烽火連天經(jīng)年，三家對壘的行業(yè)巨頭，血拼、撕咬、對罵，結(jié)局還未分曉，但無論是三敗俱傷，還是優(yōu)勝劣汰，已經(jīng)在硝煙與血腥中，一派悲愴。

“招聘企業(yè)”是一種人才中介，為幫助求職者找到合適的企業(yè)職位，并為招人的企業(yè)找到合適人才而搭建的信息交流平臺，是由最初的獵頭公司逐漸發(fā)展而成的專業(yè)人力資源服務(wù)商。

隨著互聯(lián)網(wǎng)及中國經(jīng)濟的發(fā)展，1997年招聘企業(yè)的信息交流平臺開始向網(wǎng)上延伸，網(wǎng)絡(luò)招聘興起并迅猛發(fā)展，21世紀招聘企業(yè)的淘汰賽日漸加劇。目前在中國，這個剛走過初創(chuàng)期的行業(yè)，正日漸凸現(xiàn)出中華英才、前程無憂、智聯(lián)招聘三大巨頭的身影……

2008年7月1日，是張建國匯報成績的日子。

四年前，他意氣風發(fā)地入主中華英才網(wǎng)，信誓旦旦，四年后要讓中華英才網(wǎng)營收2個億，而當時，遞到他手中賬單上的收入不足3000萬。

沒有人在意這個不知來路的年輕人的“雄韜偉略”，在這個年代，人們已經(jīng)對“夢想”亦或“牛皮”都不再介意。

然而，接下來的四年，整個招聘行業(yè)卻因這個年輕人的入局而變得天翻地覆，他以連續(xù)三年100%的增長率重新劃分行業(yè)版圖，更以生猛的殺氣，令整個行業(yè)硝煙滾滾。

對張建國來說，四年時間，除了打造一個新的中華英才網(wǎng)之外，還有兩個對手。

成陣

入主中華英才網(wǎng)之前，張建國自認為很“江湖”：五湖四海皆兄弟，濁酒一杯泯恩仇。他怎么也不會想到，四年后，對手依舊是對手，甚至，他至今都未曾見過對手一面。

梁子，早在四年前就已經(jīng)結(jié)下。

2004年9月29日，另一家招聘巨頭前程無憂在美國納斯達克上市，華爾街的投資者們詢問“中國的競爭對手還有哪些”時，前程無憂傲慢的回答令張建國至今仍字字清晰——“我們拿望遠鏡也找不到，第二名不知道在哪里”。

而當時公開的座次是，前程無憂位列前排，其后便是不分上下的中華英才網(wǎng)與智聯(lián)招聘。

上任才2個月28天的張建國郁悶異?！T外的囂張直逼鼻尖，門內(nèi)的管理卻是一派狼藉。

“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無管理，這是當時整個行業(yè)的現(xiàn)象?！憋w快的成長速度，令整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都還來不及形成組織化的管理體系，壯大到一定程度的中華英才網(wǎng)也不可避免地遭遇到發(fā)展瓶頸，企業(yè)步履蹣跚。

攘外必先安內(nèi)。初來乍到的張建國，決定采用最常規(guī)的企業(yè)管理辦法開始“蠻干”：第一個月完不成業(yè)績的員工，亮“黃牌”；第二個月還完不成的，亮“紅牌”，開除?！拌F腕”之下，中華英才網(wǎng)幾乎所有中高層全部“換血”。

誰曾想，血腥彌漫的半年，張建國卻完成了中華英才網(wǎng)歷史上脫胎換骨的一役——

2004年底，剛剛抖落蕭瑟氣息的中華英才網(wǎng)門口，突然走進來幾位陌生的外國人，繞著整個公司走了一圈后，突然拍板，斥資5000萬美元，購入中華英才40%股份！

舉座皆驚。來者竟是鼎鼎有名的全球最大招聘網(wǎng)站Monster！一個月后，合作很快成文。

這傳奇的一幕，后來被廣為流傳。對世界上任何一家招聘企業(yè)而言，Monster的進入，不僅僅意味著巨額的資金支持，更意味著企業(yè)發(fā)展最高效的捷徑。然而誰曾想此舉，卻無意間如暗箭般刺傷了競爭對手智聯(lián)招聘的自尊。

