文章編號(hào)：1672-5913(2008)20-0166-03

摘 要：幫助非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力是目前的一個(gè)嚴(yán)峻課題，本文將從NCRE(全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試)與IC3(微軟)學(xué)生考試成績對(duì)比入手，分析目前計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀，存在的問題，并提出了改進(jìn)的措施。

關(guān)鍵詞：NCRE；IC3；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)；考試；證書

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

1 引言

目前，國內(nèi)各種各樣的計(jì)算機(jī)資格認(rèn)證，是許多IT從業(yè)人員和計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入該行業(yè)的通行證。在入行之前或者還在學(xué)校讀書的時(shí)候，許多IT精英們就已經(jīng)獲得了大量計(jì)算機(jī)方面的資格證書。在學(xué)校方面，全國各類高校對(duì)不同學(xué)歷學(xué)生的計(jì)算機(jī)要求也有所不同。各類計(jì)算機(jī)資格認(rèn)證是用來衡量學(xué)生通過計(jì)算機(jī)教學(xué)所達(dá)到的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，然而其側(cè)重點(diǎn)卻大有不同。筆者從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育多年，一直以來對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的取證進(jìn)行不斷的摸索。比如，今年筆者組織了40名學(xué)生分別參加了NCRE和IC3的考試，結(jié)果同一名學(xué)生參加兩類考試的成績卻大相徑庭，問題在哪里？值得反思和研究。

2 關(guān)于NCRE

Oslash;什么是NCRE

NCRE即全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，是由教育部考試中心主辦，面向社會(huì)，用于考查應(yīng)試人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與能力的全國性計(jì)算機(jī)水平考試體系。一共分為4級(jí)：

一級(jí)分為3種，其中有一級(jí)MS-Office，一級(jí)WPS Office，一級(jí)B。

二級(jí)分為7種語言，C++，C語言，Java，VB，Visual FoxPro、Access、Delphi。

三級(jí)分為4種，分別為PC技術(shù)、信息管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

四級(jí)分為3種，分別為網(wǎng)絡(luò)工程師、數(shù)據(jù)庫工程師、軟件測(cè)試工程師。

Oslash;NCRE的考試目的

此項(xiàng)考試的目的是：面向社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)，為正在形成的勞動(dòng)力市場(chǎng)提供應(yīng)試者計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與能力水平之證明，以便用人部門錄用和考核工作人員有一個(gè)統(tǒng)一、客觀、公正的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)知識(shí)與技術(shù)的普及和推廣。

全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試是從一九九四年起開考一、二、三級(jí)，一九九六年起開考四級(jí)。四級(jí)考試與美國合作，考試合格者由教育部考試中心頒發(fā)證書，美國教育考試服務(wù)處(ETS)認(rèn)可。

3 關(guān)于IC3

Oslash;什么是IC3

IC3是Internet and Computing Core Certification的英文縮寫簡稱，是全球第一張計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)綜合技能認(rèn)證。IC3包括了三項(xiàng)，分別為：

計(jì)算機(jī)概論：計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟件、使用操作系統(tǒng)。

關(guān)鍵應(yīng)用：常見程序功能、文字處理功能、電子表格功能。

在線操作：局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)、使用電子郵件E-mail、因特網(wǎng)應(yīng)用Internet、計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響。

Oslash;IC3的考試目的

IC3是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)概論的實(shí)踐運(yùn)用、一套國際通用的計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，被市場(chǎng)革新了的認(rèn)證，得到國際知名行業(yè)大力支持的通行證。

世界的考試評(píng)鑒機(jī)構(gòu)認(rèn)為IC3是最完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教程，它觸發(fā)了學(xué)生觸類旁通的能力，使學(xué)生可以輕松地掌握和領(lǐng)悟其他高級(jí)的計(jì)算機(jī)知識(shí)。因此，該認(rèn)證被評(píng)為世界上最功利的認(rèn)證。

