武鋼是新中國成立后興建的第一個特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),是中央和國務院國資委直管的國有重要骨干企業(yè),中國重要的板材生產(chǎn)基地。武鋼與鄂鋼、柳鋼、昆鋼實施聯(lián)合重組后,已成為生產(chǎn)規(guī)模近3000萬噸的特大型企業(yè)集團。
多年來,武鋼堅持把企業(yè)文化建設融入到企業(yè)管理、思想政治工作和精神文明建設的全過程,在繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、兼容中外優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎上,制定并實施企業(yè)文化建設戰(zhàn)略,以人本管理為核心,以促進發(fā)展為宗旨,以學習創(chuàng)新為動力,逐步形成了具有時代氣息、健康向上、獨具特色的企業(yè)文化,打造“自主創(chuàng)新的武鋼、質(zhì)量卓越的武鋼、和諧發(fā)展的武鋼”,不斷提升企業(yè)核心競爭力。曾先后榮獲中國企業(yè)文化建設實踐及設計案例獎、全國企業(yè)文化建設實踐創(chuàng)新獎、全國企業(yè)文化建設先進單位等榮譽稱號。
與時俱進,繼承創(chuàng)新,著力構建具有武鋼特色的現(xiàn)代企業(yè)文化體系。
繼承創(chuàng)新,整合構建企業(yè)文化理念體系。
企業(yè)文化因勢而變,因時而變,不斷創(chuàng)新才有生命力。武鋼的企業(yè)文化建設是一個與時俱進、不斷創(chuàng)新的過程。根據(jù)市場競爭、產(chǎn)業(yè)重組、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,武鋼在全公司上下征集提煉企業(yè)理念表述語,收到1.8萬多條,公司領導親自甄選和擬定了武鋼的企業(yè)使命、戰(zhàn)略愿景、經(jīng)營理念、價值觀、企業(yè)精神、武鋼人形象等六大企業(yè)文化理念表述語,創(chuàng)建了具有武鋼特色的企業(yè)文化理念體系。如:企業(yè)使命——爭新型工業(yè)先鋒,鑄鋼鐵強國脊梁,當現(xiàn)代文明創(chuàng)造者,做和諧社會實踐者; 經(jīng)營理念——落實科學發(fā)展觀,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路;武鋼人形象——嚴格、認真、忠誠、奉獻等。
企業(yè)理念反映企業(yè)的價值追求、文化素養(yǎng)和社會責任,是企業(yè)文化的靈魂。武鋼的核心理念體系,本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則,立足于歷史和現(xiàn)實,源于實踐,又高于實踐。它體現(xiàn)了武鋼傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的結合、管理文化和精神文化的結合、群體文化與領導文化的結合,是武鋼人在市場競爭中經(jīng)驗的高度凝練,也是武鋼決策者經(jīng)營思想成果的集成,更是推動武鋼發(fā)展的精神動力。
強化理念宣貫,增進員工對企業(yè)理念的認知、認同。
強化陣地宣傳,營造良好氛圍。企業(yè)核心理念只有在員工中廣泛宣傳,得到員工的認同,才能轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。武鋼充分利用各種媒體整合優(yōu)勢,營造輿論氛圍,擴大廣大員工對核心理念認知的影響力。在《武鋼工人報》、《武鋼政工》、《武鋼與用戶》等媒體上開辟企業(yè)文化專欄,開展征文活動,組織有關單位和人員撰寫相關文章;在武鋼電視臺滾動播放企業(yè)文化理念。編發(fā)《企業(yè)統(tǒng)一識別系統(tǒng)執(zhí)行手冊》、《武鋼企業(yè)文化手冊》到班組,將理念踐行故事匯編成《潤物無聲》宣傳讀本,廣泛宣傳學習。在廠區(qū)重點路段和參觀線路樹立宣傳牌;在北京首都機場、上海浦東國際機場、武漢天河機場等地設置大型戶外廣告牌,擴大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力。
