文章編號：1672-5913(2008)16-0101-01

摘要：本文探討了如何將傳統(tǒng)課程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)、案例教學(xué)、個性化學(xué)習(xí)、實踐活動、社會需求、就業(yè)對接和人才培養(yǎng)等有機(jī)地結(jié)合起來，形成“課堂教學(xué)+實驗教學(xué)+實踐活動+網(wǎng)絡(luò)教學(xué)+分層次實踐教學(xué)”的多元化、立體化、數(shù)字化的教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；多元化；立體化；數(shù)字化

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

1課程目標(biāo)定位明確，適應(yīng)多元化人才的需求

“電子商務(wù)概論”是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，有不少經(jīng)管類專業(yè)，包括市場營銷、企業(yè)管理、信息管理、金融、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、物流等專業(yè)和計算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生也選修這門課。大多數(shù)學(xué)校開設(shè)這門課程時，基本上是都是選用經(jīng)管專業(yè)的教材，按統(tǒng)一的教學(xué)大綱、統(tǒng)一的教學(xué)考試方式、統(tǒng)一的實驗、實訓(xùn)平臺等組織教學(xué)。這樣不能因材施教，不僅限制了不同專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，也限制了教師在教學(xué)中的主觀能動性的發(fā)揮。

面對社會的需求，電子商務(wù)課程對不同專業(yè)方向和不同辦學(xué)層次，應(yīng)有不同的重點教學(xué)內(nèi)容和實踐環(huán)節(jié)。

針對計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，主要應(yīng)側(cè)重在電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)方面，包括網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)技術(shù)方面。

針對市場營銷專業(yè)的學(xué)生，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)關(guān)注于企業(yè)信息化的整體和電子商務(wù)戰(zhàn)略方面。

針對對國際貿(mào)易方向?qū)W生，應(yīng)該突出電子商務(wù)如何實現(xiàn)國際貿(mào)易的流程，包括EDI技術(shù)、單證的處理、網(wǎng)上交易與電子合同、網(wǎng)上備貨、報檢、催證、審證和改證，網(wǎng)上投保與報關(guān)、網(wǎng)上制單結(jié)算，網(wǎng)上國際貨物儲運和配送等。

2加強(qiáng)多樣化、立體化、數(shù)字化的教材建設(shè)

我國高等院校的電子商務(wù)教材大量的篇幅是在介紹網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)課程的先修課，許多內(nèi)容重疊，而且教材中開發(fā)方面更是缺少案例。近年來，隨著電子商務(wù)的發(fā)展與教學(xué)過程中問題的發(fā)現(xiàn)，以及國外先進(jìn)教材和教學(xué)模式的引進(jìn)，電子商務(wù)教材的內(nèi)容發(fā)生了很大的變化?，F(xiàn)在國內(nèi)出版的教材大多都更注重從商務(wù)角度和商務(wù)模式的認(rèn)識電子商務(wù)的概念、應(yīng)用和建設(shè)。這種教材適合經(jīng)管類學(xué)生的電子商務(wù)教材，但針對性不強(qiáng)。許多作者還把有關(guān)期刊上發(fā)表的論文、電子商務(wù)新聞不加篩選、組織和消化就搬到教材中，導(dǎo)致內(nèi)容空洞，缺乏系統(tǒng)性和可操作性。根據(jù)我多年的教學(xué)經(jīng)驗，針對不同專業(yè)特點和不同層次的培養(yǎng)對象，從多本教材中精選適合不同專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，如國際貿(mào)易專業(yè)補(bǔ)充國際貿(mào)易與電子商務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換及外貿(mào)單證處理、國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷、國際電子商務(wù)物流配送、國際貿(mào)易網(wǎng)站介紹等內(nèi)容。

編寫電子商務(wù)教材，應(yīng)該提倡“一綱多本”，“多綱多本”的原則，提倡教材編寫的多樣化，編寫適合不同專業(yè)學(xué)生的電子商務(wù)概論的教材，如國際貿(mào)易與電子商務(wù)、旅游電子商務(wù)、金融電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)、電子商務(wù)與企業(yè)信息系統(tǒng)等教材。

