在報業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)不斷拓展衍生業(yè)務(wù)的今天,做強(qiáng)主業(yè),也就是做好主報的發(fā)行工作,仍然是其首要任務(wù)。在現(xiàn)代報業(yè)的營銷鏈條中,作為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的報紙產(chǎn)品本身,新聞內(nèi)容和編輯手法的趨同已成普遍現(xiàn)實(shí),作為推廣環(huán)節(jié)的發(fā)行策劃,愈發(fā)成為競爭制勝的重要一環(huán)。
大河發(fā)行網(wǎng)從1998年奠定《大河報》的市場領(lǐng)航者地位后,已連續(xù)10年穩(wěn)定了其一報獨(dú)大的市場格局。在10年的報業(yè)競爭洗禮中,大河發(fā)行人以不間斷的營銷策劃,推陳出新,化蛹為蝶,在贏得了現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢的同時,產(chǎn)生了持續(xù)的品牌動力和巨大的發(fā)展?jié)撃?。下面介紹大河發(fā)行公司在不同發(fā)展時期的3個營銷實(shí)戰(zhàn)案例。
案例一
反彈琵琶金卡賀歲
——溫馨祝福聲中的一石數(shù)鳥
實(shí)施時間:2002年春節(jié)前后
發(fā)展階段:上升期
重點(diǎn)任務(wù):擴(kuò)大份額,占領(lǐng)市場
關(guān)鍵詞:搶占先機(jī)
自1998以來,《大河報》發(fā)行量已連續(xù)數(shù)年占據(jù)河南報業(yè)市場領(lǐng)頭雁的位置。省會鄭州的市場格局是《大河報》一枝獨(dú)秀,其他各媒體同列第二。
2001年下半年,鄭州報業(yè)市場再起波瀾。當(dāng)?shù)乩吓仆韴缶硗林貋?,力求東山再起,市場驟然升溫,可謂山雨欲來風(fēng)滿樓。當(dāng)時,盡管競爭對手的戰(zhàn)略、手段、入市時間尚不明朗,但基本運(yùn)作方式已經(jīng)較為清晰——注資招兵買馬,厚報搶灘入市。如果應(yīng)對失當(dāng),市場極有重新洗牌的可能。為此,大河發(fā)行公司多方收集信息進(jìn)行分析,在當(dāng)時的市場情況下得出的結(jié)論是:《大河報》在省會鄭州占有率已達(dá)到平均每8人一份,如在此基礎(chǔ)上增加短期訂戶數(shù)量,將會有效擠占挑戰(zhàn)者的發(fā)展空間。
經(jīng)過醞釀?wù)撟C,我們尋找到了方案的爆發(fā)點(diǎn)——在挑戰(zhàn)者啟動之前搶先發(fā)起攻勢。在上半年發(fā)行淡季反彈琵琶,推出大河發(fā)行春節(jié)特別行動。具體方法是:借助春節(jié)期間親朋好友相互祝福的時機(jī),以答謝《大河報》讀者的形式向訂戶贈送一份設(shè)計精美的新年禮物——賀歲卡。賀歲卡內(nèi)含兩個月的免費(fèi)報紙,由訂戶轉(zhuǎn)贈給親朋好友,傳遞《大河報》的祝福。
2002年春節(jié)前夕,大河春節(jié)特別行動登臺亮相。賀歲卡推出后,得到各界的廣泛贊同,87%的受益人持卡到發(fā)行站辦理訂閱手續(xù),不斷有訂戶打電話過來,對我們饋贈的這一特殊禮品表示謝意。
春節(jié)特別行動既答謝了讀者,增強(qiáng)了美譽(yù)度和親和力,又培育了《大河報》潛在訂戶資源,更進(jìn)一步加高了河南報業(yè)競爭的門檻,可謂一石數(shù)鳥。該方案的最直接收益是:《大河報》在省會重點(diǎn)地區(qū)的發(fā)行量上升約35%,并在隨后產(chǎn)生了22%的新增訂戶。
案例二
另尋戰(zhàn)機(jī)演繹大戲
——在挑戰(zhàn)與風(fēng)險中發(fā)現(xiàn)機(jī)會
實(shí)施時間:2005年7月至年底
發(fā)展階段:競爭期
重點(diǎn)任務(wù):提前卡位
關(guān)鍵詞:出奇制勝
在同城媒體提前發(fā)動攻勢的不利局面下,大河發(fā)行公司另尋戰(zhàn)機(jī),于2005年策劃推出了“大戲”系列營銷廣告,改變了被動局面,取得了出奇制勝的成效。
