[摘要]培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力是當(dāng)前英語(yǔ)教學(xué)的目的之一，也是我國(guó)對(duì)外交流活動(dòng)的需要。在課堂交際活動(dòng)教學(xué)中，我們應(yīng)該滲透文化意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)，提高學(xué)生跨文化交際能力，以滿足經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代對(duì)外語(yǔ)人才的要求。

[關(guān)鍵詞]課堂教學(xué) 文化意識(shí) 跨文化語(yǔ)用能力

一、引言

語(yǔ)言是生命和生存的展布（廖美珍，2005）。人類生存和展布過(guò)程其實(shí)就是交際的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程必然離不開(kāi)交際的語(yǔ)境。這里的語(yǔ)境是指和人類生存密切相關(guān)的文化背景。展布過(guò)程中的交際成功與否，取決于交際者的文化意識(shí)，而在和來(lái)自不同文化背景的人進(jìn)行交流時(shí)，交際成功與否取決于交際者的跨文化意識(shí)。在我國(guó)，傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)注重傳授英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，尤其是語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的分析與學(xué)習(xí)，學(xué)生投入大量時(shí)間精力背單詞，做語(yǔ)法練習(xí)題，而忽視跨文化意識(shí)的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生和講本族語(yǔ)的人不能用英語(yǔ)進(jìn)行得體正常的交際，有時(shí)誤解，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重后果。可見(jiàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)在全球化的時(shí)代已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新形勢(shì)對(duì)21世紀(jì)人才英語(yǔ)素養(yǎng)的高要求。面對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，我們?cè)诮虒W(xué)中除了要講授英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫譯等能力外，還應(yīng)積極導(dǎo)入英語(yǔ)國(guó)家文化內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識(shí)。然而，怎樣培養(yǎng)學(xué)生的跨文化語(yǔ)用能力呢？筆者在分析國(guó)內(nèi)相關(guān)研究和成就的基礎(chǔ)上，旨在采用應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)的研究方法，通過(guò)下定義、例證、對(duì)比等方法分析目前英語(yǔ)教學(xué)中文化學(xué)習(xí)的狀況，探討有關(guān)跨文化交際能力的相關(guān)知識(shí)以及交際過(guò)程中的交際失誤現(xiàn)象，從而說(shuō)明英語(yǔ)教學(xué)中學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性，并提出在課堂交際互動(dòng)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的對(duì)策與建議。

二、文獻(xiàn)綜述

20世紀(jì)70年代初，海姆斯（Hymes）等率先提出了以交際能力為核心的語(yǔ)用思想。20世紀(jì)80年代初，CanaleSwan（1980）進(jìn)而提出了語(yǔ)法能力，社會(huì)語(yǔ)言能力，話語(yǔ)能力，策略能力。其中，社會(huì)語(yǔ)言能力包含語(yǔ)用能力，指語(yǔ)言形式的正確性及所表意義的恰當(dāng)性。20世紀(jì)90年代初，Bachman(1990)提出了組織能力和語(yǔ)用能力。語(yǔ)言行事能力指有關(guān)言語(yǔ)行為的知識(shí)以及如何實(shí)施交際行為的能力，社會(huì)語(yǔ)言學(xué)能力指根據(jù)語(yǔ)境條件恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z(yǔ)言的能力，包括言語(yǔ)行為和交際策略的選擇。語(yǔ)用能力主要借助語(yǔ)言在一定語(yǔ)境條件下恰當(dāng)?shù)匦惺碌氖┦履芰?。（轉(zhuǎn)引自冉永平，2006）語(yǔ)用學(xué)，即語(yǔ)言實(shí)用學(xué)，是語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域，它研究在特定情景中的特定話語(yǔ)，特別是研究在不同的語(yǔ)言交際環(huán)境下如何理解語(yǔ)言和應(yīng)用語(yǔ)言（何自然，1988）?？缥幕Z(yǔ)用學(xué)是語(yǔ)用學(xué)一個(gè)新的分支，它的早期研究主要是檢驗(yàn)言語(yǔ)行為理論，會(huì)話理論以及禮貌理論的普遍性，或者說(shuō)這些理論在不同文化中的異同。早期最著名的，影響最大的是Blum-Kulka等人在20世紀(jì)80年代所做的對(duì)“請(qǐng)求”和“道歉”這兩個(gè)言語(yǔ)行為的實(shí)現(xiàn)模式進(jìn)行的跨文化研究。目的是為了調(diào)查這些語(yǔ)言及其變體的本族語(yǔ)和非本族語(yǔ)使用者，實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)言語(yǔ)行為的異同（何自然，2003）。

