幫助中小企業(yè)渡過難關(guān)實(shí)際是在扶持阿里巴巴自己的衣食父母

“讓天下沒有難做的生意”，是阿里巴巴和其董事局主席馬云一再宣稱的使命與目標(biāo)，但“天下”如今大勢(shì)不妙，長三角地區(qū)做外貿(mào)生意的網(wǎng)商們頭懸“4把刀1根繩子”只會(huì)感到“生意難做”。

所謂“4把刀”，是指能源與原材料價(jià)格上漲、人民幣升值、用工成本增加、外貿(mào)環(huán)境惡化，而“1根繩子”指的是信貸收緊。官方統(tǒng)計(jì)顯示，今年1—5月，浙江規(guī)模以上企業(yè)虧損的有1.07萬家，虧損面達(dá)19.6%。阿里巴巴總部所在的浙江省，上半年出口交貨值增長率創(chuàng)下1998年以來的10年最低。

對(duì)于眼下的嚴(yán)峻形勢(shì)，阿里巴巴8個(gè)月前已在未雨綢繆。馬云在一封致全體員工的內(nèi)部郵件中疾呼“要準(zhǔn)備過冬”?！叭蚪?jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)較大的問題，未來幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常的困難時(shí)期?！彼麑懙剑岸觳⒉豢膳?！可怕的是我們沒有準(zhǔn)備一支強(qiáng)大軍隊(duì)的勇氣往往不是誕生在沖鋒陷陣之中，而是表現(xiàn)在撤退中的冷靜和沉著。”

從當(dāng)下這個(gè)時(shí)點(diǎn)倒推至去年阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)上市，阿里巴巴的一系列決策和動(dòng)作都佐證了馬云的“冷靜和沉著”：先是把握上市融資機(jī)會(huì)，手握20多億美金的過冬現(xiàn)金儲(chǔ)備；接著在年初提出“深挖洞，廣積糧，做好做強(qiáng)不做大”的策略。

年中之后，阿里巴巴集團(tuán)展開資源重組，收縮戰(zhàn)線。9月，阿里巴巴集團(tuán)淘寶網(wǎng)和阿里媽媽合并，兩家公司合并后，阿里媽媽30億流量可為淘寶網(wǎng)數(shù)百萬賣家提供網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。此后，淘寶網(wǎng)開放API，進(jìn)軍電子商務(wù)垂直領(lǐng)域?yàn)橹行∩鐓^(qū)服務(wù)的消息在業(yè)界已不是秘密，而中小網(wǎng)站正是阿里媽媽的用戶。至此，阿里巴巴的“大淘寶”戰(zhàn)略開始浮出水面。

10月15日，阿里巴巴打出“過冬組合拳”的后續(xù)招數(shù)，馬云在杭州啟動(dòng)“萬企工程”，該工程是由浙江省財(cái)政廳向入圍的中小企業(yè)提供3000萬元資金扶持，阿里巴巴則將提供約價(jià)值3億元的電子商務(wù)服務(wù)，內(nèi)容包括免費(fèi)開展“旺鋪”電子商務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，優(yōu)惠提供“誠信通”電子商務(wù)服務(wù)，免費(fèi)開展“百場(chǎng)萬企”電子商務(wù)培訓(xùn)，贈(zèng)送“中國供應(yīng)商”增值服務(wù)等等。阿里巴巴CEO衛(wèi)哲透露，“萬企工程”也將在廣東、重慶、天津等地實(shí)施。

馬云還宣布，阿里巴巴已經(jīng)融資150億元（其中包括對(duì)淘寶投資的50億元），對(duì)陷入困境的中小電子商務(wù)企業(yè)實(shí)施救援計(jì)劃。為此，阿里巴巴已經(jīng)成立“中小企業(yè)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行小組”，由衛(wèi)哲任組長，調(diào)動(dòng)阿里巴巴各子公司政策、人員、資金、產(chǎn)品等多項(xiàng)資源。

10月17日，聯(lián)想、阿里巴巴和英特爾在北京推出基于Intel處理器的聯(lián)想揚(yáng)天系列“網(wǎng)商電腦”，阿里巴巴將向該產(chǎn)品提供域名服務(wù)、網(wǎng)商軟件，用戶購買后可登陸管理屬于自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。衛(wèi)哲表示，阿里巴巴選擇與硬件廠商一起合作，目的就在于為中小企業(yè)提供更加一站式的服務(wù)解決方案。

中小企業(yè)是阿里巴巴的客戶，幫助它們渡過難關(guān)實(shí)際是在扶持自己的衣食父母。但阿里巴巴此舉也可以看作是在市場(chǎng)低谷時(shí)期的品牌擴(kuò)張動(dòng)作，衛(wèi)哲坦言，市場(chǎng)低迷之時(shí)，希望更多的中小企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)可以幫助他們節(jié)約成本。

在來勢(shì)洶洶的寒冬面前，阿里巴巴還試圖以“沉著冷靜”的姿態(tài)進(jìn)行國際化布局。今年二季度海關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，中國對(duì)歐美市場(chǎng)的出口增長明顯放緩，但對(duì)日韓、印度等亞洲市場(chǎng)出口卻大幅增長。10月13日，阿里巴巴宣布，周采購額達(dá)300億日元的日本采購平臺(tái)服務(wù)商DeeCorp與阿里巴巴日本站深度合作。此前的5月份，阿里巴巴還與軟銀在日本成立合資公司。阿里巴巴日本站首席運(yùn)營官孫炯介紹，針對(duì)中日企業(yè)貿(mào)易中的語言障礙等難點(diǎn)，阿里巴巴日本站已經(jīng)研發(fā)并推出了“一鍵式自動(dòng)翻譯工具”、“樣品寄送”等諸多本地化服務(wù)，推動(dòng)中國的出口商把市場(chǎng)開拓重點(diǎn)轉(zhuǎn)向日本市場(chǎng)。