雅　韻

史蒂芬是20世紀80年代哈佛大學(xué)機械制造專業(yè)的高才生.他畢業(yè)后的夢想就是進入當時美國最著名的機械制造公司.然而他和許多人的命運一樣，在該公司每年一次的用人測試會上被拒絕.但是史蒂芬并沒有死心，他發(fā)誓一定要進入這家著名的機械制造公司.于是，他采取了一個特殊的策略——假裝自己一無所長.他找到該公司的人事部，提出為該公司無償勞動，公司安排他做任何工作，他都會不計任何報酬來完成.大家起初覺得這件事難以令人相信，但考慮到不用任何花費，也用不著操心，于是便分派他當清潔工.大約有整整一年的時間，史蒂芬都在勤勤懇懇地重復(fù)著這種簡單而勞累的工作.

20世紀90年代初期，該公司的許多訂單因為質(zhì)量問題紛紛被退回.公司董事會為了挽救頹勢，緊急召開會議尋求對策，然而會議進行了一大半，可還是沒人想到任何辦法.這時史蒂芬闖入會議室，在得到會議領(lǐng)導(dǎo)的同意之后，史蒂芬對產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因作出了令人信服的解釋，并且就工程技術(shù)上的問題提出了自己的看法，隨后又拿出了自己對產(chǎn)品的改造設(shè)計圖.這個設(shè)計非常先進，既恰到好處地保留了原來產(chǎn)品的優(yōu)點，同時又克服了已經(jīng)出現(xiàn)的弊病.

董事長以及總經(jīng)理看到這個編外清潔工竟然如此厲害，很是好奇，經(jīng)過詢問，得知他竟然是哈佛大學(xué)的高才生，并在公司工作了這么長的時間，于是，當場決定聘用他為公司負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)的副總經(jīng)理.

原來，史蒂芬在做清潔工時，利用清潔工能到處走的特點，細心觀察了公司各部門的生產(chǎn)情況，他對公司所存在的技術(shù)性問題及自己所想的解決辦法一一做了記錄，獲得了大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一年多的辛苦努力為最后的一鳴驚人奠定了基礎(chǔ).