楊 敏
摘要:簡(jiǎn)單回顧社會(huì)責(zé)任研究的過(guò)程,主要從Carroll關(guān)于社會(huì)責(zé)任的概念出發(fā),主要采用定性的研究方法,來(lái)研究職業(yè)體育俱樂(lè)部的社會(huì)責(zé)任以及與一般企業(yè)社會(huì)責(zé)任的不同之處。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)體育俱樂(lè)部對(duì)于社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)不同于一般的企業(yè),他們把倫理責(zé)任放在首位,接著是自愿性活動(dòng)(慈善事業(yè))、法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
關(guān)鍵詞:俱樂(lè)部;社會(huì)責(zé)任;戰(zhàn)略;本土化;公共關(guān)系
1職業(yè)體育俱樂(lè)部社會(huì)責(zé)任的探討
經(jīng)過(guò)定性分析,發(fā)現(xiàn)Carroll關(guān)于社會(huì)責(zé)任的論述,并不完全適用于職業(yè)體育俱樂(lè)部或者說(shuō)側(cè)重點(diǎn)有所不同。按重要性程度從高到低依次是:倫理責(zé)任,慈善責(zé)任,法律責(zé)任,經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
倫理責(zé)任:很難界定倫理責(zé)任的定義和概念。Carroll僅把倫理責(zé)任界定為超過(guò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任的那部分,是“并不是法律上必要,但是符合公眾期望的那部分附加的行為。
作為體育俱樂(lè)部最重要的社會(huì)責(zé)任,這與Carroll把“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”視為最重要的維度不同,近年來(lái),無(wú)論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi),球員出軌或者說(shuō)不道德的行為占據(jù)著越來(lái)越多的新聞版面,2005年前中國(guó)國(guó)奧隊(duì)守門員安琦個(gè)人生活作風(fēng)丑聞等事件,迫使越來(lái)越多的體育俱樂(lè)部不得不用越來(lái)越多的精力和時(shí)間,來(lái)消除因?yàn)椴坏赖碌男袨閹?lái)的對(duì)球隊(duì)的負(fù)面影響。
慈善責(zé)任:作為另一個(gè)最重要的社會(huì)責(zé)任,這與體育俱樂(lè)部把“倫理責(zé)任”視為最重要的責(zé)任是有關(guān)聯(lián)的。因?yàn)槁殬I(yè)體育俱樂(lè)部總是通過(guò)行善舉,進(jìn)行慈善活動(dòng)來(lái)消除因?yàn)椴坏赖乱驗(yàn)槎齺?lái)的消極影響,修復(fù)被破壞的公眾形象。慈善責(zé)任的愈發(fā)重要是與體育俱樂(lè)部愈發(fā)關(guān)注倫理道德是分不開(kāi)的。
。
法律責(zé)任:體育俱樂(lè)部不僅要遵守國(guó)家法律,還要遵守行業(yè)的法規(guī)。這些體育行業(yè)的規(guī)范包括:賭博、喝酒等球員行為規(guī)范,品牌使用權(quán),合同法以及違禁藥物的法規(guī)等。當(dāng)球員進(jìn)行了違法行為,往往是球員自己而不是俱樂(lè)部對(duì)此負(fù)責(zé),但是球員的違規(guī)行為還是會(huì)對(duì)俱樂(lè)部產(chǎn)生一定的不良影響。法律責(zé)任由于其強(qiáng)制性特征,重要性程度下降。
經(jīng)濟(jì)責(zé)任:在自由經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)上,每一個(gè)企業(yè)必須營(yíng)利,職業(yè)體育俱樂(lè)部也不例外。盡管沒(méi)有廠房,工人,設(shè)備,但是一個(gè)成功的職業(yè)體育俱樂(lè)部對(duì)一個(gè)城市還是有著巨大的經(jīng)濟(jì)影響。其中很大一部分就是來(lái)源于球迷和愛(ài)好者的消費(fèi)。球迷為了觀看比賽,要吃飯,住宿,停車,購(gòu)買紀(jì)念品等,這些都可以為城市增加GDP,好的體育俱樂(lè)部還可以幫助提升城市形象。
2職業(yè)體育俱樂(lè)部社會(huì)責(zé)任的實(shí)施
從上面的論述中可以知道,對(duì)于一個(gè)職業(yè)體育俱樂(lè)部而言,道德責(zé)任最為重要,接著是慈善責(zé)任,其次是法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2.1本土化的策略(本土化原則)
一家職業(yè)體育俱樂(lè)部往往存在于特定的某一個(gè)城市或者區(qū)域內(nèi)。所以,實(shí)施各種社會(huì)責(zé)任時(shí),俱樂(lè)部應(yīng)該更加注重本土化,注重本地的球迷和公眾。一個(gè)上海居住的市民,更可能成為上海申花足球隊(duì)的球迷,而不是北京國(guó)安足球隊(duì)的球迷。一個(gè)特定地區(qū)的職業(yè)體育俱樂(lè)部會(huì)對(duì)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定的輻射影響。
2.2戰(zhàn)略性、公共關(guān)系原則
實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅為本土群眾,合理地捐贈(zèng)或者行善舉,更是為了成為公眾的伙伴,提升城市和公眾的體育素質(zhì)。與公眾、政府、社團(tuán)、社區(qū)保持良好的關(guān)系是必要的。(公共關(guān)系原則)。保持良好的公共關(guān)系,有利于雙方其贏。
3結(jié)語(yǔ)
對(duì)于職業(yè)體育俱樂(lè)部而言,倫理責(zé)任是最重要的,自愿性活動(dòng)(慈善責(zé)任)排在第二位,同時(shí),法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,分別排在第三和第四。而一般企業(yè)社會(huì)責(zé)任重要性從高到底分別為:經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和自愿性活動(dòng)。
作為社會(huì)公眾的行為模范,職業(yè)體育俱樂(lè)部往往采用本土化原則、戰(zhàn)略性原則和公共關(guān)系原則來(lái)履行他們的倫理責(zé)任、慈善責(zé)任、法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。