[摘要] 本文從庫存管理的角度,解析零售企業(yè)的特點(diǎn),提出在零售企業(yè)應(yīng)用供貨商管理庫存(VMI)的方法,分析該種管理模式如何給零售企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益并促進(jìn)整個(gè)零售行業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] VMI 零售企業(yè) 模式
一、前言
信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的進(jìn)步,民生消費(fèi)品的營銷通路有了極大的變化,由傳統(tǒng)的制造、批發(fā)、倉儲(chǔ)、零售的多層次且復(fù)雜的通路演變成為由制造經(jīng)由物流中心而至零售通路的作業(yè)方式。為了滿足消費(fèi)者需求,有效的消費(fèi)者響應(yīng),以及改善供應(yīng)鏈之長鞭效應(yīng)的要求已經(jīng)牽動(dòng)所有零售企業(yè)經(jīng)營者及其上下游客戶的神經(jīng)。有效的補(bǔ)貨政策就是要以最低的商品流通成本在流通通路中有效地流動(dòng)商品,而供貨商管理庫存(VMI)是解決此問題的一種有效的途徑。
二、供貨商管理庫存(VMI)的涵義
供貨商管理庫存(VMI:Vendor Managed Inventory)的機(jī)制為供貨商收到下游客戶的銷售資料及目前的存貨水平后,再依據(jù)預(yù)先制定的存貨水平來補(bǔ)客戶的存貨。藉由銷售數(shù)據(jù)得到消費(fèi)需求信息,供貨商可以更有效的計(jì)劃、更快速的反應(yīng)市場變化,因此VMI可降低庫存量、改善庫存周轉(zhuǎn)率,進(jìn)而維持庫存量的最佳化。供貨商與批發(fā)商分享重要信息,所以雙方都可以改善需求預(yù)測、補(bǔ)貨計(jì)劃、促銷管理和運(yùn)輸計(jì)劃等等,VMI是由傳統(tǒng)通路產(chǎn)生訂單作補(bǔ)貨,改變成以實(shí)際的或預(yù)測的消費(fèi)者需求進(jìn)行補(bǔ)貨。
三、零售企業(yè)應(yīng)用VMI模式
零售企業(yè)共通的競爭優(yōu)勢就是低價(jià)格戰(zhàn)略,而圍繞這個(gè)目標(biāo)企業(yè)采取規(guī)?;?jīng)營、連鎖經(jīng)營等模式,通過與生產(chǎn)企業(yè)直接交易的方式實(shí)現(xiàn)比競爭企業(yè)更便宜的流通經(jīng)營成本。大規(guī)模的特點(diǎn)就是商品品種繁多從而集客能力強(qiáng),連鎖經(jīng)營的特點(diǎn)是能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)低價(jià)格化。但是當(dāng)商品品種、連鎖店增加到一定規(guī)模,如何實(shí)現(xiàn)既能及時(shí)補(bǔ)貨又能減少庫存成本便成為零售企業(yè)首當(dāng)其沖的任務(wù)。
按傳統(tǒng)的零售經(jīng)營模式,零售企業(yè)須先根據(jù)市場需求和自身的庫存作出相關(guān)商品的需求計(jì)劃,各級(jí)批發(fā)商或生產(chǎn)商在接到零售企業(yè)的訂單后再組織進(jìn)貨或生產(chǎn),各企業(yè)為了維持自己的安全庫存使得整個(gè)供應(yīng)鏈的商品庫存產(chǎn)生“長鞭效應(yīng)”,市場需求與供應(yīng)鏈上的實(shí)際庫存嚴(yán)重脫節(jié),降低了供應(yīng)鏈上企業(yè)的整體效益,零售企業(yè)自然也要為這種“效應(yīng)”買單。VMI模式作為一種解決方案已經(jīng)開始在各行業(yè)大行其道。
針對零售型企業(yè)的特點(diǎn),以及國內(nèi)外同行的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),可以采取以下幾種模式:
1.零售企業(yè)商品預(yù)測需求拉動(dòng)模式。供應(yīng)商依零售企業(yè)即客戶的存貨水平及銷售狀況進(jìn)行需求預(yù)測,經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算后提出建議訂購量。供應(yīng)商依建議訂購量,訂單管理系統(tǒng)發(fā)出補(bǔ)貨通知單,由客戶進(jìn)行訂單確認(rèn)。依訂單管理系統(tǒng)、制造管理系統(tǒng)排定采購計(jì)劃或主生產(chǎn)計(jì)劃,再排定配送計(jì)劃。最后依配送計(jì)劃將補(bǔ)貨計(jì)劃通知客戶并進(jìn)行實(shí)際補(bǔ)貨。供應(yīng)商必須全面掌握商品在零售企業(yè)的銷售及存貨情況,并能采取靈活主動(dòng)的應(yīng)對方式,使得在降低了供應(yīng)鏈整體庫存的情況依然能有效地掌控最前沿的需求市場。而零售企業(yè)可將資金和精力投入到自身的核心業(yè)務(wù)模塊中去。
