開拓視野，克服自身盲點(diǎn)

甲骨文公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO拉里·埃里森在耶魯大學(xué)演講時(shí)，創(chuàng)造的一個(gè)新名詞“內(nèi)置的帽子”在網(wǎng)絡(luò)上也流行一時(shí)。他說：“我猜想你們中間很多人，正在琢磨‘我能做什么？究竟有沒有前途？’，當(dāng)然沒有。太晚了，

你們已經(jīng)吸收了太多東西，你們?cè)僖膊皇?9歲了！你們有了‘內(nèi)置的帽子’！我指的可不是你們腦袋上的學(xué)位帽?！?/p>

一個(gè)人在視野上的自我盲點(diǎn)，通常源于各方面的自我誤區(qū)。一是被先天的客觀環(huán)境主導(dǎo)所造成的盲點(diǎn)，譬如傳統(tǒng)文明、體制文化、出生環(huán)境、生活地域等所造成的視野盲點(diǎn)。

先天盲點(diǎn)首當(dāng)其沖的文明，其次是文化傳統(tǒng)，再次是體制。塞繆爾·亨廷頓所著的《文明的沖突》一書，便把文明沖突當(dāng)作觀察世界風(fēng)云的重要視角。

文明和傳統(tǒng)文化的盲點(diǎn)或誤區(qū)，則必須依靠文化觀念的正本清源來解決。有時(shí)候它與知識(shí)多少、品德好壞、個(gè)人好惡無關(guān)，只與文化觀念有關(guān)。譬如大家都說的法國(guó)人的浪漫和德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)，這就是先天文化傳統(tǒng)的影響。對(duì)于那些習(xí)慣封閉的人來說，明知道創(chuàng)新有益，依然覺得很難接受。

著名主持人楊瀾離開央視去美國(guó)哥倫比亞大學(xué)留學(xué)時(shí)，班上有很多同學(xué)來自國(guó)際家庭：譬如爺爺是西班牙人，奶奶是匈牙利人；爸爸從阿根廷來，媽媽在紐約上班。這讓楊瀾意識(shí)到自己文化傳統(tǒng)所帶來的先天盲點(diǎn)：“我發(fā)現(xiàn)世界上原來有各種各樣的人，各種各樣的思維方法，同樣的事物有來自不同角度的看法。從此，我不再那么自以為是，不再以為自己以前一貫接受的觀點(diǎn)都是正確的了?！?/p>

相對(duì)于文明和傳統(tǒng)文化的影響來說，體制所造成的盲點(diǎn)“來得快去得也快”，不會(huì)根深蒂固。這類客觀體制所造成的盲點(diǎn)例子也有很多。譬如“文革”時(shí)期中國(guó)的大多數(shù)人都怕自己有個(gè)“富爸爸”，而10年之后，大多數(shù)孩子又都希望自己有一個(gè)“富爸爸”。

無論是文明、文化還是體制，先天的盲點(diǎn)當(dāng)然可以后天解決，譬如我們可以通過出遠(yuǎn)門學(xué)習(xí)、工作、旅游的方式來彌補(bǔ)。當(dāng)然，我們還可以用在本國(guó)接觸外國(guó)人、看世界各國(guó)的新聞、熟悉國(guó)際文化、接觸國(guó)際社會(huì)和事務(wù)等方式來彌補(bǔ)先天盲點(diǎn)。重要的是你首先要自己心態(tài)“開放”，然后才能打破盲點(diǎn)，進(jìn)而人生開放。否則，先天的東西還是會(huì)主導(dǎo)后天的行為和思維，“兼聽則明”只能是一句空話。

第二種盲點(diǎn)則是主觀因素所造成的盲點(diǎn)，如思維方法、個(gè)性品格、知識(shí)技能、自身利益等。一般而言，個(gè)人主觀因素主導(dǎo)的盲點(diǎn)，主要集中在個(gè)性、認(rèn)識(shí)、知識(shí)和技能以及自身利益帶來的局限上。關(guān)于如何開拓自己的視野，超越自身因素主導(dǎo)所形成的盲點(diǎn)。我將其概括為：

