自國家實(shí)行高校高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以來，高校貧困生在高校中的比例日趨增長。盡管學(xué)校及社會(huì)各界采取了各種措施，為貧困生完成學(xué)業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)上的保障，然而貧困生的“心靈”貧困并沒有消除。據(jù)某大學(xué)對在校貧困大學(xué)生的心理狀況的調(diào)查中，顯示73.27％的貧困生對生活狀況不滿意，64.51％的貧困生體會(huì)不到生活的幸福，52.53％的貧困生存在抑郁狀態(tài)或抑郁傾向。因此，加強(qiáng)貧困大學(xué)生的心理教育，是當(dāng)前高校思想政治工作者的一項(xiàng)開展貧困大學(xué)生救助工作的重要任務(wù)。作為一名合格稱職的輔導(dǎo)員老師，在面對貧困生所出現(xiàn)的心理問題及教育時(shí)，應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

及時(shí)掌握學(xué)生信息，建立學(xué)生心理檔案

首先，在新生軍訓(xùn)其間，查閱新生檔案，根據(jù)學(xué)生檔案中填寫的家庭情況，按其家庭收入的高低歸類劃分，大體上分為不貧困、一般、貧困、特困四個(gè)等級。其次，借學(xué)校發(fā)放助學(xué)金的機(jī)會(huì)，輔導(dǎo)員在傳達(dá)并組織貧困生積極申請的同時(shí)，要對所申請的學(xué)生做逐一單獨(dú)談話。一方面完善上面材料，另一方面，了解貧困生由于經(jīng)濟(jì)上的重負(fù)造成了的復(fù)雜心緒，找出普遍的和個(gè)別的心理問題，制成卡片，做到胸有成竹。再次，針對貧困生所體現(xiàn)出來的心理問題，積極開展調(diào)查，了解到這種心理問題在宿舍和班級體中的存在程度。經(jīng)過以上步驟，輔導(dǎo)員就會(huì)大體知道貧困生普遍存在和個(gè)別存在的問題，為自己所管轄班級奠定良好基礎(chǔ)。

探尋原因，歸納表現(xiàn)

“假如你要用一個(gè)人的‘手’，你就必須用他整個(gè)的‘人’”，“假如你要用他整個(gè)的‘人’，你就必須影響他整個(gè)的‘心’”。這是心本管理的核心理念。那么，在班級管理中，面對貧困大學(xué)生的心理問題，作為輔導(dǎo)員應(yīng)關(guān)鍵要了解問題的癥結(jié)，對癥下藥，實(shí)施有效教育。為此，我們當(dāng)從以下著手：

1.自卑是對自己的能力和品質(zhì)評價(jià)過低，輕視自己或看不起自己，擔(dān)心失去他人尊重的一種心理狀態(tài)。高校貧困生中大多數(shù)來自農(nóng)村，進(jìn)人大學(xué)后，貧困生發(fā)覺自己在經(jīng)濟(jì)、知識技能等許多方面與其他同學(xué)差距懸殊，這種反差容易使得貧困大學(xué)生尤其是剛進(jìn)入高校時(shí)心理上極不適應(yīng)。在自己無可奈何的情況下，產(chǎn)生了極其嚴(yán)重的自卑心理。魏偉2000年的研究表明，南通工學(xué)院有25.1％的貧困生自己承認(rèn)貧困使他們“常常自卑”，52％的貧困生‘偶爾會(huì)自卑”。

2.焦慮是個(gè)體在預(yù)期面臨原因不明的危險(xiǎn)處境時(shí)產(chǎn)生的一種緊張或局促不安的復(fù)雜情緒。貧困生家庭負(fù)擔(dān)重，思想壓力大，精神常處于一種焦慮狀態(tài)。他們有的為缺少學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)而焦慮；有的為人際關(guān)系而焦慮；有的為學(xué)習(xí)、就業(yè)而焦慮。

3.自閉是指個(gè)人將自己與外界隔絕開來，很少或根本沒有社交活動(dòng)，除了必要的活動(dòng)外大部分時(shí)間將自己關(guān)起來，與他人斷絕來往。有些貧困生由于不能正視經(jīng)濟(jì)上的原因，從而產(chǎn)生較為嚴(yán)重的心理，總覺得矮人半截，甚至認(rèn)為同學(xué)和老師的好意有施舍之嫌疑，于是在他們內(nèi)心深處自然的形成一道屏障，不能很好的融入到集體中去。