2.供應(yīng)商寄售模式。在這種模式下,供方與需方簽訂一份框架協(xié)議,確定在需方子庫存放供方寄售商品。供方按照協(xié)議提前向特定倉庫供貨,需方以預(yù)測形式向供方傳遞未來需求,供方根據(jù)需求預(yù)測反饋其真實(shí)供應(yīng)能力并負(fù)責(zé)維護(hù)庫存水平。如供應(yīng)不能滿足需求,供需雙方可通過此方式提前采取措施加以解決。雙方可以通過庫存報(bào)告了解商品銷售情況。當(dāng)需方取貨時(shí)系統(tǒng)產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息,雙方定期結(jié)算。
3.第三物流公司補(bǔ)貨模式。國內(nèi)零售行業(yè)普遍存在一個(gè)問題是流通渠道冗長,物流成本居高不下。只有提高物流配送能力的效率,才可以降低企業(yè)的物流倉諸成本。然爾,當(dāng)我們的零售企業(yè)尚未建全自身的物流配送體系時(shí),選擇第三方物流公司補(bǔ)貨模式也不失為一種有效途徑。在這種模式下,供需雙方預(yù)測共享信息,供方自行備貨,然后將貨送到第三方物流公司,第三方物流公司幫助供方管理商品,但商品所有權(quán)歸屬供方。出貨時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息,權(quán)責(zé)轉(zhuǎn)移。這種模式利用第三方物流公司的專長既減少了供需雙方的物流成本,又能保障商品的快速流動(dòng)。
四、VMI模式應(yīng)用于零售企業(yè)的基本原則及實(shí)施條件
當(dāng)今零售企業(yè)的競爭已經(jīng)演變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。VMI是供應(yīng)鏈管理思想下庫存控制和管理的有效手段,也是供需雙方實(shí)現(xiàn)“雙贏”的重要策略和手段。因此,供需雙方應(yīng)遵循以下基本原則:
1.合作與信任。在實(shí)施 WMI過程中,供應(yīng)商和下游企業(yè)要有高度的合作精神,相互信任并讓庫存信息保持透明。
2.責(zé)任與互惠。VMI模式策略最終目標(biāo)是減少雙方或多方成本。明確各方權(quán)責(zé)才能獲得“雙贏”。比如:零售商有責(zé)任將需求預(yù)測等信息提供給供應(yīng)商,供應(yīng)商也有責(zé)任將商品高效地供應(yīng)給零售商。
3.持續(xù)改進(jìn)。不斷優(yōu)化和改進(jìn)實(shí)施方案,目標(biāo)一致為“降低整條供應(yīng)鏈的成本,提高整條供應(yīng)鏈的服務(wù)水平”。
VMI應(yīng)用于零售企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在參與VMI的企業(yè)達(dá)成共識(shí)并遵循以上原則的基礎(chǔ)上,VMI的成功還應(yīng)具備以下條件:
1.制定詳細(xì)規(guī)范的實(shí)施細(xì)則。比如應(yīng)對費(fèi)用支付、庫存控制、配送中心的管理、運(yùn)輸管理、需求預(yù)測等做出明確的規(guī)定。
2.流程的標(biāo)準(zhǔn)化。在實(shí)施VMI過程中采用標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理和質(zhì)量控制對實(shí)施效果至關(guān)重要。
3.先進(jìn)的信息系統(tǒng)。信息共享是實(shí)現(xiàn)VMI的基礎(chǔ)。高效可靠的信息系統(tǒng)既可以節(jié)省時(shí)間還能提高企業(yè)信息交換的準(zhǔn)確性從而提高VMI的運(yùn)行效率。
五、結(jié)論
當(dāng)由傳統(tǒng)通路產(chǎn)生訂單做補(bǔ)貨改變成以實(shí)際的或預(yù)測的消費(fèi)者需求做補(bǔ)貨時(shí),VMI引導(dǎo)出的需求預(yù)測與自動(dòng)補(bǔ)貨在日益競爭的零售市場突顯出其重要性。供貨商透過VMI掌握庫存與補(bǔ)貨信息、提升客戶服務(wù)滿意度、增加庫存回轉(zhuǎn)率、產(chǎn)生準(zhǔn)確預(yù)測量及生產(chǎn)時(shí)程等。VMI通過建立上下游廠商緊密的合伙關(guān)系,供應(yīng)鏈成員共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、成本、分享利益,提升整個(gè)零售企業(yè)供應(yīng)鏈的競爭力。
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