強化文化培訓,培養(yǎng)建設骨干。以“請進來,走出去”的方式,通過專家講座、辦培訓班、編發(fā)宣傳資料等形式,加強武鋼企業(yè)文化建設人才培養(yǎng),使企業(yè)文化建設工作者掌握企業(yè)文化建設的有關知識,調(diào)動主觀能動性,每年組織3~4批企業(yè)文化建設骨于參加全國性的企業(yè)文化建設培訓,從2002年截止到2007年,共組織了近30批,培訓300余人次。
強化學習研討,深化員工認同。建立了由武鋼黨校、管理干部學院的教授組成的一支企業(yè)文化建設專家隊伍,充分發(fā)揮學術優(yōu)勢,結合武鋼實際,進行企業(yè)文化建設的理論研究,為武鋼企業(yè)文化建設提供理論依據(jù)和指導。同時,武鋼企業(yè)文化納入領導干部讀書活動,納入新提拔領導干部的任前學習,納入新進大學生和員工的培訓。通過這些工作的開展,加強了廣大員工對企業(yè)核心理念的認同,自覺把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結合起來,思想觀念進一步轉(zhuǎn)變,職業(yè)道德和行為習慣進一步改進,為企業(yè)改革與發(fā)展奠定了更加牢固的思想基礎。
加強組織領導,完善企業(yè)文化建設體系,形成良好的工作機制。
公司上下高度重視,建立企業(yè)文化建設領導體制。武鋼成立了由公司總經(jīng)理和黨委書記任主任,公司各職能部門任成員的企業(yè)文化建設推進委員會,積極謀求整體互動,形成了公司黨政領導掛帥,企業(yè)文化部牽頭、部門協(xié)作、齊抓共管的企業(yè)文化建設領導體制。明確了以《武鋼企業(yè)文化建設規(guī)劃(2006年~2010年)》為指導的工作思路,確立了以建設“自主創(chuàng)新的武鋼、質(zhì)量卓越的武鋼、和諧發(fā)展的武鋼”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設框架。
建立子文化管理與推進體系,形成了職責明確、系統(tǒng)聯(lián)動齊抓共管的組織管理模式,保證武鋼企業(yè)文化建設各項舉措落實。委員會的各成員單位按照自己的管理職能,相應承擔科技文化、質(zhì)量文化、品牌文化、制度文化、執(zhí)行文化、思想道德文化、節(jié)約文化、安全環(huán)保文化和廉潔文化等子文化的建設。
科學開展企業(yè)文化建設考評,建立企業(yè)文化建設評價體系。把握企業(yè)文化建設發(fā)展方向,開展企業(yè)文化建設考評工作,是務實穩(wěn)健、推動企業(yè)文化落地的有效手段和途徑。武鋼自2005年開始將企業(yè)文化建設評估的指標納入《武鋼領導干部績效考核辦法》,建立嚴格的績效考評機制,定期對企業(yè)文化建設的成效進行評價,企業(yè)文化建設在領導人員績效考核評價指標體系中占有20%的比例。2007年,進一步制定了《武鋼企業(yè)文化建設考評辦法》,使企業(yè)文化建設考評工作有章可循,并對基層企業(yè)文化建設提供方向和指導。
傳承文化,融入實踐,重點建設質(zhì)量誠信文化,提升企業(yè)管理水平。
“質(zhì)量優(yōu)先”在武鋼有著深厚的文化傳統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)涵。從1989年武鋼明確作出以質(zhì)量求效益、求發(fā)展的戰(zhàn)略,1991年國務院辦公廳號召全國工交企業(yè)學習武鋼走“質(zhì)量效益型”發(fā)展道路的做法,到目前武鋼提出“落實科學發(fā)展觀,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路”的經(jīng)營理念,無不體現(xiàn)出武鋼“質(zhì)量優(yōu)先”的發(fā)展意識。2007年~2008年,武鋼確定為“質(zhì)量管理年”,重點突出“誠信#8226;質(zhì)量——企業(yè)的生命”質(zhì)量文化建設,不斷提升企業(yè)管理水平。