Oslash;IC3的優(yōu)勢(shì)根源

●根據(jù)市場(chǎng)要求，不斷變更的考試試題庫。

●試題的命題組是由來自20個(gè)國家，匯集270個(gè)題材的國際專家組成，每年試題都得到國際計(jì)算機(jī)行業(yè)的第三方專家鑒定，保證每道試題的質(zhì)量。

獲得IC3證書的好處包括：

●獲得世界60多個(gè)國家的認(rèn)可(美國、加拿大、英國、日本等)，有大量的國際性機(jī)構(gòu)對(duì)該認(rèn)證給予支持，確保通過IC3考試的人才可以通行世界。

●美國1500多所大學(xué)對(duì)通過IC3認(rèn)證考試的學(xué)生打開方便之門，通過該認(rèn)證考試的學(xué)生可以在世界任何一個(gè)地區(qū)來申請(qǐng)免修美國大學(xué)的部分學(xué)分。

4 考試成績的分析

筆者學(xué)校的基礎(chǔ)課教學(xué)改革已經(jīng)進(jìn)行了三輪并且取得了喜人的成績，我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行課程定位和改革。目前開設(shè)了一門新課“Office辦公軟件高級(jí)應(yīng)用”，不同系和不同專業(yè)可以根據(jù)本專業(yè)的需要對(duì)該課程大綱所涉及的案例進(jìn)行選擇。該課程的設(shè)置使計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課在學(xué)院所有學(xué)生中得到最大程度的普及和提高。

今年年初學(xué)院與美國微軟授權(quán)Office辦公軟件全球性專業(yè)認(rèn)證研發(fā)權(quán)威機(jī)構(gòu)——“思遞波”公司合作，將軟件測(cè)試點(diǎn)放在我校，計(jì)算機(jī)系組成一支精干的合作隊(duì)伍于2008年上半年在部分學(xué)生中進(jìn)行考試試點(diǎn)工作。選出的學(xué)生主要來自學(xué)校的泰爾弗商學(xué)院，由于泰爾弗商學(xué)院的部分學(xué)生將會(huì)在大學(xué)期間到國外進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以參加IC3考試后取得的認(rèn)證可以和出國留學(xué)課程置換學(xué)分。通過第一學(xué)期無紙化考試系統(tǒng)的測(cè)試，從泰爾弗商學(xué)院挑選出前40名學(xué)生參加NCRE考試和IC3測(cè)試。結(jié)果是：40名學(xué)生參加2008年4月份的NCRE考試有1人未通過；5月22日40名參加IC3Office軟件應(yīng)用模塊測(cè)試的學(xué)生中，通過人數(shù)30名；6月4日30名學(xué)生參加計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)模塊測(cè)試，通過人數(shù)7名；6月19日有19名學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)模塊測(cè)試，通過人數(shù)3名。詳細(xì)情況見表1及圖1。

圖1 IC3考試學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)圖

從全院的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)安排上，第一學(xué)期和第二學(xué)期前半部分均圍繞全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)(MS Office)展開，因此從考試結(jié)果來看取得了比較理想的成績。然而通過進(jìn)行IC3考試的測(cè)試，我們也發(fā)現(xiàn)目前的教學(xué)還是有一定的漏洞。對(duì)于學(xué)生取證需提出更高的要求，比如在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)方面很薄弱，需要進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，擴(kuò)大知識(shí)面，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作能力的訓(xùn)練。

5 改進(jìn)與提高

我院生源以北京為主，還有河南、江蘇、山東等省市的一些學(xué)生，學(xué)生大多畢業(yè)于普通高中。因地區(qū)和計(jì)算機(jī)普及率的不同，北京的學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平高于其他省市。另外，學(xué)生來自不同的高中，在高中時(shí)期學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)課程的內(nèi)容不盡相同，導(dǎo)致學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊，給教學(xué)的實(shí)施造成一定的困難。計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課程有兩大特點(diǎn)，一是課程的內(nèi)容更新快，二是課程的實(shí)踐性強(qiáng)。針對(duì)這些特點(diǎn)，在課程的建設(shè)中，主要從四方面進(jìn)行改進(jìn)：實(shí)施分層教學(xué)、教學(xué)方法的改革、鼓勵(lì)學(xué)生參加IC3考試或“MOS世界大賽”、要求教師參加微軟高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)。

