[摘要]創(chuàng)新學(xué)生工作需要不斷改革學(xué)生管理方法與思路，同時(shí)需要進(jìn)一步提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。班主任的言傳身教對(duì)學(xué)生工作顯得尤為重要；校園文化也是學(xué)生工作的一個(gè)重要組成部分。

[關(guān)鍵詞]學(xué)生工作 和諧校園 校園文化 創(chuàng)新

隨著我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，各大高校的擴(kuò)招與社會(huì)對(duì)個(gè)人教育需求層次的提高，高校學(xué)生管理工作的發(fā)展顯得尤為重要。如何能大膽創(chuàng)新學(xué)生管理工作，不斷改革學(xué)生管理方法與思路，在健全學(xué)生管理措施的同時(shí)，進(jìn)一步提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是需要每個(gè)在學(xué)生工作崗位上的人員不斷思索的。作為一個(gè)長(zhǎng)期做學(xué)生基層工作的工作者，在此談?wù)剛€(gè)人的認(rèn)識(shí)和想法。

一、言傳身教，重視與學(xué)生的感情互動(dòng)

早在兩千年前，思想家、教育家孔子就提出了“言傳身教”。在兩千年后的現(xiàn)代社會(huì)，這條名言仍然適用。當(dāng)代的社會(huì)心理學(xué)研究學(xué)者們認(rèn)為，人們普遍愿意模仿他們所崇敬、愛(ài)戴的人，青少年更是如此。

班主任是學(xué)生在校園里生活學(xué)習(xí)接觸最多的師長(zhǎng)，學(xué)生與班主任之間有不少思想上的交流和共鳴，學(xué)生在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中潛移默化地受到班主任的影響，模仿的動(dòng)力就會(huì)不斷增加，當(dāng)然這樣也就有利于班主任開(kāi)展工作。在從以往工作經(jīng)驗(yàn)的分析中，能發(fā)現(xiàn)學(xué)生特別注重教師的儀表和行動(dòng)，有個(gè)別甚至并不分對(duì)錯(cuò)地刻意模仿，這就要求班主任在這方面一定要注意以身作則，以身示教，注意自己的言行舉止，提升自己的個(gè)人形象，充分發(fā)揮楷模作用，真正做好指導(dǎo)作用；同時(shí)班主任也要多與學(xué)生接觸、談心，關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們，了解學(xué)生的近期思想情況，掌握大多數(shù)人的心里動(dòng)態(tài)，適時(shí)聽(tīng)取學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)，不斷改正自己的缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做到自己與學(xué)生共同進(jìn)步。要有效實(shí)現(xiàn)這種引導(dǎo)作用，班主任必須在日常的學(xué)習(xí)、生活與工作中主動(dòng)、深入。深入著重是：心入，想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急；身入，生活在同學(xué)之中，完全融入學(xué)生群體；言入，講的話同學(xué)們?cè)敢饨邮?，用語(yǔ)言魅力感染每一名學(xué)生，千萬(wàn)不可急躁。為此，班主任最好能堅(jiān)持做到“四個(gè)一”，即：每天應(yīng)到宿舍教室“轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”，每周應(yīng)主動(dòng)找?guī)酌瑢W(xué)“聊一聊”，每半月至少深入同學(xué)中和他們“玩一玩”，每月和同學(xué)們一起“學(xué)一學(xué)”。在“轉(zhuǎn)”中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在“聊”中交流思想，在“玩”中加深感情，在“學(xué)”中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)新班主任則應(yīng)更加嚴(yán)格，第一學(xué)年必須和同學(xué)打成一片；第一個(gè)學(xué)期必須和每個(gè)學(xué)生談一次心，了解他們的基本情況，摸清每個(gè)人的特點(diǎn)；第一周內(nèi)應(yīng)該叫出每一個(gè)同學(xué)的名字，減少與同學(xué)的距離感，加深感情；另一方面要敢于剖析自己，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，直言自己的缺點(diǎn)，與學(xué)生共同改正、進(jìn)步。這當(dāng)然也是我們做好各項(xiàng)工作的重要保證。

