學(xué)校知識管理是指學(xué)校管理者把知識(包括信息)作為最重要的資源,把知識和知識活動作為學(xué)校的財富的核心,運用學(xué)校教職工的智慧,通過知識共享和知識創(chuàng)新等過程,提高學(xué)校組織及其成員的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,提高學(xué)校創(chuàng)新的效率和競爭力。以實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的活動。學(xué)校知識管理把知識視為最重要的資源,把最大限度掌握和利用知識作為提高學(xué)校競爭力的關(guān)鍵。
如何將知識管理滲透到學(xué)校管理中去?學(xué)校推動知識管理的具體途徑有哪些?讓我們來看看下面的案例,或許能帶來不少啟示。
案例:上海高安路小學(xué)的知識管理
2005年秋季學(xué)期,上海高安路小學(xué)引進(jìn)了一位特級教師。這位老師有著近20年的教齡,眼界開闊,知識淵博,而且該老師對于教學(xué)有著相當(dāng)?shù)难芯?。為人熱情、謙和。校長便任命她為學(xué)校知識主管,
為了保證學(xué)校知識主管有精力和時間進(jìn)行知識管理,學(xué)校給這位教師安排了每周七節(jié)課,其余時間就是做好學(xué)校知識管理工作。知識主管的主要工作途徑是:參加教研活動,組織教研知識共享;參與、組織教育教學(xué)知識共享活動:為學(xué)校管理提出決策建議。她做了大量的工作,達(dá)到了兩個目標(biāo):人人都是知識主管,學(xué)校中每個人對自己擁有的知識和需要得到的知識有個清晰的認(rèn)識:教研組長均是知識主管,教研組不僅要組織教研活動,還要幫助組內(nèi)成員挖掘經(jīng)驗、積累教研成果。
啟示一:學(xué)校設(shè)立知識長,專業(yè)從事知識管理
知識管理不是簡單的“管理知識”,而是對知識的有效運用。要求在恰當(dāng)?shù)臅r間、把恰當(dāng)?shù)男畔⑴c知識傳送給恰當(dāng)?shù)娜藛T。使其能夠有效利用信息與知識,采取行動、產(chǎn)生效益。
要想讓知識變得更有價值,學(xué)校可向企業(yè)學(xué)習(xí),設(shè)立獨立的知識長(CK0)來專門從事此項工作。學(xué)校的知識長的任務(wù)在于管理學(xué)校的知識,并促使學(xué)校知識有效運用于教育教學(xué)與其他工作中,實現(xiàn)學(xué)校知識的增值與創(chuàng)新。重點是要做好挖掘知識、歸納知識和共享知識。例如,作為一個學(xué)校知識長首先要想方設(shè)法誘導(dǎo)教師,把他們已有的,但并未意識到的隱性知識挖掘出來,并使這種挖掘由無意識轉(zhuǎn)為有意識,由被動轉(zhuǎn)為主動:其次,學(xué)校知識長可通過開展知識共享活動。如主題沙龍活動等,把發(fā)現(xiàn)的零散知識歸納為學(xué)校系統(tǒng)知識:再者,學(xué)校知識長可以借助學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺,不斷將所挖掘提升的知識上傳知識庫并及時創(chuàng)新,再通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給有相關(guān)需要的教師,達(dá)到知識的共享。
啟示二:改革學(xué)校結(jié)構(gòu)。促使組織扁平化
在實施知識管理的過程中。學(xué)校組織必須重建,要構(gòu)建扁平化的組織結(jié)構(gòu)。
所謂扁平化,即盡最大可能將決策權(quán)往組織的結(jié)構(gòu)下層移動,盡最大可能讓所有人面對自己的課題,讓下層單位擁有充分的自決權(quán),并對產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)。扁平化的學(xué)校組織。能弱化學(xué)校中的等級關(guān)系,使教職工承擔(dān)更多的責(zé)任,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性,使上下溝通更加順暢。建立起開放的知識共享機(jī)制。
在一個知識管理推動得好的學(xué)校,早已不是那種傳統(tǒng)的“金字塔式”的集權(quán)組織結(jié)構(gòu),它們構(gòu)建的是新型的“倒金字塔”型組織結(jié)構(gòu)。在這個組織結(jié)構(gòu)中。教師處于組織的最頂層,可以方便地進(jìn)行知識的交流、傳遞、授受與創(chuàng)新:而中層管理者則作為支持人員為教師進(jìn)行知識的共享、創(chuàng)新、使用創(chuàng)造條件:并使校長的管理戰(zhàn)略有效執(zhí)行:在底層的是校長,主要為教師知識管理活動開展服務(wù)。同時為知識管理制定基本政策。在知識管理中,新“倒金字塔”結(jié)構(gòu)更優(yōu)于傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式,更有利于促進(jìn)學(xué)校知識的共享與創(chuàng)新。
在企業(yè)管理中,知識管理已經(jīng)取得顯著成效。雖然,在學(xué)校中,知識管理的具體策略與模式并不多也并不成熟,但它必將成為學(xué)校管理發(fā)展的方向與必然趨勢。因而,作為學(xué)校管理中的新方向與新模式,知識管理應(yīng)該引起每一個教育管理者和教育者的足夠重視和深入探討。通過學(xué)校的工作實踐,憑著教育者的不懈努力和勇于研究探索的精神。學(xué)校一定能成為一個知識學(xué)習(xí)中心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者一定能做好知識管理的工作,成功構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,從而融入知識經(jīng)濟(jì)社會。