[摘要]師資管理是中小學(xué)校長對學(xué)校實施管理的關(guān)鍵問題，本文從抓“凝聚力工程”開始，從了解人、關(guān)心人、激勵人、寬容人四個方面，闡述了營造和諧的人文環(huán)境的重要性。

[關(guān)鍵詞]學(xué)校管理 以人為本 和諧

隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，“學(xué)校要辦出各自的特色”勢必成為每個學(xué)校的追求。學(xué)校特色是學(xué)校順應(yīng)時代要求，注重個性發(fā)展的必然，是校長在繼承學(xué)校辦學(xué)傳統(tǒng)基礎(chǔ)上獨特的辦學(xué)風(fēng)格理念的反映，它體現(xiàn)在師生互動過程中形成的教育理想、組織精神、價值觀念、行動規(guī)范和發(fā)展目標之中。獨特的人文環(huán)境則是其重要的組成部分。為此，我校在創(chuàng)建“以人為本，打造農(nóng)村初中名?！钡霓k學(xué)模式過程中，在狠抓教育的同時，也十分重視和諧的人際環(huán)境的營造。

環(huán)境是圍繞人存在的客觀現(xiàn)實。人際關(guān)系是指人們在進行物質(zhì)和精神交往的過程中，通過信息交換和溝通建立起一種心理上的聯(lián)系。學(xué)校人際環(huán)境是圍繞著教書育人的工作，在師生員工中形成的一種心理環(huán)境。以人為本的管理強調(diào)以柔為核心，用柔的方法，通過激勵人、關(guān)心人、尊重人的價值和能力，以感情聯(lián)絡(luò)來調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性，達到“未見其人，先有其心”的效果。

學(xué)校系統(tǒng)的人際關(guān)系是多維度的，至少包括校長與班子成員、校長與教職員工、教職員工與學(xué)生，以及學(xué)生與學(xué)生等多個層面。清溪初中曾是一所很有影響的省級示范初中，有令人稱道的文化傳統(tǒng)和很強的師資力量。但由于種種歷史的原因，人際關(guān)系比較復(fù)雜，教師之間存在著種種心理障礙和情感障礙，人心渙散。如何把離散的人心重新凝聚起來，消除彼此隔閡，建立起教師群體內(nèi)部協(xié)調(diào)的人際關(guān)系十分重要。針對這一情況，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的首要工作是抓“凝聚力工程”，希望通過這一工作造就學(xué)校和諧的人際環(huán)境，提高學(xué)校群體的士氣。

“凝聚力工程”的主要內(nèi)容是了解人、關(guān)心人、激勵人、寬容人。在管理的諸因素中，人是最主要的因素，人有巨大的能動性。在學(xué)校內(nèi)部，利用“凝聚力工程”的建設(shè)，創(chuàng)設(shè)一個寬松、和諧、信任、合作的人際關(guān)系，調(diào)動教職工積極性，充分發(fā)揮他們聰明才智，是校長優(yōu)化學(xué)校管理的一項基本功。管理的重要任務(wù)是用人，是組織，是充分發(fā)揮每個人的聰明才智，要深入了解每個教師的能力、知識、情感、品德、個性等方面的特點，以安排他們適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎鶕?jù)這些特點，我們采取了以下幾條做法：

一、了解人——以誠待人，以心換心

古人有“天時、地利、人和”之說，人和，即要有和諧的人際關(guān)系。為此，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的大部分工作時間都用在找人談心上。我們深入辦公室、集體宿舍、課堂、家庭。不僅個別談，還適時召開老年教師、青年教師、退休教師、歷屆校長、學(xué)生干部等各種類型的座談會。對于一些非正式群體中的核心人物，更是尊重他們、團結(jié)他們，采納他們對于問題的獨到見解。通過對80％左右教師的接觸和談話，我們感到清溪初中教師群體是高質(zhì)量的，是可以信賴的，大家共同的心愿是希望把清溪初中辦好，要求學(xué)校能把教師往高處帶。對教師提到的有益辦學(xué)建議以及比較集中的諸如領(lǐng)導(dǎo)班子問題、職稱等問題，學(xué)校及時進行專題研究，盡力給予合理的處理和解決，使大家放心、舒心和寬心。教師間的人際關(guān)系也因溝通得到了改善。

二、關(guān)心人——以情感人，凝聚人心

關(guān)心人是“凝聚力工程”的核心。根據(jù)教師職業(yè)的特點，在物質(zhì)、精神、事業(yè)和成就諸方面全方位的關(guān)心教師。注意尊重教師、關(guān)心教師、理解教師，善于運用心理學(xué)的知識解決教師的思想問題。認真解決教職工呼聲強烈、迫切要求解決的共性問題。例如，改進食堂管理，改善伙食問題；提高教師的福利待遇問題等，切實為教工排憂解難。對教職工做到情緒低落必問，同事糾紛必談?；閱氏矐c必訪。天災(zāi)人禍必幫。例如，本校一名科學(xué)教師胡某某，中年喪妻，家有年邁的父母，孩子又正值上大學(xué)，是花費開銷最大的時期，憑他一人的工資，上供父母，下供孩子讀書，已不容易，“屋漏偏逢連夜雨”，關(guān)鍵時刻胡老師又因病臥倒在床。校領(lǐng)導(dǎo)得知此事，及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，號召全校教師為他捐款捐物，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，三番五次關(guān)心、探望，從根本上幫助胡老師解決問題，度過了難關(guān)。通過件件實實在在的小事，學(xué)校逐步構(gòu)筑起一個溫馨、寬松、和諧、友愛的工作環(huán)境。