愛(ài)是人類普遍具有的心理需要。每個(gè)學(xué)生都想得到親人、朋友和同學(xué)的關(guān)懷、信任、尊重和愛(ài)護(hù)，并且也愿意用同樣的感情去愛(ài)周圍的人，剛剛離開(kāi)父母懷抱的大學(xué)生們更需要與師長(zhǎng)進(jìn)行思想感情的交流。相當(dāng)一部分大學(xué)生是獨(dú)生子女，他們普遍具有不善于人際交往，

缺乏協(xié)作能力和受挫折能力等個(gè)性特點(diǎn)，面對(duì)生活環(huán)境的改變，就業(yè)升學(xué)的壓力，心中的焦慮和不適需要過(guò)來(lái)人的指點(diǎn)和舒解，從學(xué)生時(shí)代走過(guò)來(lái)的班主任在此方面應(yīng)有他人所不具備的優(yōu)勢(shì)。思想感情的互動(dòng)，一般表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)、尊重和信任、理解和同情、熱情期望和嚴(yán)格要求，它主要有激勵(lì)（促進(jìn)）功能、感化功能、調(diào)節(jié)功能。

第一，激勵(lì)（促進(jìn)）。很多過(guò)去的學(xué)生都提到了班主任的表?yè)P(yáng)對(duì)他們產(chǎn)生的積極影響。他們共同的感受是自己做事后受到正面的激勵(lì)時(shí)，從內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生一種優(yōu)越感、自信心，這種力量會(huì)促使他們?cè)趯W(xué)習(xí)上加倍努力，在班級(jí)管理中以身作則、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，他們從內(nèi)心愿意接受班主任的教導(dǎo)，愿意改正身上的缺點(diǎn)，愿意和班主任交流思想取得共鳴。這樣就把一種外部的社會(huì)心理因素轉(zhuǎn)化成為學(xué)生內(nèi)部的道德因素，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成推動(dòng)他們前進(jìn)的內(nèi)部動(dòng)力，感情互動(dòng)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的激勵(lì)功能也就展現(xiàn)出來(lái)了。這也說(shuō)明：在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，要學(xué)會(huì)客觀分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，不要一味地批評(píng)、訓(xùn)斥，而應(yīng)心平氣和地與學(xué)生多交流，找出問(wèn)題存在的原因，從而尋求相應(yīng)的解決方案。尤其處在青春期的學(xué)生，自尊心強(qiáng)，逆反性也很強(qiáng)。

第二，感化。大學(xué)階段的學(xué)生情感體驗(yàn)強(qiáng)烈而富有熱情，但其兩極性也很突出，尤其是各方面表現(xiàn)不好的學(xué)生易產(chǎn)生自暴自棄的思想。出現(xiàn)問(wèn)題，首先要將事情的情理講清，并試著了解學(xué)生的心理活動(dòng)，了解他們對(duì)問(wèn)題的看法及相應(yīng)對(duì)策，而后提出自己個(gè)人的想法供學(xué)生參考，并講出自己如此做的理由及后果分析，不能命令式的說(shuō)教學(xué)生。在兩相對(duì)照中，讓學(xué)生自主選擇問(wèn)題解決的方案。在與后進(jìn)學(xué)生交往中要注意摒棄個(gè)人的偏見(jiàn)，就事論事，不要急于下結(jié)論，而要在“動(dòng)之以情”、“曉之以理”后由學(xué)生自己思考，必要時(shí)再反饋相關(guān)資料如心得、感想等等給班主任。只要融化了學(xué)生冰冷的心，使他們逐步從自卑走向自尊、由落后轉(zhuǎn)為上進(jìn)、在悲觀中看到希望，實(shí)踐證明，這是其他任何教育方式也無(wú)法取代的。