三、跨文化交際能力

跨文化交際指的是本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際，也指任何在語(yǔ)言文化背景方面有差異的人們之間的交流。而跨文化交際能力是指主體與不同于自身文化身份的人進(jìn)行有效交際的能力。它涉及文化、交際和能力等層面，其基礎(chǔ)是交際和交際能力?，F(xiàn)代交際學(xué)認(rèn)為，“交際”是指人與人之間溝通信息的過(guò)程，即人們運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言信息交換意見(jiàn)，傳達(dá)思想，表達(dá)感情和需要的交流過(guò)程。交際能力是一種社交能力，而跨文化交際能力是在擁有這種基本社交能力，在其他文化背景下的有效交際能力。跨文化交際學(xué)認(rèn)為，跨文化交際能力包括：基本交際能力系統(tǒng)即語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為能力，文化能力，相互交往能力和認(rèn)知能力；情感和關(guān)系能力系統(tǒng)；情節(jié)能力系統(tǒng)；策略能力系統(tǒng)?？缥幕浑H能力要視情況而定，由于同一行為在不同文化語(yǔ)境中意義不同；有跨文化交際能力的人的行為一定會(huì)得體，有效；跨文化需要足夠的知識(shí)，合適的動(dòng)機(jī)和交際技巧?？缥幕浑H能力包括四個(gè)發(fā)展階段：（1）無(wú)意識(shí)，無(wú)能力階段，指交際主體誤解他人行為而不自知；（2）有意識(shí)，無(wú)能力階段，指主體知道自己誤解他人行為，不知如何改正；（3）有意識(shí)，有能力階段，指交際主體在與其他文化的人交際時(shí)，有意識(shí)地調(diào)整自己的行為，以增加交際的有效性；（4）無(wú)意識(shí)，有能力階段，指交際主體可以根據(jù)交際對(duì)象的文化背景使用正確的交際策略的能力。

跨文化交際能力的培養(yǎng)是為了增加交際者社交技巧和處理事務(wù)的技巧等，所以跨文化交際的教學(xué)目標(biāo)是增加認(rèn)知能力，既意識(shí)到文化的多樣性；強(qiáng)調(diào)情感能力，即交際和適應(yīng)；改變行為方式，即達(dá)到觀念轉(zhuǎn)變。其總體目標(biāo)：（1）認(rèn)知層面。提高跨文化意識(shí)，提供解釋影響跨文化交流變化過(guò)程的知識(shí)，文化適應(yīng)的知識(shí)和與之相關(guān)的潛在交際問(wèn)題；（2）情感層面。主要強(qiáng)調(diào)對(duì)待其他文化背景的人的態(tài)度和處理文化差異時(shí)，主體的情感體驗(yàn)；（3）行為層面；實(shí)現(xiàn)與來(lái)自不同文化背景的人的有效交際，也是一種文化適應(yīng)。

在跨文化交際過(guò)程中，語(yǔ)法錯(cuò)誤一般來(lái)說(shuō)在表面結(jié)構(gòu)上就可以看出，因此是可以諒解的，最多是 Speak badly，但如果一個(gè)人能講一口流利的外語(yǔ)，卻出現(xiàn)跨文化語(yǔ)用失誤會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)和不禮貌，即behave badly?？梢?jiàn)，跨文化語(yǔ)用能力培養(yǎng)的重要性和迫切性。

