在過去的一年，概念催生了機(jī)會(huì)，同時(shí)資本堆積出泡沫。大夢初醒后的中國互聯(lián)網(wǎng)，在徘徊中開始反思，試圖尋找一絲春天的生機(jī)。畢竟，明天又是新的一天，而2001年，又是一個(gè)嶄新的世紀(jì)。

不過，來不及收拾2000年的落寞心情，擺在互聯(lián)網(wǎng)面前的生存難題不僅是資本的青睞，還有對盈利模式的摸索。大夢初醒之后，2001年成為互聯(lián)網(wǎng)在徘徊和迷惘中準(zhǔn)備重新上路的一年。

在新世紀(jì)的前夜，究竟有多少家貼著.com標(biāo)簽的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倒下后就再也沒有站起來過我們不得而知，但是，苦撐過來的“網(wǎng)絡(luò)英雄”們卻還需要承受從天堂墜落人間的痛苦。

世紀(jì)初的戰(zhàn)局

納斯達(dá)克的喧囂過后，盡管不是那么心甘情愿，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始慢慢學(xué)著去遵守游戲規(guī)則。一個(gè)好的概念可以幫助企業(yè)登上納斯達(dá)克的“富人俱樂部”，但是，若要長久躋身于“上流”之列，中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該知道，華爾街的投資者們希望看到一份漂亮的財(cái)報(bào)。

特別是中國互聯(lián)網(wǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到乍暖還寒的時(shí)刻，在最初的創(chuàng)業(yè)大潮中顯現(xiàn)出的英雄人物，幾個(gè)人們頗為熟悉的身影，在資本意志面前被涂上了些許悲壯的色彩。

盡管在2001年，門戶網(wǎng)站還沒開始盈利，但是互聯(lián)網(wǎng)要對資本擺出一個(gè)足以獲得信賴的姿態(tài)。2001年年初，新的短信收費(fèi)規(guī)定，為困境中的互聯(lián)網(wǎng)帶來了一絲生機(jī)，也讓門戶網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)廣告的盈利模式之外，看到了希望。

這一天，中國移動(dòng)全球通號(hào)碼的每一位手機(jī)用戶都接收到了這樣一條短信通知：從2月21日起，信息點(diǎn)播費(fèi)為通信費(fèi)+信息費(fèi)，其中通信費(fèi)為0.1元／條。畢竟，在眾多收費(fèi)的項(xiàng)目中，短信收費(fèi)是當(dāng)時(shí)所能看到的最能為網(wǎng)民接受的一項(xiàng)服務(wù)。1月17日，搜狐正式宣布推出短信服務(wù)，5月22日，新浪網(wǎng)也隨即推出短信息服務(wù)。

中國移動(dòng)的新舉措打響了發(fā)令槍，電信業(yè)也開始暖身。2001年中國手機(jī)用戶已達(dá)8600萬人，其中聯(lián)通2000多萬，中國移動(dòng)6000多萬，這一數(shù)字還在飛快增長。短信息市場的巨大規(guī)模不可小覷。

中國電信在這一年進(jìn)行了拆分，現(xiàn)有資源劃分為南、北兩個(gè)部分。聯(lián)通在這一年建設(shè)成了繼GSM網(wǎng)之后的第二個(gè)全國性移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)——CDMA網(wǎng)絡(luò)。此外，鐵通則轉(zhuǎn)變成一個(gè)對外運(yùn)營電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營性公司。中國電信市場出現(xiàn)七大運(yùn)營商。在2000年11月左右，中國移動(dòng)就建立了夢網(wǎng)，意在擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)短信息業(yè)務(wù)，到目前為止，已經(jīng)與10多家包括國內(nèi)三大門戶網(wǎng)站在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽署了協(xié)議。中國聯(lián)通也建立了類似中國移動(dòng)夢網(wǎng)這樣的機(jī)構(gòu)——追夢網(wǎng)，同時(shí)，也與部分知名的互聯(lián)網(wǎng)建立了合作關(guān)系。

在新一輪的生存大戰(zhàn)中，處于互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)冬之中的網(wǎng)站，也迫切需要新的盈利模式來暖身自保。2001年，互聯(lián)網(wǎng)不再是免費(fèi)的午餐，這一年，是網(wǎng)絡(luò)的收費(fèi)年。

網(wǎng)易最先跨出了收費(fèi)的嘗試性步伐。2001年3月8日，網(wǎng)易公司在京宣布：推出全新的個(gè)人主頁收費(fèi)服務(wù)，在保持原有個(gè)人主頁服務(wù)內(nèi)容不變的基礎(chǔ)上，網(wǎng)易公司對個(gè)人主頁的技術(shù)性能和服務(wù)水準(zhǔn)進(jìn)行了大幅度的提升。當(dāng)時(shí)，網(wǎng)易公司首席運(yùn)營官陳素貞充滿自信地表示：“對能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)會(huì)得到客戶的認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收費(fèi)將為網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)造新的收入來源?！?/p>

隨后，263、21CN、新浪、中華網(wǎng)、百家郵箱、億唐等相繼推出收費(fèi)郵箱。在郵箱收費(fèi)甚囂塵上的時(shí)候，搜狐依然故我，繼續(xù)其免費(fèi)郵箱計(jì)劃，而且搜狐是在新浪發(fā)布收費(fèi)郵件的第二天即升級(jí)了其免費(fèi)的閃電郵件。

在這場收費(fèi)的較量中，騰訊公司成了這一年最大的贏家。對互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的探索，不僅成就了騰訊，也拯救了這一年幾乎山窮水盡的網(wǎng)易。

中國在這一年加入WTO，也為電信增值服務(wù)市場帶來了一些機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這一年，阿爾卡特同中國簽署協(xié)議，把在華的主要業(yè)務(wù)與上海貝爾進(jìn)行，合并，建立新的上海貝爾阿爾卡特公司。這是首家在中國電信領(lǐng)域成立股份制企業(yè)的國際公司，標(biāo)志著電信運(yùn)營市場的壁壘正在逐步對外資打開。2001年12月，《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》發(fā)布，其中增值業(yè)務(wù)自加入WTO之日起允許外資在上海、廣州和北京設(shè)持股30％的合資企業(yè)，并在這些城市內(nèi)及其之間提供服務(wù)。