第三，調(diào)節(jié)。班主任和學(xué)生的關(guān)系應(yīng)該是一個(gè)雙向的情感交流過(guò)程，是一種心與心的碰撞，在與學(xué)生的交往中班主任應(yīng)敞開(kāi)心扉，大膽剖析自我，建立一種亦師亦友的協(xié)調(diào)關(guān)系。一方面有利于在發(fā)生矛盾時(shí)澄清事實(shí)，了解事情的原委；另一方面有利于了解學(xué)生的性格特征，拉近兩者之間的距離，建立起一條心靈相通的“橋梁”，建立一條無(wú)形的紐帶。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有同學(xué)就提到個(gè)別班主任總是站在較高的位置俯視自己，總是以領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)出現(xiàn)，不能平等地對(duì)視，從而不敢表述自己的觀點(diǎn)與想法，覺(jué)得自己沒(méi)有發(fā)言權(quán)，什么事情憋在心里不說(shuō)，久而久之就會(huì)產(chǎn)生激烈的矛盾，爆發(fā)出來(lái)就是大事。由此我們應(yīng)該看到學(xué)生并不想與班主任“對(duì)立”，可能是因?yàn)榻逃绞降纳仓卑桌罅藘烧咧g的距離，產(chǎn)生了溝通的壕溝，從而使問(wèn)題不能解決在萌芽狀態(tài)。

以上幾個(gè)方面，在實(shí)際工作中是交叉進(jìn)行的，是不可分離的，要注意將它們有機(jī)結(jié)合，才能充分發(fā)揮感情的交流在學(xué)生工作中的作用。這也要求班主任在履行學(xué)校管理規(guī)定的同時(shí)，體察學(xué)生的情況，改善教育方式，注重愛(ài)的投入，深挖學(xué)生的思想，平易近人，實(shí)現(xiàn)班主任與學(xué)生的“雙贏”。由此不斷改善學(xué)習(xí)環(huán)境，減輕學(xué)生的思想壓力，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供良好的環(huán)境土壤。

二、與時(shí)俱進(jìn)，全面提升理論素養(yǎng)

要把自覺(jué)提高理論修養(yǎng)的水平作為提升班主任綜合素質(zhì)的關(guān)鍵，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改造自己的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。多數(shù)班主任以前學(xué)的是工科，人文知識(shí)面比較窄，人文素養(yǎng)也很匱乏，在這之前又缺乏思想工作和管理工作的專門訓(xùn)練，因此，提高班主任的理論修養(yǎng)水平是提高班主任自身素質(zhì)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。針對(duì)班主任工作的需要和特點(diǎn)，專門組織班主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)，當(dāng)然我們欣喜地看到學(xué)院學(xué)工處已經(jīng)在努力做好這方面的培訓(xùn)了。我認(rèn)為這要解決好三個(gè)問(wèn)題：其一知識(shí)面要“寬”，尤其要注意打?qū)嵳軐W(xué)功底，要有廣博一點(diǎn)的歷史知識(shí)，要注重對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的研究，要懂一點(diǎn)高教發(fā)展史和文學(xué)藝術(shù)等等；其二要“?！?，主要應(yīng)對(duì)“管理學(xué)”和“思想政治工作”專。專有兩層含義，一是指要作為一門專門的學(xué)問(wèn)去學(xué)，二是指要結(jié)合工作實(shí)際去研究，努力成為本職工作的“專才”；其三要“渾”，指導(dǎo)員怎樣做好大學(xué)生的管理教育，從方法論這個(gè)層面深入進(jìn)去，把各方面的理論知識(shí)全面化、專業(yè)化，使管理水平上一個(gè)大的臺(tái)階。學(xué)生管理工作不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，而是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)。這就要求班主任不但要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)學(xué)科、交叉學(xué)科的知識(shí)，而且要有創(chuàng)新意識(shí)和積極探索的精神，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

三、重視學(xué)生干部和校園文化的創(chuàng)新建設(shè)

學(xué)生干部是學(xué)生管理的一個(gè)橋梁，培養(yǎng)他們的素質(zhì)與能力的提高，影響著我們管理工作的水平，對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)學(xué)校應(yīng)該一直放在首要任務(wù)去抓?？梢蚤_(kāi)展相應(yīng)的學(xué)生干部集訓(xùn)壯大學(xué)生管理隊(duì)伍，挑選從培訓(xùn)當(dāng)中脫穎而出的干部，在各個(gè)班級(jí)、學(xué)生會(huì)、團(tuán)委擔(dān)任重要職務(wù)，使他們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上、學(xué)習(xí)上都有明顯的提高，在學(xué)生當(dāng)中起到積極的影響作用。