原來，“在這之前，智聯(lián)招聘已經(jīng)與Monster談了半年多，他們總裁甚至兩度赴美。突然有一天，Monster一位負責戰(zhàn)略合作的副總裁隨口說了一句‘我們?nèi)ブ腥A英才網(wǎng)看看吧’，于是他們便來到了這里參觀了一圈?！碑敃r適逢張建國“鐵血政策”初見成效，手捧四大本中華英才網(wǎng)自編的《銷售圣經(jīng)》的員工景象，似乎很合這群外國人的口味。巨額融資順渠而來，而同時到來的，還有智聯(lián)招聘憤恨的目光。

前程無憂的目中無人，智聯(lián)招聘的滿目敵意，至此，曾經(jīng)勉強維持的和局被徹底打破，中國招聘行業(yè)前三強的爭鋒鋒芒頓現(xiàn)。

擺局

張建國興奮異常，忙不迭地將企業(yè)員工送往Monster總部培訓，甚至Monster的工作制表都被復制到中華英才網(wǎng)的員工電腦上。兩三年后，當所有中國同行的客戶代表還在對著聯(lián)絡(luò)簿用食指撥通電話進行銷售溝通時，中華英才網(wǎng)卻只需點擊電腦屏幕上自動生成的客戶名單，就可以進行通話，同時通話過程被全部記錄，“現(xiàn)在中華英才網(wǎng)每人每天跟客戶有效通話時長在180分鐘以上，而智聯(lián)招聘和前程無憂只有90分鐘?！毖哉Z間，張建國已劍有所指。

整個2005年，張建國一邊將精英一批批發(fā)往國外培訓，另一邊大張旗鼓地招賢納士。在世人詫異的目光中，挖墻腳成為雙方的發(fā)力點?！爸腥A英才網(wǎng)在北京的一個項目經(jīng)理被一個競爭對手挖過去做大客戶的銷售總監(jiān)”，而在張建國的總部，卻坐著數(shù)位前程無憂曾經(jīng)的骨干。

挖人與招聘雙管齊下，中華英才網(wǎng)辦公區(qū)以不可思議的速度擴容，“剛開始200來員工，現(xiàn)在1600多人。很多人不理解，網(wǎng)絡(luò)招聘，不就是在網(wǎng)頁上掛個廣告，收點廣告費嘛，有必要用這么多人嗎?”

厲兵秣馬的張建國很清楚，夾在前程無憂和智聯(lián)招聘中間，只有兩種命運：要么被圍剿，要么突圍。他別無選擇，于是主動吹響突圍的號角。

一面進行人力資源安排，另一方面，企業(yè)差異化的核心業(yè)務(wù)，必須找到新的突破口。

張建國知道，中國企業(yè)95%都是中小企業(yè)，而這種零散的人力資源需求，使得整個招聘行業(yè)有市無序。而中華英才網(wǎng)面對的客戶，80%以上也是中小企業(yè)。此時張建國需要做些什么？

一塊令人丈二和尚摸不著頭腦的“人才研究中心”的牌子被掛了起來，近20來個碩士、博士學歷的人們在這塊牌子下忙碌地進進出出。“一個城市一個城市地研究，細到每個行業(yè)每個規(guī)模的中小企業(yè)每個職位的薪水標準?！?/p>

幾個月后，一個針對全國中小企業(yè)人力資源的“中華英才寶”面世，中小企業(yè)所有職位的描述樣本及各個城市薪水待遇全部梳理呈現(xiàn)，“很多中小企業(yè)花錢打招聘廣告，卻常常應(yīng)聘的人不是自己要招的人，為什么？首先招聘說明書就寫得不清不楚；另外，中小企業(yè)不清楚一個職位到底該付多少薪水，往往筆試面試一大通程序，最后卻在最關(guān)鍵的問題上談崩了，白浪費精力?！?/p>

這一年的注腳上，有人這樣寫著，張建國“推出了中國第一個專門面向中小企業(yè)的招聘管理解決方案”，他成為顛覆“網(wǎng)絡(luò)招聘只是廣告平臺”的第一人。而這對于中華英才網(wǎng)的現(xiàn)實意義，則是吸引了近6萬家中小企業(yè)主動掏腰包。

旗風獵獵，擂臺由此擺出。

血拼

一個優(yōu)秀的獵手，絕不只是一個好的射手，他同時還具備靈敏的感覺與精準的判斷力。

競爭是多方面的。當豪情萬丈的對手前程無憂站在納斯達克的聚光燈下，讓無數(shù)人艷羨其上市的優(yōu)勢時，張建國卻有另外的思考。

張建國想到的是，接下來來自華爾街的壓力勢必會束縛前程無憂的手腳，這將是中華英才網(wǎng)千載難逢的機會。果然，前程無憂上市之后，人員和辦公場地的增加以及每個季度100萬美元的律師費用使公司成本激增。2003年和2004年公司的發(fā)展速度都在60%以上，但2005年卻降到了24%。

