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        論出版社轉(zhuǎn)制過程中的觀念轉(zhuǎn)變

        2008-01-01 00:00:00劉宗貴
        理論與當(dāng)代 2008年4期

        隨著我國(guó)改革和開放的不斷深入,圖書出版全面走向市場(chǎng)形成以市場(chǎng)為主導(dǎo)新的格局已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。事實(shí)上,民營(yíng)出版社的崛起和外資的變相滲透打破了國(guó)有出版單位一統(tǒng)出版業(yè)天下的局面。國(guó)有出版單位轉(zhuǎn)制后如果不在管理、經(jīng)營(yíng)理念、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上進(jìn)行有效改革,那么,它所擁有的歷史優(yōu)勢(shì)將逐漸失去。

        我國(guó)在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡的過程中,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始由原來(lái)的品種、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上升到質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)和企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。這實(shí)際上是企業(yè)整體管理水平、經(jīng)營(yíng)理念和員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)社會(huì)的現(xiàn)代化和文明程度越高,社會(huì)的人際關(guān)系相對(duì)地越簡(jiǎn)單,人們的生活越方便。同樣的道理,一個(gè)企業(yè)的整體管理水平、員工素質(zhì)越高,經(jīng)營(yíng)理念越先進(jìn),那么,企業(yè)內(nèi)部的人事矛盾將會(huì)越少,工作效率就會(huì)越高。出版業(yè)作為一種意識(shí)形態(tài)的特殊行業(yè),在符合規(guī)范的條件下,應(yīng)該就是一種商業(yè)行為。觀念是制約行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,解放思想,更新觀念,開拓進(jìn)取,積極創(chuàng)新,不應(yīng)只是一句口號(hào)。我國(guó)出版社轉(zhuǎn)制正在如火如荼地展開,如果一個(gè)轉(zhuǎn)制出版社在觀念、企業(yè)文化建設(shè)、用人和分配準(zhǔn)則和機(jī)制等依然如計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套,違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的必然規(guī)律,尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行、用人和分配規(guī)律,那么整個(gè)轉(zhuǎn)制出版社的生存將是非常危險(xiǎn)的,發(fā)展就更無(wú)從談起了。

        那么,如何在轉(zhuǎn)制后的出版行業(yè)里真正地轉(zhuǎn)變觀念,變成制度,形成一種適合的出版文化理念即核心價(jià)值觀,使全員能夠認(rèn)同和接受,統(tǒng)一大家的思想、目標(biāo)、行為,強(qiáng)化核心能力,并內(nèi)化成廣大職工的工作習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)跳躍式成長(zhǎng),從而筑起一道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難跨越的門檻,鞏固和保持在同行業(yè)中所處的領(lǐng)先地位,將顯得非常重要和關(guān)鍵。筆者認(rèn)為,出版效益觀、出版管理觀及能力和價(jià)值觀等三方面出版觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)于轉(zhuǎn)制出版社來(lái)說(shuō)具有特別重要的意義,觀念改變看似無(wú)形,卻起著決定作用。

        出版效益觀

        長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的出版業(yè)既是事業(yè)單位,又是企業(yè)單位,也是商業(yè)單位。所謂企業(yè)單位事業(yè)管理,社會(huì)效益第一,經(jīng)濟(jì)效益第二,只是強(qiáng)調(diào)圖書是特殊商品,根本沒有按照商業(yè)性經(jīng)營(yíng)去經(jīng)營(yíng)圖書。有些出版社有時(shí)可以不計(jì)經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)輒用幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)投資去做所謂的“工程書”、“精品書”和“獻(xiàn)禮書”。一張獎(jiǎng)狀捧回來(lái)——光榮了;上千冊(cè)圖書進(jìn)倉(cāng)庫(kù)——賠錢了!有人說(shuō),有些出版社的本版書70%賠錢,靠教材教輔的廣種薄收,過著不壞的日子;有些出版社負(fù)債累累,貸款幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn),然而照樣過著小康生活。只有個(gè)別賣書號(hào)、出黃書等違規(guī)出版社被停業(yè)整頓或被撤號(hào),從來(lái)就未見過因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)的出版社。

        隨著社會(huì)的發(fā)展和圖書市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的多元化與競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,隨著我國(guó)出版改革的深入與出版社轉(zhuǎn)制的逐步展開,這種傳統(tǒng)的“社會(huì)效益第一,經(jīng)濟(jì)效益第二”出版效益觀成為制約出版社發(fā)展的矛盾已經(jīng)越來(lái)越凸顯出來(lái)。改變這種傳統(tǒng)的出版效益觀迫在眉睫。我們必須改變傳統(tǒng)的“社會(huì)效益第一,經(jīng)濟(jì)效益第二”的出版效益觀為新型的出版效益觀:社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同等重要,二者都是第一,不可偏廢。換句話說(shuō),兩個(gè)效益都要抓,兩個(gè)效益都要硬。這種新型的出版效益觀才符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展對(duì)出版業(yè)發(fā)展的要求,這也是出版社轉(zhuǎn)制后發(fā)展的內(nèi)在的必然要求,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是圖書出版體系中密不可分的二元結(jié)構(gòu)。

