提供產(chǎn)品和服務(wù),而非簽約明星,是前奧委會(huì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部主任邁克爾·佩恩給愛(ài)國(guó)者出的一個(gè)大主意
前前國(guó)際奧委會(huì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部總監(jiān)邁克爾·佩恩是著名的“奧運(yùn)營(yíng)銷金手指”,這位國(guó)際奧委會(huì)首任市場(chǎng)總監(jiān)不僅參與了奧運(yùn)TOP贊助計(jì)劃的創(chuàng)辦,也是推動(dòng)奧運(yùn)會(huì)品牌的重要人物。如今,佩恩仍舊在為各國(guó)申辦奧運(yùn)會(huì)出謀劃策,也為品牌公司做全球營(yíng)銷顧問(wèn),華旗資訊就是他最新的一家合作者。
這是一家以生產(chǎn)“愛(ài)國(guó)者”品牌數(shù)碼產(chǎn)品聞名的中國(guó)企業(yè),其創(chuàng)始人馮軍從清華大學(xué)土木系畢業(yè)后,沒(méi)有坐在工程院的辦公室里,而是一頭扎進(jìn)中關(guān)村練攤,之后打造出了有著強(qiáng)烈愛(ài)國(guó)色彩的數(shù)碼品牌產(chǎn)品。
“愛(ài)國(guó)者”的名號(hào)讓消費(fèi)者得以用切實(shí)的購(gòu)買(mǎi)行為顯示自己多么愛(ài)國(guó)。但這并不是消費(fèi)者鐵桿支持的理由,至少不足以構(gòu)成回頭光顧的原因。馮軍和他的團(tuán)隊(duì)近幾年明顯加強(qiáng)了產(chǎn)品研發(fā),他也需要讓這個(gè)品牌包含更多的內(nèi)涵。與佩恩在2007年的合作,讓馮軍看到了借助奧運(yùn)提升品牌價(jià)值的契機(jī)。
“我們的奧運(yùn)戰(zhàn)略是佩恩定的?!瘪T軍說(shuō),“他對(duì)奧運(yùn)規(guī)則非常清楚,他說(shuō)不要指望搞奧運(yùn)營(yíng)銷,因?yàn)樵趭W運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)場(chǎng)館清潔政策,連TOP贊助商出了那么多錢(qián)都不能讓品牌曝光,偷偷搞隱性營(yíng)銷更是沒(méi)必要。做奧運(yùn)最重要的是跟奧運(yùn)精神相融合?!?/p>
那么,如何與奧運(yùn)精神結(jié)合?馮軍表示:“我們要從奧運(yùn)身上學(xué)到為什么1980年奧運(yùn)會(huì)快中斷了,而今天奧運(yùn)作為一個(gè)品牌成為全人類這么大的精神財(cái)富。把這件事情吃透了,從里面汲取營(yíng)養(yǎng),這個(gè)收獲比單純推廣品牌要大很多倍?!?/p>
佩恩制定的兩條腿走路方針,實(shí)際上就是贊助F1賽車以幫助愛(ài)國(guó)者形成品牌知名度,而奧運(yùn)是品牌的凝聚力,用以提高品牌的含金量?!斑@兩者1+1=11?!瘪T軍說(shuō)。
馮軍希望的是借助奧運(yùn)會(huì)讓“愛(ài)國(guó)者”被全世界所接受。他的方法不是打廣告,而是服務(wù)奧運(yùn)。
2007年6月,北京奧組委宣布,北京愛(ài)國(guó)者理想飛揚(yáng)教育科技有限公司成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)語(yǔ)言培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商。該公司正是華旗資訊專為服務(wù)奧運(yùn)會(huì)而設(shè)立的,為奧運(yùn)志愿者提供語(yǔ)言測(cè)試及培訓(xùn)服務(wù)。這一供應(yīng)商類別在奧運(yùn)歷史上還是首次出現(xiàn)。薩馬蘭奇也接受馮軍的邀請(qǐng),出任2008年奧運(yùn)會(huì)志愿者語(yǔ)言培訓(xùn)榮譽(yù)總顧問(wèn)。培訓(xùn)過(guò)程中,除了李陽(yáng)的“瘋狂英語(yǔ)”,還要采用一項(xiàng)愛(ài)國(guó)者的技術(shù)——愛(ài)國(guó)者2007年自主研發(fā)推出的“妙筆”。這是一款通過(guò)點(diǎn)觸平面印刷品就可以用多種語(yǔ)言發(fā)音的高科技數(shù)碼產(chǎn)品,方便攜帶,可廣泛應(yīng)用于博物館導(dǎo)覽、奧運(yùn)志愿者實(shí)用英語(yǔ)培訓(xùn)等領(lǐng)域。
去年8月,國(guó)際奧委會(huì)主席羅格來(lái)到中國(guó)時(shí),應(yīng)邀試用了剛剛研發(fā)出來(lái)的“妙筆”,并給予了很高評(píng)價(jià)?!懊罟P”由此被應(yīng)用于瑞士洛桑奧林匹克博物館,為世界各地的參觀者提供智能語(yǔ)音解說(shuō)服務(wù),之后更成為奧林匹克博物館巡展唯一指定講解產(chǎn)品。在國(guó)內(nèi),故宮也用上了“妙筆”,這個(gè)“電子講解員”可以用8種語(yǔ)言服務(wù)自助游游客,只需用“妙筆”點(diǎn)擊導(dǎo)游地圖上的文字或圖片,就可以聽(tīng)到游客熟悉的語(yǔ)言。同時(shí),“妙筆”還針對(duì)各國(guó)奧組委官員、運(yùn)動(dòng)員、教練員提供語(yǔ)音版奧運(yùn)會(huì)服務(wù)手冊(cè),特別是小語(yǔ)種的服務(wù)。
作為一家依靠存儲(chǔ)設(shè)備起家的企業(yè), 2007年9月,愛(ài)國(guó)者又成為北京國(guó)際新聞中心合作伙伴,為奧運(yùn)非注冊(cè)記者提供制證服務(wù),并提供移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。
此外,華旗資訊為奧運(yùn)所做的服務(wù)還包括贊助錄制奧運(yùn)歌曲。它一共贊助出品14首奧運(yùn)歌曲,包括《北京歡迎你》與《中國(guó)看見(jiàn)》等,在北京2008奧運(yùn)歌曲征集評(píng)選活動(dòng)頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,馮軍被授予“特別支持獎(jiǎng)”。這些服務(wù)手段,都加強(qiáng)了愛(ài)國(guó)者與奧運(yùn)之間的聯(lián)系。
“目前來(lái)看,我們?yōu)閵W運(yùn)貢獻(xiàn)的服務(wù)都收到很好的效果?!瘪T軍在2008年8月對(duì)搜狐2008“中國(guó)制造全國(guó)行”的記者團(tuán)說(shuō)。上述為奧運(yùn)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品目前都是不賺錢(qián)的,由華旗資訊其他產(chǎn)品線的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼,不過(guò),這并不代表商人馮軍不想賺錢(qián),他的計(jì)劃是“‘妙筆’成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之后回頭幫助其他產(chǎn)品在全球的推廣”。奧運(yùn)開(kāi)始前后,馮軍已經(jīng)將旗下幾個(gè)事業(yè)部獨(dú)立成子公司,愛(ài)國(guó)者的上市計(jì)劃也正在進(jìn)行之中。