“無線互聯(lián)網(wǎng)跟有線互聯(lián)網(wǎng)最大的區(qū)別就在于,客戶端的成功會大于門戶的成功?!?/p>
大頭無線CEO馬騰正計劃著把公司的LOGO改變一下,因?yàn)楣鹃_發(fā)的客戶端軟件只覆蓋智能手機(jī),馬騰擔(dān)心之前的LOGO對這個層次的用戶來說可能有些幼稚??墒侨绻袻OGO設(shè)計得更嚴(yán)謹(jǐn)些,他又擔(dān)心失去一些年輕的用戶群。即使是這種看起來很小的問題,像大頭無線這樣年輕的無線應(yīng)用企業(yè)都要慢慢摸索,在大的業(yè)務(wù)發(fā)展方向上則更是如此。
行業(yè)內(nèi)對客戶端軟件的深挖仍在持續(xù)升溫,已經(jīng)分化為大頭無線和掌訊通這樣做“大門戶”概念的公司以及許多專業(yè)類客戶端軟件,比如手機(jī)殺毒軟件和手機(jī)閱讀軟件等。對于這些手機(jī)客戶端軟件來說,目前最大的難題是很大一部分消費(fèi)者并不知道在手機(jī)上可以安裝軟件,而定位于“大門戶”的客戶端軟件還要面對來自于WAP門戶的競爭壓力。
盡管,有不少業(yè)內(nèi)人士也同意PINGCO創(chuàng)始人王偉的看法,“無線互聯(lián)網(wǎng)跟有線互聯(lián)網(wǎng)最大的區(qū)別就在于,客戶端的成功會大于門戶的成功?!钡辽僭谀壳埃@些客戶端軟件公司并沒有表現(xiàn)出更強(qiáng)的優(yōu)勢。
從一點(diǎn)延伸
手機(jī)客戶端軟件對于無線新寬帶的依賴,的確比WAP網(wǎng)站要少很多。自客戶端軟件出現(xiàn)以來,在無線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就產(chǎn)生了究竟是以WAP網(wǎng)站為代表的媒體價值為重還是手機(jī)客戶端為代表的軟件價值為重的爭論,并成為行業(yè)關(guān)注和討論的焦點(diǎn)。在馬騰看來,在市場需求多樣化、用戶需求個性化、手機(jī)終端包羅萬象的中國市場,能夠融合豐富應(yīng)用的手機(jī)客戶端才是最實(shí)用的模式。
大頭無線和掌訊通最初的理念都是先把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的資訊、音樂、搜索、郵件等成熟應(yīng)用移植?!皬氖褂昧可蟻碇v,肯定是資訊類的最高,這是毫無疑問的?!闭朴嵧–OO史衛(wèi)星說。在完成基礎(chǔ)應(yīng)用這一階段性的目標(biāo)后,其他的產(chǎn)品就靠每家企業(yè)的想象和發(fā)揮了,這畢竟是個沒有規(guī)律可循、沒有模式可以參考的市場。
盡管都定位于手機(jī)門戶,但大頭無線和掌訊通兩家公司的發(fā)展已顯示出明顯不同。大頭無線目前主要還是從互聯(lián)網(wǎng)上聚合內(nèi)容,掌訊通則一開始就提供了手機(jī)上傳通道,“我們絕大多數(shù)內(nèi)容是用戶上傳的,只有5%-10%左右是我們的編輯和編排?!?/p>
掌訊通最早時是個純免費(fèi)的軟件,從2007年6月開始對一些服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi),主要集中區(qū)別化內(nèi)容的下載上,比如有版權(quán)的圖書,這些內(nèi)容會被掌訊通的編輯主動推薦,更能吸引用戶訪問以實(shí)行收費(fèi)。馬騰則表示,“大頭無線目前還沒有進(jìn)入非常關(guān)注收入的階段,現(xiàn)在還是在做技術(shù)準(zhǔn)備和技術(shù)投入,到今天為止,產(chǎn)品都還沒有完全成型?!?/p>
實(shí)際上,客戶端軟件門戶一定程度上正在借鑒騰訊的模式。騰訊從一個客戶端軟件開始把用戶黏住,突然之間擴(kuò)展開來,既有門戶網(wǎng)站,又可以拓展游戲業(yè)務(wù)或者其他任何想介入的業(yè)務(wù)??蛻舳塑浖T戶就在實(shí)施這樣的策略,正因?yàn)槿绱诉@一細(xì)分領(lǐng)域已有同質(zhì)化競爭的趨勢,各家企業(yè)提供的服務(wù)越來越像,還都希望成為領(lǐng)導(dǎo)者。
人才之困
在WAP門戶開始向客戶端軟件侵蝕的時候,客戶端門戶的創(chuàng)業(yè)者們也在考慮采取類似的動作。大頭無線近期就在策劃WAP網(wǎng)站,雖然思路還并不清晰??紤]到大頭無線的手機(jī)用戶可能和很多其他應(yīng)用方向的用戶會重疊,比如專項客戶端領(lǐng)域,比如互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,“我們是不是能夠在其他一些領(lǐng)域里面找到合適的機(jī)會,”馬騰沒有停止過思考,雖然他說自己對其他領(lǐng)域他還沒有把握?!拔覀冞€能做什么?我們考慮的是把手機(jī)的思維擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)上去,這是不一樣的?!?/p>
要想獲得發(fā)展,還有很多需要他思考的問題,“在手機(jī)軟件這個領(lǐng)域最缺的就是人,因?yàn)檫@個市場太新?!瘪R騰說,在手機(jī)領(lǐng)域做軟件沒有太好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),人才也相當(dāng)匱乏。他和同行們經(jīng)常開一個玩笑,他說從自己創(chuàng)業(yè)的頭一年開始,在某個招聘網(wǎng)站上手機(jī)軟件相關(guān)的招聘信息有五頁,過了一年、兩年再看,還是這五頁,連招聘的公司都沒有變。
“從這個角度來看,這一行還是個非常早期的市場,”在這一點(diǎn)上,史衛(wèi)星和馬騰的看法如出一轍?!拔蚁嘈挪还鈱ξ覀冇杏绊?,包括對騰訊等公司來說,技術(shù)人才的缺口都是最困難的,因?yàn)檫\(yùn)營人才跨行業(yè)相對比較容易,但是對于技術(shù)性的人才,跨行業(yè)就意味著需要付出很長時間的培養(yǎng)成本?!?/p>
眼下,已有很多的教育機(jī)構(gòu)大力開拓手機(jī)軟件開發(fā)、手機(jī)游戲開發(fā)這些培訓(xùn)項目,也能從一個側(cè)面反映出人才的缺口很大?!拔抑篮芏喙驹诠蛡颢C頭,我們也在用,尋找開發(fā)的人才。但我們現(xiàn)在主要還是自己培養(yǎng)?!笔沸l(wèi)星不放棄通過任何機(jī)會宣傳他的公司,以招攬一些有志于在這個領(lǐng)域想發(fā)展的技術(shù)人才可以加入他的團(tuán)隊。