為什么牛奶裝在方盒子里賣，可樂卻裝在圓瓶子里賣？

幾乎所有軟飲料的瓶子，都是圓柱型的，可牛奶盒子卻是方的。方形容器比圓柱型容器能更經(jīng)濟(jì)地利用貨架空間。那么，為什么軟飲料生產(chǎn)商堅(jiān)持使用圓柱型容器呢？

原因之一可能是，軟性飲料大多是直接就著容器喝的，所以，由于圓柱形容器更趁手，抵消了它所帶來的額外存儲成本。而牛奶卻不是這樣，人們大多不會直接就著盒子喝。

但就算大多數(shù)人直接就著盒子喝牛奶，成本效益原則亦顯示，它們不大可能裝在圓柱形容器里販賣。不錯(cuò)，方形容器的確能節(jié)約運(yùn)輸、庫存和貨架空間，但牛奶節(jié)約的空間，顯然比軟性飲料來得更劃算。超市里大多數(shù)軟性飲料都是放在開放式貨架上的，這種架子便宜，平常不存在運(yùn)營成本。但牛奶則需專門裝在冰柜里，冰柜很貴，運(yùn)營成本也高。所以，冰柜里的存儲空間相當(dāng)寶貴，從而提高了用方形容器裝牛奶的收益。

為什么很多酒吧喝水要錢，卻提供免費(fèi)花生米？

有些酒吧一杯清水賣四塊錢，但免費(fèi)的咸花生卻可隨意索要?；ㄉ纳a(chǎn)成本肯定比水高，那這到底是怎么一回事呢？

理解這種做法的關(guān)鍵在于，弄明白水和咸花生對這些酒吧的核心產(chǎn)品——酒精飲料的需求量會造成什么樣的影響?；ㄉ途剖腔パa(bǔ)的。酒客花生吃得越多，要的啤酒或白酒也就越多。既然花生相對便宜，而每一種酒精飲料又都能帶來相對可觀的利潤率，那么，免費(fèi)供應(yīng)花生能提高酒吧的利潤。

反之，水和酒是不相容的。酒客水喝得越多，點(diǎn)的酒自然也就越少了。所以，即便水相對廉價(jià)，酒吧還是要給它定個(gè)高價(jià)，打消喝水的消費(fèi)積極性。

鋁制易拉罐的生產(chǎn)成本本來可以更低，可為什么人們不那么做？

鋁制易拉罐的作用是裝飲料，在全世界大部分地區(qū)銷售的12盎司的鋁制易拉罐是圓柱形的，高度（12厘米）約等于直徑（6.5厘米）的兩倍。如果把這種易拉罐造得矮一點(diǎn)、胖一點(diǎn)，能少用許多鋁材。既然如此，人們?yōu)槭裁床桓淖兡兀?/p>

可能的解釋之一是，消費(fèi)者會受到橫豎錯(cuò)覺的誤導(dǎo)。所謂橫豎錯(cuò)覺，是心理學(xué)上一種著名的視錯(cuò)覺。即同樣長度的橫條與豎條，在人們看來，豎條總是比橫條長。

由于存在這種視錯(cuò)覺，消費(fèi)者就不愿意買矮胖易拉罐裝的軟飲料，因?yàn)闀X得它容量小。可這個(gè)解釋似乎暗示競爭對手放棄了輕松的獲利機(jī)會。也就是說，如果只有視錯(cuò)覺這一個(gè)原因使得消費(fèi)者不愿意購買矮胖易拉罐，那么競爭對手完全可以提供這種易拉罐，并明確指出這種容器的容量和傳統(tǒng)易拉罐完全一樣。既然矮胖易拉罐的生產(chǎn)成本更低，賣這種易拉罐的廠商就能比傳統(tǒng)廠商提供稍低的零售價(jià)格。所以，要是只有視錯(cuò)覺這一個(gè)因素，必然會出現(xiàn)可能被競爭對手獲利的輕松機(jī)會。

