他做職業(yè)經(jīng)理人一輩子,花甲之年卻燃起創(chuàng)業(yè)激情; 他做軟件外包企業(yè),卻選擇了從最難下手的美國市場起步; 他教導(dǎo)自己的員工,99%以上的時間不談業(yè)務(wù),只談理想。
在上海張江高科技園區(qū)的浦東軟件園里,68歲的劉英武帶著他5年前創(chuàng)建的一支軟件團(tuán)隊,以一種特殊的方式工作著。這個叫做群碩的軟件公司,主要從事對美軟件外包,“規(guī)模不算大,只有1400多個年輕的軟件工程師”。
作為董事長的劉英武,經(jīng)常會抽出時間“關(guān)懷”他門下的1400多個“孩子”。不過,99%以上的時間他都不談業(yè)務(wù),只談理想。
“與其說是老板,不如說他是一個導(dǎo)師,教會我們很多做人和做事的道理?!?/p>
“跟他在一起,能時刻感受到一種激情?!?/p>
他的“孩子們”說起他的時候,目光里流露出尊崇,就像學(xué)生對師長那樣。
劉英武說,他的意愿并不是做一個企業(yè),而是要做一所學(xué)校,為中國軟件業(yè)培訓(xùn)出“世界第一的軟件開發(fā)團(tuán)隊”。
外包只是基礎(chǔ)課
群碩軟件的第一單業(yè)務(wù)就是從老美手里拿來的,這很不尋常。對美外包一直以來都是中國軟件外包的弱項。小公司群碩從外包“前輩”們最難啃的硬骨頭處下口,讓人“另眼相看”,以至于一段時間以來,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為老將劉英武是想與印度軟件叫板,群碩或許會成為中國第一家像印度孚妥思那樣的世界級軟件外包企業(yè)。
劉英武卻多多人少少覺得自己有些被人誤解?!巴獍皇俏宜杏媱澲械牡谝徊?,外包的實際意義就是取經(jīng),是要把美國的軟件開發(fā)環(huán)境搬到中國來,培訓(xùn)我們自己的人才?!?/p>
群碩的戰(zhàn)略規(guī)劃分三大步: 第一步是取經(jīng),即通過外包學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的知識; 第二步是回到中國市場,為那些蓬勃發(fā)展起來的中國龍頭企業(yè)做一些有創(chuàng)新價值的標(biāo)桿項目; 第三步,是要在全球尤其是在美國市場占有一席之地?!澳菚r候,我們就不是做外包,而是用自己的技術(shù)做一些東西,這些東西是美國也沒有的?!?/p>
按照劉英武的觀點,在軟件的基礎(chǔ)訓(xùn)練中,外包是一門必修課。
“在群碩(中國),所有的員工都是土生土長的中國人,我們不能都到美國去,但美國又是軟件的王國,那怎么辦?只能把美國的軟件環(huán)境搬過來?!彼?,群碩接的外包訂單,100%都來自于美國; 一旦進(jìn)入群碩公司的大門,所有的人就只能說一種語言,那就是英語; 群碩所有的軟件工作環(huán)節(jié),全部照搬美國企業(yè)。 ”
為了教好這些學(xué)生,劉英武在群碩成立之初,就先在美國硅谷“招募”了一個“教導(dǎo)隊”,隊員由在美國擁有15~20年大公司經(jīng)驗的軟件架構(gòu)師或首席架構(gòu)師組成。他們的任務(wù)不是銷售,而是帶領(lǐng)和指導(dǎo)群碩的中國團(tuán)隊按照美國的方式工作。
經(jīng)過5年的基礎(chǔ)訓(xùn)練,群碩在軟件外包方面已小有名氣,劉英武的教學(xué)計劃也進(jìn)入到“第二個5年規(guī)劃”——實戰(zhàn)演習(xí)階段。2006年,群碩開始在國內(nèi)嘗試做一些標(biāo)桿性的項目, 群碩目前在國內(nèi)做得最典型的項目是奧運火炬?zhèn)鬟f網(wǎng)站?!斑@是一個Web2.0的網(wǎng)站,不只是軟件,整個網(wǎng)站從設(shè)計到建設(shè)都是群碩做的?!?/p>
“魔鬼”訓(xùn)練營
群碩軟件的辦公區(qū),被設(shè)計得像電影《黑客帝國》中的虛擬世界: 每個出入口都有攝像頭24小時監(jiān)控,房間、長廊和無數(shù)的門組成了一個個簡單甚至有些單調(diào)的工作空間。軟件工程師們一旦進(jìn)入工作區(qū),就幾乎與世隔絕。他們只能通過自動識別的門卡在屬于自己的項目區(qū)域內(nèi)活動,不能隨意越界。當(dāng)一個項目結(jié)束、另一個新項目開始時,伴隨移動的墻壁,又一支新的團(tuán)隊被組建起來了。
無論是誰,進(jìn)入這樣一個環(huán)境,都會被嚇一跳,但劉英武堅持這樣做。
“我們必須這樣訓(xùn)練!”
