[摘要]隨著自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)，人際交往逐漸成為中學(xué)生生活中的主要內(nèi)容。中學(xué)生的人際交往日益呈現(xiàn)出復(fù)雜的特點(diǎn)。在學(xué)生中間，出現(xiàn)了一些不良的交往心理，中學(xué)生的人際交往日益呈現(xiàn)出復(fù)雜的特點(diǎn)。這給學(xué)校教育教學(xué)和日常管理帶來諸多困難，因而必須加以克服。

[關(guān)鍵詞]中學(xué)生 人際交往 不良心理交往技能

我國著名心理學(xué)家丁瓚教授曾經(jīng)指出：“人類的心理適應(yīng)，最主要的就在于對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理變態(tài)，主要由于人際關(guān)系的失調(diào)而來”。隨著身體的發(fā)育，自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)，人際交往逐漸成為中學(xué)生生活中的主要內(nèi)容，日益成為影響學(xué)生心理健康的極為重要的因素。

由于社會(huì)的發(fā)展，貧富差距的拉大，東西文化的交流與碰撞及家庭教育的滯后，學(xué)校教育的局限等原因的交互作用，中學(xué)生的人際交往日益呈現(xiàn)出復(fù)雜的特點(diǎn)，在學(xué)生中間，出現(xiàn)了一些不良的交往心理，在心理輔導(dǎo)和心理咨詢以及教育教學(xué)實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)，在學(xué)生的交往中，不良的心理主要有以下幾種：

1.自卑心理。對(duì)自己缺乏正確的認(rèn)識(shí)，在交往中缺乏自信，總覺得自己不足的地方太多，優(yōu)勢太少，失去交往的信心和勇氣。

2.自傲心理。與自卑心理相反，在交往中過高地估計(jì)自己，總覺得自己優(yōu)于別人，盛氣凌人，自以為是，甚至不愿與他人為伍。

3.自戀心理。與自傲心理不同，自傲心理側(cè)重于外部行為表現(xiàn)，自戀心理主要是指內(nèi)部的心理體驗(yàn)，表現(xiàn)為過分地自我關(guān)心，自我欣賞，自認(rèn)為才高貌美，抱怨別人不重視他。

4.害羞心理。在交往中，過多地約束自己的言行，表情羞澀，神情不自然，往往不能充分表達(dá)自己的思想感情，成為交往中的被動(dòng)者。

5.封閉心理。表現(xiàn)為把自己的真情實(shí)感和欲望掩蓋起來，過分地自我克制，使得交往無法深入。

6.猜疑心理。表現(xiàn)為在交往過程中，對(duì)人的言行過分敏感，多疑，往往陷入痛苦和焦慮之中。

7.恐懼心理。在交往中，不由自主地感到緊張，擔(dān)心和害怕，以至于手足無措，語無倫次，嚴(yán)重的會(huì)發(fā)展成為交往恐怖癥。

8.孤僻心理。行為怪癖，固執(zhí)，不愿與人交往，幾乎沒有知心朋友和人際來往，嚴(yán)重者會(huì)發(fā)展為孤僻癥。

9.隨意心理。表現(xiàn)為交際過程中，采取不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，只是按照自己的意愿，情緒的變化來對(duì)待和進(jìn)行交往。

以上不良心理并非彼此孤立，而往往是相互交錯(cuò)，相互作用于不同的交往過程中，嚴(yán)重地影響著中學(xué)生的身心健康和個(gè)性發(fā)展，也給學(xué)校教育教學(xué)和日常管理帶來諸多困難，因而必須加以克服。那么，如何克服以上不良心理呢？筆者主要通過以下途徑進(jìn)行了嘗試，并收到了良好的效果。

一、調(diào)整交往認(rèn)知結(jié)構(gòu)

人的行為都是在一定的觀念指導(dǎo)下進(jìn)行的，積極、全面、良好的交往認(rèn)知是健康交往的基礎(chǔ)。美國著名心理學(xué)家愛立克#8226;伯奈說過，多數(shù)人的行為失常，實(shí)際上是日常交往中交際態(tài)度的失常。因而，克服不良交往心理，首先，必須端正交往態(tài)度，糾正不良交往認(rèn)知，樹立正確的交往觀念。

1.樹立平等交往觀念。每個(gè)人都是獨(dú)立的有理性的主體，都有自己的尊嚴(yán)，在交往中，不管性別、條件、地位如何，都是平等的主體，而無尊卑優(yōu)劣之分，這是正常交往產(chǎn)生和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和基本要求。