在互聯(lián)網(wǎng)股票持續(xù)低迷的情況下，軟件企業(yè)卻成為一個(gè)特例。國內(nèi)兩大企業(yè)軟件公司紛紛選擇在這一年上市。2月，金蝶集團(tuán)在香港創(chuàng)業(yè)板上市，這極大地鼓舞了軟件企業(yè)的上市熱情。隨后的4月，用友發(fā)布了在內(nèi)地主板的上市公告，帶來了國內(nèi)軟件行業(yè)股票的全線飄紅。包括浪潮、托普等公司在上市前調(diào)整自身的組織架構(gòu)，以期趕上2001年的國產(chǎn)軟件上市熱潮。2001年，國產(chǎn)軟件在互聯(lián)網(wǎng)的低迷中開始蘇醒，為2002年、2003年的市場回暖加了一把炭火。

根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)，截至s2001年7月，我國上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)約1002萬臺(tái)，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)到約2650萬人。除計(jì)算機(jī)外同時(shí)使用其它設(shè)備(移動(dòng)終端、信息家電)上網(wǎng)的用戶人數(shù)為107萬。 擠掉2000年的泡沫，2001年，洗盡鉛華的互聯(lián)網(wǎng)正在把腳步調(diào)整得更有節(jié)奏。

資本的意志

在華爾街的游戲規(guī)則里，資本的力量足以改變一個(gè)企業(yè)的發(fā)展軌跡。

2001年，丁磊帶著他的網(wǎng)易在停牌的低谷中挺了過來。但是，新浪的王志東卻成了資本意志下的悲情人物。6月4日，一條新聞出現(xiàn)在新浪網(wǎng)主頁的顯著位置：新浪首席執(zhí)行官王志東因個(gè)人原因辭職，同時(shí)還辭去了新浪網(wǎng)總裁與董事會(huì)董事的職務(wù)。20天之后，王志東舉辦新聞發(fā)布會(huì)，宣稱自己從未主動(dòng)辭職，而是遭到了董事會(huì)突然襲擊。一個(gè)月后，王志東宣布離開新浪網(wǎng)，創(chuàng)辦新的公司。

這一年離開的創(chuàng)業(yè)元老還包括8848的創(chuàng)始人王峻濤。8月8日，王峻濤簽署辭去My8848董事長職務(wù)的申請，同時(shí)不再擔(dān)任該公司的法定代表人。王峻濤一份聲明中解釋了自己離開的原因：今年4月以來，公司各方股東在有關(guān)協(xié)議的具體執(zhí)行和權(quán)益分配方面發(fā)生重大分歧，極為嚴(yán)重地影響了公司的日常經(jīng)營與后續(xù)發(fā)展，而他幾個(gè)月來的斡旋終不能調(diào)和股東分歧，使公司董事會(huì)原定經(jīng)營目標(biāo)順利進(jìn)行的愿望落空。

2000年末，全球.com大潮的衰退，使新浪在納斯達(dá)克舉步維艱，新浪在本身營收的薄弱也越來越不能令股東滿意，而名聲大震的王志東執(zhí)意要將新浪做成一個(gè)“軟件公司”，他甚至在很多場合公開聲明：“新浪從來不是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，而是一個(gè)軟件公司”。

2001年6月，王志東這三個(gè)字高頻率地被媒體提及。大小媒體上，隨處可見對“冷酷無情”的資本家趕走創(chuàng)業(yè)者的同情。在媒體眼里，創(chuàng)造新浪的人是王志東；把新浪做成中國門戶第一品牌的人也是王志東；把新浪帶到納斯達(dá)克的人，還是王志東。在一個(gè)造就互聯(lián)網(wǎng)明星的時(shí)代，中關(guān)村英雄的隱沒是不容易被理解和接受的。

新浪董事會(huì)終于決定有所作為，他們做出的集體舉動(dòng)是讓王志東出局。其后，新浪開始了茅道林CEO和汪延總裁的新政，并隨之出臺(tái)了裁員、向傳統(tǒng)回歸、做一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)媒體、推出收費(fèi)郵箱等一系列的動(dòng)作。9月13日，新浪宣布與楊瀾名下的陽光衛(wèi)視的合作，開始邁向嶄新的階段。

與王志東的“功成身退”相比，丁磊顯得幸運(yùn)一些。在與資本打交道時(shí)，只是交了點(diǎn)學(xué)費(fèi)。9月，納斯達(dá)克股市以財(cái)務(wù)報(bào)表存在疑點(diǎn)為理由宣布停牌網(wǎng)易股票交易，網(wǎng)易也宣布辭去丁磊公司董事長和CEO的職務(wù)。

7月19日，網(wǎng)易收到納斯達(dá)克證券市場的通知，告知納斯達(dá)克打算在7月27日開市時(shí)，對網(wǎng)易在納斯達(dá)克國家市場上的美國存托股交易予以停牌，而原因就是沒有收到網(wǎng)易的財(cái)報(bào)。與此同時(shí)，納斯達(dá)克改變了網(wǎng)易的股票代碼，后面加了一個(gè)E，變成了NTESE。網(wǎng)易的股價(jià)隨即狂跌，從1.24美元跌至0.82美元，跌破納斯達(dá)克摘牌警戒線。到26日，網(wǎng)易的股價(jià)為0.6美元。丁磊意識(shí)到這件事情的嚴(yán)重性，于是一方面立即委派律師與納斯達(dá)克交涉，另一方面敦促第三方審計(jì)盡快將審計(jì)報(bào)告呈出。到27日，事情又緩和了一步，財(cái)報(bào)終于到達(dá)了納斯達(dá)克，而納斯達(dá)克也同意審核該份財(cái)報(bào)。問題就出在這份當(dāng)時(shí)挽救了網(wǎng)易的財(cái)報(bào)上——結(jié)果顯示，2000年網(wǎng)易的財(cái)政年度凈收入為370萬美元，而不是此前報(bào)出的790萬美元。換句話說，網(wǎng)易原本公布的財(cái)政報(bào)告弄虛作假，多報(bào)了一半還多，高達(dá)420萬美元。

迷茫之中的丁磊一度產(chǎn)生了賣掉網(wǎng)易的念頭，但他最終大夢初醒，堅(jiān)持了下來，宣布網(wǎng)易轉(zhuǎn)型，投資開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲《大話西游》和推出短信業(yè)務(wù)。網(wǎng)易在這一年虧損巨大，但終于挺過了寒冬，生存了下來。