——有兼容心，打破個(gè)性限制；

——讀萬卷書，打破時(shí)間限制；

——行萬里路，打破空間限制；

——上萬維網(wǎng)，打破信息限制；

——交八方友，打破圈子限制；

——做多元事，打破專業(yè)限制。

不謀全局者不足謀一域

中信資本是由中信集團(tuán)旗下的中信泰富和中信國(guó)際金融控股兩家香港上市公司聯(lián)合創(chuàng)建的。建立初期，恰逢互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后的“9·11”恐怖襲擊，世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)頭羊的美國(guó)經(jīng)濟(jì)低迷。受此影響，我國(guó)香港等地經(jīng)濟(jì)形勢(shì)到2002年依然沒有好轉(zhuǎn)，一些著名的投資銀行不得不裁人。張懿宸卻認(rèn)為，大家都裁員，他反而打算借此聘請(qǐng)一批業(yè)務(wù)拔尖人才。在組建中信資本的過程中，張懿宸說：“了解投資銀行的人都知道，其最大的成本是人力成本，從事這個(gè)行業(yè)前兩年就要先投錢把人養(yǎng)活，然后再掙錢。在有人才的前提下，業(yè)務(wù)才能發(fā)展起來?！?/p>

管理學(xué)上有句名言：“垃圾是放錯(cuò)了位置的人才?！彼囆g(shù)界有個(gè)說法：“巨匠手中無廢料?！笔炀毜墓そ?，可以讓每一塊不論大小的材料發(fā)揮作用；有靈魂的企業(yè)，可以通過獨(dú)特的體制和文化，使每個(gè)人都可以充分發(fā)揮才能。這正是整合力的神奇功效，通過調(diào)整職能、改換位置、優(yōu)化配置就達(dá)到點(diǎn)石成金的效果。

古人云：“不謀萬世者不足謀一時(shí)，不謀全局者不能謀一域?！闭掀脚_(tái)，實(shí)際上就是一個(gè)統(tǒng)攬全局的事情，如果沒有全局意識(shí)和戰(zhàn)略眼光，注定擔(dān)當(dāng)不起這一使命。

武曉驥牽頭創(chuàng)建的君合律師事務(wù)所是中國(guó)知名的律師事務(wù)所之一。以涉外事務(wù)和非訴訟業(yè)務(wù)聞名的武曉驥認(rèn)為，在國(guó)外律師事務(wù)所大批進(jìn)入中國(guó)的今天，一個(gè)中國(guó)律師要在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并成為一個(gè)優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者，僅有“三懂”（懂法律、懂經(jīng)濟(jì)、懂外語）還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須還要“懂國(guó)情”，有戰(zhàn)略思維和全局視野。

武曉驥認(rèn)為：“扎實(shí)的法律基本功是前提；懂外語是為了解外國(guó)人的思維方式和辦事習(xí)慣，能夠和國(guó)外投資者溝通；懂經(jīng)濟(jì)是滿足現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。除了以上三點(diǎn)以外，還應(yīng)再加一條懂國(guó)情。要在中國(guó)成為一名合格的律師，這一點(diǎn)尤為重要。當(dāng)然，由于中國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，合格律師的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。在我國(guó)不發(fā)達(dá)地區(qū)，律師的業(yè)務(wù)主要服務(wù)于人民群眾的日常生活，有關(guān)期貨、股票的內(nèi)容少一些。在發(fā)達(dá)地區(qū)，這方面內(nèi)容多一些。因此，做一個(gè)合格律師，首先要對(duì)執(zhí)業(yè)領(lǐng)域的‘國(guó)情’有一個(gè)透徹的了解，進(jìn)而對(duì)全國(guó)的‘國(guó)情’有一個(gè)全面的把握。”

