[摘要]批評學生要講求藝術與技巧，要充分了解情況，放緩心情，根據(jù)不同的教育對象，選擇好一定的時間、地點、場合、措辭及方式，恰如其分，注意頻率，才能收到理想的批評效果。

[關鍵詞]批評藝術 技巧 效果

作為一名教師，作為班主任，在日常教學中、在班級管理中講究批評藝術和批評技巧特別重要。那么，怎樣批評才能使學生樂于接受呢？才會取得較好的教育效果呢？結合自己做班主任的經(jīng)歷，淺談幾點體會。

首先，批評要在充分了解情況的前提下進行。遇到學生犯錯誤時，最好先問一問，了解原因，以免錯怪學生。俗話說得好：沒有調查就沒有發(fā)言權。如果老師沒弄清事情的真相，不問青紅皂白地批評一頓，很可能會錯怪學生，挫傷學生的自尊心。有一次，一位學生遲到了，我問她為什么遲到，她笑嘻嘻的解釋了原因，臉上沒有一點愧疚之色，我不禁暗自生氣，心想：“怎么一點也不感到慚愧呢？”后來經(jīng)過仔細觀察，才發(fā)現(xiàn)她始終都是那個表情，不管怎樣，她給人的感覺就是笑的模樣。這樣我才明白自己錯怪了她。又有一次全體教師集中理論學習時，學校德育處主任與值周教師去班級檢查紀律，學習完畢我向值周老師了解我班情況，該老師告訴我絕大部分同學都很好，只有小馬在與同桌說笑，特別顯眼，同時該老師強調其他班級表現(xiàn)都不錯，當時我就火冒三丈，沖進班級把小馬叫出來狠批了一通，小馬很委屈，眼淚在眼眶里打轉，說自己沒有違反紀律，經(jīng)過詢問與調查，原來是值周老師認錯了人！我錯批了小馬，真是不應該?。】梢姵浞至私馇闆r是很重要和必要的，否則就會傷害同學，損害老師的威信，使工作陷入被動的局面。

其次，批評時且慢發(fā)火，要將心情放緩。學生的缺點錯誤，有時會讓老師非常生氣。這時，作為老師切不可發(fā)脾氣，應該緩一緩，讓自己平靜下來，再選擇適當?shù)姆绞脚u、教育學生，有時候會收到意想不到的效果。記得一次大掃除，小姜同學不僅不好好勞動，還和同學在教室里追逐打鬧，以致關后門時用力過猛，將玻璃打爛。當班長到辦公室告訴我這一情況時，我很生氣，本想馬上去教室處理這件事情，可轉念一想，這小姜一向毛手毛腳，和同學追逐打鬧更是他的老毛病，這次一定要抓住這件事情好好治治他這毛病。于是我不動聲色讓班長回班級指揮同學將玻璃碎片清理干凈，自己并沒有馬上找小姜談話。第二天我依然當什么事都沒發(fā)生一樣，還是沒有找小姜。

到了第三天，犯了錯誤忐忑不安了兩天的小姜自己沉不住氣了，主動找我承認了錯誤，深刻檢討了自己勞動不認真、追逐打鬧、破壞公物的錯誤行為，并感謝老師對他的寬容。從此以后這小姜行為上果然發(fā)生了很大的變化。我心中竊喜，看來我的“緩一緩，慢發(fā)火”方針還真是不錯！教師容易發(fā)火的另一個原因，可能就是現(xiàn)在不準體罰，只好寄希望于發(fā)火，以在學生面前樹立自己的威信。豈不知發(fā)火更容易傷害到學生的自尊，有時學生受到的傷害甚至比體罰更嚴重；有時還會讓學生產生逆反心理，口服心不服，在我們的視野之外，他依然如故，甚至變本加厲。所以批評學生時，老師要心平氣和，注意自己的態(tài)度、說話的語氣，一般不能過于嚴厲，要使學生產生信任感，愿意同你交流。這樣才能使學生從思想深處認識錯誤并加以改正。