有人形容“My8848是游離于資本市場大門之外的浪子”，王峻濤辭職時(shí)說： “今天，中國的B2C電子商務(wù)事業(yè)和整個(gè)電子商務(wù)事業(yè)處在最好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)期，對此，我的信心沒有絲毫的懷疑或動(dòng)搖。B2C電子商務(wù)事業(yè)在中國的土壤中成長壯大的環(huán)境日臻完善，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了兩年前本人創(chuàng)辦珠穆朗瑪電子商務(wù)公司(8848.net)時(shí)對現(xiàn)在最樂觀的估計(jì)。分拆后的My8848.nct公司在最初幾個(gè)月發(fā)揮出來的純熟干練的電子商務(wù)運(yùn)作手段與技巧，已使虧損額從一年前的每月最高600余萬元下降至100余萬元；My8848網(wǎng)站的用戶瀏覽量比去年同期增長了大約11倍；市場份額在中國B2C領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。本來，如果公司的經(jīng)營不受干擾，按照當(dāng)時(shí)的自然成長，公司也可在本月(2001年8月)實(shí)現(xiàn)盈利?！钡牵竿m然美好，現(xiàn)實(shí)非常殘酷。

譚智率領(lǐng)的8848在看到B2B電子商務(wù)市場尚沒有太多利益可圖的時(shí)候，就靈活地選擇了悄然轉(zhuǎn)型，將自己的技術(shù)實(shí)力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、服務(wù)，來獲得一片立足之地；而由王峻濤掛帥的My8848呢，則在王峻濤個(gè)人光芒照耀四方的同時(shí)每況愈下。

在市場面前，什么都比不上數(shù)字和對比來得有說服力。

賺錢比圈錢重要

資本的青睞首先來源于自身盈利模式的創(chuàng)新。門戶網(wǎng)站、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)游戲都開始在這個(gè)收費(fèi)之年摸索著創(chuàng)新盈利模式。一夜之間，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不再是免費(fèi)的午餐而必須搞實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

有評(píng)論認(rèn)為，郵箱收費(fèi)服務(wù)的誕生是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求而邁出的重要一步，只有網(wǎng)絡(luò)公司的收入增加，它才能有足夠的資金支持郵箱和整個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)與升級(jí)；當(dāng)網(wǎng)民支付一定費(fèi)用后，他們成了真正意義上的消費(fèi)者，與網(wǎng)絡(luò)公司間的契約關(guān)系明朗化，有利于監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

高層人事變動(dòng)，營業(yè)模式轉(zhuǎn)型，2001年的新浪顯得格外活躍。這一年，新浪宣布，新浪北美網(wǎng)站接收國內(nèi)郵件或?yàn)g覽國內(nèi)新聞，一律得先交登陸費(fèi)。新浪推出的全面收費(fèi)計(jì)劃主要包括新聞收費(fèi)、會(huì)員收費(fèi)、在線游戲收費(fèi)、雜志收費(fèi)等等，北美注冊的網(wǎng)民上網(wǎng)看新聞、玩游戲都要交錢了。實(shí)行全面收費(fèi)的中文網(wǎng)站，新浪還是第一家。

9月13日，剛剛擺脫了王志東辭職風(fēng)波困擾的新浪，宣布與楊瀾名下的陽光文化合作。新浪網(wǎng)從楊瀾手中購入陽光衛(wèi)視29％的股票，新浪網(wǎng)為此支付800萬美元現(xiàn)金，以及約460萬股新發(fā)行的股票，這部分股票占新浪網(wǎng)股權(quán)稀釋后的總股份10％。此外，新浪網(wǎng)還將支付250萬股新發(fā)行股票，而楊瀾在18個(gè)月后將擁有新浪16％的股份。此項(xiàng)策略聯(lián)盟完成后，姜豐年與吳征擔(dān)任新浪網(wǎng)董事會(huì)的共同董事長，茅道林與汪延繼續(xù)擔(dān)任新浪網(wǎng)的CEO和總裁，楊瀾繼續(xù)擔(dān)任陽光文化董事局主席。

一個(gè)是實(shí)力最強(qiáng)中文門戶網(wǎng)站，一個(gè)是富有經(jīng)驗(yàn)的互動(dòng)電視內(nèi)容提供商，兩者的融合必將如美國在線與時(shí)代華納的聯(lián)姻，有助于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，使多媒體的運(yùn)作與市場推廣更加有效。以至于媒體形容是“兩個(gè)刺猬抱在一起，在寒冬里相互取暖”，也有樂觀者稱其為“美國在線和時(shí)代華納故事在中國上演”。歸根結(jié)底還是生存和發(fā)展的壓力。

騰訊QQ在移動(dòng)短信、會(huì)員制、強(qiáng)制廣告、QQ賣號(hào)等方面可謂是風(fēng)光占盡。騰訊公司發(fā)布了特別提示稱：下載騰訊QQ軟件和申請QQ號(hào)碼，成為騰訊QQ用戶是免費(fèi)的，但是通過手機(jī)或移動(dòng)QQ網(wǎng)上注冊功能開通或使用了“移動(dòng)QQ”服務(wù)，會(huì)通過手機(jī)收取相關(guān)費(fèi)用。

騰訊自從2001年7月初開始手機(jī)注冊業(yè)務(wù)以來，每天的手機(jī)注冊用戶數(shù)量大概在一萬左右，通過168注冊的用戶每天有幾千人。如果按照9月20日之前的標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)注冊一個(gè)號(hào)碼的費(fèi)用是5角錢的話，每天的收入是5000元，一個(gè)月的收入是15萬元。但有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)，騰訊公司在推出手機(jī)注冊后，每月的收入在1000萬元左右。

游戲開始了

如果要寫一部中國網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展史，也許我們可以選擇2001年作為歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。兩年前由陳天橋成立的上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司在此前一直前途黯淡，但2001年11月，盛大代理了韓國大型網(wǎng)絡(luò)游戲《傳奇》，這扭轉(zhuǎn)了盛大網(wǎng)絡(luò)的命運(yùn)。誰也沒有想到原本以為不入流的網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)在后來兩年時(shí)間內(nèi)，成為中國最賺錢的行業(yè)。