及時(shí)矯正，防患于未然

從以上貧困生心理問題的種種表現(xiàn)，我們可以看到對貧困生既要在物資上加以資助，更要在心理上進(jìn)行教育，這樣才能物質(zhì)和精神雙管齊下，達(dá)到理想的效果。中央教育科學(xué)研究所研究員吳霓就說，“物質(zhì)上的資助只能解決貧困生短期的困難，而能力的提升會(huì)使他們未來即使沒有資助，也能通過勞動(dòng)獲得報(bào)酬?！弊鳛閷W(xué)生思想教育的教師，在解決貧困生各種實(shí)際生活問題的同時(shí)，更要注重對貧困生的思想教育。為此，我們輔導(dǎo)員老師應(yīng)該從以下方面來矯正貧困學(xué)生所出現(xiàn)的心理問題，從而達(dá)到防患于未然。

在思想和情感上，輔導(dǎo)員應(yīng)該關(guān)愛和幫助他們，培養(yǎng)他們自尊、自強(qiáng)的意識。貧困學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，性格內(nèi)向敏感自卑，輔導(dǎo)員應(yīng)以理想信念教育為核心，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識自己生活上的自卑與焦慮心理的根源，從而重新認(rèn)識自己，正視所遇到的困難，使他們自己充分意識到，雖然經(jīng)濟(jì)上的困難是客觀存在的。但不同的人卻可以有不同的態(tài)度和選擇。美國心理學(xué)家?guī)彀亍な访芩拐J(rèn)為：“自尊與參與討論和表達(dá)意見的能力有關(guān)：與完成任務(wù)的堅(jiān)持性有關(guān)：與在挫折條件下保持恒定知覺結(jié)構(gòu)的能力有關(guān)?！苯逃ぷ髡邞?yīng)加強(qiáng)對貧困生進(jìn)行逆境成才的教育，引導(dǎo)貧困生正確看待貧困和逆境。逆境對人是一種打擊，容易使人悲觀、沮喪，但同時(shí)又可以磨練人的意志，激發(fā)人的斗志。還要對貧困生進(jìn)行艱苦奮斗、自食其力光榮的教育。使貧困生樹立對自己、對社會(huì)的信心，振作精神，自強(qiáng)不息，在逆境中成才。

在學(xué)習(xí)中，輔導(dǎo)員不能遷就他們的缺點(diǎn)和不足，要在思想教育和“威逼”中使其掌握所學(xué)的知識。貧困生一般來自于農(nóng)村或城鎮(zhèn)下崗職工家庭，經(jīng)濟(jì)困難，加之城鄉(xiāng)之間和東西部之間的極大差異，貧困生的基礎(chǔ)教育狀況相對于發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生也更多地存在著學(xué)業(yè)不良和綜合素質(zhì)不高的現(xiàn)象，這些使他們在學(xué)習(xí)中不能全身心投入，學(xué)習(xí)成績不大好。一項(xiàng)調(diào)查證實(shí)，農(nóng)民子女在獲得大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金的比例上相對于其他階層子女而言明顯偏低。因此，輔導(dǎo)員就要引導(dǎo)他們在不斷認(rèn)識自我的過程中，既要正視外在因素的欠缺，更要培養(yǎng)內(nèi)心自信。進(jìn)而磨練他們的意志，使其在不斷挑戰(zhàn)自我的同時(shí)，不管遇到何種困難，都要采取理智而非過激的措施，做到遇事善于思考，善于控制并指揮自我。

在日?；顒?dòng)中，輔導(dǎo)員要鼓勵(lì)他們積極參加，并且激勵(lì)他們大膽發(fā)揮，當(dāng)他們有所進(jìn)步時(shí)，要在第一時(shí)間給予鼓勵(lì)，使其有成就感。比如在組織的演講比賽中，輔導(dǎo)員面對靦腆而自卑的貧困生，就應(yīng)該私下為他做工作，指出演講對以后就業(yè)和工作的重要性。在比賽中，應(yīng)該鼓勵(lì)其上臺，使其將“遮羞布”掀掉，大膽面對眾多師生，這樣會(huì)漸漸消除其自卑，并從封閉的“窗戶”中走出來。

總之，對貧困生進(jìn)行教育，如果能從心理根源上找到突破口，循循善導(dǎo)，逐步消除不利因素，進(jìn)而建立正確的人生觀、世界觀。那么貧苦就會(huì)化為玉帛。