企業(yè)主辦的內(nèi)部資料的一個(gè)重要作用是構(gòu)建和宣揚(yáng)企業(yè)文化。事實(shí)也證明，企業(yè)發(fā)展就必然要致力于企業(yè)文化的研究與構(gòu)建。作為企業(yè)文化的重要載體，企業(yè)內(nèi)部資料的作用日漸突出，已成為許多企業(yè)發(fā)展和品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。因此，本期我們將視角投向企業(yè)傳媒。

主持人：大家好！本期“企業(yè)與傳媒”欄目特意邀請幾位企業(yè)內(nèi)部資料的主編，就企業(yè)內(nèi)部資料的方方面面進(jìn)行討論。他們分別是偉志集團(tuán)《偉志服飾》執(zhí)行主編巴新建、海星集團(tuán)《海星前線》主編靳光耀、西安航空制動(dòng)科技有限公司《華興苑》主編劉建軍、法士特集團(tuán)《法士特通訊》主編馬德平。首先請各位談?wù)勝F企業(yè)傳媒發(fā)展的總體情況。

巴新建：偉志集團(tuán)目前只擁有一份內(nèi)部資料即《偉志服飾》，創(chuàng)刊于2000年5月，至今已出版96期，每期印量12000冊（偉志集團(tuán)服飾產(chǎn)業(yè)在全國有400多家專賣店，每個(gè)專賣店每期發(fā)送20冊，其余發(fā)送其它產(chǎn)業(yè)和對(duì)外交流），基本形成了自己的風(fēng)格特色，2006年被全國工商聯(lián)評(píng)為全國民營企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)刊。

靳光耀：海星集團(tuán)有一報(bào)一刊，報(bào)紙《海星前線》，雜志《海星世界》，它們分別創(chuàng)辦于1996年和2003年，是隨著企業(yè)的壯大而發(fā)展的，得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。目前企業(yè)沒有電子雜志，但是有獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站，一報(bào)一刊所有文字均可上網(wǎng)查詢?yōu)g覽。

劉建軍：《 華興苑》1987年創(chuàng)刊、《華興科技》1988年創(chuàng)辦。它們由鉛印發(fā)展到膠印，容量、內(nèi)容、形式迎合了發(fā)展趨勢。有內(nèi)網(wǎng)。在滿足企業(yè)需求的同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)代傳媒發(fā)展的潮流，不斷創(chuàng)新，取得了一定的進(jìn)步。

馬德平：我們目前僅有內(nèi)刊一份即《法士特通訊》。創(chuàng)辦于1970年。曾名《94簡報(bào)》《陜齒工人》《陜齒報(bào)》《法士特報(bào)》《法士特通訊》，現(xiàn)為四開四版，彩色印刷每期印量3400份。主要面向全體職工發(fā)行，部分用于企業(yè)之間交流。目前尚無電子雜志。但建有獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站，法士特各種信息可上網(wǎng)查詢?yōu)g覽。

主持人：請舉例說明這些內(nèi)部資料對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。

巴新建：作為偉志唯一弘揚(yáng)和促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，展示企業(yè)和員工精神風(fēng)貌，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)刊，已成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設(shè)的不可或缺的一個(gè)紐帶和載體。比如說企業(yè)重大活動(dòng)的披露、服飾產(chǎn)業(yè)流行趨勢的發(fā)布，企業(yè)干部員工經(jīng)營管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流，甚至是員工的讀書心得和知識(shí)的學(xué)習(xí)交流等等，無一不是同企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展密切相關(guān)，并發(fā)揮著積極的作用。

劉建軍：內(nèi)部交流，促進(jìn)了信息的暢通、技術(shù)的進(jìn)步。宣傳報(bào)道，鼓舞了士氣、傳遞了政策信息、反映了員工生活、推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。

馬德平：內(nèi)部資料目前已成為企業(yè)文化傳播的主要媒體，承擔(dān)著上情下達(dá)、聯(lián)系群眾、活躍生活、豐富企業(yè)文化的重要作用，同時(shí)也是企業(yè)文化發(fā)展歷史的記錄者，已成為企業(yè)文化建設(shè)中的一部重要史料。

主持人：應(yīng)當(dāng)怎樣認(rèn)識(shí)新形勢下企業(yè)內(nèi)部資料的角色定位和功能？

巴新建：企業(yè)內(nèi)部資料是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。其功能是為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，為企業(yè)的文化建設(shè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的健康快速發(fā)展。