雖然在當(dāng)時(shí)聯(lián)眾的2000多萬注冊用戶中，絕大多數(shù)還是免費(fèi)用戶，他們越來越明顯地感受到互聯(lián)網(wǎng)上的“游戲”規(guī)則變了：以前他們熟悉的免費(fèi)、平等精神正在被“差別化對待”的商業(yè)法則取代。 “會(huì)員制”造成的網(wǎng)民“階級(jí)分化”在聯(lián)眾游戲的各個(gè)“房間”里隨處可見：在高峰時(shí)段，由于數(shù)據(jù)流量過大，訪問困難，這時(shí)如果是聯(lián)眾“藍(lán)寶石”付費(fèi)會(huì)員，就能夠比同時(shí)上線的免費(fèi)用戶優(yōu)先進(jìn)入游戲室；求助在線網(wǎng)管和線下技術(shù)支持的時(shí)候，聯(lián)眾會(huì)優(yōu)先考慮付費(fèi)會(huì)員的要求；而且，一些新游戲，如2，O版推出的一種類似“扎金花”的“梭哈”紙牌游戲，就只有收費(fèi)會(huì)員能享受。

當(dāng)時(shí)，號(hào)稱全球第一大棋牌類網(wǎng)站的聯(lián)眾已經(jīng)有會(huì)員收費(fèi)、與電信分成、廣告收入等多種收入模式，但真正的收入并不多。相反，隨著網(wǎng)民和網(wǎng)上游戲種類的雙重增加，網(wǎng)站的系統(tǒng)支持費(fèi)用日漸成為沉重的負(fù)擔(dān)。在聯(lián)眾的身后，國內(nèi)其他規(guī)模小些的游戲網(wǎng)站也開始了收費(fèi)嘗試，他們與市場占有率大，用戶基礎(chǔ)雄厚的ISP合作，通過與ISP分享網(wǎng)民的上網(wǎng)費(fèi)，獲得收益。

7月17日，263聯(lián)合智冠電子、華彩軟件、宏基戲谷等十幾家國內(nèi)游戲網(wǎng)站聯(lián)合推出游戲主叫付費(fèi)。用戶以特定的用戶名、密碼登陸并撥95963連接到網(wǎng)上進(jìn)行游戲，用戶交納的上網(wǎng)費(fèi)由263與各家游戲網(wǎng)站分成。

電信業(yè)破局

中國的電信行業(yè)在2001年上演著一幕幕分分合合的畫面。首先，中國電信在這一年進(jìn)行了拆分，中國最大的固定電話企業(yè)——中國電信集團(tuán)公司被一分為二，電信的所有資源劃分為南、北兩個(gè)部分，中國電信業(yè)重組改革也塵埃落定。

接著，中國鐵通又闖進(jìn)了電信市場。鐵通進(jìn)入電信市場也是政府牽頭，向電信領(lǐng)域引入競爭機(jī)制的一大舉措。中國鐵通公司是由鐵道部控股、鐵路全路14個(gè)鐵路局等共18家股東共同出資組建的電信運(yùn)營企業(yè)。同年，聯(lián)通建設(shè)成了繼GSM網(wǎng)之后的第二個(gè)全國性移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)：CDMA網(wǎng)絡(luò)。至此，中國電信市場是群雄逐鹿，各領(lǐng)風(fēng)騷，前后一共出現(xiàn)了七大運(yùn)營商。

大小運(yùn)營商漸次起步，中國移動(dòng)已經(jīng)率先啟動(dòng)了各省BOSS系統(tǒng)的建設(shè)。2001年6月，中國移動(dòng)制定了《中國移動(dòng)BOSS系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》，用以指導(dǎo)其全國中心、各省、自治區(qū)、直轄市公司的BOSS系統(tǒng)的建設(shè)。廣東移動(dòng)可以說是起步最早的省份之一，由神州數(shù)碼建設(shè)的遼寧移動(dòng)一、二、三期BOSS建設(shè)也已完成，而上海移動(dòng)、四川移動(dòng)和重慶移動(dòng)也分別與亞信公司簽訂了BOSS與CRM系統(tǒng)建設(shè)的合作協(xié)議。

除中國移動(dòng)之外，聯(lián)通與中國電信也已經(jīng)開始類似的BSS項(xiàng)目：中國聯(lián)通綜合營帳系統(tǒng)正在實(shí)施，而同時(shí)，被稱為OSS／BSS雛形的電信97項(xiàng)目也在整合，中國電信將2001年定為流程整理年，而北京電信也著手在營業(yè)上對幾大系統(tǒng)進(jìn)行整合和對接。

2001年，我國電信業(yè)資費(fèi)進(jìn)行了建國以來幅度最大、范圍最廣的一次調(diào)整。內(nèi)容主要包括：一、降低國內(nèi)長途電話資費(fèi)，改革計(jì)費(fèi)單元；二、降低國際及港澳臺(tái)電話資費(fèi)，改革計(jì)費(fèi)單元；三、降低出租電路資費(fèi)；四、調(diào)整固定本地電話資費(fèi)結(jié)構(gòu)，改革計(jì)費(fèi)單元；五、降低互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)資費(fèi)；六、取消電信業(yè)務(wù)附加費(fèi)；七、放開部分電信業(yè)務(wù)資費(fèi)，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)；八、試行光纖、管道和其他網(wǎng)絡(luò)元素等出租業(yè)務(wù)等。這次電信資費(fèi)的改革是規(guī)模與條款都比較多而全的一次，大部分條款最晚在2001年6月前實(shí)施。

此次電信資費(fèi)調(diào)整對電信業(yè)的直接影響，一是實(shí)打?qū)嵔档土穗娦刨Y費(fèi)總水平，減少了用戶支出，其中農(nóng)民和網(wǎng)民是最大受益者；二是進(jìn)一步完善了電信業(yè)的競爭機(jī)制，促進(jìn)了電信業(yè)市場競爭格局的形成，同時(shí)也增強(qiáng)了中國電信的壓力。此外，電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)的日趨合理，不僅推動(dòng)了電信業(yè)快速發(fā)展，還拉動(dòng)了我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和第二、第三產(chǎn)業(yè)的快速增長。

7月1日，國家正式宣布取消市話初裝費(fèi)、移動(dòng)電話入網(wǎng)費(fèi)等專項(xiàng)用于郵電通信事業(yè)建設(shè)的政府性基金。地方出臺(tái)的農(nóng)村電話初裝費(fèi)以及附加在電話上征收的其他政府性基金項(xiàng)目，自2001年7月1日起，也一律取消。電話初裝費(fèi)取消，用戶突破3億。