        一本書社會(huì)效益的內(nèi)涵之一是圖書的內(nèi)容導(dǎo)向,內(nèi)容導(dǎo)向正確了,社會(huì)效益只能也只有通過經(jīng)濟(jì)效益才能顯示出來(lái)。很難想象,一本不被讀者認(rèn)可,大量積壓倉(cāng)庫(kù)的圖書能有什么樣的社會(huì)效益。

        一方面,就像許多書評(píng)專家所說(shuō)的那樣,書在閱讀之前是無(wú)生命的,一本圖書只有經(jīng)過讀者閱讀之后才開始變得有活力,才能算圓滿地完成其使命,而圖書只有到了讀者手里才能夠被閱讀,可見圖書的發(fā)行經(jīng)營(yíng)工作是何等重要;另一方面,如果出版社不重視發(fā)行,不重視出版經(jīng)濟(jì)效益,或者說(shuō)經(jīng)濟(jì)效益意識(shí)不強(qiáng),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力差,缺乏對(duì)讀者復(fù)雜的讀書需求的研究,不準(zhǔn)確預(yù)測(cè)一本圖書的市場(chǎng)情況,不準(zhǔn)確預(yù)測(cè)讀者對(duì)這本圖書的購(gòu)買力情況,那么,最終將會(huì)使出版社的圖書銷售出現(xiàn)重重障礙,結(jié)果就會(huì)造成大量庫(kù)存,文化積累演變成文化積壓,或者迫使出版社本身常常趨向于少量生產(chǎn),給出版社的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)諸多困難,出版再生產(chǎn)就無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,就更談不上什么社會(huì)效益了。因此,為了提高圖書出版的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展和繁榮我國(guó)的圖書文化市場(chǎng),出版社必須開拓各種銷售渠道,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的出版效益觀,努力策劃出版健康、適銷對(duì)路,使盡可能多的讀者認(rèn)可并購(gòu)買的精品雙效圖書,則具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

        因此,轉(zhuǎn)制后出版社的一切出版管理和經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)該以策劃出版精品雙效圖書為中心,制度化和規(guī)范化,并以此效果來(lái)評(píng)判出版管理和經(jīng)營(yíng)工作的好壞。

        出版管理觀

        出版改革在深入,出版社轉(zhuǎn)制是大勢(shì)所趨。出版社轉(zhuǎn)制,不僅是圖書出版流程的再創(chuàng)造,更是圖書出版管理的再創(chuàng)造。這種出版管理再創(chuàng)造必將是變編輯和發(fā)行脫節(jié)的橫式條塊管理為編輯和發(fā)行一體的縱式垂直管理。不懂圖書市場(chǎng)的編輯不是好編輯,不懂圖書內(nèi)容的發(fā)行人員不是好的發(fā)行人員。在轉(zhuǎn)制后出版社的內(nèi)部管理上,應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)“開拓創(chuàng)新、能力本位、創(chuàng)造價(jià)值”的觀念;倡導(dǎo)“開源重于節(jié)流”的觀念,改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制條件下形成的“評(píng)價(jià)缺位、獎(jiǎng)懲不足、鞭打慢牛”僵化的落后的,不利于出版人才輩出的出版管理制度,創(chuàng)造一套與出版轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的科學(xué)的出版管理制度和員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲制度,最大限度地激發(fā)廣大員工的自我發(fā)展和開拓創(chuàng)新熱情。具體地講,不能一味注重低稿酬、高定價(jià);不能急功近利、竭澤而漁;不能只想著掙錢而不舍得投入,包括人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn)與健康保障、圖書選題開發(fā)等方面的投入;不能只關(guān)注編輯和發(fā)行人員每天坐班是否達(dá)到了8小時(shí)而忽視了人的價(jià)值和圖書選題的開發(fā)。再向長(zhǎng)遠(yuǎn)看,轉(zhuǎn)制后的出版社應(yīng)當(dāng)越來(lái)越多地重視那些依靠自身質(zhì)量取勝適應(yīng)市場(chǎng)需求的自然出版物,而不只是關(guān)注和出版那些依靠壟斷出版、包銷發(fā)行的出版物。因此,出版社的辦社宗旨應(yīng)該回歸到圖書選題的培育、開發(fā)和經(jīng)營(yíng)上來(lái),圖書選題論證不應(yīng)該流于形式,圖書選題是出版社的生命線不應(yīng)該只是一句漂亮的口號(hào)。