深化全員質(zhì)量意識教育,樹立以質(zhì)量為中心的經(jīng)營指導思想,切實提高質(zhì)量管理水平
堅持將質(zhì)量文化建設融入班子建設,切實深化全員質(zhì)量意識教育。各級領導特別是黨政“一把手”,利用各種機會和場所對質(zhì)量文化的內(nèi)容進行廣泛、深入、持久的宣傳,形成濃厚的質(zhì)量文化氛圍,通過反復教育和工作實踐,使“誠信#8226;質(zhì)量——企業(yè)的生命”質(zhì)量理念和“質(zhì)量優(yōu)先”的質(zhì)量意識深入人心。
武鋼確立以質(zhì)量優(yōu)先為主導的經(jīng)營戰(zhàn)略,以質(zhì)量為中心帶動各項工作。武鋼認為,企業(yè)健康快速發(fā)展,其核心要求是產(chǎn)品質(zhì)量一流,產(chǎn)品成本最優(yōu)化,技術先進,管理高效,以及職工具有高度的綜合素質(zhì)。因此,武鋼明確提出,企業(yè)的各級組織、各項工作與管理,都與質(zhì)量相聯(lián)系并為之服務,從而帶動整個企業(yè)的管理水平和隊伍素質(zhì)的提高。工作講質(zhì)量、產(chǎn)品講質(zhì)量、服務講質(zhì)量、管理講質(zhì)量,全員將“質(zhì)量優(yōu)先”融入實際行動、融入崗位工作。
堅持將質(zhì)量文化建設融入生產(chǎn)經(jīng)營,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
“誠信#8226;質(zhì)量——企業(yè)的生命”,是武鋼多年來實踐經(jīng)驗的提煉,更是促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大的理念信條。武鋼的質(zhì)量文化與生產(chǎn)經(jīng)營緊密相融,培育出“四個做到”質(zhì)量精神和“三不讓”質(zhì)檢理念,即:“一人做到,人人做到;一爐做到,爐爐做到;一班做到,班班做到;一天做到,天天做到”;“不讓不合格的原燃料入廠,不讓不合格的半成品流入下工序,不讓不合格的產(chǎn)品出廠”,形成了“三高兩化”質(zhì)量管理理念,即“高標準、高水平、高效率;管理標準化、操作規(guī)范化”。2007年武鋼被國家評為全國質(zhì)量管理先進單位,武鋼硅鋼、船用鋼材獲得“中國名牌產(chǎn)品”榮譽稱號,武鋼41個產(chǎn)品獲得冶金行業(yè)“金杯獎”。2007年熱軋出口材、棒材帶肋鋼筋分獲國家質(zhì)檢總局 “出口免驗”稱號和“國家免檢”稱號。建筑結構用鋼一次通過歐洲CE認證和日本JIS認證,無取向硅鋼產(chǎn)品獲得ROSHS認證,船用鋼材獲得八國船級社認證。
堅持質(zhì)量警鐘長鳴,鞏固和提升企業(yè)管理水平。
在樹立質(zhì)量品牌的同時,武鋼毫不懈怠,始終堅持質(zhì)量警鐘長鳴,不斷滿足市場和用戶的需求。武鋼成立了《質(zhì)量追蹤》專題報道組,以“焦點訪談”的形式曝光存在的質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患,制成專題片每月在武鋼干部大會和部分單位員工中播放,引起廣大員工的強烈反響。組織開展“員工代表走市場”、與用戶單位“車間主任大會師”等活動,縮短市場與現(xiàn)場的距離,讓生產(chǎn)一線的干部職工了解武鋼產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀,聽取用戶的意見,不斷滿足用戶的需求。
戰(zhàn)略愿景為導向,培育品牌文化,用文化力提升企業(yè)核心競爭力。
精心培育品牌文化,用精品鋪就顧客成功之路。