河南報業(yè)發(fā)行市場的競爭主要受兩個方面影響,從地域上來看,主要集中在省會核心市場;就購買習(xí)慣來講,主要集中在始于每年8月份的一年一度的大征訂上。
以嶄新的運(yùn)行方式打破現(xiàn)有格局,是新入市媒體的競爭之道。從這個意義上說,每年回歸為零的都市報發(fā)行模式,對于霸主而言意味著風(fēng)險,對挑戰(zhàn)者來說則意味著機(jī)會。2005年3月份,中原報業(yè)市場開始暗流涌動。6月下旬,省會某報驟然發(fā)力,提前啟動了年度大征訂。拉開了競爭大幕。該報以低廉的價格、豐厚的贈品作為推廣的著力點(diǎn),造成部分《大河報》訂戶產(chǎn)生動搖。而此時,距離《大河報》年度正式征訂啟動的時間還有一個多月。
就強(qiáng)勢主流媒體而言,在占據(jù)市場份額優(yōu)勢的同時,無法避免地出現(xiàn)“尾大不掉”現(xiàn)象。面對突如其來的市場變化,如何在宣傳上穩(wěn)定訂戶,成為一個關(guān)鍵點(diǎn)。面對危機(jī),大河發(fā)行公司立即推出了應(yīng)對方案,企劃部門迅速尋找到切入點(diǎn),創(chuàng)意推出了“大戲”系列廣告,提前卡位,營造懸念?!按髴颉睆V告的畫面設(shè)計選擇了京劇場景,以國劇中的“主角”暗合《大河報》的“王者”概念,彰顯主流優(yōu)勢,回避同臺競技。
2005年7月上旬,“將旗”篇“大戲總是晚些上演”懸念廣告亮相,迅速吸引了讀者的訂閱期待。7月中旬,“雉雞羚”篇“大戲即將上演”廣告遞進(jìn)推出。在半個月的時間內(nèi),兩則廣告高密度、大篇幅、多梯次發(fā)布,壯大了聲勢,穩(wěn)定了市場。7月31日,“帥字旗”篇的“大戲開演”盛裝登場。而此時,已經(jīng)到了《大河報》年度大征訂正式啟動的前夜。
2005年8月1日,《大河報》年度征訂按計劃正式啟動,“十年大河 厚報讀者”主題廣告隆重推出。在這里厚報有兩層含義,一是報紙信息資訊的容量,二是對讀者的回報。隨后,品牌形象和系列營銷廣告全面推出,大河發(fā)行勢如破竹,在核心市場鄭州,僅用一個月的時間就完成目標(biāo)任務(wù)80%,兩個月就超額完成年度續(xù)訂任務(wù),并迅速進(jìn)入收官階段,最終,以核心市場112%的增幅,使《大河報》的年度大征訂圓滿落下帷幕。
《大河報》發(fā)行量在核心區(qū)域高速增長造成了從業(yè)人員的緊缺,由此,“我們搭臺,請你唱戲”的招聘廣告順勢推出。至此,以懸念廣告切入,以營銷廣告主打,以招聘廣告落幕,達(dá)到了穩(wěn)定市場的預(yù)期目的,進(jìn)一步鞏固了《大河報》在讀者心目中的地位。
是年,《大河報》再度登頂全球報業(yè)發(fā)行百強(qiáng),大河發(fā)行公司順勢而為,創(chuàng)意推出了“中原報業(yè)的領(lǐng)軍品牌”主題宣傳廣告,繼續(xù)在讀者中營造強(qiáng)大“勢場”,進(jìn)一步強(qiáng)化《大河報》王者品牌的印記。
案例三
鏈接奧運(yùn) 彰顯優(yōu)勢
——報業(yè)規(guī)范競爭下的氛圍營造
實(shí)施時間:2007年8月至2008年
發(fā)展階段:平衡期
重點(diǎn)任務(wù):彰顯優(yōu)勢 提升品牌影響力
關(guān)鍵詞:打奧運(yùn)牌
國家三部委規(guī)范報刊發(fā)行秩序的禁令從2006年開始正式執(zhí)行,報媒推廣進(jìn)入到了一個新時期?!洞蠛訄蟆纷鳛楹幽蠄髽I(yè)主流媒體,責(zé)無旁貸地成為禁令的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。在“規(guī)定動作”的市場競爭中,營銷手段如何應(yīng)形勢而變,成為一個新時期的新問題。
2008年北京奧運(yùn)會,給媒體尤其是紙質(zhì)媒體帶來了巨大的機(jī)會。在新興媒體蓬勃發(fā)展且日漸強(qiáng)勢的時代,紙媒借助奧運(yùn)會這一盛事,不僅可以開發(fā)新的年輕讀者群,同時可以創(chuàng)造新的廣告賣點(diǎn)。
