惠普此次的移動(dòng)策略是其在商用市場(chǎng)的重要布局,倡導(dǎo)“個(gè)性化”的惠普迎來了新的機(jī)會(huì)。
惠普向來是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的高手。9月22日,惠普公司在主題為“個(gè)性·先鋒·連接世界”的移動(dòng)策略發(fā)布會(huì)上,高調(diào)宣布了商務(wù)和消費(fèi)類筆記本電腦兩大產(chǎn)品線的戰(zhàn)略性品牌定位,并首次將針對(duì)商務(wù)、消費(fèi)筆記本電腦進(jìn)行明確的子品牌劃分。華麗、高調(diào)的發(fā)布會(huì)讓惠普將全力出擊高端市場(chǎng)的商業(yè)企圖昭然若揭。
“商業(yè)創(chuàng)新”是惠普為其商務(wù)筆記本做出的戰(zhàn)略性定位,惠普嗅到了商務(wù)筆記本電腦市場(chǎng)的細(xì)分趨勢(shì),將商務(wù)筆記本全新規(guī)劃為P、B、S三大系列,分別代表“旗艦級(jí)”、“專業(yè)級(jí)”和“主流級(jí)”產(chǎn)品,這意味著惠普歷史上最豐富的商務(wù)筆記本電腦系列誕生?;萜?月在德國柏林推出的面向全球市場(chǎng)的HP EliteBook P系列商用筆記本電腦產(chǎn)品也首次亮相中國,直擊國內(nèi)“商務(wù)精英”。
“在2008年,商用筆記本電腦將實(shí)現(xiàn)35%的年度增長率,未來5年商用筆記本電腦的復(fù)合增長率將達(dá)23%。”早在2007年底,市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)IDC就作出這樣的預(yù)測(cè)。商用筆記本電腦取代商用臺(tái)式機(jī)的速度正在加快,這意味著對(duì)商務(wù)筆記本市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將日益激烈。惠普此次發(fā)布的移動(dòng)策略無疑是其在商用市場(chǎng)的重要布局。
個(gè)性的世界
惠普在2006年6月正式提出的“掌控個(gè)性世界”讓惠普兩年內(nèi)躍為占據(jù)中國筆記本市場(chǎng)份額第二的領(lǐng)導(dǎo)者,這期間,惠普在品牌塑造方面不遺余力。如今,“商業(yè)創(chuàng)新”和“風(fēng)格化計(jì)算”作為惠普商務(wù)和消費(fèi)類筆記本的戰(zhàn)略定位再次體現(xiàn)了其對(duì)“個(gè)性”的“掌控”欲望。
“惠普一向根據(jù)用戶的需求而提供個(gè)性化IT產(chǎn)品。正是因?yàn)榭吹搅诵律虅?wù)時(shí)代的特點(diǎn),惠普商務(wù)筆記本電腦提出了前瞻性的‘商業(yè)創(chuàng)新’策略。惠普致力于在新型商業(yè)環(huán)境中,深入洞察市場(chǎng)需求,以專業(yè)創(chuàng)新精神滿足用戶各種IT需求、保持其業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助其最終實(shí)現(xiàn)事業(yè)愿景?!敝袊萜招畔a(chǎn)品集團(tuán)(PSG)移動(dòng)信息產(chǎn)品部總經(jīng)理陳國維對(duì)記者說。
在商務(wù)筆記本市場(chǎng)上,惠普也希望能和ThinkPad一爭(zhēng)高下。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心(ZDC)的數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想ThinkPad和惠普高居2008年8月商用筆記本市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的十大品牌榜首,關(guān)注比例分別為31.5%和30.5%。雖然商用筆記本市場(chǎng)大品牌的優(yōu)勢(shì)突出,但是市場(chǎng)格局根據(jù)各品牌新產(chǎn)品的推出以及營銷手段的變化隨時(shí)可能有較大的改變?;萜沾藭r(shí)大打“創(chuàng)新”和“個(gè)性”牌就不難解釋了。
如今的商務(wù)人士已經(jīng)不再僅僅滿足于IBM ThinkPad“黑盒子”的設(shè)計(jì),他們對(duì)商務(wù)筆記本電腦的要求變得異常嚴(yán)格,需求也逐漸增多。產(chǎn)品的高性能、安全性和便攜性依然是商務(wù)人士的首選要求,但如今用戶對(duì)產(chǎn)品多元化和個(gè)性化的需求也日漸突出,這讓倡導(dǎo)“個(gè)性化”的惠普在商用市場(chǎng)迎來了新的機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)細(xì)分之戰(zhàn)