截至2000年10月，我國電話用戶新增7372萬戶，用戶總數(shù)突破3億，達(dá)到約3.13億戶，近3倍于2000年前三四年中國電話用戶的年增長數(shù)。

這樣的新局面給電信行業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機(jī)。由于中國的電信市場格局發(fā)了重大變化，各大電信運(yùn)營商都面對更加激烈的競爭，電信運(yùn)營商們勢必提高自身核心競爭力，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，提升服務(wù)水平，以期在市場競爭中獲一席之地。于是，在這一年，新一代OSS／BSS(運(yùn)維支撐系統(tǒng)／業(yè)務(wù)與服務(wù)支撐系統(tǒng))系統(tǒng)建設(shè)在各運(yùn)營商那里近乎默契的同時(shí)啟動(dòng)，這也標(biāo)志著電信業(yè)正在由第一階段的“資源競爭”迅速的轉(zhuǎn)向了第二階段的“業(yè)務(wù)競爭”。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)讓各大運(yùn)營商深刻的理解到： “新一代公用電信網(wǎng)將以IP為基礎(chǔ)”已經(jīng)是結(jié)論而不是爭論；持續(xù)地提供新業(yè)務(wù)才能保持財(cái)務(wù)健康，單純靠規(guī)模取勝的老思路所帶來的必將是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的脆弱和經(jīng)不起推敲——也已經(jīng)成為共識(shí)。正如北京電信大客戶服務(wù)部副經(jīng)理、BSS專業(yè)委員會(huì)秘書長趙恒禮所說的那樣：“我們國內(nèi)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及設(shè)備先進(jìn)程度與國際運(yùn)營商相比毫不遜色。但我們的管理能力與國際相比，還存在很大的差距。”而OSS／BSS的實(shí)施，正是為運(yùn)營商運(yùn)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展提供了一個(gè)完整的解決方案。

事實(shí)上，這場競爭的本質(zhì)已經(jīng)遠(yuǎn)離了電信行業(yè)本身，而逐步演變?yōu)閷T技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)劣程度的競爭。全球運(yùn)營商正在面對一些共同的難題：用戶數(shù)量在增長，但ARPU(單位用戶收益)卻在下降；同時(shí)用戶的使用時(shí)間也在逐漸減少；更多市場競爭者的出現(xiàn)，增加了用戶的搖擺率……因而運(yùn)營商要做的兩件增加利潤的事就是，開源和節(jié)流。而開源的辦法就是更多地發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，以及提供更多的增值業(yè)務(wù)。同時(shí)，提供增值業(yè)務(wù)平臺(tái)以及SP服務(wù)的IT企業(yè)開始介入電信價(jià)值鏈環(huán)節(jié)當(dāng)中，也使得電信企業(yè)的體系架構(gòu)從技術(shù)、運(yùn)營、銷售都在發(fā)生著巨大的改變。

在以O(shè)SS／BsS為標(biāo)準(zhǔn)的第二階段的競爭中，IT業(yè)已經(jīng)在悄悄滲入到下一代電信網(wǎng)絡(luò)中去。隨著軟交換技術(shù)和中間件的使用，運(yùn)營商將在更多的層面上展開與IT企業(yè)的合作，進(jìn)行資源和業(yè)務(wù)的剝離，從而培育一個(gè)包括運(yùn)營平臺(tái)提供商和更多應(yīng)用開發(fā)商在內(nèi)的新的電信價(jià)值鏈。如IBM，已經(jīng)通過與愛立信、摩托羅拉、英特爾、微軟以及沃達(dá)豐等廠商和運(yùn)營商的合作，具備了貫穿整個(gè)電信價(jià)值鏈的幾乎所有技術(shù)環(huán)節(jié)的集成和整合能力；而TIBCO公司這樣致力于信息總線這種中間件的企業(yè)在電信支撐系統(tǒng)建設(shè)中也在發(fā)揮越來越重要的作用；國內(nèi)的類似于東軟公司等企業(yè)也能夠提供基于移動(dòng)和電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的各類軟件應(yīng)用與開發(fā)。

新一代OSS／BSS系統(tǒng)建設(shè)在各運(yùn)營商那里近乎默契的同時(shí)啟動(dòng)，標(biāo)志著電信業(yè)正在由第一階段的“資源競爭”轉(zhuǎn)向第二階段的“業(yè)務(wù)競爭”。當(dāng)很多人還在為這一次的中國電信南北分家究竟合理與否而爭論不休的時(shí)候，他們沒有意識(shí)到，他們正在討論的是中國電信業(yè)已經(jīng)翻過去的一頁，連一向被指為落伍的電信公司也已經(jīng)不太關(guān)心這些話題了。事實(shí)是：電信業(yè)的競爭已經(jīng)演進(jìn)到了以業(yè)務(wù)競爭和管理競爭為主題的第二階段。

吵吵嚷嚷、嘈雜不安的第一階段逐漸過去，要獲得結(jié)實(shí)向上的未來，要找到下一個(gè)利潤金牛，唯有扎扎實(shí)實(shí)把業(yè)務(wù)和管理做好，由以前的“面向政府面向公眾”轉(zhuǎn)為“面向市場面向客戶”。有關(guān)這一點(diǎn)，說起來也簡單，那些天天泡在電信公司磨單子的IT公司銷售人員就是榜樣。對于習(xí)慣了等著客戶排隊(duì)交費(fèi)，靠政府縱容和社會(huì)喂養(yǎng)而過著幸福生活的運(yùn)營商來說，轉(zhuǎn)型當(dāng)然不容易，但他們同樣也很清楚，比轉(zhuǎn)型更不容易的還有“活下去”和“活得不錯(cuò)”。于是，緩慢卻是不可逆轉(zhuǎn)地，一場為爭奪用戶、增加收入而改革管理體制、提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭力的“角逐”已經(jīng)在國內(nèi)各電信運(yùn)營商之間悄然拉開了序幕。