對手在減速，自己該怎樣借機反超？在對管理層進行徹底換血的同時，張建國大膽地揮起大刀，一舉砍掉企業(yè)三大主業(yè)中的“人事外包”和“培訓”，僅僅保留了“網(wǎng)絡(luò)招聘”。

這是一片質(zhì)疑聲中的反擊。被砍掉的業(yè)務(wù)已經(jīng)被中華英才網(wǎng)經(jīng)營多年，占到整個營收的近1/6。然而，張建國手起刀落毫不猶豫。

張建國的判斷是，集中優(yōu)勢兵力有的放矢。原來，2005年，隨著資本市場的活躍，互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及，網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展明顯加快。2004年中國網(wǎng)上招聘的市場規(guī)模僅為5.5億元左右，到2005年，網(wǎng)絡(luò)招聘占招聘市場的份額首次超過20%，2006年，這個比例已達到了33%，銷售額平均增長率為73.9%——在爭搶蛋糕中，張建國希望吃到的，是那厚厚一層最誘人的奶油。

接著，Monster入局，中華英才網(wǎng)放手一搏，發(fā)起了凌厲攻勢。

2006年2月的一個早晨，上海。一夜之間徐家匯、陜西南路、人民廣場等地鐵樞紐站點的燈箱、包柱到處布滿了中華英才網(wǎng)的廣告。幾乎同時，在北京建國門地鐵站，中華英才網(wǎng)一口氣將148個廣告牌放在一起，整個廣告綿延四五百米。接下來 6月9日到7月9日，中華英才網(wǎng)出資2000萬元贊助世界杯，在中場休息時間連續(xù)兩次地高密度播放中華英才網(wǎng)《超人篇》廣告，直到讓熬夜觀看世界杯的球迷們不勝其煩。與之呼應(yīng)的，還有電影院和互聯(lián)網(wǎng)的通力配合。

轟炸下來，中華英才網(wǎng)的點擊率與數(shù)據(jù)庫中的簡歷數(shù)量頓時呈幾何級增長?！扒俺虩o憂那兩年世界杯廣告它們沒打，百度關(guān)鍵字搜索它們也沒有，因為他們要考慮成本與股東收益問題，不上市，反而成了我們的優(yōu)勢?！睆埥▏钪O如何將機遇發(fā)揮到極致。

群芳爭艷中一枝獨秀。張建國借坐擁巨額資金而發(fā)動的瘋狂轟炸，無疑刺激了無數(shù)敏感的神經(jīng)，資本介入的國際大戰(zhàn)很快拉開大幕。

2006年4月，前程無憂獲得來自日本的11億美元；9月，智聯(lián)招聘獲得來自澳大利亞2000萬美元的資本注入。不遠處，無數(shù)的招聘企業(yè)更踴躍扎身于資本運作的大潮。

可想而知，接下來的，便是資本實力的血拼——這個戰(zhàn)場，赤裸而血腥。

很快，因“解說門”和跳槽事件名聲大噪的黃健翔代言智聯(lián)招聘。2007年底，電視、網(wǎng)絡(luò)及平面媒體的廣告時段和版面上開始充斥著智聯(lián)招聘《黃健翔篇》廣告?！拔覀兂缟袑Ｗ⒁簧氖聵I(yè)，更贊嘆自由奔放的靈魂”，這條鼓吹“跳槽無罪”的廣告語開始像中華英才網(wǎng)的廣告一樣轟炸著京滬兩地上班族的視覺和聽覺。接著徐靜蕾成為智聯(lián)招聘的另一形象代言人，不久黃健翔與徐靜蕾組合的“嫦娥奔月篇”廣告鋪天蓋地——智聯(lián)招聘網(wǎng)成為2007年第四季度投放四大門戶網(wǎng)絡(luò)廣告最多的廣告主，累計投放金額多達2511萬元。

2007年下半年開始，前程無憂終于按捺不住，銷售推廣費開始增加。“2007年一季度才3000萬美元左右，到了四季度就達到5500萬美元。”也是從這個時候開始，由唐僧扮演者羅家英代言的前程無憂廣告撲面而來。2007年全年前程無憂的市場推廣費達到了1.8億人民幣，“其中廣告費用大概占40%左右。”