“我們一直在尋找新的增長點(diǎn),一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,一定要永遠(yuǎn)不斷找到新的增長點(diǎn)。我們考慮這個(gè)事情是為了讓惠普準(zhǔn)備早一點(diǎn),新的增長點(diǎn)到來的時(shí)候我們能以最好的狀態(tài)去迎合這個(gè)增長點(diǎn)?!盤SG副總裁兼總經(jīng)理張永利在接受媒體專訪時(shí)告訴本刊記者。面對(duì)記者的進(jìn)一步追問,張永利表示,這個(gè)新的增長點(diǎn)主要體現(xiàn)在市場(chǎng)細(xì)分和追求設(shè)計(jì),而惠普對(duì)未來增長點(diǎn)的把握來源于對(duì)中國客戶需求的深入洞悉。
從用戶角度來說,不同行業(yè)對(duì)筆記本電腦的訴求是不同的,有人看重安全,有人看重高效,也有人什么都不要,就要大容量硬盤,他們?cè)敢鉃檫@些定制而買單?;萜沾舜蔚牟呗园l(fā)布,特別是其對(duì)筆記本電腦明確的子品牌劃分,意味著惠普圍繞不同族群用戶的“個(gè)性化”細(xì)分將更加細(xì)致和深入,惠普期望購買者可以通過識(shí)別不同品牌有針對(duì)性的選購所需產(chǎn)品。
在當(dāng)下的商務(wù)筆記本市場(chǎng)中,除了完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)與性能之外,細(xì)分用戶、產(chǎn)品和渠道市場(chǎng),已經(jīng)被商務(wù)PC廠商看作贏得市場(chǎng)機(jī)遇的途徑之一?;萜丈虅?wù)筆記本的P、B、S三大系列分別面向商務(wù)精英、企業(yè)及行業(yè)用戶群和中小企業(yè)用戶,涵蓋了高、中、低檔三級(jí)市場(chǎng)?!拔覀儞碛袃煞N不同的渠道,”張永利對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》說,“我們會(huì)有一些新的旗艦店、體驗(yàn)中心等,不像以前單純把機(jī)器放在那里標(biāo)價(jià)出售。另外,我們從2008年開始建立了很多的行業(yè)渠道、解決方案渠道,我們希望通過這種行業(yè)渠道、解決方案渠道將來能把我們的一些產(chǎn)品推廣給企業(yè)用戶?!?/p>
然而,市場(chǎng)無論如何細(xì)化,總會(huì)有其側(cè)重。惠普重拳出擊商用筆記本的策略落實(shí)到了一個(gè)全新的產(chǎn)品系列上——HP EliteBook。從惠普自身的定位來看,該款產(chǎn)品針對(duì)那些需要隨時(shí)工作的“商務(wù)精英”,鎖定在了高端商用筆記本電腦市場(chǎng)中的中堅(jiān)力量。這無異于向ThinkPad高端系列產(chǎn)品宣戰(zhàn)。
洗牌的機(jī)會(huì)?
HP EliteBook P系列產(chǎn)品的高調(diào),顯示了惠普試圖通過專業(yè)的解決方案和設(shè)計(jì)的創(chuàng)新把P系列打造成商界精英“身份象征”的商業(yè)企圖。但是惠普的企圖不僅僅于此,它期望通過EliteBookP系列強(qiáng)化惠普在高端商用市場(chǎng)的品牌形象,以樹立全新的高端商用筆記本電腦行業(yè)標(biāo)桿,并引發(fā)高端市場(chǎng)的進(jìn)一步洗牌。
中國市場(chǎng)是ThinkPad的新主人聯(lián)想的根據(jù)地,不論是ThinkPad還是聯(lián)想本身在中國的商用市場(chǎng)上都有較強(qiáng)的號(hào)召力,惠普的如意算盤到底能不能在這里打響?
其實(shí),惠普早已對(duì)商用筆記本電腦市場(chǎng)展開了全面布局,高、中、低端市場(chǎng)都有所覆蓋??梢哉f,商務(wù)類PC和消費(fèi)類PC一起成就了惠普全球PC市場(chǎng)第一的位子。而EliteBook P系列正是這個(gè)全球PC大鱷的得意之作。僅從外觀上看,HPEliteBook P系列的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到惠普最高產(chǎn)品要求,新型HP DuraCase設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品表面各處的抗劃性能和牢固性能都有了突破性的提高,強(qiáng)大的創(chuàng)新技術(shù)RAID 1鏡像陣列提高了數(shù)據(jù)的可靠性,HP EliteBook P系列力求讓“Elite——精銳”的闡釋盡可能完美。
與惠普盡力“提升”品牌形象相對(duì)應(yīng),ThinkPad上IBM痕跡的消失,難免讓迷戀IBM“貴族血統(tǒng)”的用戶有些失望。這是一個(gè)機(jī)會(huì),中國的頂級(jí)高端市場(chǎng)出現(xiàn)了新的空白,這個(gè)空白給了不滿于“老二”地位的惠普新的機(jī)會(huì)。
IdeaPad的推出是聯(lián)想的一記妙招,全新的消費(fèi)類筆記本出臺(tái)重塑了ThinkPad的商務(wù)形象。而惠普之妙在于其搶在聯(lián)想之前推出了商務(wù)筆記本的重量級(jí)產(chǎn)品——EliteBook,對(duì)于一個(gè)品牌而言,“先入為主”極具殺傷力。
就像張永利所說的,想要贏得高端商用市場(chǎng),不能只是品牌這么簡(jiǎn)單,還有知名度、服務(wù)、渠道、客戶認(rèn)知等——這些因素都需要長時(shí)間的積累。EliteBook給了惠普新的希望,但惠普要做的還有更多。