教材內(nèi)容要體現(xiàn)先進(jìn)性、實用性和可操作性，考慮以案例為導(dǎo)向，強(qiáng)化案例導(dǎo)入式教學(xué)，通過實際訓(xùn)練加深對理論知識的理解。

隨著教育信息化的發(fā)展以及教學(xué)媒體及內(nèi)容的數(shù)字化，電子教科書、參考書、在線題庫、動畫演示、教學(xué)指導(dǎo)方案、電子課件等組成數(shù)字化、立體化教材，為課程教學(xué)提供全方位、立體化的服務(wù)。

3充分利用數(shù)字化教學(xué)資源，組織多樣化的課堂教學(xué)

根據(jù)“電子商務(wù)概論”的課程教學(xué)特點，應(yīng)該積極建設(shè)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源為重點的數(shù)字化、信息化課程建設(shè)，尤其是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)。“電子商務(wù)概論”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)該包括教學(xué)計劃、課程描述、教學(xué)大綱、授課教案、教學(xué)方法經(jīng)驗、教學(xué)案例，網(wǎng)絡(luò)課件、實踐指導(dǎo)、教學(xué)素材資料、作業(yè)習(xí)題及其答案、考試題、學(xué)生作品、課程建設(shè)規(guī)劃等，還可以自定義欄目，從而實現(xiàn)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，網(wǎng)上開展教學(xué)、答疑輔導(dǎo)、案例分析、網(wǎng)上作業(yè)的發(fā)布和批改、課后教師與學(xué)生互動交流等。

在課堂教學(xué)實踐活動中，要以靈活多樣的方式解決引導(dǎo)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)，如參加論壇討論、瀏覽網(wǎng)上商店、模擬商務(wù)活動中各個角色、到淘寶、易趣等商務(wù)網(wǎng)站上申請開店、建立個人網(wǎng)站、申請博客空間、參與網(wǎng)上交易或拍賣、開發(fā)商務(wù)網(wǎng)站等活動。讓學(xué)生在積極參與中獲取知識，激發(fā)他們學(xué)習(xí)電子商務(wù)的興趣，鼓勵他們通過網(wǎng)絡(luò)去尋找新的盈利模式，進(jìn)一步提高他們的獨立思考和創(chuàng)造性能力。

案例分析應(yīng)貫穿于課堂教學(xué)中，針對某一主題，讓學(xué)生到互聯(lián)網(wǎng)上或自己周圍找到相關(guān)的案例，在課堂上分組展開討論，對新找到的案例從不同角度來分析、評述。案例都是活生生的教材，有情節(jié)，有疑問，有高潮，引人入勝，耐人尋味，把學(xué)生從被動的“聽”和“看”引導(dǎo)到積極的思維活動中，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

4在數(shù)字化、多樣化的環(huán)境中開展實踐教學(xué)

模擬游戲教學(xué)法是吸取國外一些管理學(xué)院的做法，把一些經(jīng)濟(jì)商務(wù)理論設(shè)計成可以讓學(xué)生親自動手操作的游戲，比如麻省理工大學(xué)管理學(xué)院設(shè)計的著名的“啤酒游戲”，此游戲用來模擬啤酒銷售的供應(yīng)鏈，反應(yīng)出供應(yīng)鏈中的牛

鞭效應(yīng)。目前，許多學(xué)校也普遍采用電子商務(wù)實踐教學(xué)方式，一般是采用一些電子商務(wù)模擬的教學(xué)軟件，讓學(xué)生身臨其境，真實體驗，提高了學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)了動手動腦能力，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，同時能使學(xué)生積極參與到虛擬的商業(yè)活動中去，增加對商務(wù)活動的直接感受，使學(xué)生能熟悉B2B、B2C、C2C等交易，網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流配送、網(wǎng)上外貿(mào)單證處理、網(wǎng)上報關(guān)和網(wǎng)上納稅等過程。

5結(jié)束語

通過把電子商務(wù)課堂學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)、案例教學(xué)、個性化學(xué)習(xí)、實踐活動、電子商務(wù)職業(yè)資格考試和就業(yè)對接等過程結(jié)合起來，可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，改進(jìn)實踐方法，提高知識水平和應(yīng)用能力，真正體現(xiàn)“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以實踐為主線”的現(xiàn)代教學(xué)理念。

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