據(jù)有關(guān)報(bào)道，載人航天工程是航天人多年來最大的一個(gè)系統(tǒng)工程，中國(guó)空間技術(shù)研究院、中科院等上千個(gè)單位參加，船上的元器件有數(shù)萬個(gè)，船內(nèi)的電纜“手拉手”接起來可以繞地球一圈。任何一個(gè)元器件，任何一根導(dǎo)線出現(xiàn)故障，任何一點(diǎn)多余物的存在，都會(huì)使上萬名研制人員的努力功虧一簣。工程總指揮也必須考慮如何制定一套行之有效的管理辦法，在最短時(shí)間內(nèi)最高效地使飛船滿足載人要求，并如何用零缺陷的管理確保成功。對(duì)科研工作中的主要人員，總指揮袁家軍都能善于“經(jīng)營(yíng)”好大家的情緒，并從中總結(jié)出一套理論——工作效率等于人的智力乘以情緒：“把非常復(fù)雜的、要求非常高的飛船研制變?yōu)槔泄乱粯雍?jiǎn)單，這是我在管理上所追求的目標(biāo)?！?/p>

統(tǒng)攬全局最需要注意的就是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)包含了全面協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌兼顧的概念，這是大兵團(tuán)作戰(zhàn)的基本要求和根本方法。

如何在圈子中受歡迎？

圈子是由人組成的，我們?nèi)绻朐谌ψ又惺斋@良多，就必須融入圈子當(dāng)中，并擁有與人交往和交際溝通能力。實(shí)際上，融入人心應(yīng)該是最難也是最有價(jià)值的工作。在朋友當(dāng)中，對(duì)錯(cuò)和公平不能完全計(jì)算清楚，包容、理解、退讓、溝通和信任是融入人心不可缺少的要素。我個(gè)人擔(dān)任著歐美同學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)僑聯(lián)華商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)青聯(lián)留聯(lián)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù)，有著豐富的圈子經(jīng)驗(yàn)。

尋找共同的經(jīng)歷、愛好

許多成員關(guān)系穩(wěn)定的專業(yè)圈子往往意味著某種資源的集中，乃至一個(gè)小眾群體的形成。一個(gè)人想要發(fā)展人脈，就要加入一些有影響的圈子，并且尋找有與自己相同的經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)的人。歷史悠久的歐美同學(xué)會(huì)原來只有國(guó)別分會(huì)，當(dāng)年我建議成立商會(huì)就是因?yàn)閺牟煌瑖?guó)家回來的留學(xué)人員需要交流，需要分享各自的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，需要有一個(gè)跨國(guó)的圈子。這些留學(xué)不同國(guó)別的人都加入到商會(huì)中來，自然就擴(kuò)大了圈子的吸引力和凝聚力。

一個(gè)人要想擴(kuò)大自己的圈子和交往半徑，可以有三條途徑：其一，如果你已在一個(gè)很好的圈子中，可以主動(dòng)與大家分享你的專業(yè)或行業(yè)知識(shí)、獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)。這樣你就能迅速擴(kuò)大你所希望的交往和擁有的圈子半徑。其二，通過各種關(guān)系，主動(dòng)參加一些有影響力的組織和圈子，擔(dān)當(dāng)中堅(jiān)或骨干的角色。其三，發(fā)起或組織在圈子里的社會(huì)活動(dòng)，甚至花費(fèi)時(shí)間和精力，贏得大家的認(rèn)可。

學(xué)會(huì)傾聽

學(xué)會(huì)傾聽和理解他人，是人際交往中最重要的習(xí)慣之一。傾聽是一種尊重，傾聽是一種內(nèi)涵。在與人交往時(shí)，千萬不要總是一個(gè)人夸夸其談、滔滔不絕，要學(xué)會(huì)首先請(qǐng)別人發(fā)言，傾聽對(duì)方的意見。學(xué)會(huì)傾聽遠(yuǎn)遠(yuǎn)比大多數(shù)人想象中的要困難，因?yàn)檫@需要虛心和良好的修養(yǎng)。不管你能力有多強(qiáng)，如果不清楚圈子中其他人的想法，你就不能成為一個(gè)有影響的人。