“扎實(shí)經(jīng)營、客戶導(dǎo)向”的觀念問題解決了，惶急的心情要落實(shí)為行動(dòng)卻一定還需要尋找一個(gè)突破口和出發(fā)點(diǎn)，而當(dāng)時(shí)，他們都注意到了同一個(gè)方向：新一代OSS／BSS。由于“運(yùn)維”對于電信來說不是支出而是業(yè)務(wù)本身，也因?yàn)镺SS／BSS的建設(shè)將歷時(shí)長遠(yuǎn)，我們完全有理由把OSS／BSS在各運(yùn)營商那里近乎默契的同時(shí)啟動(dòng)，視為電信業(yè)競爭第二階段已經(jīng)開始的重要標(biāo)志：種類繁多的新業(yè)務(wù)的不斷推出，將是電信業(yè)在未來的主要收入來源，而這一設(shè)想的起點(diǎn)正是OSS／BSS——不精確意義上的“運(yùn)營商的信息化”。自此以后，有關(guān)電信業(yè)的話題方向也將回歸業(yè)務(wù)本身，討論氛圍將是平靜而務(wù)實(shí)，迥然不同于第一階段的憤然與嘈雜。

2001年11月，僅僅相隔幾天，國內(nèi)集成商中的主流廠商亞信和同天先后成立了自己的OSS／BSS實(shí)驗(yàn)室。此前，我們看到的多是不無嘈雜的體制改革、打破壟斷、鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)調(diào)整和機(jī)構(gòu)劃分，那時(shí)侯的主題，在政府層面是通過拆分和劃撥來構(gòu)造份量大致相當(dāng)?shù)氖袌龈偁幹黧w和形塑可控的競爭環(huán)境，在電信公司層面一是要爭取在政府那里獲取盡可能多的牌照、網(wǎng)絡(luò)等資源，二是要在公眾那里獲取盡可能多的同情和注意。一句話，電信業(yè)第一階段的競爭主題就是力爭影響分配渠道而不是老老實(shí)實(shí)做業(yè)務(wù)，各家公司所努力的方向，都是爭取在完全市場化的競爭環(huán)境到來之前為自己分得盡可能多的資源和機(jī)會(huì)。聯(lián)姻嘗試的繼續(xù)

2001年6月，AOL與聯(lián)想合作之事，終于有了下文——雙方在京宣布，斥資2億美元在原FM365的基礎(chǔ)上組建合資公司，攜手在中國市場發(fā)展消費(fèi)者互動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)。

聯(lián)想集團(tuán)總裁楊元慶在發(fā)布會(huì)上說：“聯(lián)想欠缺在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面的專長，欠缺先進(jìn)的技術(shù)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，因此聯(lián)想一直在尋找在這方面有專長的合作伙伴，我們想娶一個(gè)賢惠的妻子。”AOL則說，聯(lián)想是中國乃至亞太地區(qū)首屈一指的IT企業(yè)，雄厚的本土資源是AOL進(jìn)入中國大市場的最佳結(jié)合點(diǎn)。實(shí)際上，聯(lián)想占有51％股份的合資公司中，聯(lián)想并沒有掏出1億美元，而是以品牌、人力、設(shè)備、資源等折合了1億美元，真正拿出1億美元的是AOL，它在新公司中占有49％的股份。

4月18日，聯(lián)想以無比隆重的儀式，推出了FM365，并宣稱FM365.com的正式發(fā)布，是聯(lián)想向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域邁出的關(guān)鍵性的一步，但是，它將不同于市場上的任何互聯(lián)網(wǎng)模式，拿FM365的產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)顫嵉脑捳f，就是“現(xiàn)在門戶站點(diǎn)主要做搜索和鏈接，這像個(gè)盤子——面廣但薄，一穿就過；而專業(yè)站點(diǎn)像個(gè)管子——很深，用戶雖不太容易出去，但粘住的只是一類用戶；我們要做個(gè)桶——要滿足80％的人的80％的需求?！?/p>

柳傳志說，聯(lián)想集團(tuán)將通過FM365網(wǎng)站為聯(lián)想的電腦、手機(jī)、掌上電腦等終端設(shè)備用戶提供財(cái)經(jīng)、教育、娛樂、旅游等信息服務(wù)。

實(shí)際上，F(xiàn)M365是聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中的一個(gè)重要部分。PC事業(yè)越來越難以拉動(dòng)日益龐大的戰(zhàn)車，聯(lián)想希望通過互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，將“服務(wù)牌”打響——就像藍(lán)色巨人IBM的成功轉(zhuǎn)型一樣。

與國內(nèi)PC巨人聯(lián)想的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略交相輝映，2001年，成了國內(nèi)軟件企業(yè)的上市年。

2001年2月15日，香港聯(lián)交所交易大廳迎來了首家國內(nèi)軟件企業(yè)，金蝶于當(dāng)日在香港創(chuàng)業(yè)板正式掛牌上市，為成為一個(gè)國際資本市場上規(guī)范運(yùn)作的公眾公司，金蝶由內(nèi)至外進(jìn)行了深刻的結(jié)構(gòu)性改變，同年，用友軟件在上海掛牌上市。

2001年初，浪潮集團(tuán)也拉開了全面調(diào)整的序幕。浪潮成為從一個(gè)硬件廠商向軟件廠商全面轉(zhuǎn)型的典型。對于在業(yè)務(wù)上的整合，浪潮總裁孫丕恕說：“對于那些沒有核心競爭力的業(yè)務(wù)，我們就直接把它殺死——不是剝離而是直接關(guān)掉，如我們原來做的醫(yī)保及醫(yī)療終端。而房地產(chǎn)、出租車這樣的業(yè)務(wù)雖然現(xiàn)在還贏利，但我們會(huì)很快把它們賣掉，變現(xiàn)”。接著，浪潮便與全球第二大CDMA手機(jī)廠商LG合資成立浪潮LG通訊有限公司，專做CDMA手機(jī)的研發(fā)。

國內(nèi)軟件企業(yè)大多為民營出身，資金、人才、管理、擴(kuò)張規(guī)模等方面弱勢更成為扼制企業(yè)發(fā)展的瓶頸，在資金匱乏的情況下，金蝶2001年香港創(chuàng)業(yè)板的掛牌，燃起了國內(nèi)IT業(yè)的上市激情。經(jīng)歷了2000年，國產(chǎn)軟件企業(yè)在褪去了互聯(lián)網(wǎng)股票的浮華之后，迎來的是更加務(wù)實(shí)的2002年。

謀智網(wǎng)絡(luò)

北京謀智網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于2007年6月在北京清華科技園成立，是研發(fā)和推廣互聯(lián)網(wǎng)軟件的新公司。謀智網(wǎng)絡(luò)不同于傳統(tǒng)意義上的軟件公司，其初期投資來自美國加州的非贏利機(jī)構(gòu)Mozilla基金會(huì)。和Mozilla一樣，謀智網(wǎng)絡(luò)為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)，致力于保持互聯(lián)網(wǎng)的開放，創(chuàng)新，和普及性的行為準(zhǔn)則。