靳光耀：《海星前線》的定位是“海星消息樹，名企資訊窗”，重點(diǎn)是運(yùn)用新聞手段，傳播消息和資訊，起到上下溝通、宣傳展現(xiàn)作用。如果要定義企業(yè)內(nèi)刊，那就是企業(yè)主辦的，以宣傳企業(yè)、溝通信息、傳遞文化、鼓舞士氣為目標(biāo)的具有時(shí)效性連續(xù)出版物?，F(xiàn)在公開紙媒競爭激烈、生存艱難，但企業(yè)辦報(bào)熱度不減，成為一種文化現(xiàn)象。其原因是內(nèi)部企業(yè)報(bào)有公開媒體無法取代的優(yōu)勢與作用。內(nèi)部企業(yè)報(bào)是企業(yè)的輿論工具，是企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成。它的定位在，它是編給員工和相關(guān)人員閱讀的定向平面媒體。它的任務(wù)和功能表現(xiàn)為“二服五表”，具體說，企業(yè)報(bào)的定位是服務(wù)、服從于企業(yè)，用新聞和媒體傳播的方式，表達(dá)企業(yè)訴求、表述企業(yè)動(dòng)態(tài)、表現(xiàn)企業(yè)形象、表彰企業(yè)典型、表明企業(yè)價(jià)值。企業(yè)報(bào)是企業(yè)的新聞發(fā)言人、公關(guān)形象大使和與其他外界聯(lián)系的紐帶和橋梁，更是企業(yè)文化有效載體，是企業(yè)的“上層建筑”。

企業(yè)報(bào)刊的生命力，源于企業(yè)旺盛的需求。企業(yè)需要大量的新聞宣傳彰顯自身價(jià)值，需要廣告推銷自我，但僅靠公眾傳媒的垂青、抬愛，顯然難以滿足企業(yè)要求，而且公眾傳媒成本過高，偏差較大，加之現(xiàn)代企業(yè)人才密集，資金、信息和管理到位，企業(yè)辦報(bào)就成為水到渠成的事情。

如果公開媒體的視角是廣闊開放的，那么，企業(yè)報(bào)的視角就是專注深遠(yuǎn)的。但它無論如何是新聞行當(dāng)?shù)囊粏T，是按新聞編采模式進(jìn)行工作的專業(yè)一族。它有著極其強(qiáng)烈的專業(yè)色彩和工作要求，需要過硬的文字功底和敏銳反應(yīng)，要求與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，需要與受眾保持交流互動(dòng)，正面為企業(yè)代言，善意替讀者吶喊。做好企業(yè)的“書記官”，受眾可信賴的朋友與參謀。如果公眾傳媒是正規(guī)軍，企業(yè)報(bào)就是游擊隊(duì)。大報(bào)是報(bào)，小報(bào)也是報(bào)，其編采方式一樣，工作流程一樣。所不同的是，視點(diǎn)著眼點(diǎn)不同，宏觀和微觀的不同，像微觀作品與正常作品的區(qū)別。對(duì)大報(bào)來說，屬于重大作品的題材，往往對(duì)企業(yè)報(bào)沒有關(guān)系，可上企業(yè)報(bào)頭條者，在大報(bào)常常不是新聞。大報(bào)的編輯記者分工明確，企業(yè)報(bào)往往一職多能、編采合一。企業(yè)看重宣傳，媒體重視新聞。好的企業(yè)報(bào)就是要將宣傳與新聞?dòng)行ЫY(jié)合，使硬新聞和軟新聞交叉，成為信息節(jié)點(diǎn)。

劉建軍：企業(yè)傳媒是傳遞信息的樞紐、加強(qiáng)上下溝通的橋梁、展示企業(yè)形象的窗口。

馬德平：企業(yè)內(nèi)部資料的定位具有一定的局限性和區(qū)域性。因此，不能將其和社會(huì)性媒體相提并論。其功能主要體現(xiàn)在為特定的職業(yè)群體服務(wù)。就《法士特通訊》而言，版面安排如下，第一版為企業(yè)要聞版，重點(diǎn)報(bào)道企業(yè)重大新聞和改革發(fā)展動(dòng)態(tài)；第二版為生產(chǎn)經(jīng)營版，重點(diǎn)報(bào)道企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、技術(shù)革新、班組建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)以及新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計(jì)的推廣應(yīng)用信息；第三版為精神文明建設(shè)版，內(nèi)容以企業(yè)文化建設(shè)、科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)介紹、黨務(wù)教育、法律知識(shí)普及、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)業(yè)信息為主；第四版為職工文化生活版，內(nèi)容以文化藝術(shù)、休閑娛樂為主。實(shí)際上，作為企業(yè)內(nèi)部資料的《法士特通訊》已成為聯(lián)系企業(yè)員工的橋梁紐帶，展示企業(yè)文化形象和品牌形象的窗口。

