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        無法停止“綠色”口號

        2008-04-29 00:00:00賈鵬雷
        計算機世界 2008年15期

        IBM近來有一個震撼人心的廣告,“停止創(chuàng)造綠色口號,開始創(chuàng)造綠色能源”。業(yè)界大佬們似乎都意識到了這個問題,英特爾說,惠普也說。更早一點,GE說,BP也說。

        春天來了,“綠色”也成了時尚。但凡試圖在品牌中加入內(nèi)涵的IT企業(yè),現(xiàn)在如果不說自己是綠色的,都不好意思見人。我認為,這很好,哪怕是做秀。

        但是,從目前整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和發(fā)展來看,盡管領(lǐng)袖們已經(jīng)開始動作,但IBM的廣告語指出的問題卻無法得到解決。整個產(chǎn)業(yè)變綠所需要的角色并沒有布置到位,在相當(dāng)長一段時間里,我們還需要繼續(xù)創(chuàng)造綠色口號。

        對絕大多數(shù)企業(yè)來講,“綠色”不是必須的。做“綠色”是出于企業(yè)自身的責(zé)任心,是一種標(biāo)榜,是一種格調(diào)。如果不去標(biāo)榜,生意也一樣做。但在用戶端,卻很難一下子體驗到“綠色”的好處。比如,對有的大型設(shè)備而言,“綠色”反而意味著產(chǎn)品單價的上漲。

        盡管企業(yè)會跟用戶解釋說:雖然產(chǎn)品單價上漲了,但你的總成本其實是下降了,因為你省電了。但是,在目前用戶對節(jié)能的認知和商業(yè)環(huán)境下,用戶首先是考慮一次性投入的成本,不能因為要環(huán)保就提價,這是對用戶的再次剝削,用戶沒有理由在道德與財務(wù)上承受雙重成本。

        這不是依靠對用戶進行單純的道德教育就可以解決的。冰島算得上是世界上最節(jié)能的國家,靠近北極圈,地處歐亞板塊與美洲板塊交界處,地殼運動劇烈,有很多活火山,全國的取暖都是依靠地?zé)?。在這個國家,“環(huán)保式發(fā)展”理念是天生的,幾乎任何產(chǎn)業(yè)都習(xí)慣于用環(huán)保的思路去規(guī)劃和發(fā)展。但是,就是這樣一個“綠色”的國家,近來也遇到了問題。冰島準(zhǔn)備在冰原上開發(fā)更大的發(fā)電廠,以進一步提升冰島的節(jié)能程度,但老百姓不干了,他們認為追求環(huán)保可以,但不能破壞冰川的生態(tài)環(huán)境。

        這個問題跟IT產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在遇到的問題很相似。不錯,我們都要發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),也確實是人人有責(zé),但是,不能讓用戶承擔(dān)太多東西。我們必須明白,IT產(chǎn)業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、用戶與廠商的關(guān)系還沒有形成一條綠色生態(tài)鏈,這注定我們無法停止“綠色”口號。

        阻礙“綠色”落地的主要問題包括:誰來保證廠商口中所說的所謂“綠色”是真實的?如果用戶買了產(chǎn)品,在應(yīng)用之后發(fā)現(xiàn)其并不“綠色”怎么辦?上游技術(shù)供應(yīng)商的“綠色”產(chǎn)品層出不窮,那到底是之前的比較“綠色”還是之后的比較“綠色”?用戶如果想環(huán)保,就必須付出高代價嗎?對一個傳統(tǒng)行業(yè)用戶來說,采購的產(chǎn)品是否環(huán)保是否真的很重要嗎?對個人用戶而言,在環(huán)保與高價格之間可以有抉擇的余地嗎?

        這些問題,我相信目前都沒有答案。

        用戶是零散的、是弱小的,能不能推動IT產(chǎn)業(yè)變成一個綠色的產(chǎn)業(yè),用戶群體目前還無法發(fā)揮作用。

        IT業(yè)沒有像沃爾瑪那樣的采購巨頭。在日用品范疇,沃爾瑪擁有改變世界的力量。沃爾瑪有一個全球采購道德標(biāo)準(zhǔn)部,正在執(zhí)行一項環(huán)保計劃,要求每一個進入沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品都符合沃爾瑪制定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。但是,沃爾瑪不是專賣IT產(chǎn)品的。而同時,沃爾瑪奉行的“天天低價”策略,使其在本質(zhì)上代表了用戶群體的意見。

        本質(zhì)上,IT業(yè)的發(fā)展動力在很大程度上依然掌握在幾個公司手里。雖然玩家很多,但話語權(quán)這么多年來并未旁落。這是現(xiàn)實,也是問題。我們不可能迅速地改變他們,也不可能要求他們立刻良知發(fā)現(xiàn),更不可能去復(fù)制和培育勢均力敵的競爭者。所以,在綠色問題上,我們只能喊叫口號?;蛟S我悲觀,但這是現(xiàn)實。

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