烽火連天，所有人都明白，比廣告戰(zhàn)更瘋狂的，是背后資本實力的血拼。

互咬

廣告戰(zhàn)方興未艾，狼煙卻在更多的戰(zhàn)場燃起。

2007年初，互聯(lián)網(wǎng)投資論壇。眾多商界明星的到來讓那天的會場顯得格外熱鬧，前程無憂CEO用略帶香港口音的普通話，大肆質(zhì)疑中華英才網(wǎng)公布的數(shù)字，“講了一個小時，其中半個小時與中華英才網(wǎng)有關(guān)。稱中華英才網(wǎng)的數(shù)據(jù)是假的，不是第一。”

而這背后，則是雙方犬牙交錯的爭斗。

從2006年底開始，中華英才網(wǎng)突然將勢力覆蓋范圍從之前的沿海城市，強勁發(fā)射到廣大的內(nèi)陸地區(qū)，“互聯(lián)網(wǎng)在中西部開始爆發(fā)出巨大能量，這是網(wǎng)絡(luò)招聘最好的切入時機?！倍@，卻無異于在前程無憂的碗中搶食。

原來，前程無憂與當?shù)匾延忻麣獾膱蠹埡献鳎瑢０l(fā)人才版塊，既省去報紙的推廣費用，又直接借用別人的平臺以及大量報紙讀者優(yōu)勢，低成本直接增加利潤點，這是前程無憂一直引以為豪的“聰明之處”。前程無憂用網(wǎng)絡(luò)招聘穩(wěn)住一線城市，用報紙招聘深耕二三線城市，他們一直試圖以這種“網(wǎng)站+報紙”的絕好模式將中國招聘市場一網(wǎng)打盡。

不料，中華英才網(wǎng)卻如此迅速地順著互聯(lián)網(wǎng)，將觸角伸向了二三線城市。爭奪，再次不可避免。

前程無憂決定以其人之道還治其人之身：2002年，前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘只占到總收入的17%，報紙為70%，但2007年網(wǎng)絡(luò)招聘猛地上升到33%，報紙降為50%，“今后的投資重點還是會放在網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)品上?！?/p>

2007年底，三家巨頭各自公開自家的“戰(zhàn)績”：中華英才網(wǎng)連續(xù)三年超過100％的業(yè)績增長，網(wǎng)絡(luò)招聘收入3.4億元，居業(yè)內(nèi)首位；前程無憂“網(wǎng)站+報紙”模式增速放緩，在線業(yè)務(wù)收入為2.9億；位居第三的智聯(lián)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘收入為1.3億，占市場份額的13%——一石激起千層浪，業(yè)績公布的潛臺詞是，原有的座次正在被重排。中華英才網(wǎng)與前程無憂在“誰是第一”的問題上，一下子變得劍拔弩張。

2008年3月，前程無憂指出，中華英才網(wǎng)虧損2500萬美元，一旦大股東Monster關(guān)上資金水龍頭，中華英才網(wǎng)便不可能在巨額虧損中維持多久，“我們賺了2200萬美元。中國能做到千萬美元的網(wǎng)站很難虧損，我不知道他們是不是在用兩塊錢的成本賺一塊錢。”甚至毫不委婉地直接點名，“在國內(nèi)三家招聘巨頭中，前程無憂是唯一贏利的一家?！?/p>

前程無憂的根據(jù)是， Monster2007年在中華英才網(wǎng)的股權(quán)損失約為962萬美元，按其持有中華英才網(wǎng)45%的股權(quán)，可計算出，中華英才網(wǎng)2007年全年約損失人民幣1.5億。而智聯(lián)招聘的股東公司也在財報中披露，僅2007年下半年，智聯(lián)招聘累計虧損780萬美元，約合人民幣5600萬。

前程無憂的公開與直接，令張建國氣憤不已：“2007年中華英才網(wǎng)收入3.4億，前程無憂2.8億，智聯(lián)招聘1.7億。前程無憂只有把我們說成2.4億才能證明他們是第一，這不是在說假話嗎？”面對絡(luò)繹不絕的記者們，張建國也不再顧忌，“再過一兩年，這三家里面，有一家肯定要出局?！钡降资悄募?，他從不言明，也樂得讓媒體去猜測與評論。

唾沫橫飛的的相互指責還在繼續(xù)，但業(yè)界卻已經(jīng)公開流傳這樣的質(zhì)疑——三大巨頭的營收都是通過大量的砸錢投廣告換來的，這能持續(xù)多久？而新的方向又在哪里？競爭還在繼續(xù)，戰(zhàn)場還在綿延，無論是三敗俱傷，還是優(yōu)勝劣汰競爭，已經(jīng)在硝煙與血腥中，倍顯悲愴。

編輯白勇

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