互聯網在韓國已經伸向了各個角落，韓國人在國內的任何地方都能使用網絡書店。不過，目前使用網絡書店的，主要還是20～30歲的年輕人。

網絡書店的使用者

2007年，韓國文化觀光部在全國范圍內，以1000位18歲以上的成年男女為對象，展開了“國民讀書實際狀況調查”。調查結果顯示，網絡書店的使用者迅速增加，且增加的勢頭今后還會持續(xù)下去。例如，與2003年相比，2004年網絡書店的使用者增加12.0％；與2006年相比，2007年網絡書店的使用者增加22.4％。其中，20～30歲的高學歷者對網絡書店的使用率增長很快(見下表)。

在對小學生、初中生和高中生的讀書實際情況調查中，顯示網絡書店的使用率為26.2％，與之相比，成年人的使用率上升得比較快。在以初中生和高中生為中心的讀書實際情況調查中，顯示了網絡書店的使用率在提高，據此預測，初中生和高中生的使用者今后還會增加。通過網絡書店購買的圖書，如果是成年讀者，第一是買“文學書”，第二是買“實用書”，第三是買“教養(yǎng)書”。如果是學生讀者，第一是買“文學書”，第二是買“學習參考書”。

網絡書店的使用狀況

據韓國2007年6月的《電子新聞》報道，在2007年5月，韓國電子新聞社與網絡書店研究社的合作平臺，以韓國2000名10歲以上的男性女性為對象，展開了“網絡書店使用現狀”的調查。結果顯示，在因特網的使用者中，有86.5％的使用者使用過網絡書店。網絡書店的使用者在性別上沒有差別，使用互聯網頻率高的是20～30歲的成年人；從職業(yè)來看，從事事務性工作和從事專業(yè)性工作的人，經常使用網絡書店。

從經常購買的品種看，女性讀者主要購買“文學書”；男性讀者主要購買“計算機書”。從年齡上看，10歲讀者主要購買“趣味書”和“外國語學習書”；20歲讀者主要購買“外國語學習書”和“自我啟發(fā)書”；40歲以上的讀者主要購買“文學書”。

對關于使用網絡書店的優(yōu)點的提問，有50.5％的讀者回答“可以買到降價書”，在對相關提問的回答中，這個回答排第一位。由此可以知道，消費者對于價格是十分敏感和非常在乎的。此外，對關于使用網絡書店的長處還有其他回答，有22.0％的讀者回答“可以節(jié)約時間”；有12.4％的讀者回答“結算、配送很方便”；有7.7％的讀者回答“檢索起來很容易”；有7.0％的讀者回答“有關圖書和書評的信息獲得很容易”；只有0.4％的讀者回答是由于“其他原因”。反過來，對關于使用網絡書店缺點提問的回答，有65.2％的讀者認為，“難以了解圖書品種的構成”。