加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好各類學(xué)生干部的選拔、培養(yǎng)、教育和管理工作，充分發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用。指導(dǎo)和支持團(tuán)支部、學(xué)生社團(tuán)組織開(kāi)展形式多樣的、適合學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的“三自”作用，抓好“推優(yōu)入黨”工作。做好學(xué)生入黨積極分子的培養(yǎng)、教育工作和黨員發(fā)展工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生黨員的教育和管理，發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用。

（1）注重班級(jí)和宿舍建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)生班級(jí)和宿舍開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，把學(xué)生班級(jí)和宿舍建設(shè)成為團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取，充滿朝氣和活力的集體，建成同學(xué)們的“家”。

（2）堅(jiān)持不懈地對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育和道德教育，提高學(xué)生的法制觀念和文明自律意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生注重個(gè)人修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)和習(xí)慣，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)和校規(guī)、校紀(jì)，積極維護(hù)社會(huì)和校園秩序，做一名高素質(zhì)、高品位的合格大學(xué)生。中國(guó)千年來(lái)思想文化中的精華若能恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用到學(xué)生的思想教育工作中，一則，可以讓年輕一代真正認(rèn)識(shí)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，賦予他們民族文化的自豪感，消除因?yàn)椴涣私舛a(chǎn)生的“歧視”；二來(lái)傳統(tǒng)文化中的精華思想，潛移默化地驅(qū)除時(shí)下流行思想的負(fù)面效應(yīng)。我認(rèn)為把學(xué)生思想教育和傳統(tǒng)文化教育結(jié)合，會(huì)是個(gè)創(chuàng)新的舉措。

（3）全面負(fù)責(zé)學(xué)生信息庫(kù)建設(shè)，切實(shí)搞好綜合測(cè)評(píng)，選拔綜合素質(zhì)好的學(xué)生，確保公開(kāi)、公平、公正。認(rèn)真做好獎(jiǎng)學(xué)金、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)工作，及時(shí)表彰先進(jìn)，進(jìn)行正向激勵(lì)。積極做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育工作，對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致地批評(píng)教育，并按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行處理。做好學(xué)生的德行鑒定，認(rèn)真搞好學(xué)生貸款、勤工助學(xué)、困難補(bǔ)助發(fā)放等工作，確保貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，不讓一個(gè)學(xué)生因?yàn)榧彝ダщy而輟學(xué)。關(guān)心學(xué)生的身心健康，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（4）發(fā)動(dòng)學(xué)生基層組織，抓好校園文化建設(shè)。校園文化建設(shè)是學(xué)生思想教育的有效載體和重要內(nèi)容，加大對(duì)學(xué)生基層組織投入，進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)和規(guī)劃，充分發(fā)揮校園文化的育人功能，營(yíng)造良好的育人氛圍。提高學(xué)生的政治意識(shí)、法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和自律意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的進(jìn)一步升華，堅(jiān)持“規(guī)范化、品牌化、特色化”的原則，在學(xué)生組織下大力開(kāi)展形式多樣、風(fēng)格迥異、層次豐富的文化活動(dòng)，努力把學(xué)生公寓建設(shè)成為融“思想教育、行為指導(dǎo)、生活服務(wù)、文化活動(dòng)”等功能為一體的教育基地，使其真正成為青年學(xué)生豐富生活、陶冶情操的樂(lè)園，鍛煉健身、增強(qiáng)體質(zhì)的場(chǎng)所和凝聚人心、融洽情感的“家”。

高舉健康、高雅、積極、向上的旗幟，充分調(diào)動(dòng)學(xué)院和各種學(xué)生組織的積極性，廣泛開(kāi)展內(nèi)容生動(dòng)豐富、形式新穎多樣的文化活動(dòng)，寓教育于學(xué)習(xí)之中、于競(jìng)賽之中、于娛樂(lè)之中。努力從不同側(cè)面、不同層次為學(xué)生提供展示、鍛煉、表現(xiàn)、提高自我的舞臺(tái)，陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。

教書育人是學(xué)校和每一位教育工作者不可推卸的責(zé)任。教書與育人合一，是教育的最高境界。讓我們努力追求，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培育合格人才。愿我們都能做到言傳身教，重視和每位學(xué)生思想感情的交流和互動(dòng)，師生共同努力，讓和諧永駐校園。

（作者單位：江西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）