xué)術(shù)推廣的工作方式

        首仿品具有新產(chǎn)品的全部特點,營銷的思路是應(yīng)讓醫(yī)生充分認識其新機制、新適應(yīng)證、新用法,要使醫(yī)生盡早接受、應(yīng)用新品種,形成新的處方習(xí)慣。以學(xué)術(shù)推廣帶動銷售是其基本做法,在有相對價格較高的原研產(chǎn)品的條件下,首仿品學(xué)術(shù)推廣的方式要充分結(jié)合價格的定位,才能贏得較大的市場銷售額??筛鶕?jù)高、中、低不同的價格定位,采取相應(yīng)的推廣策略和銷售方式。

        3.1 高價位首高端市場

        在受保護的黃金期內(nèi),以占20%的重點醫(yī)院,實現(xiàn)80%的銷售量為其目標。

        這一策略的特點是:在高端市場建立產(chǎn)品品牌,用專家或上級醫(yī)院的學(xué)術(shù)示范帶動,從上往下推動,逐級推廣,拉動銷售。這樣能使市場層次分明,便于產(chǎn)品品牌維護,有利于后期市場保護,可延長產(chǎn)品的銷售期,取得較好的銷售業(yè)績。

        采用該策略的條件:1)有一支專業(yè)素養(yǎng)較高的銷售隊伍,具有較強的高端市場的開發(fā)能力和專家維護能力。

        2)與同類產(chǎn)品的差異化程度高,有說服力強的學(xué)術(shù)資料支持,臨床上能體現(xiàn)出獨特之處,短期內(nèi)能讓高端醫(yī)院形成新的處方習(xí)慣,在學(xué)科內(nèi)形成一種潮流。

        3)產(chǎn)品價格與原研產(chǎn)品拉開20%以上的差距,便于及早導(dǎo)入醫(yī)院。

        4)開發(fā)期的資金投入有保證,各項活動規(guī)格高,能吸引高端專家的關(guān)注。

        該策略的具體措施:在高層次專業(yè)雜志上刊登產(chǎn)品廣告;參加大型學(xué)術(shù)活動,造大聲勢,敢于向原研品叫板,突出首仿品的優(yōu)勢;組織一批學(xué)科內(nèi)的高級專家深入了解產(chǎn)品,形成對產(chǎn)品認可的共識,并安排他們演示和講解,起示范作用;做幾組高質(zhì)量的產(chǎn)品臨床應(yīng)用科研,以數(shù)據(jù)來支持銷售。上述活動要經(jīng)常做,廣告要反復(fù)多次才有效。

        采用該策略會碰到的困難:1)市場導(dǎo)入期長,由于掛網(wǎng)、招標、藥事會等制約,大型醫(yī)院新藥的進入手續(xù)繁多,產(chǎn)品的進院期可能漫長,這實際上縮短了首仿品的黃金銷售期。

        2)受用戶的質(zhì)詢、質(zhì)難較多,接受首仿品的過程較長,高端醫(yī)生總是要先用熟悉的原研產(chǎn)品,然后才考慮首仿品,習(xí)慣地認為原研的好于首仿品。為此,首仿品的品質(zhì)一定要盡可能做得更好,以減少醫(yī)生的擔心。

        3)首仿品一般沒有進入基本用藥目錄和醫(yī)保目錄等,在應(yīng)用上會受到很大限制,特別在走高價路線時,會很吃力。

        4)業(yè)務(wù)代表在銷售過程中易產(chǎn)生挫折感,特別在前期,銷售業(yè)績不易產(chǎn)生,心情浮躁,極易發(fā)生跳槽的行為,要設(shè)法穩(wěn)定隊伍。

        該策略也適宜同類產(chǎn)品差異化大的優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品。

        3.2 中價位獲取高市場覆蓋率

        目標是在較短的時間內(nèi),覆蓋80%以上的二級城市的用該藥的醫(yī)院,將銷售的來源放在大多數(shù)的中量級醫(yī)院。定價為原研品的50%~70%。

        采用這種策略的優(yōu)點是市場占有率較高,銷售量上升較快,銷售代表的工作積極性高。

        采用該策略的條件:1)有較好的銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和銷售代表,能使產(chǎn)品較快導(dǎo)入醫(yī)院。

        2)有說服力強的學(xué)術(shù)資料支持,在各地能組織一批有影響力的臨床專家進行用藥指導(dǎo),短期內(nèi)能促使醫(yī)院形成新的處方習(xí)慣。

        3)開發(fā)期的資金投入有保證,有較靈活的終端維護措施。

        為此,該策略學(xué)術(shù)推廣方式應(yīng)注重:

        1)院內(nèi)推廣會,各種形式的中小型的科內(nèi)會議;

        2)組織召開專家論壇并在各地廣泛宣講;

        3)配合在專業(yè)雜志上刊登產(chǎn)品廣告;

        4)參加部分學(xué)術(shù)活動,造聲勢,樹品牌。

        這些活動要限時達到一定的量,形成爆炸效應(yīng),促進推廣。

        該種策略的問題:

        1)產(chǎn)品品牌處于二級水品,后期易受同類仿制品的沖擊,銷售期相對較短。

        2)產(chǎn)品的利潤率較低,而所需銷售代表較多,人力成本較高。

        3)首仿品受降價風(fēng)險大,極易陷入低價混戰(zhàn)局面。

        該策略也適宜于同類產(chǎn)品差異化屬于中等的新產(chǎn)品。

        3.3 用低價位實現(xiàn)廣覆蓋

        與同類產(chǎn)品差異化低的首仿品可采用低價策略。

        由于低價可以最大限度地迅速覆蓋目標醫(yī)院或藥店,贏得最大的患者流,使銷售量迅速地增長,但產(chǎn)品的定位低,無品牌作用,無市場保護力,產(chǎn)品的利潤率也低,會很快陷入與同質(zhì)品拼價格的慘殺戰(zhàn)。

        學(xué)術(shù)推廣的方式主要側(cè)重銷售終端,提供可信賴的產(chǎn)品臨床應(yīng)用資料,開展醫(yī)學(xué)和準醫(yī)學(xué)類的學(xué)術(shù)討論會,請當?shù)氐膶<液皖I(lǐng)導(dǎo)講解和引導(dǎo),以提高產(chǎn)品的知名度和注意力。

        4 結(jié)語

        首仿品是國內(nèi)制藥企業(yè)難得的金礦,如何把它挖掘并建設(shè)好,取得最大的利益,各有各的方法,本文僅從市場和銷售實踐的體會中,提出一些看法,供讀者和同行參考。 

        (收稿日期:2008-10-15)

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