“訓(xùn)練軟件人才,就要像訓(xùn)練運動員一樣,他們必須首先按規(guī)范學(xué)會每一個動作。每一個細(xì)節(jié)都要達(dá)標(biāo),然后才能在參加比賽時,有所創(chuàng)新而出類拔萃。”
劉英武最反感所謂的“自由激發(fā)創(chuàng)新”的論調(diào),他說: “我們不能盲目地學(xué)Google,那是一個誤區(qū)?!痹趧⒂⑽涞挠^念里,軟件與互聯(lián)網(wǎng)不一樣,它是一個智慧型產(chǎn)品,凡是真正好的軟件,都一定是由幾百人、上千人用幾年時間共同做出來的,做出來之后還要再磨合幾年時間才能真正好用,這就要求軟件團(tuán)隊必須是一個“高紀(jì)律”的團(tuán)隊。所以,軟件的前端是創(chuàng)新,后端卻是“高紀(jì)律”。軟件創(chuàng)新是集體的創(chuàng)新,而“高紀(jì)律”是集體創(chuàng)新的前提條件。
在劉英武的教學(xué)思想中,紀(jì)律只是“高紀(jì)律”的第一個境界,更高的境界是“自律”。初期的時候是紀(jì)律與創(chuàng)新共存,用鐵的紀(jì)律去要求他的學(xué)生; 再進(jìn)一步,那就是自律與創(chuàng)新共存,要學(xué)生們“自覺付出別人不愿意付出的代價,承受別人不愿意承受的痛苦”,去謀求軟件的創(chuàng)新。
劉英武招來的學(xué)生,剛到群碩時,有的會被嚇著,呆不上兩個星期就逃了,最初的淘汰率達(dá)到30%,但劉英武并不緊張,“我們是大浪淘沙,希望能留下和我們一起打硬仗、做大事的人?!?/p>
也有人質(zhì)疑劉英武,如果憑借自己的積累,盯準(zhǔn)美國的外包業(yè)務(wù)做下去,沒準(zhǔn)群碩會有成功的那一天; 但不僅做外包,還要做得更大,甚至要做連美國都沒有的東西,這恐怕有點懸。
對此,劉英武不以為然,他說: “我并不知道群碩會不會成功,但我知道我們現(xiàn)在必須要去做!” “我要訓(xùn)練出這樣一批人,他們不斷地往山上爬,一路領(lǐng)略不同的風(fēng)景,接受最難的挑戰(zhàn),最終定能成為最好?!币驗?,他認(rèn)為,過去10年,軟件的天堂在美國; 但未來10 年,軟件的希望在中國。
采訪手記
中國人劉英武
如果在巴黎,要乘坐周五下午5點的班機(jī); 如果是在加州,要乘坐周五晚上9點的飛機(jī); 如果是在國內(nèi),則要乘坐周五中午的飛機(jī)。
30多年來,劉英武這樣趕飛機(jī),只是為了在每個周六的早晨,能趕回紐約陪孩子上中文學(xué)校?!昂⒆颖仨殨v中文。”
劉英武的3個孩子都在美國長大,為了讓孩子們都能學(xué)到中文。他的太太和其他在紐約的華人同事自己辦了一所中文學(xué)校,全校一共一個班,40來個學(xué)生,幾個創(chuàng)辦人自己做校長、員工和保潔員,每周六早晨上課。
湖南省出生、8歲時去臺灣省、大學(xué)畢業(yè)就去了美國的劉英武,雖然此前有45年都是在美國度過的,“但骨子里根深蒂固的是中國文化”,
“沒事的時候,我們都應(yīng)該去讀讀中國的古典文學(xué)。西點軍校都要求必讀《孫子兵法》,我們中國人自己更應(yīng)該把這些東西揀起來?!眲⒂⑽湔f,當(dāng)他一生走過來以后,他發(fā)現(xiàn),中國文化用現(xiàn)代的方式解讀以后,是那么的有意義。“有機(jī)會在中國這塊市場上做別人沒有做過的事,這才是我的價值?!?/p>