學(xué)會(huì)傾聽，要注意傾聽內(nèi)心的聲音。人只有在最傾心思考的時(shí)刻，才會(huì)聽到內(nèi)心的聲音；而心靈只在寧靜之時(shí)才撥奏琴弦。所以，古人說：“無欲則剛”，諸葛亮說：“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)?！?/p>

學(xué)會(huì)傾聽，要注意傾聽嘮叨絮語。父母在兒女面前常常嘮叨不停，但很多話語是經(jīng)驗(yàn)之談，是愛的流露，是情感的釋放。很多時(shí)候都是愛之深、責(zé)之切的表現(xiàn)。因此，你寧可一個(gè)耳朵進(jìn)，一個(gè)耳朵出，也要學(xué)會(huì)傾聽。

學(xué)會(huì)傾聽，更要傾聽逆耳之言。你有些壞習(xí)慣、小毛病，如果不是親人或朋友，恐怕沒人直說。你在事業(yè)中做出了錯(cuò)誤的決定，如果沒有人指出，不是他們的心已經(jīng)遠(yuǎn)離你，就是你不喜歡他們的意見。忠言逆耳是清醒劑，是治病良方，是團(tuán)結(jié)的催化劑。

與人分享

蕭伯納有句名言：“我有一個(gè)蘋果，你有一個(gè)蘋果，交換一下每人還是一個(gè)蘋果；我有一個(gè)思想，你有一個(gè)思想，交換一下每人至少有兩個(gè)以上的思想?！睂W(xué)會(huì)與人分享，并實(shí)現(xiàn)共贏，這是建立人脈關(guān)系網(wǎng)的最有效辦法。

加拿大加達(dá)國(guó)際商務(wù)公司的總裁閻長(zhǎng)明，是個(gè)在學(xué)生時(shí)代就善于交“八方友”的人。他1992年到加拿大渥太華大學(xué)留學(xué)，曾擔(dān)任過加拿大渥太華大學(xué)中國(guó)學(xué)生會(huì)主席、加拿大華人科技協(xié)會(huì)主席。同時(shí)，他還參加過當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)代表的競(jìng)選，并且成功當(dāng)選。

其中，閻長(zhǎng)明最有趣的交友經(jīng)歷就是他的“刀削面外交”。當(dāng)時(shí)閻長(zhǎng)明剛來加拿大，為了能夠結(jié)交朋友、融合環(huán)境，就主動(dòng)在周末請(qǐng)學(xué)校的中國(guó)留學(xué)生吃刀削面（他是山西人）。大家一邊吃東西，也就一邊告訴他哪里買東西便宜，怎樣學(xué)好語言，該選哪些課，怎樣了解和融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。閻長(zhǎng)明因此獲得很多朋友和信息，很快就打破了“人生地不熟”的限制。用他自己的話說：“幾碗小小面條，換來這么多朋友、這么大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，太值了?！?/p>

北京大學(xué)黨委書記閔維方說，留學(xué)生涯中，他至今不能忘懷的就是斯坦福大學(xué)的“午餐學(xué)術(shù)交流會(huì)”，因?yàn)榇蠹夷軌虮舜朔窒砩詈椭腔?，學(xué)生和老師一起聚餐，大家不僅把自己拿手的菜式帶來，也帶來自己的學(xué)術(shù)思想。一邊大快朵頤，一邊神聊海侃，各種思想火花都在這里聚集碰撞。這是一種極好的思想交流方式。

分享是一種最快速地?cái)U(kuò)大人脈圈子的方式，你分享的越多，得到的人脈就越多。當(dāng)然，我們應(yīng)該清楚：用來分享的應(yīng)該是快樂的成就，而非痛苦和失敗的經(jīng)歷?！半p贏”是最理想的結(jié)果，而“雙輸”則無疑是最壞的結(jié)果，你不但沒有減輕失敗，還失去了朋友和人脈，甚至還可能多個(gè)潛在的“敵人”。

（選自《開放你的人生》，出版：人民出版社，責(zé)任編輯：姚勁華，定價(jià)：２８.00元）

欄目管理、編輯/李賢平

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