第三，批評要選擇合適的時間、地點。學生犯了錯誤，有的教師不分場合，絲毫不留情面，便在班里公開、嚴厲、點名批評。這種做法看似公平合理，實則效果往往不佳，可能會造成有的學生再也抬不起頭來，有的甚至干脆破罐子破摔，行為習慣越來越差。比如很敏感的早戀問題，十三四歲的孩子正是情竇初開之時，很容易對異性產生好感，而且現(xiàn)在的獨生子女感情上往往又都很脆弱，此類事件處理的稍有不慎就會收到相反的效果。記得自己剛當班主任的第二年，帶的是八年級，班級里有位姓劉的女同學長得很漂亮，無論本班還是外班都有很多男孩子對她有好感，她自己也許是虛榮心作怪，似乎很享受這種感覺，后來竟然發(fā)展為上課時和男同學互傳紙條。得知這一情況，我非常氣憤，在班會課上就此事對她進行了點名批評，并與她的家長聯(lián)系，告知此事。這件事情讓這位女同學很受傷害，不僅在班級里遭到了很多同學的嘲笑，而且在家里也受到了父母的嚴厲批評。早戀問題表面上暫時得到了控制，但這位同學的學習積極性很受打擊，對我也產生了嚴重的抵觸情緒，我在她心中的形象一落千丈，后來此事以她的父母給她辦理了轉學手續(xù)而告一段落。這件事情給了我很大的教訓，雖然過去了很長時間，我卻依然會想起，我也在不停地反省自己：雖然我的出發(fā)點是好的，可方式方法很成問題，教師應根據(jù)學生犯錯誤的性質、程度、以及學生的個體差異，比如性格、受挫能力等，選擇適當?shù)膱龊线M行批評，其原則是能私下進行的就不公開，能不點名的就不點名，能輕度的就不嚴厲，能用眼神解決的就不要出聲，能小聲解決的就不大聲，能在教室解決的就不去辦公室，能在校內解決的就不要請家長。越是有經(jīng)驗的教師，越能夠用最輕微的方式解決問題，教師要給學生創(chuàng)造出認識和改正錯誤的良好環(huán)境，這會更利于學生的健康成長。

第四，批評時要注意加強引導、循循善誘。學生犯了錯誤，不要一味地批評指責，諷刺挖苦，而是像慈母一般，站在學生一邊，啟發(fā)、引導學生，幫學生用自己的思考弄明白，自己為什么犯錯誤，今后如何改正，這樣效果會好許多。同時要注意語言的藝術，批評學生言語之間要流露出一種情感態(tài)度：“今天我訓你，是因為我愛你。”我經(jīng)常聽到老師在批評學生時用下面一些臺詞：“在老師心里，你一直是個聰明乖巧的孩子，我怎么也沒想到你會犯這樣的錯誤。”“你這樣做真讓老師傷心。”“我一聽到這件事情是你做的，心里難受極了?！鼻檎嬉馇校腥酥辽?，什么樣的學生會不動心。同時批評時要態(tài)度和藹，語氣溫和；要平等商討，消除對抗；要正確引導，多加鼓勵；要注意分寸，留有余地。不要無限上綱，矛盾上升；不要全盤否定，警告多多。真正懂得批評的人側重引導，循循善誘。教師是學生的引路人，批評時要說明該做的事，指出改正的方向，讓學生用積極的態(tài)度思考批評的問題。

第五，批評要注意頻率。一個教師如果不論學生所犯錯誤的大小、嚴重程度如何，每次都大發(fā)脾氣，嚴厲批評，學生就會習以為常，批評的效果就會趨近于零。有些班主任在剛接班時總喜歡給學生下馬威，開學第一天，就想拿幾個學生開刀。剛上初一，學生小許僅僅因為沒帶語文書就被老師在辦公室大聲訓斥，兩年后小許已經(jīng)習慣了老師的大喊大叫，無論怎么訓他都已經(jīng)“刀槍不入”了。因此，教師在運用批評手段時，尤其是嚴厲的批評，必須注意頻率，決不能亂發(fā)脾氣。只有在個別情況下，偶一為之，給學生以強烈的刺激，才能使其更好地認識錯誤并加以改正。

總之，批評時要注意調查清楚原委，放緩心情，目的明確，要根據(jù)不同的教育對象，選擇好一定的時間、地點、場合、措辭及方式，恰如其分，注意頻率，才能收到理想的批評效果。

（作者單位：江蘇徐州市三十四中）