        而出版社辦社宗旨的回歸有賴于對(duì)出版資源的正確認(rèn)識(shí)。對(duì)于一家出版社來(lái)說(shuō),其最重要的財(cái)產(chǎn)不是物,而是人,是出版社所擁有的編輯和發(fā)行人員,他們才是真正的重要的出版資源,這是出版社轉(zhuǎn)制后應(yīng)該樹立的又一個(gè)非常重要的人本出版管理理念。因?yàn)樵诔霭嫔绲囊磺谐霭婊顒?dòng)中,最具創(chuàng)造力和最能提高圖書附加價(jià)值的因素是編輯(見圖書經(jīng)營(yíng)U型曲線圖)。許多出版社的領(lǐng)導(dǎo)在年終總結(jié)出版社工作時(shí),總愛說(shuō)出版社擁有了多少固定資產(chǎn)、多少房子車子,又有多少種圖書獲了獎(jiǎng),出版社又獲得了多少榮譽(yù),而偏偏不提及出版社擁有了多少具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、愿為出版社奮斗出力的高素質(zhì)的編輯和發(fā)行人員。事實(shí)上,一家出版社的編輯和發(fā)行人員素質(zhì)如何,將直接影響到這家出版社的出書質(zhì)量、出書水平和發(fā)行規(guī)模,并將最終影響到這家出版社的出書特色和出版社名牌能否形成。換句話說(shuō),出版社事業(yè)的發(fā)展壯大所依托的是人而不是物。一家出版社有無(wú)前途,關(guān)鍵在于它是否擁有一支成熟而又充滿工作熱情極具創(chuàng)造力的高素質(zhì)的編輯和發(fā)行隊(duì)伍。獲得好的出版效益是因?yàn)橛辛撕玫倪x題和好的經(jīng)營(yíng)方式,而產(chǎn)生好的選題和好的經(jīng)營(yíng)方式是因?yàn)橛辛烁咚刭|(zhì)的編輯和發(fā)行人員。出版活動(dòng)是一種意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的活動(dòng),它的創(chuàng)造力完全產(chǎn)生于人。人力資源是所有資源中最重要的資源,人力資源的浪費(fèi)是所有資源浪費(fèi)中最重要的浪費(fèi)。未來(lái)的出版業(yè),不管是國(guó)營(yíng),還是民營(yíng)或外資,誰(shuí)擁有一流的編輯和發(fā)行營(yíng)銷人員,誰(shuí)將問鼎未來(lái)的出版天下。

        能力和價(jià)值觀

        關(guān)于人的問題、人才問題和人力資源管理制度問題,一直以來(lái)都是人們談?wù)摰闹匾獑栴}。尤其是我國(guó)加入WTO后,這些問題已成為社會(huì)各界廣泛關(guān)注和談?wù)摰臒狳c(diǎn)問題。中國(guó)加入WTO后,對(duì)我國(guó)各行各業(yè)的人、人才和人力資源管理制度已經(jīng)造成了極大的沖擊。為此,我們還有很長(zhǎng)的路要走,有時(shí)甚至要花血淋淋的代價(jià)去學(xué)習(xí)和接受國(guó)際化的市場(chǎng)游戲規(guī)則。

        例如,市場(chǎng)供需狀況決定市場(chǎng)價(jià)格的規(guī)律將會(huì)在人才市場(chǎng)中進(jìn)一步得到體現(xiàn)?!白鹬刂R(shí),尊重人才”,我們已經(jīng)說(shuō)了好多年了,但只有近幾年來(lái),社會(huì)風(fēng)氣才稍微有點(diǎn)轉(zhuǎn)變?!叭胧馈敝螅S著人才勞動(dòng)力與一般勞動(dòng)力薪酬價(jià)格距離的拉開,全社會(huì)才真正懂得什么叫“尊重知識(shí),尊重人才”。

        美國(guó)一家電器公司的一臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備壞了,公司眾多的技術(shù)員左修右修都找不到癥結(jié)所在。公司請(qǐng)了一位專家,專家檢查設(shè)備之后,在設(shè)備的一處地方用粉筆畫了一條線,并告訴人們問題就出在這里。大家拆開設(shè)備一看,果然如此。故障排除后,公司付給專家10000美元報(bào)酬。公司里有人不服氣,說(shuō)畫一道線給10000美元,太貴了。專家聽后說(shuō):畫一道線只值1美元,而知道在哪里畫線卻值9999美元,公司里那些不服氣的人聽了后心服口服。