主持人：作為一名企業(yè)傳媒人，請談?wù)勗谵k刊中有哪些困惑？

巴新建：因?yàn)槠髽I(yè)是以生產(chǎn)經(jīng)營為主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，所以企業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營的人往往更能被企業(yè)重視和重用。企業(yè)中辦刊人的工資收入較生產(chǎn)經(jīng)營口的人員偏低。這是因?yàn)橛行┢髽I(yè)管理者認(rèn)為，生產(chǎn)經(jīng)營人員是為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的，而辦企業(yè)內(nèi)部資料是花錢的，眼前看當(dāng)然沒有直接創(chuàng)造效益的部門和人員重要了，所以在工資及獎(jiǎng)金等分配上，內(nèi)刊人始終處于劣勢。而問題的關(guān)鍵是企業(yè)中有些領(lǐng)導(dǎo)只看到了辦內(nèi)部資料要花錢，卻忽略了它對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和健康發(fā)展所起到積極的和潛移默化的作用。

靳光耀：我寫過一首詩叫《觀賞樹》，“你美麗堅(jiān)強(qiáng)，贏得人欣賞的目光，他們把你植入花園，你就得按照人的意志生長，這注定你不能成為棟梁，只能在委屈中度過一生時(shí)光…”其實(shí)，內(nèi)部資料就是觀賞樹，就是籠中鳥，它的發(fā)展受制于企業(yè)，又得益于企業(yè)。

你可以不是文人，但是，你必須是企業(yè)人。因?yàn)槟阋磺懈璩闹黝}，表現(xiàn)的目標(biāo)不能偏離。從這個(gè)意義上講，作為報(bào)人是相當(dāng)無奈的，內(nèi)刊人或者廟小且安神，或者混世界，由不得你。

但不是說編內(nèi)部資料就沒有出路，他有自己的優(yōu)勢，有一種不同的思維方式，如同溫室內(nèi)可以育種，可是試驗(yàn)一樣，用好了十分了得，要長期生長卻困難。只是許多人不見得看到，并找到好途徑而已。

劉建軍：缺乏監(jiān)督功能，受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干涉過多，存在的問題大都不能曝光。

馬德平：《法士特通訊》創(chuàng)辦以來，企業(yè)在人力、物力以及經(jīng)費(fèi)等方面給予了高度關(guān)心和大力支持，并得到了員工、家屬的廣泛好評(píng)。這也是《法士特通訊》能夠堅(jiān)持近四十年的基礎(chǔ)保證。

主持人：大家覺得當(dāng)前我國的企業(yè)內(nèi)部資料普遍存在哪些問題？應(yīng)如何改進(jìn)？

巴新建：企業(yè)內(nèi)部資料是我國特定時(shí)期企業(yè)發(fā)展過程中必備的溝通載體。然而有的企業(yè)雖然知道企業(yè)需要內(nèi)部資料，并且辦起了企業(yè)內(nèi)部資料，但往往急功近利地看待或要求內(nèi)部資料人去辦刊，忽略了它對(duì)企業(yè)發(fā)展的間接的、潛移默化的推動(dòng)作用，使有些內(nèi)部資料要么辦不出特色，要么很快便夭折了。

靳光耀：不入流與不耐看。

要么辦得太野，要么四不象。定位不準(zhǔn)，欄目不定，觀點(diǎn)反復(fù)，前后矛盾。美術(shù)設(shè)計(jì)與文字脫節(jié)，版式和內(nèi)容不和諧，好紙張，不一定承載好文章，有的貌似高深，實(shí)則過度包裝，高水準(zhǔn)寥若晨星。

要按專業(yè)水準(zhǔn)要求，按行業(yè)水準(zhǔn)規(guī)范，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。提高修養(yǎng)，不妄自菲薄，不妄自尊大。

劉建軍：時(shí)效性較差，干涉過多，名稱受限制，報(bào)紙不能稱“報(bào)”。人員匱乏，編采人員體能、智力透資過大。相關(guān)部門政策上要扶持、實(shí)踐上要支持。編采人員要不斷提升能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、交流。

馬德平：每個(gè)企業(yè)或者每份內(nèi)部資料由于所處的環(huán)境、地位、取向、受眾的不同，因此在辦刊風(fēng)格、理念、思路、版式等各方面也大有差異。只要企業(yè)內(nèi)部資料在法律、法規(guī)的框架內(nèi)，嚴(yán)格遵守新聞出版法，在服務(wù)企業(yè)和用戶中，較好地適應(yīng)了企業(yè)文化發(fā)展需求，滿足了受眾的文化需求，起到積極向上的作用，那么，它就是一份好的內(nèi)部資料。天南地北，內(nèi)部資料眾多，不能簡單地用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者一個(gè)模式去衡量。必須堅(jiān)持百花齊放的原則，堅(jiān)持創(chuàng)造自己的特色。凡是能夠長久地堅(jiān)持下來的內(nèi)部資料，必定形成了它的品牌特色。