2.樹立交往互酬的觀念。同學(xué)間的交往是雙方共同作用的結(jié)果，具有互酬性，彼此有所施，也有所得。這里的互酬不僅包括物質(zhì)方面的內(nèi)容，更重要的是指精神和情感方面的要求。這就要求在交往過程中，應(yīng)該相互關(guān)心，相互愛護(hù)，相互安慰，相互幫助，而不能只索取，不給予，否則，就會(huì)失去朋友。對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查表明，班集體中最不受歡迎的人就是“自私自利的人”。因而在交往中，我們應(yīng)該樹立交往互酬觀念。當(dāng)然，交往互酬不同于商品交往，不能用等價(jià)交換的態(tài)度對(duì)待同學(xué)間的相互酬謝。

3.樹立以袒露促交往的觀念。心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人把自我向別人敞開，比關(guān)閉自我更能使自己感到滿足，并且這種感覺會(huì)感染自我暴露的對(duì)象。古人亦云：“以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。”因而，在交往過程中，要講真話，說實(shí)話，敢于自我袒露。

4.樹立以交往促發(fā)展的觀念。人際交往是個(gè)人社會(huì)化的重要途徑，是保持身心健康的重要條件，也是人格完善的重要因素和自我發(fā)展的重要內(nèi)容，而非可有可無，無足輕重。因而，我們應(yīng)明確交往的作用，端正交往態(tài)度，以交往為契機(jī)，促進(jìn)自身的全面發(fā)展。

5.樹立學(xué)而得之的觀念。人非生而知之，交往也需要學(xué)習(xí)。樹立此觀念，我們就會(huì)在交往中注意鍛煉辯證思維，學(xué)習(xí)交往技巧，從而正確地處理好各種人際關(guān)系。

二、學(xué)習(xí)交往技能

人際交往是一種能力，也是一種技術(shù)，可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來培養(yǎng)和提高。在心理輔導(dǎo)和咨詢過程中，我們注意培養(yǎng)中學(xué)生的如下交往技能：

1.學(xué)習(xí)微笑技能。笑意是善意的象征，它可以使自己和對(duì)方明朗活躍起來，對(duì)對(duì)方產(chǎn)生很大的吸引力。反之，臉色憂郁，刻板陰沉，別人自會(huì)退避三舍。因而，在交往過程中，面帶微笑，態(tài)度和藹，語氣溫和是十分重要的技能。

2.學(xué)習(xí)傾聽技能。有人曾經(jīng)這樣說過，如果你想讓人討厭，嘲笑或輕視，你最好要遵守以下的要領(lǐng)：第一，對(duì)方的傾訴，絕對(duì)不要去聽；第二，從頭到尾只說自己的事情；第三，在對(duì)方說話時(shí)，打斷并插入自己的意見；第四，如果對(duì)方反應(yīng)慢，就在他說到一半時(shí)，毫不客氣地打斷。可見，這四點(diǎn)是交往中的大忌，但在現(xiàn)實(shí)生活中，有些同學(xué)卻遵循了這四點(diǎn)，對(duì)對(duì)方的話不耐心聽，夸夸其談，自我陶醉，很明顯，這樣的人是難以贏得良好的人際關(guān)系的。

3.學(xué)習(xí)贊美技能。任何人都希望得到他人的贊美和認(rèn)同，從而證明自身存在的價(jià)值。因而在交往中，對(duì)他人的長處和優(yōu)勢，對(duì)別人的關(guān)心和幫助要由衷地感謝和贊美，從而激發(fā)對(duì)方與你交往的熱忱。當(dāng)然，贊美是真誠的，而非虛偽的拍馬屁。

4.學(xué)習(xí)自控技能。世上沒有兩個(gè)完全相同的人，人的脾氣性格，情緒等各不相同，在交往中難免發(fā)生令人不快之事，在這種情況下，一定要控制自己的情緒，否則，如果時(shí)常怒氣大發(fā)，情緒波動(dòng)，就會(huì)失去理智，產(chǎn)生不良后果，影響交往的正常進(jìn)行。

5.善于正確比較。在人際交往中，相互比較乃常理之事，但我們要正確比較，既要認(rèn)識(shí)自己的長處和短處，又要認(rèn)識(shí)到他人的優(yōu)勢和不足，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，既不失去自我，也不泯滅他人。

6.學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)技能。運(yùn)用已有的心理學(xué)知識(shí)對(duì)交往中出現(xiàn)的問題進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)，自我矯正，或求助于心理咨詢老師和其他師長。

個(gè)性缺陷是導(dǎo)致人際交往障礙的背景因素，甚至是本質(zhì)因素，因而克服不良交往心理，除轉(zhuǎn)變交往認(rèn)知結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)交往技能外，還應(yīng)注意克服不良個(gè)性，培養(yǎng)良好個(gè)性品質(zhì)。這樣，就可以逐漸建立起自己的交往風(fēng)格，營造一個(gè)和諧的人際關(guān)系氛圍。

(作者單位：河北邯鄲學(xué)院武安分院）