對(duì)于大多數(shù)市場(chǎng)銷售低迷的北美汽車制造商來(lái)說(shuō)，投資多少錢進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，以及怎樣使用這些錢都是十分頭疼的問題。目前，他們正在竭力削減包括市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用在內(nèi)的各項(xiàng)開支，以應(yīng)對(duì)不利的市場(chǎng)環(huán)境。但是，一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì)十分明顯：汽車制造商們正在增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入，加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，北美地區(qū)汽車制造商們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用正在以每年22％的速度增長(zhǎng)。這意味著北美汽車制造商營(yíng)銷模式的巨大轉(zhuǎn)變。

“網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)大的功能，使它具有非常好的傳播效果。它可以將人的視覺、聽覺完美地結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行全方位的傳播。網(wǎng)絡(luò)媒體的這種優(yōu)勢(shì)很難被其他媒體超越。”寶馬北美公司市場(chǎng)經(jīng)理帕特里克·麥克肯納高度贊揚(yáng)了網(wǎng)絡(luò)媒體的作用。

現(xiàn)代汽車北美市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用在過(guò)去三年里增加了三倍?！斑@些花費(fèi)并不是全部以廣告的形式出現(xiàn)。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境集娛樂、信息、即時(shí)通訊工具等為一體，我們需要充分利用一切資源，進(jìn)行全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷?！爆F(xiàn)代汽車北美地區(qū)市場(chǎng)信息部門主管克里斯·佩里說(shuō)。

“由于目前不利的市場(chǎng)環(huán)境，我們正努力提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，確保我們的營(yíng)銷活動(dòng)能夠更有效地提高收益?！蓖ㄓ闷囯娮邮袌?chǎng)和售后管理的執(zhí)行經(jīng)理麥克·德弗羅說(shuō)，“每一個(gè)廠商都在為多銷售自己的產(chǎn)品而努力，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在投資利潤(rùn)方面具有高度的可測(cè)量性。我們目前不僅在增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資，同時(shí)，我們還在努力提高為目標(biāo)客戶提供更有效的信息，以及充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源的能力?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)目前已經(jīng)十分明顯。它所具有的針對(duì)性，可測(cè)量性，交互性、便利性，以及在及時(shí)更新和成本方面的優(yōu)勢(shì)，使其越來(lái)越受到汽車制造商們的重視。與此同時(shí)，其他媒體卻正在失去以往的優(yōu)勢(shì)地位。

廣播媒體的受眾正趨向老齡化。根據(jù)Magna Global市場(chǎng)研究公司的最新調(diào)查顯示，北美地區(qū)廣播媒體的受眾平均年齡已經(jīng)提高到50歲。這使得廣播媒體正在迅速失去對(duì)汽車制造商的吸引力，而互聯(lián)網(wǎng)的普及也正在誘使越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者告別電視。

“電視、紙質(zhì)媒體、廣播等媒體在營(yíng)銷方面仍然具有巨大的價(jià)值?！蓖ㄓ闷囍鞴鼙泵赖貐^(qū)銷售的副總裁馬克·拉內(nèi)維說(shuō)。但是，毫無(wú)疑問，網(wǎng)絡(luò)媒體正在日漸崛起，而傳統(tǒng)媒體已是夕陽(yáng)西下。

去年，拉內(nèi)維曾參加過(guò)一場(chǎng)由美國(guó)著名民意測(cè)驗(yàn)專家皮特·哈特舉辦的會(huì)議。會(huì)議的參加者主要是一些購(gòu)買通用產(chǎn)品的消費(fèi)者。與會(huì)的消費(fèi)者均表示，他們是首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)確定初步的購(gòu)買意向的。而當(dāng)被問及是否曾看過(guò)通用雪佛蘭Malibu的電視廣告的時(shí)候，大多數(shù)與會(huì)消費(fèi)者表示不曾看到。

拉內(nèi)維回憶說(shuō)：“我們讓這些消費(fèi)者試著描述一下他們最近在電視上看到的汽車廣告，遺憾的是，沒有一個(gè)人可以做到這一點(diǎn)。”

報(bào)紙的表現(xiàn)也不容樂觀?！靶瞧谌?qǐng)?bào)紙的汽車版越來(lái)越薄了?！泵焚惖滤姑绹?guó)的數(shù)字市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理埃里克·吉拉德表示，“因此，我們一部分投資于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資金來(lái)自于紙質(zhì)媒體?！?/p>

不過(guò)紙質(zhì)媒體也正在努力做出調(diào)整，實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化?！癢SJ.com(華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版)就是一個(gè)很好的例子，這給我們更多的機(jī)會(huì)去投放廣告。”現(xiàn)代汽車的佩里表示。