為了提高我國高等院校的辦學(xué)管理水平,本著“以評促建,以評促改,以評促管,評建結(jié)合,重在建設(shè)”的原則,教育部對各高校進(jìn)行了本科教學(xué)水平評估。這是國家教育行政部門對高等學(xué)校本科辦學(xué)水平的綜合測評,是檢查和評價學(xué)校教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量的主要手段,其目的是促進(jìn)學(xué)校自覺地按照教育規(guī)律不斷明確辦學(xué)指導(dǎo)思想、改善辦學(xué)條件、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、強(qiáng)化教學(xué)管理、深化教學(xué)改革、全面提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。從管理的宏觀視角看,評估是一個重要的指揮棒,是教育管理的重要手段,它對高校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)模式都產(chǎn)了生極大的促進(jìn)作用,其目的就是使各校向管理要效率,向管理要質(zhì)量。
無論是多么復(fù)雜的教學(xué)工作評估體系,無論有多少個一級二級指標(biāo),其中心、重心、核心關(guān)注的都是教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)工作評估是長遠(yuǎn)的工作,考察的是內(nèi)在的功夫,要把精力投入到建設(shè)和管理上,要堅(jiān)持把促建、促改、促管貫穿于教學(xué)管理的始終,要重視經(jīng)常性的教學(xué)改革、課程建設(shè)、教學(xué)管理。
建立起一種高效的權(quán)威的教學(xué)管理體制
我校以本科教學(xué)評估為契機(jī),結(jié)合校情大力加強(qiáng)教學(xué)管理規(guī)章制度建設(shè),廢除、修改和制定了一系列教學(xué)規(guī)章制度,在教學(xué)和人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)建立起一種科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、穩(wěn)定的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確了好教師、好學(xué)生和好課程的量化標(biāo)準(zhǔn),建立起一種具有嚴(yán)肅法規(guī)性、權(quán)威性的質(zhì)量監(jiān)控體系與運(yùn)行機(jī)制,為學(xué)院的教學(xué)管理工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化提供了強(qiáng)有力的制度保障。
基層教學(xué)管理人員要做到“有令必行”。首先,要主動學(xué)習(xí)并掌握校級教學(xué)管理規(guī)章制度及教務(wù)管理工作流程,了解本院辦學(xué)指導(dǎo)思想和培養(yǎng)方向;其次,要及時與教師和學(xué)生溝通,把教學(xué)管理制度傳達(dá)到每一個人;第三,在日常教學(xué)管理過程中,嚴(yán)格貫徹新修訂的各項(xiàng)制度,把制度落到實(shí)處,把規(guī)范變成習(xí)慣。這才能真正做到“以評促建、以評促改”。
基層教學(xué)管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教學(xué)管理水平
高水平的教學(xué)管理隊(duì)伍,管理者的素質(zhì)與水平要與師資隊(duì)伍同步增長。管理工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的工作,這就要求基層教學(xué)管理人員要勤學(xué)習(xí)。其一,要學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,要學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,在正確的思想指導(dǎo)下開展工作;其二,要認(rèn)真學(xué)習(xí)高校教育教學(xué)管理理論,掌握管理科學(xué)和教育科學(xué)知識,熟悉學(xué)院的各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度,提高自己的理論修養(yǎng)水平,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,開展或積極參與教育教學(xué)管理研究,提高管理能力和研究能力,做到管理創(chuàng)新;其三,要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),只有掌握本專業(yè)的知識構(gòu)成,才能對本學(xué)院的專業(yè)建設(shè)、教學(xué)計(jì)劃修訂、課程設(shè)置等發(fā)揮應(yīng)有的作用;其四,要不斷加強(qiáng)辦公自動化的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理現(xiàn)代化,主要是對教務(wù)管理系統(tǒng)軟件的學(xué)習(xí),利用計(jì)算機(jī)建立學(xué)生學(xué)習(xí)成績管理系統(tǒng)、教學(xué)