“趨勢比管理和營銷更重要?！?/p>

眾多偉大的企業(yè)已經(jīng)證明了這一商業(yè)成功秘訣。從某種意義上講，GE、IBM、微軟、Google們能夠成功或者持續(xù)成功，就在于它們能在每一個轉折點上，看清楚未來的技術潮流和商業(yè)趨勢。

在全球IT技術革新和IT產(chǎn)業(yè)重組的前夜，作為IT技術與產(chǎn)業(yè)風向標的微軟將如何看待未來？4月22日，本報總編輯孫定與微軟首席研究與戰(zhàn)略官克雷格#8226;蒙迪展開了深入交流。

計算將無所不在

電腦將成為人類工作和生活的助手，而不只是工具；科學進步主要依賴于軟件和計算的進步；新的硬件結構和新的計算方法，會使生命科學產(chǎn)生巨大突破。

孫定: 在前不久的微軟技術節(jié)上，微軟向人類展示了許多令人驚嘆的創(chuàng)新技術。而且你也告訴我們，微軟正在建立一個由計算機組成的社區(qū)。我們想知道，在未來，IT技術的應用將呈現(xiàn)怎樣的變化？

克雷格#8226;蒙迪: 電腦將由被動的工具轉換成為人類工作和生活的助手，成為與人們私人生活和工作密不可分的一個部分。

它們彼此相連，聚集起來產(chǎn)生巨大的力量，由一種被動的工具轉換成為我們生活和工作的助手，它能替你做一些思考、策劃，能設計和滿足你的眾多需求。

在未來，我們不只是把電腦看成是一個能使我們業(yè)務高度自動化、給我們提供娛樂、實現(xiàn)通信的工具。與此同時，電腦和計算技術還將深刻地改變我們的生活，譬如醫(yī)療健康、教育培訓等，將隨著計算技術的往前推進，以及電腦的進一步發(fā)展，產(chǎn)生翻天覆地的變化。

而且，未來使用電腦的人將不再局限于較富裕的15億人口，還會包括許多窮人，他們能通過電腦來分享信息和資源。

孫定: 你的意思是隨著電腦技術的發(fā)展，信息技術可以做我們以前不能做的事，而有些用不上電腦的人，以后也會擁有電腦。你能否給我們舉一些具體的例子，來描述未來生活和工作的狀態(tài)呢？

克雷格#8226;蒙迪: 所有的科學進步都會在很大程度上依賴于軟件的進步和計算的進步，現(xiàn)在是這樣，未來還是這樣。

我個人特別愛好談的領域是：未來的計算和軟件將怎樣重新定義未來的醫(yī)學。我認為醫(yī)學的發(fā)展正在處于一個重大的轉折點，最終將從模擬走向數(shù)字化。第一，通過更加強大的傳感器，我們將累積前所未有的巨大的數(shù)據(jù)量；其次，我們現(xiàn)有的基因學和蛋白質學等海量數(shù)據(jù)庫在推進著人類生物學的發(fā)展。還有，我們通過信息發(fā)掘來預測疾病，為人們提供個性化治療方案從而讓人們能夠主動預防疾病——在未來5~10年，通過計算和軟件的應用，所有這些都將成為現(xiàn)實。

孫定: 生物信息學也是我非常感興趣的領域，我知道基因的數(shù)據(jù)和蛋白質的數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)庫的結構帶來了很大的挑戰(zhàn)。有一個報告說，全世界所有的計算能力都用在生物科學上還遠遠不夠。你怎么看這個問題？

克雷格#8226;蒙迪: 我們今天正處在一個時代的轉折點，計算機的架構即將經(jīng)歷一場30年來最偉大的變革——微處理器將變成計算單元的列陣，其中，許多計算列陣將成為專用處理器。

從計算機的硬件架構上來說，未來5～10年，一個CPU芯片上可能會有一百個微處理器，這些微處理器有些架構是常規(guī)的，有些則是專用的，有些甚至包括能使計算機變成針對解決特殊問題的設備。這種架構的機器將提供一種硬件平臺，基于它可以開發(fā)新算法，從而解決需要海量計算的生物學模型，并具有學習能力。

