企業(yè)生產(chǎn)的目的是追求實現(xiàn)利潤的最大化,在生產(chǎn)流程中強調(diào)成本控制和風險管理,就是圍繞這一目的來進行的。出版社作為企業(yè),也應在其產(chǎn)品——圖書的生產(chǎn)流程中加強成本控制和風險管理。著力于這個過程的經(jīng)營管理,對出版社來說至關重要。在此,僅就蘇少社的情況和筆者的工作實踐談一點體會。
堅持統(tǒng)籌運營
目前,有些出版社搞項目制,部分圖書搞編印發(fā)一條龍,以提高效益,確實行之有效。但筆者認為,這并不能取代普遍意義上的運作方式和管理模式,就一個相當規(guī)模的出版社而言,還是抓統(tǒng)籌運營比較好。從發(fā)展趨勢看,內(nèi)部的分而治之走向集約化的統(tǒng)籌運營,是一種進步,猶如小作坊的生產(chǎn)方式向現(xiàn)代化企業(yè)制度的發(fā)展;從總體效益看,當出版社達到一定的規(guī)模,內(nèi)部再形成若干個相對獨立的運作體系,容易出現(xiàn)打亂仗,最終成為一盤散沙。
目前,蘇少社走的是一條加強統(tǒng)籌運營的路子,我們的做法是:
規(guī)范化運作。圖書生產(chǎn)流程中有若干道工序,為提高效率,控制成本,最有效的方法就是實行制度化管理,通過規(guī)章制度的約束,達到集約化生產(chǎn)的目的。為此,我們制定了圖書生產(chǎn)流程圖,制定了各道生產(chǎn)工序的規(guī)范化管理制度,運行有序,效率提高。這是通過規(guī)范化運作來降低運營成本。
明確專業(yè)分工。術業(yè)有專攻,專業(yè)再形成合力,則會產(chǎn)生1+1>2的效果。為此,我們?nèi)嬲{(diào)整了內(nèi)部的機構(gòu)設置,明確每個員工的工作平臺,激發(fā)各種人才的專業(yè)潛能,使其在各自的發(fā)展方向上有用武之地。這是通過提高勞動生產(chǎn)率來創(chuàng)造效益,從而相應降低運營成本。
抓好銜接與協(xié)調(diào)。圖書生產(chǎn)流程中的運行效率,與各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的銜接與協(xié)調(diào)密不可分。凡是能利用制度化予以明確的銜接關系,都要盡可能地加以明確,不能明確的就要加以協(xié)調(diào)。這是通過加強管理提高運行效率來控制運營成本。
掌握好生產(chǎn)節(jié)奏。掌握好圖書的生產(chǎn)節(jié)奏不僅與完成圖書的發(fā)稿計劃和出版計劃有關,更重要的是與市場的營銷、發(fā)行和實現(xiàn)銷售有關。圖書生產(chǎn)的節(jié)奏把握得好,就能有效地提高資金使用率和周轉(zhuǎn)率。這是通過加強對生產(chǎn)的計劃性管理來提高效益。
狠抓關鍵環(huán)節(jié)
在圖書生產(chǎn)流程中,要抓好對風險和成本的控制和管理,就必須狠抓一些關鍵環(huán)節(jié):
三審制環(huán)節(jié)。對書稿實行三審制,是出版社保證圖書內(nèi)容質(zhì)量、防范風險的中心環(huán)節(jié),萬萬不可掉以輕心。三審之間必須各自明確工作重點,尤其要強化責任編輯的“責任”意識,不斷完善質(zhì)量控制體系,保證圖書質(zhì)量。對涉及到政治方面的重大、敏感選題,社長必須親自把關,嚴格執(zhí)行相關制度。
稿費環(huán)節(jié)?,F(xiàn)行的稿酬支付方式形式多樣,必須制定好規(guī)范的稿酬制度,靈活地掌握好各種支付標準。
印前審讀環(huán)節(jié)。這是在圖書開機前為內(nèi)容質(zhì)量把的最后一道關,必須形成工作制度,尤其對重點書,切不可因時間緊迫而倉促行事。
印前論證環(huán)節(jié)。主要是針對大眾讀物,在圖書開機前,由社領導牽頭,組織編印發(fā)等部門進行集中論證,對圖書的定價、成本和市場表現(xiàn)等綜合預測,把握印數(shù)。這樣做,可使有關責任人員對即將形成批量生產(chǎn)圖書的成本核算、市場前景、效益預期等經(jīng)濟表現(xiàn)做到心中有數(shù)。
圖書印制環(huán)節(jié)。主要是加強印務管理和核算,統(tǒng)一和規(guī)范發(fā)排、發(fā)印流程,擇優(yōu)確定印制協(xié)作單位,積極探討新工藝,調(diào)整印刷方式,合理控制紙張與工價等成本。這是出版社控制成本的重要關口。
圖書簽樣入庫環(huán)節(jié)。圖書出廠前的樣書查驗,工廠和出版社的責任人員都比較重視,一般較少出現(xiàn)問題。但批量的商品書入庫,往往發(fā)生許多問題,應引起高度重視。
人力成本環(huán)節(jié)。目前這一環(huán)節(jié)的問題是:傳統(tǒng)體制下形成的大鍋飯分配制度,此其一;編制內(nèi)的老員工與聘用制的新員工收入差距過大,此其二;現(xiàn)有分配由工資總額作為控制的總閥門,而工資總額基數(shù)核定的辦法是10年前制定的,此其三;改善和提高職工生活水平,是建立和諧社會的目標追求,收入若往下調(diào),工作難度可想而知,此其四。對此,應在新一輪的體制改革中作為難點和重點,切實加以解決。
重視財務管理
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,財務工作處于十分重要的地位。我們的做法是:統(tǒng)一全社的財務管理,理順社內(nèi)的財務關系;提高財務部門的話語權(quán);實行預決算制度;建立分層次的審批監(jiān)督制度;對圖書生產(chǎn)流程中各個環(huán)節(jié)發(fā)生的成本與費用實施全程監(jiān)控,及時提示預警,化解風險。
加強隊伍建設
圖書生產(chǎn)流程中風險與成本的控制和管理,既是領導層的事,也是各有關職能部門的事,責任人員應恪盡職守,提高執(zhí)行力。為此,必須十分重視加強隊伍建設。