在某種意義上謀智網(wǎng)絡(luò)也是努力為全世界用戶提升互聯(lián)網(wǎng)使用體驗(yàn)的社區(qū)和公益組織。謀智網(wǎng)絡(luò)的主要目標(biāo)是推廣火狐瀏覽器，并研發(fā)更適合中國國情和受華人用戶喜愛的技術(shù)和產(chǎn)品。

繼2007年底與全球最大的中文搜索引擎百度達(dá)成合作之后，相繼與2008北京奧運(yùn)贊助商搜狐合作推出“搜狐奧運(yùn)火狐瀏覽器”、與國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)支付寶合作解決國內(nèi)火狐用戶的網(wǎng)絡(luò)支付，還在繼續(xù)攜手更多本土合作伙伴，力求為中國用戶提供更個(gè)性化、人性化的瀏覽體驗(yàn)。

金象大藥房

北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司是目前北京市規(guī)模最大的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，率先跨入北京市流通業(yè)31強(qiáng)企業(yè)和全國連鎖百強(qiáng)行列，成為北京市名優(yōu)特許經(jīng)營品牌企業(yè)。而它的官方網(wǎng)站金象網(wǎng)是一個(gè)集醫(yī)藥產(chǎn)品、健康資訊、專業(yè)咨詢服務(wù)為一體的全新業(yè)務(wù)平臺(tái)，自2007年金象網(wǎng)上線以來，僅用一年時(shí)間已得到了行業(yè)的首肯。

金象網(wǎng)擴(kuò)大了公司的服務(wù)范圍，2008年上半年完成銷售超過700萬，共計(jì)與超過300家公司合作。金象網(wǎng)通過聯(lián)盟的方式讓更多的人了解到金象的產(chǎn)品和服務(wù)，為提高自身的營業(yè)額提供了有利的支持。

當(dāng)然，網(wǎng)上購藥最大的獲益人還是消費(fèi)者，尤其對繁忙的上班族和行動(dòng)不便的老年人。目前，真正獲得網(wǎng)上售藥資格的網(wǎng)上藥店只有七家，金象網(wǎng)是其中之一。其首頁就表明了自己正統(tǒng)的身份，也提供了很多健康咨詢，在注冊和物流方面也力求高效，對以后醫(yī)療保健的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營有良好的借鑒意義。

童之磊

中文在線CEO童之磊，畢業(yè)于清華大學(xué)，國際工商管理碩士。他是國內(nèi)最早的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，曾創(chuàng)辦著名教育門戶網(wǎng)站易得方舟并任首席運(yùn)營官，后又擔(dān)任文化教育集團(tuán)“泰德時(shí)代集團(tuán)” (香港)執(zhí)行總裁。2000年，童之磊發(fā)起成立中文在線(www.chineseAll.com)，任董事長兼總裁至今。

在童之磊的帶領(lǐng)下，中文在線的數(shù)字圖書正通過手機(jī)閱讀、中小學(xué)數(shù)字圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道服務(wù)于教育機(jī)構(gòu)、大眾消費(fèi)等領(lǐng)域，在各個(gè)領(lǐng)域中均處于領(lǐng)先地位，為逾千萬的讀者提供數(shù)字閱讀服務(wù)，擔(dān)當(dāng)著中文數(shù)字出版服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

童之磊身兼“中文在線反盜版聯(lián)盟”秘書長等多個(gè)職位，擁有豐富的數(shù)字出版經(jīng)驗(yàn)，對數(shù)字版權(quán)、數(shù)字圖書館、教育信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、出版等相關(guān)領(lǐng)域有深刻理解。

上海航空

上海航空股份有限公司，前身為成立于1985年的上海航空公司，是中國國內(nèi)第一家多元投資商業(yè)化運(yùn)營的航空公司。上航于2007年12月12日成為世界上最大航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟的第19席正式成員。

為了加入星空聯(lián)盟，上海航空在2007年10月份就已經(jīng)完成了30多項(xiàng)和IT相關(guān)項(xiàng)目的最終用戶測試。

星空聯(lián)盟的各個(gè)成員公司都有自己的系統(tǒng)，而兩個(gè)公司之間的業(yè)務(wù)上的合作，最基本的就是信息交互。IBM承建的上海航空的系統(tǒng)涉及上海航空、成員公司、星空聯(lián)盟、中航信，它需要對協(xié)議實(shí)施轉(zhuǎn)換，以及信息的打包服務(wù)。該項(xiàng)目是IBM SOA策略中的“連接”這個(gè)切入點(diǎn)的重要應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)之間的整合，可以為企業(yè)在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)流程的建設(shè)和優(yōu)化提供平臺(tái)。

這個(gè)平臺(tái)構(gòu)建完以后，在聯(lián)盟所有成員公司內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)輸出共享。聯(lián)盟成員公司都可以查詢到機(jī)場的任何一個(gè)角落的信息。上海航空的IT嘗試給企業(yè)發(fā)展提供了新的平臺(tái)。

九華互聯(lián)

北京九華互聯(lián)科技有限公司創(chuàng)立于2004年，位于清華科技園，是國內(nèi)最早、也是最大的媒體播放解決方案提供商。數(shù)年前，九華互聯(lián)前瞻性地提出了基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一互聯(lián)管理的媒體播放解決方案。從勇于開拓到樹立標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展壯大民族產(chǎn)業(yè)的使命感激勵(lì)九華互聯(lián)不斷引領(lǐng)創(chuàng)新，使其得以率先在媒體播放產(chǎn)業(yè)推出具有完整自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)——@99view廣角數(shù)字媒體播放系統(tǒng)。@99view成功覆蓋不同行業(yè)、不同規(guī)模的客戶，其中包括國家游泳中心(“水立方”)等2008北京奧運(yùn)體育場館。借助于無遠(yuǎn)弗屆的互聯(lián)網(wǎng)，廣角用戶得以便捷的建設(shè)起跨平臺(tái)跨地域的全網(wǎng)互聯(lián)的播放體系，同時(shí)其向新媒體的延伸也進(jìn)一步拓展了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用空間。