同時，我相信，軟件方面也會有突破。微軟有一名叫David Heckerman的研究員，研究的方向是機器的學習能力。他與一些同事最近參與了一項研究，對艾滋病毒和其他疾病的基因序列進行分析。即使對今天的電腦計算平臺不做改動，他們通過計算方法的改進，產(chǎn)生新的計算方法，同樣也能夠大大增加對這種基因序列的了解。在微軟，這樣的研究員還有很多。

我相信，有這種新穎的硬件結構的出現(xiàn)，加上新的算法，一定會使這些重要的領域取得巨大的突破。

電腦需重新定義

還沒用上電腦的人未來接觸的第一種電腦形式應該是手機，他們接觸電腦的方式是由小到大；未來所有的終端計算設備都可以稱之為電腦，它們以不同的形式存在；移動通信將成為個人電腦的補充。

孫定: 剛才你談到未來會讓現(xiàn)在沒有用到電腦的人用上電腦，那會不會是另外一種電腦，在性能上、功能上、外形上、與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結方式上，會不會跟我們現(xiàn)在用的電腦有所不同呢？

克雷格#8226;蒙迪: 我認為，還沒用上電腦的人未來接觸的第一種電腦應該是手機，他們接觸計算、接觸電腦的方式和你、我不同。

成熟經(jīng)濟體和發(fā)達國家中的人們使用電腦的入門方式，是以臺式機作為開始的，然后把臺式機進一步做深，使得它能夠播放電視、能移動、能放在車載、能和電話結合，其演變的過程是從“從大到小”。但對于像印度、東南亞國家、部分南美洲國家和非洲的人們而言，接觸電腦的入門方式是“從小到大”，他們會從手機開始，慢慢地過渡到我們大家所使用的傳統(tǒng)電腦。

當然，即使是傳統(tǒng)電腦也在經(jīng)歷演變，或許外形更加單薄，使用觸摸屏，顯示方式也和現(xiàn)在的電腦不一樣。至于在和互聯(lián)網(wǎng)的連接方面，各種各樣的電腦都會是大同小異，或許會由于大小和形狀的不同，會限制某些互聯(lián)網(wǎng)內容的呈現(xiàn)方式。

孫定: 有人認為，手機也能收發(fā)郵件、辦公、上網(wǎng)，最終將取代筆記本電腦。還有人認為，手機、筆記本電腦、電視會融合在一起發(fā)展。你怎么看這三者的關系？以后是否還會存在手機、電腦、電視各自的區(qū)隔？

克雷格#8226;蒙迪: 未來所有的終端計算設備都可以稱之為電腦，它們以不同的形式存在，但基本上都是通信、娛樂、提高生產(chǎn)效率、獲得信息的計算設備。

我認為人類未來使用的終端計算設備可以分為兩大類，就是移動類和固定類。

筆記本電腦和智能手機都是屬于移動類的計算設備，它們會變得越來越復雜，可以滿足人們所需要的各種功能。

但是，在筆記本電腦和智能手機之間還有空缺，這個空缺將由專業(yè)設備來填補，專業(yè)設備在手機之上，又在筆記本電腦之下，我們稱之為超級手機或者初級筆記本電腦。它們之間的不同在于分工的不同，有的強調各種應用程序的全部體驗，有的強調輸入能力。但最重要的是它們具有移動性。

從我的視角來看，將來無非是各種軟件應用，在越來越融合的平臺上被整合在一起。而我們則通過一個終端，利用一些應用程序，跟互聯(lián)網(wǎng)的服務相聯(lián)結，這樣我們很容易將電視、電話、電腦融合在一起，只不過顯示的屏幕有小有大。