5.1 實(shí)施分層教學(xué)

分層教學(xué)是解決學(xué)生基礎(chǔ)水平參差不齊的有效方法。我們可以嘗試采用分層教學(xué)的方式。分層教學(xué)可以有多種劃分形式，如按入學(xué)成績分，按課程類別分，也可以根據(jù)個(gè)人愛好和意愿或其他因素分。分層教學(xué)不是降低教學(xué)目標(biāo)要求，也不是與本層相脫離的教學(xué)，而是通過分層為改善教學(xué)效果，創(chuàng)設(shè)一種學(xué)生能夠參與的良好學(xué)習(xí)氛圍，以學(xué)科成績和個(gè)性指標(biāo)接近的學(xué)生來分層，使得分層后規(guī)劃制定教學(xué)內(nèi)容、作業(yè)布置等變得更容易、更科學(xué)，也有利于教師對(duì)學(xué)生的個(gè)性化指導(dǎo)。分層教學(xué)的目的就是要激發(fā)學(xué)生興趣，確保為各類學(xué)生提供最切合實(shí)際的優(yōu)化服務(wù)；其目標(biāo)就是通過分層達(dá)到整體推進(jìn)，縮小差距，從而培養(yǎng)出社會(huì)滿意，具有高職特點(diǎn)的合格人才。

5.2 教學(xué)方法與教學(xué)手段改革的基本思路

提高課堂的信息量，將枯燥無味的知識(shí)變成生動(dòng)活潑的知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為學(xué)生提供良好的上機(jī)條件和最廣泛的應(yīng)用軟件。引進(jìn)思遞波的教學(xué)軟件，使學(xué)生得到充分的實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高操作計(jì)算機(jī)的實(shí)踐能力，真正做到因材施教，為學(xué)生取得更好的成績提供有力的條件。

5.3 鼓勵(lì)學(xué)生參加“MOS世界大賽”

“微軟國際辦公軟件應(yīng)用技能世界大賽”簡稱“MOS世界大賽”素有“Office奧林匹克”之稱，是Microsoft及全球三大考試認(rèn)證中心之一思遞波國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)(Certiport)在全球組織的一年一度的世界大賽。選手通過資格認(rèn)證考試，即可獲得國際權(quán)威職業(yè)化辦公認(rèn)證(Microsoft Office Specialist以下簡稱“MOS”)證書。該證書是128個(gè)國家和地區(qū)認(rèn)同、具有國際公信力、面向所有計(jì)算機(jī)使用者、由思遞波全球認(rèn)證中心頒發(fā)的權(quán)威認(rèn)證。微軟MOS證書可以抵免美國哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)等1500所以上大學(xué)的學(xué)分；如同托福、雅思考試一樣，MOS證書是信息技能的國際通行證，被世界無數(shù)企業(yè)作為人才招聘與晉升的標(biāo)準(zhǔn)之一，并被聯(lián)合國教科文組織列入“科技善用者計(jì)劃”。

5.4 要求教師參加微軟高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)

今年上半年筆者學(xué)院選派計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課的兩名老師參加了微軟的MOS全球認(rèn)證培訓(xùn)，取得了高級(jí)講師證書，為下一步教學(xué)改革奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代教育技術(shù)手段對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用，應(yīng)要求講授計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的所有教師參加微軟的MOS全球認(rèn)證培訓(xùn)，完善計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)精品課程的建設(shè)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的有力條件。