計(jì)劃管理系統(tǒng)、選課管理系統(tǒng)、智能排課系統(tǒng)及考試管理系統(tǒng)等,使工作更加科學(xué)化和規(guī)范化;其五,要注意教學(xué)管理人員的培訓(xùn)工作,學(xué)校應(yīng)建立教學(xué)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的制度,從制度上保證他們有進(jìn)修提高的機(jī)會,例如通過崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修以及參觀考察、交流等辦法,打開教學(xué)管理人員的眼界,提高他們的現(xiàn)代管理水平,不斷更新其現(xiàn)代管理知識和管理理念,以教學(xué)管理工作促進(jìn)教學(xué)管理研究,以教學(xué)管理研究帶動教學(xué)管理工作。
在勤奮學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,還要勤思考、多總結(jié)、多鉆研,對在教學(xué)事務(wù)、教學(xué)管理的過程中碰到的新問題、新情況能及時提出有價值的新思想、新辦法,以適應(yīng)新形勢的變化,不斷提高自身的研究、分析、判斷和整體的綜合能力,這樣才能更好地為教學(xué)管理服務(wù)。通曉教學(xué)管理的常務(wù)性事務(wù),做到事前有計(jì)劃,計(jì)劃有余地,相應(yīng)的處理措施和解決方案要合乎情理,具有可行性和可操作性,要考慮學(xué)院與學(xué)校整體的關(guān)系,從時間和空間上妥善安排,分清輕重緩急以及要達(dá)到的目標(biāo)。
基層教學(xué)管理人員要有服務(wù)意識
樹立“替師生著想,為教學(xué)服務(wù)”的思想和意識,真心實(shí)意地為教師搞好教學(xué)創(chuàng)造條件。在工作中,堅(jiān)持“以人為本”的理念,深刻認(rèn)識本職崗位的服務(wù)性、輔助性、從屬性,在教學(xué)服務(wù)中以教師為本,以學(xué)生為主體,強(qiáng)化教學(xué)中教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,圍繞教學(xué)中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,培養(yǎng)服務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生,為師生提供優(yōu)良的、具有人情味的周到服務(wù)。
強(qiáng)化教學(xué)檔案的管理
教學(xué)原始資料最能真實(shí)地反映教學(xué)運(yùn)行狀況,也是評估檢查中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,基層教學(xué)單位如果疏于對原始資料的保存與管理,做過的事宛如“過眼煙云”,許多有價值應(yīng)該立卷歸檔的材料遺失殆盡,勢必會影響到日后的教學(xué)管理工作。因此,教學(xué)管理人員平時就要勤于對原始資料的積累和保管,并按評估的要求進(jìn)行分類整理和歸檔。要自覺加強(qiáng)檔案學(xué)等檔案管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí),熟悉檔案實(shí)體管理、檔案信息開發(fā)和檔案工作反饋信息處理組成的檔案工作系統(tǒng)及功能、學(xué)習(xí)檔案法律等。在工作中一方面要盡量收集齊全并進(jìn)行立卷、歸檔,使之既反映本院教學(xué)活動的歷史面貌,又便于今后查找利用;另一方面又要保護(hù)文書原件不受損壞,并確保文書不丟失、不泄露,使立卷的文書達(dá)到數(shù)量完整與實(shí)質(zhì)完整、實(shí)體安全與機(jī)密安全的統(tǒng)一。
基層教學(xué)單位要提升教師的師德,抓好教風(fēng)建設(shè)
教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評價體系和規(guī)章制度可以建立,然而最終還是要靠教學(xué)管理隊(duì)伍和廣大教職員工的事業(yè)心、責(zé)任感以及相應(yīng)的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)來保障。教學(xué)工作水平評估在促進(jìn)了學(xué)校理清辦學(xué)思路、提升辦學(xué)境界、改善辦學(xué)條件的同時,也增強(qiáng)了教職員工的凝聚力和端正了教風(fēng)。在迎評期間教職員工通過不斷學(xué)習(xí)評估知識、共同探討教學(xué)文件和方法,統(tǒng)一了思想、增加了凝聚力、強(qiáng)化了教學(xué)規(guī)范、促進(jìn)了教風(fēng)建設(shè)。在評估后,要防止“反彈”,把好的風(fēng)氣堅(jiān)持下來,這需要注重師德的培養(yǎng),弘揚(yáng)正氣、堅(jiān)決抵制不良行為的泛濫。例如評估結(jié)束后就有個別人認(rèn)為今年的畢業(yè)論文可以輕松過關(guān),敷衍了事,從思想上開始松懈,一定要把這種極個別現(xiàn)象通過學(xué)校相應(yīng)的制度來制止。在全體教師心目中真正建立起一種出于事業(yè)心與責(zé)任感的質(zhì)量意識,這種對質(zhì)量的追求不是迫于外來的壓力,而是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感。