孫定: 看來，相比固定類計算設備，你更熱衷于同我們談移動類計算機設備。在未來，移動類計算設備是否會成為消費的主流？

克雷格#8226;蒙迪: 正如前面所說的那樣，我認為手機等移動產(chǎn)品的發(fā)展將有助于發(fā)展中國家普及計算機。事實上，移動通信正在成為個人電腦的補充。

毫無疑問，發(fā)達國家的個人電腦已經(jīng)和移動通信形成了非?；パa的局面，在新興地區(qū)，我們也可以把小小的移動通信設備與有關資源的發(fā)展前景整合起來，同時我們還可以把教育資源、電視直播，以及手機的直播進行結合。

事實上，微軟研究院正在為推動這一發(fā)展，開發(fā)使手機能夠作為計算機使用的“Fone+”，可以將電視作為顯示器，通過USB接口連接鼠標、鍵盤，將手機作為入門級計算機使用。

互聯(lián)網(wǎng)帶來新挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)不會崩潰，但安全問題將永遠是最大的挑戰(zhàn)。

孫定: 越來越多的人擁有電腦，這些電腦都和互聯(lián)網(wǎng)連在一起，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲取服務。帶寬夠嗎？安全嗎？會崩潰嗎？互聯(lián)網(wǎng)本來就面臨的那些挑戰(zhàn)，在未來會不會有所突破？

克雷格#8226;蒙迪: 互聯(lián)網(wǎng)不會崩潰?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展已足夠支撐我們目前所看到的這種爆發(fā)式增長。訪問量在增加，但造成所謂的“交通堵塞”的現(xiàn)象是微乎其微的，即使有的話，也大多是發(fā)生在蜂窩電話上，因為它的頻譜分布有限而且傳輸效率低。但我相信未來的技術會克服這一點。

互聯(lián)網(wǎng)的技術本身不會出現(xiàn)重大問題，還會有不斷的突破。而風險則可能來自于政策法規(guī)層面。但這往往只能影響到一個國家，而不會吞沒整個世界。

安全問題將依然是互聯(lián)網(wǎng)所面臨的最大的挑戰(zhàn)。一是軟件系統(tǒng)在過去幾十年的發(fā)展中，所依賴的編程工具并未考慮到故障分析和糾錯技術。新的技術突破應該在編程方式上，以降低安全風險; 二是即使軟件系統(tǒng)的編程方式?jīng)]有缺陷，人也是造成安全問題的一個重要因素，因此要開發(fā)對人、機、軟件都適用的安全識別系統(tǒng)。

所以一直以來，微軟就在倡導實現(xiàn)可信賴計算，通過改進編程方法使軟件的內核更安全，并建立有關安全和身份識別的技術策略以打造和諧安全的生態(tài)系統(tǒng)。我相信沒有一個公司能像微軟一樣對于安全的投資如此巨大。

孫定: 互聯(lián)網(wǎng)的安全的確是一個很大的問題。剛才我們談到不同的電腦設備都是通過軟件與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)的。那么，互聯(lián)網(wǎng)會給各種終端設備，給軟件，特別是操作系統(tǒng)帶來怎樣的變化和挑戰(zhàn)呢？

克雷格#8226;蒙迪: 過去的幾年發(fā)生了一個非常重大的變化，是幾十年軟件發(fā)展所沒有的。軟件系統(tǒng)第一次有了一個標準的、常規(guī)的方式來描述網(wǎng)絡上的信息，也就是用“根數(shù)據(jù)”的方式，用XML語言表述。在XML語言之前，網(wǎng)絡上的信息結構完全靠各種各樣的編碼來描述，有不清晰性和不透明性; 有了XML語言后，用根數(shù)據(jù)來描述我們每天所使用的大量數(shù)據(jù)，這對今天的這種異構型的生態(tài)系統(tǒng)來說，是至關重要的。要想讓創(chuàng)新繼續(xù)，我們就要允許這種異構環(huán)境的存在。

未來，一部分軟件可能裝在終端設備上，剩下的一部分是在互聯(lián)網(wǎng)上。通過互聯(lián)網(wǎng)給終端提供很多支持和服務。事實上，微軟也意識到，本地終端的計算能力，將來會在越來越大的程度上需要線上計算能力的支持。

