“大多數(shù)的企業(yè)CEO不是去針對新的市場現(xiàn)象建立合適的營銷規(guī)則，而是把注意力集中在員工是否努力工作，這樣只會在新市場情況下更降低舊體系的能力”

Q：在你著作《紫?！分心銖娬{(diào)了被關(guān)注的重要性，怎樣通過互聯(lián)網(wǎng)來提高企業(yè)或者行業(yè)的關(guān)注度，或者我們該怎么做去提高企業(yè)的被關(guān)注程度呢？

A：對于“被關(guān)注度”，我的意思是指，“使自己能提高關(guān)注度的事情都值得去做”。所以如果你想通過互聯(lián)網(wǎng)來提高知名度，你有三種方式：1、投放大量的廣告。2、認(rèn)真做好網(wǎng)站搜索引擎，這樣當(dāng)人們想去關(guān)注你的時候會很容易找到你。3、使有影響力的人了解你，這樣通過他們的朋友、博客等等媒介可以擴大你的關(guān)注度。

當(dāng)然，實現(xiàn)第二點相對容易，這也是GOOGLE的存在基因，提高在搜索網(wǎng)站的排名是最容易提高被關(guān)注度的方式。如果您銷售得很枯燥，它可能是由您的銷售模式所導(dǎo)致。如果那樣的話你不應(yīng)該期望快速增長或提高Google排名，大部分的時間，他們認(rèn)為怎么沖好咖啡或者慈善機構(gòu)和政治候選人更有趣。如何解決這種情況呢，你要做出一種產(chǎn)品，努力使它成為被認(rèn)可的商品。

Q：在《營銷人都是騙子》這本書中，你提出銷售人員要會講地道真實的故事。辨別故事地道和真實的最佳途徑是什么？

A：地道意味著真實，因為他的真實性，他不會被察覺有虛假。這意味著在你講故事的時候，不是在反復(fù)思考自己的劇本是否完美。做自己認(rèn)為對的事情，如果你的故事告訴別人這對我們大家都好，那么你就容易達(dá)到目的。當(dāng)然，人們很可能會誤解你的意思，但是如果你的故事持久而且連續(xù)，又恰巧在一個合適的地點和時間被講述，那么不久，你的故事就會被別人當(dāng)作是真實的記錄。

Q：你今年的新書是《貢丸和圣代》，它的內(nèi)容和你在芝加哥SES會議上的主題發(fā)言也一致，你怎樣評價這本書？

A：我們分幾個部分來看這個問題。丸子是一種普通消費品，每個人都能接受它。在這個市場，產(chǎn)品價格已經(jīng)很低，而且相對飽和。我們需要用營銷手段把它的市場做到最大化。丸子是我們父輩開始建立的一種社會認(rèn)可產(chǎn)品，它建立在我們的社會價值基礎(chǔ)上。但是一個問題是丸子的市場很難有增長和變化，新的市場增長點，在于圣代上面是奶油、櫻桃還是酒，在于合適變化而造就的新的增長點。新的營銷是MySpace和Facebook和博客和YouTube和一切別的東西。他們吸引丸子生產(chǎn)商們，讓他們花錢在這里做廣告，然后告訴消費者，我們找到了新的營銷手段，在圣代上面加丸子，我們也會像GOOGLE那樣迅速增長。

但是結(jié)果很明顯不是樂觀的，甚至?xí)?dǎo)致混亂。強迫新市場接受你的舊產(chǎn)品和舊市場組織模式結(jié)合是不明智的，只會導(dǎo)致你失敗。

Q：怎么找對自己的產(chǎn)品定位，并尋找到潛在的合作者？

A：對于市場，要找到和舊的業(yè)務(wù)相聯(lián)系的部門或者合作。否則舊的營銷體系先存在，他的廣告是面向全體消費者，平均用力。然后人們開創(chuàng)所謂的“新模式”，其實是走以前的老路。我們新書的論據(jù)是，現(xiàn)在處于另一個工業(yè)革命的起點，而且這樣的市場新熱點有很多。而他的最后落腳點是營銷工業(yè)革命。寶潔、Clorox，麥斯威爾咖啡，所有這些不可能存在于營銷的大市場之前。他們在營銷中建立了合適的組織，那么在新時代，寶潔們?yōu)槭裁凑J(rèn)為他們能彎曲市場的意志呢？

Q：現(xiàn)在的時代，企業(yè)做了無數(shù)的廣告。但人們可以選擇在網(wǎng)站上看或者不看這些，這與做廣告的初衷相違背。《貢丸和圣代》對這些挑戰(zhàn)提出什么樣的建議嗎？

A：我認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)是底部現(xiàn)象的存在。大多數(shù)的企業(yè)CEO不是去針對新的市場現(xiàn)象建立合適的營銷規(guī)則，而是把注意力集中在員工是否努力工作，這樣只會在新市場情況下更降低舊體系的能力。我寫這本書的目的是為了員工能和他的上司說“不，我不會去這樣做，這是在浪費我們寶貴的時間。我不會在這里3年去做把丸子加在圣代上的工作。”我的目的是讓人們停止再做把丸子加在圣代上的愚蠢“新營銷”