主持人：您比較欣賞的企業(yè)內(nèi)部資料有哪些？它們吸引您的地方有哪些？

巴新建：經(jīng)常與我們交流的內(nèi)部資料中，比較欣賞的有《金地》《萬通》《寶安風(fēng)》《康恩貝》，還有本省的《金花》《海星》等，它們都有自身的行業(yè)和企業(yè)特色，辦得比較出色。

劉建軍：《企業(yè)文化縱橫》雜志、《軍工文化》雜志、《中國軍工》報(bào)，它們欄目豐富、切合企業(yè)實(shí)際、水平高、定位合理、可讀性強(qiáng)。

主持人：您是否經(jīng)常參加一些省內(nèi)或跨省企業(yè)內(nèi)部資料之間的交流、溝通會(huì)議？與外界媒體聯(lián)系是否頻繁？對(duì)此您有什么建議？

巴新建：幾乎每年都要參加一次跨省的企業(yè)內(nèi)部資料之間交流和溝通的會(huì)議，因?yàn)檫@是一個(gè)比較重要和比較有效的相互溝通和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

靳光耀：交流溝通，提高學(xué)習(xí)，互補(bǔ)，專題交流很有必要。

劉建軍：每年都有機(jī)會(huì)。聯(lián)系廣泛，經(jīng)常交流。好的做法要堅(jiān)持，業(yè)務(wù)性的活動(dòng)要多開展。

主持人：您如何看待企業(yè)內(nèi)部資料與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)？

巴新建：偉志的企業(yè)內(nèi)部資料目前只是將每期的部分內(nèi)容同時(shí)放在偉志網(wǎng)站上，便于關(guān)注偉志的網(wǎng)友欣賞，真正的期刊與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，我們目前還沒有開展。

靳光耀：網(wǎng)絡(luò)可以延展內(nèi)部資料，促進(jìn)內(nèi)部資料，補(bǔ)充豐富內(nèi)部資料。

劉建軍：這是現(xiàn)代傳媒發(fā)展的必然趨勢，我們已實(shí)施二者的互動(dòng)。

主持人：您覺得企業(yè)內(nèi)部資料的終極目標(biāo)是什么？

巴新建：企業(yè)內(nèi)部資料的終極目標(biāo)是伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，與企業(yè)的興衰共存亡。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部資料的職能就是為企業(yè)和其員工或者再加上企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者服務(wù)的。假如一個(gè)企業(yè)內(nèi)部資料發(fā)展到一定階段，可以離開企業(yè)自己生存了，它可以確立新的發(fā)展目標(biāo)了，但它已經(jīng)失去了企業(yè)內(nèi)部資料的屬性，已經(jīng)不是企業(yè)內(nèi)部資料了。

靳光耀：提升美譽(yù)度，做企業(yè)文化的載體。

劉建軍：為企業(yè)的經(jīng)營科研、生產(chǎn)服務(wù)，為構(gòu)建和諧企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。

主持人：你們對(duì)辦好本刊的“傳媒與企業(yè)”欄目有些什么建議？

巴新建：使“傳媒與企業(yè)”變成一個(gè)平臺(tái)和溝通的橋梁，多貼近企業(yè)，多貼近企業(yè)內(nèi)刊，多貼近企業(yè)內(nèi)刊人。

靳光耀：企業(yè)需要傳媒。但是企業(yè)如何選擇傳媒作為合作者？有什么法則和規(guī)則？我想，這比企業(yè)辦內(nèi)部資料更加實(shí)用重要。希望“傳媒與企業(yè)”欄目，更加全面和深入地了解企業(yè)需求，使之成為企業(yè)與傳媒的橋梁，成為企業(yè)家與傳媒人的朋友。比如：選擇廣告投放的原則、竅門，如何發(fā)布企業(yè)新聞，怎樣召開新聞發(fā)布會(huì)，企業(yè)設(shè)立新聞發(fā)言人或者相關(guān)部門的作用，企業(yè)新聞公關(guān)如何去做等等。

劉建軍：加強(qiáng)相互聯(lián)系，經(jīng)常溝通，多開展一些業(yè)務(wù)探討，也可以組織一些活動(dòng)，增強(qiáng)交流。

主持人：謝謝大家的精彩發(fā)言及對(duì)本欄目的中肯建議，我們今后將更加努力，使本欄目更加貼近企業(yè)與媒體！歡迎大家經(jīng)常來本刊“傳媒與企業(yè)”欄目做客！