但還有一種可能的解釋是，購買軟飲料的顧客更中意細(xì)長易拉罐的樣子。即使他們知道矮胖易拉罐的容量與之相同，還是寧愿多出點(diǎn)錢買細(xì)長的。

為什么有些車的加油孔在司機(jī)一側(cè)，有些車卻在副駕駛一側(cè)？

開車加油最叫人灰心喪氣的一個(gè)經(jīng)歷就是，把車停在油泵前，卻發(fā)現(xiàn)油箱位置在車身另一側(cè)，油槍夠不著。其實(shí)，汽車制造商只要把加油孔統(tǒng)一設(shè)計(jì)在車身的某一側(cè)，就能解決這個(gè)問題。但他們?yōu)槭裁床贿@么做呢？

在車輛靠右行駛的國家，右轉(zhuǎn)比左轉(zhuǎn)容易，所以，大多數(shù)司機(jī)會到能右轉(zhuǎn)駛?cè)氲募佑驼炯佑?。假設(shè)加油孔統(tǒng)一設(shè)在車廂的司機(jī)一側(cè)，那么，為了加油，駕駛員必須將車停在油泵的右側(cè)。這樣一來，在交通高峰期，所有向右的油泵會擠滿車，而大多數(shù)向左的油泵卻沒人用。

所以，不同車型的加油孔設(shè)在不同的側(cè)面，意味著有些車能從左邊加油。于是，司機(jī)們就不用排隊(duì)等著加油了。這種收益顯然比偶然停錯(cuò)了方向所帶來的成本大得多。

在有些情況下，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅要符合產(chǎn)品可能的使用方式，產(chǎn)品希望向用戶傳達(dá)什么樣的信息，以及某種形式的造價(jià)，也會對產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響。

為什么打開冰箱時(shí)，冷藏柜會亮，冷凍柜卻不會亮？

要回答這個(gè)問題，經(jīng)濟(jì)學(xué)家必然會對比相關(guān)成本與效益。不管是在冷凍室還是在冷藏室，安一盞打開門就會自動亮的燈，成本差不多都是一樣的。這也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)家所謂的“固定成本”，在這里指的是，它不隨你開關(guān)冰箱門次數(shù)的多少而發(fā)生變化。

從收益方面來看，柜子里有一盞燈，你找東西更方便。由于大多數(shù)人打開冷藏柜的次數(shù)，比打開冷凍柜的次數(shù)要多得多，顯然，在冷藏柜安裝一盞燈的好處更大。所以，既然加裝一盞燈的成本相同，那么，根據(jù)成本效益原則，在冷藏柜安燈就比在冷凍柜安燈更劃算。

當(dāng)然，并不是所有消費(fèi)者都認(rèn)為在冷凍柜安裝一盞燈不劃算。成本效益原則告訴我們，為了享受冷凍柜有燈所帶來的便利性，收入超高的消費(fèi)者可能越愿意多花錢。高檔冰箱生產(chǎn)商Sub-Zero生產(chǎn)的Pro 48冰箱，不僅在冷凍柜安了燈，甚至連每一層單獨(dú)的冰格里都安了燈。這種冰箱的售價(jià)是多少？14450美元。所以說，Sub-Zero的Pro 48冰箱，乃是證明成本效益原則的又一例外。

為什么筆記本電腦適合任何國家的供電標(biāo)準(zhǔn)下，其他電器卻不能?

目前，美國電力系統(tǒng)提供的家用電是110伏，還有不少國家是220伏。筆記本電腦的電源線內(nèi)置變壓器，使得電腦可以在兩種標(biāo)準(zhǔn)下正常運(yùn)行。

給所有電器內(nèi)置變壓器，無疑能滿足這一需求，但這么做會增加電器的制造成本。絕大多數(shù)的冰箱、洗衣機(jī)、電視以及其他電器，恐怕不會有出國旅行的機(jī)會，所以，給它們加裝內(nèi)置變壓器的額外支出，也就沒什么道理。

筆記本電腦卻是個(gè)例外，尤其是在它剛誕生那段時(shí)間。當(dāng)時(shí)購買筆記本電腦的人，大多是需要帶著它們國內(nèi)外到處出差的商務(wù)人士。對這些人來說，在國際航班上帶著沉重的變壓器，實(shí)在是一種無法接受的負(fù)擔(dān)。所以，筆記本電腦生產(chǎn)商從一開始就在電腦里內(nèi)置了變壓器。

編輯 楊 晶

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