四、語(yǔ)言學(xué)習(xí)，文化與跨文化語(yǔ)用能力的關(guān)系

語(yǔ)言和文化密不可分，每一種文化都具有豐富的文化內(nèi)涵。文化是指該語(yǔ)言國(guó)家的歷史地理，風(fēng)土人情傳統(tǒng)習(xí)俗，生活方式，文學(xué)藝術(shù)，價(jià)值觀念等。它是一套共享的知識(shí)體系，這一特點(diǎn)對(duì)文化和交流非常重要。語(yǔ)言是文化的主要表達(dá)形式和傳播工具，它受文化制約，文化滲透在語(yǔ)言中，二者是互為聯(lián)系的統(tǒng)一體。學(xué)習(xí)語(yǔ)言就必然涉及文化的學(xué)習(xí)，而跨文化知識(shí)的學(xué)習(xí)可以增進(jìn)來(lái)自不同文化背景的交際者之間的相互了解，減少文化交際中的失誤?？缥幕浑H中出現(xiàn)的很多誤解，沖突并不都是缺乏語(yǔ)法能力造成，有許多是缺乏跨文化語(yǔ)用能力而造成的。語(yǔ)言學(xué)界一般認(rèn)為，跨文化交際能力內(nèi)容包括語(yǔ)言能力和社會(huì)文化能力。語(yǔ)言能力包括詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)音系統(tǒng)等。社會(huì)文化能力由處世能力，溝通能力，知識(shí)體系，和運(yùn)用能力構(gòu)成。

五、交際活動(dòng)中的語(yǔ)用失誤

語(yǔ)用失誤指的是在言語(yǔ)交際中導(dǎo)致交際者本人未能取得完滿交際效果的差錯(cuò)（何自然，1988），具體表現(xiàn)為言語(yǔ)不得體，而產(chǎn)生誤解，令人感到別扭，不舒服，唐突，可笑，甚至侮辱等不良后果。胡文仲把交際活動(dòng)中中國(guó)學(xué)生常犯的文化錯(cuò)誤歸納為四類（引自王菊泉 2004：477～478）：（1）從社會(huì)語(yǔ)言學(xué)角度看是不適當(dāng)?shù)?；?）從文化習(xí)俗上看不接受；（3）不同價(jià)值觀相沖突；（4）過(guò)于簡(jiǎn)單或過(guò)于籠統(tǒng)。這些失誤不是來(lái)自語(yǔ)言本身的語(yǔ)法錯(cuò)誤等方面的問(wèn)題，主要是說(shuō)話方式不妥，或不符合表達(dá)習(xí)慣，或者不合時(shí)宜，但都可能對(duì)正常溝通形成阻礙，影響言語(yǔ)預(yù)期功能的實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐中的語(yǔ)用失誤，其根源是母語(yǔ)的語(yǔ)用規(guī)則和母語(yǔ)文化的干擾。不同文化之間，必然存在語(yǔ)用差異和沖突，就可能在實(shí)踐中出現(xiàn)語(yǔ)用失誤。語(yǔ)用強(qiáng)調(diào)的是語(yǔ)言切合語(yǔ)境的自然和得體性，這一點(diǎn)也正式交際過(guò)程理應(yīng)遵守的原則。例如，一位訪美女學(xué)者在宴會(huì)上聽(tīng)到別人稱贊她的衣服樣式“That’s a lovely dreaa you have on”，她不會(huì)用”Thank you”這類“迎合”的答語(yǔ)，而立即以漢語(yǔ)的習(xí)慣作出反應(yīng)：”No，no，it’s just a very ordinary dress”.這里的語(yǔ)用失誤在于：聽(tīng)者認(rèn)為這種答話暗示答話人在嘲笑說(shuō)話人不懂衣服樣式好壞，缺乏審美觀和鑒賞力（轉(zhuǎn)引字何自然 1988：227）。其后果不言而喻。再比如：A:Will you come to my birthday party?B:Of course.一般情況下，of course表示“理所當(dāng)然”，從而對(duì)詢問(wèn)予以肯定。但在本例相當(dāng)于Yes，indeed.或 It goes without saying.或I wouldn’t miss it for the world.但并非任何場(chǎng)合都與yes，indeed等值。比如，A:Is this a nice hotel?B:Of course.其含義是“What a stupid question!”甚至?xí)恰癘nly an idiotic foreigner would ask!”這種語(yǔ)用失誤表明：這個(gè)詞不能濫用來(lái)表示“肯定”，否則它的言外之意會(huì)導(dǎo)致應(yīng)答人出言不遜，不懂禮貌，甚至釀成對(duì)方感到受“侮辱”的后果。