有些企業(yè)甚至需要云計算網(wǎng)絡支持。所以，未來將有兩種方式并存：一種是以云計算為主，大家都參與云計算，在每個終端都顯現(xiàn)云計算；另一種，是以終端計算為主，云計算起輔助的作用。微軟很樂意針對不同用戶的不同需求，提供不同的計算方式。

戰(zhàn)略官

感悟

軟件將在節(jié)約能源上扮演關鍵角色

克雷格#8226;蒙迪認為，在全球環(huán)保的潮流下，軟件將在節(jié)約能源上扮演關鍵角色，它能幫助我們實現(xiàn)能源的消耗和供應之間的平衡。

一方面，軟件能減少人們因出行而帶來的能源消耗。因為鑲嵌軟件系統(tǒng)的各種終端設備能夠彼此相連，人們可以利用這些設備進行溝通與協(xié)作，而大型控制軟件能夠對這些設備進行有效的需求管理。

另一方面，軟件能幫助能源實現(xiàn)供需平衡。人類使用的各類電腦越來越多，因電腦而產(chǎn)生的耗電量也越來越大。我們可以通過改善對軟件的設計，對單個電腦的能耗實現(xiàn)有效的管理。從這個角度來講，軟件會對整個世界上幾十億部電腦的能源節(jié)約起到一種積極的作用。

在克雷格#8226;蒙迪個人看來，要從根本上解決能源緊張、能源不足的問題，最重要的是找到新的能源?！斑@有賴于科學和工程學?！?克雷格#8226;蒙迪說，“而科學和工程學必須依靠軟件的支持?，F(xiàn)在最簡單的例子是，在石油勘探方面，人類離開了軟件，就無法找到石油。”

采訪

手記

理性的預言家

通常的看法認為，微軟首席研究和戰(zhàn)略官克雷格#8226;蒙迪的最大魅力在于他的理性與嚴謹。

3月初在微軟總部舉辦的技術節(jié)上，克雷格#8226;蒙迪和美國著名節(jié)目主持人Alan Alda的那段關于創(chuàng)新的對話，恰如其分地表現(xiàn)了這一點。

當Alan Alda洋洋灑灑地拋出一系列發(fā)散性很強的問題時，他總是能迅速地抓住話題，往自己的思路上引?？梢哉f，去掉Alan Alda的問題，克雷格#8226;蒙迪的回答似乎可以串成一篇嚴謹?shù)奈恼隆?/p>

從2006年起，首席研究和戰(zhàn)略官克雷格#8226;蒙迪與首席架構師雷#8226;奧茲逐步分擔了比爾#8226;蓋茨的工作職責?？死赘?8226;蒙迪負責把握長期技術方向，而雷#8226;奧茲則負責制定短期規(guī)劃。從某種意義上講，克雷格#8226;蒙迪正在逐漸替代比爾#8226;蓋茨，成為微軟的首席預言家。

不過，克雷格#8226;蒙迪的嚴謹與理性讓我感覺這次的采訪略顯平淡。一是孫定總編輯和克雷格#8226;蒙迪談論的話題宏觀而抽象——IT未來會往哪里去？二是理性的采訪對象往往很難讓記者一下子熱血沸騰起來，更何況在短短的1小時內，我們還必須跨越語言上的障礙。

像所有的科學家一樣，克雷格#8226;蒙迪不喜歡夸夸其談。對他所擅長的并行計算領域，他并沒有多談。事實上，我們都知道，克雷格#8226;蒙迪正在促動微軟完成一次重要的技術轉型——向并行計算轉型。

在控制著微軟70億美元的研發(fā)預算的克雷格#8226;蒙迪看來，對技術的發(fā)展方向有準確的感知并不困難，難的是，“我們做的每一件事所花費的時間都有可能超過預期?！币驗樗械淖兏铮紩斜姸嗟姆磳φ?。

(文/毛江華)