面對新的行業(yè)發(fā)展形勢,武鋼著力實施“中西南發(fā)展戰(zhàn)略”,將企業(yè)定位于“全球最具競爭力的冷軋硅鋼片、國內(nèi)高檔汽車板和高性能工程結構鋼的主要生產(chǎn)基地”,提出了“建鋼鐵精品基地,創(chuàng)國際知名品牌,躋身世界500強行列,成為自主創(chuàng)新能力和市場競爭力強大的世界一流鋼鐵企業(yè)”戰(zhàn)略愿景,并以此凝聚廣大員工,激勵全員“務實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,實施“精品名牌”戰(zhàn)略,精心培育品牌文化,有力提升了企業(yè)核心競爭力。武鋼硅鋼產(chǎn)品獲得“中國名牌”和“中國鋼鐵行業(yè)最具影響力品牌”,是品牌文化結出的碩果。硅鋼產(chǎn)品因工序復雜、技術含量高,素來被譽為鋼鐵工業(yè)的“工藝品”。武鋼自引進硅鋼工藝和裝備開始,就立足于要打造具有國際競爭力的硅鋼精品名牌。在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)中,倡導“國內(nèi)領先、世界一流”;叫響“用戶的需求就是我們的追求”的品牌理念;在員工崗位工作方面始終要求“比昨天干得更好”,不斷創(chuàng)新目標管理和“精細管理”,追求卓越品質(zhì),開展“用戶在我心中,精品名牌在我手中”活動。品牌文化的培育和塑造,不斷提升了員工的品牌意識,增強了品牌創(chuàng)新能力。
“精品名牌戰(zhàn)略”和品牌文化建設大大提高了武鋼產(chǎn)品的市場占有率,產(chǎn)品廣泛應用于奧運“鳥巢”、央視大廈、“神州”飛船系列、杭州灣跨海大橋、三峽大壩等國家大型重點工程。武鋼生產(chǎn)的橋、管、線、箱、容、電、車等“雙高”產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品在國內(nèi)外市場享有廣泛聲譽。其中,高性能橋梁鋼、管線鋼、石油儲備用鋼、簾線鋼等品種在國內(nèi)市場占有率位居榜首。媒體評價武鋼為“中國鋼鐵高端產(chǎn)品的引領者”,武鋼品牌獲中國馳名商標稱號,武鋼榮獲世界市場中國(鋼鐵)十大年度品牌。
踐行企業(yè)價值觀,塑造知名企業(yè)形象。
武鋼作為中央直管的骨干企業(yè),自覺肩負弘揚民族精神、促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步的重任,踐行“以人為本,誠信為先,追求企業(yè)效益和社會效益共同提高”的企業(yè)價值觀,塑造知名企業(yè)形象。
武鋼堅持“以人為本”,構建和諧企業(yè)。以員工利益為本、以人力資源為本,尊重人才、培養(yǎng)人才,實施“人才強企”的人才戰(zhàn)略,注重促進人的全面發(fā)展。堅持“企業(yè)依靠員工發(fā)展,企業(yè)發(fā)展為了員工”,全面推行廠務公開和值班廠長制度,廠務公開的做法和經(jīng)驗被全國總工會認同和推廣。
誠信為先,追求企業(yè)與股東、用戶、員工和社會“共贏”,是武鋼的內(nèi)在文化追求。武鋼貫徹落實科學發(fā)展觀,保證股東權益保值增值,以良好的經(jīng)營業(yè)績回報股東。武鋼股份獲評“中國最具價值上市公司”,位居中國證券行業(yè)“中證百強”綜合排行榜榜首。以“誠信#8226;共贏”的服務理念,開展個性化服務、誠信服務、超值服務,構建起互利互惠的合作模式。武鋼被評為“十佳中國誠信企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務先進單位”。
武鋼注重企業(yè)效益和社會效益的共同提高,積極參加社會公益事業(yè),勇于承擔社會責任,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè),定期向全社會發(fā)布“武鋼社會責任報告”。在黨的十七次全國代表大會期間,多家中外媒體廣泛宣傳和肯定了武鋼發(fā)展成就,尤其是武鋼始終忠實履行“三大責任”即:政治責任、經(jīng)濟責任、社會責任,在堅持走中國特色社會主義道路中充分發(fā)揮骨干企業(yè)的帶頭作用。武鋼的發(fā)展模式和文化建設得到中央和社會的充分認同。2008年6月16日,在中央電視臺與中國政研會聯(lián)合制作的企業(yè)文化建設特別節(jié)目中,專題推出了武鋼構建和諧文化的典型做法。中宣部、國務院國資委評定武鋼為“2008年中央企業(yè)十大典型”之一,并在今年6月組織新華社、中央電視臺、人民日報等媒體進行了集中宣傳。
(責任編輯:郝幸田)