六、建議和對(duì)策

綜上所述，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力是交際活動(dòng)教學(xué)的主要目的之一，我們應(yīng)該高度重視學(xué)生文化意識(shí)的培養(yǎng)。作為教師，首先自身要了解中西方文化差異，有跨文化意識(shí)，明確外語(yǔ)教學(xué)的目的，教學(xué)中自覺(jué)向?qū)W生灌輸跨文化背景知識(shí)及文化習(xí)俗。在實(shí)際操作中，給學(xué)生所提供的學(xué)習(xí)材料和導(dǎo)入的文化內(nèi)容必須與學(xué)生所學(xué)的語(yǔ)言內(nèi)容密切相關(guān)，與日常交際活動(dòng)涉及的主要方面密切相關(guān)。把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)始終貫穿在語(yǔ)言知識(shí)的講解中，這樣使學(xué)生不至于感到語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)于單調(diào)，空洞乏味。同時(shí)，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)生能力的訓(xùn)練。當(dāng)然，能力的培養(yǎng)不是一朝一夕就能完成的，跨文化交際能力的培養(yǎng)尤其是一個(gè)緩慢的、循序漸進(jìn)的過(guò)程，涉及到理解主體如何解釋新的文化經(jīng)驗(yàn)，如何將其整合到更寬泛的世界體系中的能力。在教學(xué)中，教師是輔助者，其中重要的身份是引導(dǎo)改變的媒介。即教師要決定培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的方式：講授型還是經(jīng)驗(yàn)型，泛文化還是專門文化，面授還是網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)。合理的課程涉及及交際活動(dòng)內(nèi)容安排必須考慮學(xué)習(xí)者已經(jīng)具備的文化知識(shí)和跨文化交際能力，在學(xué)習(xí)過(guò)程中注重主流文化的合理導(dǎo)入，遵循循序漸進(jìn)的原則，根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有語(yǔ)言水平，接受能力，領(lǐng)悟能力，由淺入深，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由現(xiàn)象到本質(zhì)。在課堂活動(dòng)教學(xué)中，加強(qiáng)文化背景知識(shí)的傳授，以交際文化為主，知識(shí)文化為輔。開(kāi)展具有文化特色的交際活動(dòng)，充分利用多媒體電教手段，并輔以豐富多彩的課外文化活動(dòng)展示英語(yǔ)國(guó)家概況、建筑、風(fēng)土人情等文化背景知識(shí)，還可以舉辦各種展示英美文化的交際聚會(huì)活動(dòng)，英語(yǔ)角等。讓學(xué)生親身體驗(yàn)不同文化交際場(chǎng)景，加深對(duì)異國(guó)文化的理解，從而在潛移默化中促進(jìn)跨文化交際能力的培養(yǎng)。

七、結(jié)束語(yǔ)

語(yǔ)言不是孤立的，語(yǔ)言教學(xué)過(guò)程中只注重語(yǔ)言教學(xué)，忽視文化教學(xué)會(huì)給外語(yǔ)學(xué)習(xí)帶來(lái)不可估量的損失。根據(jù)時(shí)代的需要，我們?cè)诋?dāng)今所提倡的交際教學(xué)當(dāng)中，理應(yīng)把跨文化教學(xué)融入到交際活動(dòng)教學(xué)中去，以拓展學(xué)生文化知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生敏感的文化意識(shí)，從而促進(jìn)學(xué)生的跨文化語(yǔ)用能力的進(jìn)一步提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]Bachman，L. Fundamental Considerations in Language Testing[M].Oxford University Press，1990.

[2]Canale，M.M.Swan.Theoretical bases of communicative approaches to second language teaching and testing[J].Applied linguistics，1980，（1）.

[3]何自然.語(yǔ)用語(yǔ)言學(xué)文獻(xiàn)選讀[M].上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2003.

[4]何自然.語(yǔ)用學(xué)概論[M].湖南：湖南教育出版社，1988.

[5]廖美珍.目的原則與語(yǔ)篇連貫分析—連貫研究的新途徑[J].外語(yǔ)教學(xué)與研究，2005，（5）.

[6]冉永平.外語(yǔ)學(xué)習(xí)的語(yǔ)用學(xué)綜覽與管見(jiàn)[J].外語(yǔ)研究，2006，（1）.

[7]王菊泉，鄭立信.Language and Culture:Contrastive Sudies Between English And Chinese (1995-2003).上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2004.

(作者單位：湖北荊楚理工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）