對于奧運(yùn)會這一事件,河南市場紙媒反應(yīng)相對滯后,在年度營銷中,對借助奧運(yùn)概念認(rèn)識不夠、熱情不足。而此,正是《大河報》顯示主流媒體的大好機(jī)會。恰在此時,另一個機(jī)遇不期而至,2007年3月,在2008北京奧運(yùn)會倒計時500天前夕,由《大河報》等全國15家主流報紙,攜手奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)贊助商搜狐,共建了百年奧運(yùn)歷史上第一個“奧運(yùn)媒體聯(lián)盟”。在2008年度的報紙年度征訂工作中,將報紙發(fā)行和奧運(yùn)聯(lián)系起來,能夠形成一個有效的賣點(diǎn),通過打“差異化”牌,可以收到明顯的成效。
為此,大河發(fā)行企劃部門迅速進(jìn)行資源整合,將《大河報》的強(qiáng)勢品牌優(yōu)勢、奧運(yùn)聯(lián)盟盛事及年度營銷政策等內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)配置,策劃了多版本奧運(yùn)系列廣告并形成組合,創(chuàng)意凸顯媒體結(jié)盟,重點(diǎn)強(qiáng)化《大河報》的強(qiáng)勢主流地位。廣告設(shè)計選用標(biāo)志框和聚焦點(diǎn)的形式,將奧運(yùn)的各項體育賽事通過《大河報》予以聚焦,重點(diǎn)表現(xiàn)差異性和獨(dú)占性:在迎接和進(jìn)入2008北京奧運(yùn)這一歷史性盛典中,作為河南唯一“奧運(yùn)媒體聯(lián)盟”成員的《大河報》,將以更廣的視角、更近的距離、更加深入的報道,為讀者帶來更具特色的資訊。
與此同時,企劃部門設(shè)計了奧運(yùn)獎牌系列廣告,將《大河報》所獲的“全球報業(yè)發(fā)行百強(qiáng)、都市報競爭力20強(qiáng)、中國500最具價值品牌”等榮譽(yù)設(shè)計成獎牌形式,以“獎牌源于讀者 只為勝利而來”作為廣告語,在彰顯品牌的同時,傳遞對讀者的答謝。
奧運(yùn)主題廣告在《大河報》的年度征訂推廣中高密度推出后,很快在河南報業(yè)市場凸顯出強(qiáng)大的差異化優(yōu)勢,對年度推廣起到了推波助瀾的效果。目前,該系列廣告的衍生版面仍在陸續(xù)刊發(fā)中。
河南日報報業(yè)集團(tuán)黨委書記、董事長、社長朱夏炎指出,大河發(fā)行網(wǎng)首先是為了發(fā)行《大河報》而建立的網(wǎng)絡(luò),大河發(fā)行的首要任務(wù)和基礎(chǔ)任務(wù)是做好《大河報》發(fā)行這個主業(yè),我們要為未來的商務(wù)時代積極準(zhǔn)備,但作為基礎(chǔ)的主業(yè)絲毫不能放松。
眾所周知,都市報發(fā)行網(wǎng)絡(luò)存在與否和規(guī)模大小,與報紙發(fā)行量緊密相連,這一切也是報業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)開展衍生業(yè)務(wù)的前提和要件。因此,確保報紙發(fā)行的強(qiáng)盛與穩(wěn)固,不僅僅是報媒廣告收益的保障,同時也是報業(yè)自發(fā)網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng),下一步進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與擴(kuò)張的前提與要件。
報業(yè)競爭不僅集中在集團(tuán)實(shí)力的競爭,同時也體現(xiàn)在營銷方式的競爭。在競爭日趨激烈的時代,大家都要穿上紅舞鞋,在市場這個大舞臺上盡情地發(fā)揮。即便居于領(lǐng)先,也要用創(chuàng)業(yè)的態(tài)度守成,誰停下來就會遭到淘汰。
競爭終端在發(fā)行,起點(diǎn)卻在頭腦。對于競爭的長期性而言,任何畢其功于一役的想法都是不切實(shí)際的。要想立于不敗之地,除了自身不懈的努力外,還要根據(jù)市場變化,不斷調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新營銷策劃。競爭中充滿著不可知的變數(shù),如何把握投入的爆發(fā)性與持續(xù)性,是一個極具挑戰(zhàn)性的問題。只要競爭存在,這些未知的因素始終擺在面前,需要我們不斷探索和揭示。
(作者系大河發(fā)行公司總經(jīng)理)