三、激勵人——用目標、事業(yè)和成就凝聚人

教師的精神需求，除了獲得理解、信任外，更希望在事業(yè)上有建樹和發(fā)展，他們有強烈的創(chuàng)造欲和成就欲，他們把能在一流的學(xué)校中當(dāng)一流的教師看成是人生最大的追求，因而利用目標和成就的激勵是學(xué)校凝聚力工程的重點。

2007年，我們制定了學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃和實施方案，明確指出要把學(xué)校辦成校舍設(shè)施一流、校園環(huán)境優(yōu)美、教育思想端正、學(xué)生競爭力強、教育質(zhì)量高、辦學(xué)有特色、社會評價好、能起示范作用的重點初中并利用各種場合進行宣傳教育，在各項工作中向這個目標靠攏．激勵師生用實際行動來重振清溪初中的雄風(fēng)。

我校根據(jù)有關(guān)規(guī)定每個人的工作任務(wù)，實行了崗位責(zé)任制，做到各司其職，各負其責(zé)。如在各個學(xué)科教師中培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，也注意培養(yǎng)年輕的接班人，做好傳、幫、帶的工作，確保教學(xué)質(zhì)量的提高。同時提倡教師之間教學(xué)質(zhì)量競爭，班主任之間管理效果的競爭，并且對教學(xué)質(zhì)量高、教學(xué)效果好的老師除了以精神獎勵為主外，還給予一定的物質(zhì)獎勵，打破了分配的平均主義，能者多勞，多勞多得，有效地調(diào)動了教職工的教學(xué)積極性。

另外，學(xué)校把公平引入學(xué)校管理。如一年一度的職稱評定工作，嚴格按標準來執(zhí)行，不摻雜領(lǐng)導(dǎo)個人的情感因素，克服“大鍋飯，老資格”的現(xiàn)象，克服評定中的不正之風(fēng)，防止對領(lǐng)導(dǎo)干部寬、對教師嚴、對老教師寬、對青年教師嚴的傾向，力求做到職能相符。通過評定職稱來增加教師的緊迫感，奮發(fā)進取，不斷提高業(yè)務(wù)水平。對突出貢獻的中青年教師破格提升，鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出。

四、容納人——教職工民主參與學(xué)校管理

現(xiàn)在的老師，面對多變發(fā)展的社會現(xiàn)實，面對緊張沉重的工作環(huán)境，面對錯綜復(fù)雜的心靈生活，出現(xiàn)一些這樣那樣的問題，在所難免。因此，在這樣的情景下，我們領(lǐng)導(dǎo)首先要學(xué)會寬容，寬容老師的錯誤和過失，寬容老師一時沒有取得很大的進步，并幫助他們長善救失。如本校的一位年輕的體育教師，體育課帶領(lǐng)學(xué)生去爬山，因缺乏工作經(jīng)驗，管理不到位，導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)的嚴重后果。事發(fā)后，我們學(xué)校對他進行了必要的處分的同時，還是予以理解，給他機會。從那以后，這位教師工作加倍努力，以實際行動來彌補自己的過失。

領(lǐng)導(dǎo)易得，好領(lǐng)導(dǎo)難求。筆者雖算不上一個好領(lǐng)導(dǎo)。但希望每一個學(xué)校都有一個好的領(lǐng)導(dǎo)。筆者把“做老師的良師益友”作為自己的座右銘，致力于營造和諧的人文環(huán)境，主動與教師交流、談心。為教師服務(wù)，自覺做到“嚴以律己，寬以待人”，盡量朝著“以德待人、以理服人、以情感人、以行導(dǎo)人”的方向努力，不斷探索新的管理方法，讓學(xué)校在新的機制、新的模式中運轉(zhuǎn)，讓師生在新的觀念、新的思路中發(fā)展。

通過一年的工作實踐，清溪初中的面貌有了較大的改觀，如今，只要你一踏進我們的校園，就會感受到學(xué)校教學(xué)和生活環(huán)境的舒適，就會被濃厚的校園文化氣息所吸引。作為校長，筆者在欣喜的同時，更堅定了對未來的信心。

參考文獻：

[1]張新平.教育組織范式論.江蘇教育出版社，2001.

[2]韓岫嵐.MBA管理學(xué)方法與藝術(shù).中共中央黨校出版社，1998.

(作者單位：浙江永康市清溪初中）