6 思遞波認(rèn)證項(xiàng)目課程與計(jì)算機(jī)公共課的結(jié)合點(diǎn)

“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”是一門實(shí)踐性強(qiáng)、發(fā)展很快的課程。在各高校的課程設(shè)置中是重點(diǎn)內(nèi)容，但是多年來在教材建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐中一直圍繞“計(jì)算機(jī)知識(shí)體系”做文章，習(xí)慣地套用計(jì)算機(jī)原理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，造成了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課枯燥、難懂，無法達(dá)到使學(xué)生初步掌握計(jì)算機(jī)基本操作的教學(xué)目的。

思遞波是國際著名的從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力認(rèn)證的專業(yè)機(jī)構(gòu)，它與微軟總部共同推出的MOS全球認(rèn)證項(xiàng)目以及與全球數(shù)碼學(xué)習(xí)咨詢委員會(huì)共同推出的IC3(計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力考核認(rèn)證)己被美國上千所大學(xué)認(rèn)可為具有國際公信力的公共考試成績，被視為學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的權(quán)威證明。

MOS/IC3課程采用了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”的教學(xué)模式：如MOS教材的編著者先把微軟辦公軟件的主要功能分解并歸納成為若干個(gè)“主題”，然后以若干個(gè)“主題”為核心，設(shè)計(jì)成相應(yīng)的應(yīng)用實(shí)例；再以一系列應(yīng)用實(shí)例為主體，編制出成套的教學(xué)單元。學(xué)生學(xué)完了一種軟件的所有教學(xué)單元之后，就可具備使用該軟件的主要技能。再經(jīng)過一定時(shí)間的實(shí)際操練，就可成為熟練的行家。IC3的教材系統(tǒng)全面又清晰地介紹了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、常用軟件和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。全書以IC3認(rèn)證所要求掌握的知識(shí)點(diǎn)為線索，將教學(xué)內(nèi)容按主題展開，并且通過豐富的教學(xué)實(shí)驗(yàn)來使學(xué)生邊學(xué)邊用。通過這種“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的模式，使學(xué)生既目標(biāo)明確又比較輕松地逐個(gè)掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)，并在教程的幫助下自己動(dòng)手熟悉并牢記所學(xué)內(nèi)容。同時(shí)在該教材中，MOS /IC3課程對(duì)操作步驟采用“步驟圖示法”，明確地指示操作過程，增強(qiáng)了教材的可讀、可操作性。通過這樣針對(duì)任務(wù)的具體操作，切實(shí)落實(shí)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法，以求達(dá)到好的教學(xué)效果?？梢钥闯?，MOS/IC3課程體系既是目前計(jì)算機(jī)公共課的技能訓(xùn)練的有效手段，也為目前職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)公共課課程改革的價(jià)值取向。

7 結(jié)束語

通過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐和總結(jié)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在NCRE中取得良好成績的學(xué)生卻在MOS/IC3考試中屢屢挫敗，原因就在于國內(nèi)NCRE考試注重理論知識(shí)，同時(shí)NCRE考察的計(jì)算機(jī)知識(shí)升級(jí)換代速度比較慢，而MOS/IC3課程體系卻注重學(xué)生的實(shí)際操作能力和最新的計(jì)算機(jī)軟件發(fā)展。所以，筆者認(rèn)為在目前高校計(jì)算機(jī)注重理論知識(shí)的課程體系基礎(chǔ)上，結(jié)合MOS/IC3項(xiàng)目的教學(xué)方法能夠?qū)M(jìn)一步提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，提升教學(xué)質(zhì)量。

綜上所述，對(duì)于非計(jì)算機(jī)專業(yè)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)改革還需進(jìn)一步深化。我們將從教學(xué)大綱、教材建設(shè)及考試改革方面下功夫，花大力氣，使學(xué)生在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)學(xué)到大量的知識(shí)，取得全球第一張計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)綜合技能認(rèn)證。

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