賽捷

賽捷軟件是全球著名的管理軟件解決方案供應(yīng)商。賽捷成立于1981年，在倫敦股票交易所上市。

目前，賽捷在全球擁有超過13000名員工，擁有超過2萬家專注于各行業(yè)解決方案的合作伙伴和超過550萬家企業(yè)用戶。在中國，賽捷產(chǎn)品已經(jīng)有超過9年的歷史，致力于以世界級(jí)的優(yōu)秀軟件方案幫助中國成長型企業(yè)開展先進(jìn)企業(yè)管理。Sage的管理解決方案覆蓋了ERP、CRM、HR、E-Busihess、項(xiàng)目管理等功能，并且針對行業(yè)特殊需求提供行業(yè)解決方案。目前，已經(jīng)擁有超過1500家中國企業(yè)用戶。

近年來，隨著saas等應(yīng)用模式的成熟，賽捷也開始越來越多的推廣在線應(yīng)用，如賽捷的SageCRM產(chǎn)品在亞洲的印度地區(qū)已經(jīng)開始了SaaS的應(yīng)用。在中國，隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)的完善以及企業(yè)認(rèn)識(shí)的提升，賽捷也會(huì)逐步開始嘗試SaaS等在線應(yīng)用，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用來進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。

李健

李健現(xiàn)為杭州中正生物認(rèn)證技術(shù)有限公司總裁，畢業(yè)于清華大學(xué)，后師從我國著名的衛(wèi)星控制專家孟執(zhí)中總設(shè)計(jì)師攻讀自動(dòng)控制研究生，曾先后擔(dān)任過上海航天局研究室副主任和上海貝嶺股份有限公司投資經(jīng)理。

自2002年擔(dān)任杭州中正生物有限公司總裁以來，李健領(lǐng)導(dǎo)公司開發(fā)出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生物識(shí)別系列產(chǎn)品和解決方案，并將它們成功應(yīng)用到了國內(nèi)主要的銀行機(jī)構(gòu)、安防行業(yè)和政府軍隊(duì)等領(lǐng)域：公司以超過3D0％的平均年增長率高速發(fā)展，在技術(shù)、產(chǎn)品、市場占有率、客戶忠誠度等各方面保持了領(lǐng)先地位。

由于其特殊貢獻(xiàn)，李健收獲了“世界杰出華商”等諸多榮譽(yù)，此外，他還是中國生物識(shí)別領(lǐng)域公認(rèn)的技術(shù)專家，并曾獲得多項(xiàng)國家發(fā)明專利。

王府井百貨

正如香榭麗舍大道之于巴黎一樣，王府井早已成為北京一個(gè)具有深刻內(nèi)涵的符號(hào)。深厚底蘊(yùn)的文化土壤孕育著茁壯成長的大樹，創(chuàng)立于1955年的王府井百貨，可以說是中國零售業(yè)中實(shí)至名歸的航空母艦。

隨著國內(nèi)商業(yè)的發(fā)展，商業(yè)競爭日趨激烈，先進(jìn)的服務(wù)、管理成為制勝的重要手段。王府井百貨曾先后引進(jìn)麥肯錫公司、安那信公司等公司設(shè)計(jì)，以及IBM等公司的信息化管理系統(tǒng)，完成其百貨連鎖戰(zhàn)略，內(nèi)容涉及網(wǎng)點(diǎn)布局、品類開發(fā)、商品采集、業(yè)務(wù)流程、廣告推薦、信息系統(tǒng)等一系列方案策劃。目前，王府井百貨連鎖戰(zhàn)略居于國內(nèi)領(lǐng)先地位，并進(jìn)一步向國際通行的規(guī)則靠攏。

作為一個(gè)老牌的商業(yè)企業(yè)王府井百貨用了五十多年書寫了中國零售業(yè)的發(fā)展史，也記錄了中國零售業(yè)信息系統(tǒng)的變遷。其商業(yè)達(dá)到電子化的經(jīng)驗(yàn)，對傳統(tǒng)行業(yè)有著極高的借鑒意義。

空中網(wǎng)

空中網(wǎng)成立于2002年初，是目前在國內(nèi)領(lǐng)先的無線增值服務(wù)提供商和無線互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站。2004年7月9日，空中網(wǎng)在美國納斯達(dá)克掛牌上市，成為了中國企業(yè)在納斯達(dá)克上市所花時(shí)間最短的公司，而創(chuàng)始人周云帆和楊寧也由此成為中國上市公司中最年輕的創(chuàng)始人之一。

空中網(wǎng)上游結(jié)合運(yùn)營商各個(gè)產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)，下游結(jié)合手機(jī)等通訊終端，通過各種交互式手段，打造出一系列和手機(jī)用戶交流互動(dòng)的平臺(tái)，開創(chuàng)了手機(jī)化的生活方式。空中網(wǎng)設(shè)有新聞、娛樂、體育等數(shù)十個(gè)頻道，提供圖鈴下載、手機(jī)游戲、論壇社區(qū)、移動(dòng)博客等互動(dòng)內(nèi)容，中國手機(jī)用戶可以隨時(shí)隨地通過空中網(wǎng)獲取資訊、娛樂和電信增值服務(wù)。如今，空中網(wǎng)正以多元化發(fā)展的戰(zhàn)略朝著國際化大公司的方向跨越，成為無線互聯(lián)網(wǎng)新浪潮中的領(lǐng)袖企業(yè)。

華為

1987年，深圳華為技術(shù)有限公司創(chuàng)辦，華為致力于提供基于ALL IP網(wǎng)絡(luò)的FMC解決方案。華為業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域，能夠?yàn)榭蛻籼峁┩ㄐ沤鉀Q方案和服務(wù)。

華為主動(dòng)應(yīng)對未來網(wǎng)絡(luò)融合和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢，從業(yè)務(wù)與應(yīng)用層、核心層、承載層、接入層到終端，提供全網(wǎng)端到端的解決方案，全面構(gòu)筑面向未來網(wǎng)絡(luò)融合的獨(dú)特優(yōu)勢。成為中國市場GSM設(shè)備、交換機(jī)產(chǎn)品及接入系統(tǒng)的佼佼者。華為的精神也影響了中國每一個(gè)私營高科技企業(yè)者。

華為產(chǎn)品已經(jīng)大量應(yīng)用到中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。華為也同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨詢公司合作，在集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、集成供應(yīng)鏈《ISC)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和質(zhì)量控制等方面進(jìn)行深刻變革，引進(jìn)業(yè)界最佳實(shí)踐，建立了基于1T的管理體系。華為為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，也為企業(yè)的發(fā)展樹立了榜樣。