        現(xiàn)在我們都在說(shuō)轉(zhuǎn)制后出版企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí),出版企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上更是人力資源管理制度的競(jìng)爭(zhēng),有了好的人力資源管理制度,沒有人才也能把人才吸引過來(lái);反之,沒有好的人力資源管理制度,即使有了人才,人才也會(huì)棄之而去。因此,人力資源管理制度的重要性必將全面而深刻地被出版企業(yè)所認(rèn)同,被社會(huì)各領(lǐng)域各階層所認(rèn)同。倡導(dǎo)“能力本位”與“創(chuàng)造價(jià)值本位”,并建立起與現(xiàn)代社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度,必將是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的價(jià)值取向。

        簡(jiǎn)要地說(shuō),能力是人的綜合素質(zhì)在現(xiàn)實(shí)行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的,正確駕馭某種活動(dòng)的實(shí)際本領(lǐng)、能量和熟練水平,是實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的一種有效方式,也是左右社會(huì)發(fā)展和人生命運(yùn)的一種積極力量,它包括體力、智力、道德力、審美能力、實(shí)踐操作能力等一般能力,從事某種專業(yè)活動(dòng)的特殊專業(yè)才能和為社會(huì)而奉獻(xiàn)的創(chuàng)造能力。這樣的“能力”具有經(jīng)驗(yàn)觀察性和可確證性、現(xiàn)實(shí)性、全面性、質(zhì)量性、做事的實(shí)效性、一致性、屬人性等特征。

        因此,轉(zhuǎn)制后的出版社應(yīng)該徹底打破“大鍋飯”的習(xí)慣思維,承認(rèn)人與人之間的能力差別、貢獻(xiàn)差別、分配差別,重視并鼓勵(lì)廣大員工充分正確地發(fā)揮能力,創(chuàng)新選題,創(chuàng)造價(jià)值。和諧出版社應(yīng)該是個(gè)“人盡其才,效率優(yōu)先,兼顧公平”的出版社,而不是平均主義盛行的出版社。也許案頭編輯工作,對(duì)于一般編輯來(lái)說(shuō)都不成問題,但策劃編輯出版精品雙效圖書并非人人能夠做到。

        如果轉(zhuǎn)制后的出版社不進(jìn)行深層次的改革,或者不按照出版特色進(jìn)行改革,或者改革不到位,“大鍋飯”依然盛行,人們的創(chuàng)造熱情得不到鼓勵(lì),平庸懶惰之人得不到鞭策,那么對(duì)誰(shuí)都沒有任何好處,將嚴(yán)重阻礙出版社的可持續(xù)發(fā)展。

        我們應(yīng)該允許并鼓勵(lì)轉(zhuǎn)制后出版社的一部分人靠智慧和勤奮先富起來(lái),然后帶動(dòng)大家共同致富。

        我們相信:當(dāng)代中國(guó)社會(huì)必將堅(jiān)持和倡導(dǎo)這樣的價(jià)值——淡化權(quán)力彰顯能力,只要努力就有回報(bào),只要盡力就有收獲,只要有成就就有價(jià)值。這是我們社會(huì)應(yīng)當(dāng)盡快從體制和文化上加以踐諾的!這實(shí)際上也就是能力本位的人生價(jià)值取向,只有把這種以能力為本的人生價(jià)值導(dǎo)向確立起來(lái)了,才能解答人生的困惑和迷茫??俊澳芰Ρ疚弧本裰稳松@是我們的人生精神支柱!我能故我在,這是能力對(duì)人生的價(jià)值!因?yàn)槿松鷬^斗的目標(biāo)和方向明確了,方法和途徑找到了,信仰和追求確定了,人生信心就必然充足了。

        我們可以肯定,建構(gòu)當(dāng)代中國(guó)轉(zhuǎn)制出版社的核心理念——能力本位和核心價(jià)值——利益、能力、理性和自立的文化價(jià)值體系,符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的必然規(guī)律,是中國(guó)轉(zhuǎn)制出版社核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)涵之一;也只有建構(gòu)這種文化價(jià)值體系并具備貫徹始終強(qiáng)的執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)制出版社在架構(gòu)上和觀念上、評(píng)價(jià)體系上、分配體系上,實(shí)際操作行為與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完全對(duì)接,才能真正極大地解放生產(chǎn)力,激發(fā)和發(fā)揮轉(zhuǎn)制出版社廣大員工的潛力和創(chuàng)造力。

        “發(fā)展才是硬道理”,發(fā)展出版事業(yè),繁榮出版市場(chǎng),滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求,靠的是人去實(shí)現(xiàn)。轉(zhuǎn)制后的出版社,只有努力提高決策力、領(lǐng)導(dǎo)力、管理力和執(zhí)行力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的圖書市場(chǎng)中走上可持續(xù)的發(fā)展道路,打造“百年出版社”。

        社會(huì)在日新月異地發(fā)展,全球一體化步伐在步步緊逼,一旦我國(guó)出版業(yè)與世界接軌,出版社由審批制改為登記制,那么我們國(guó)有出版社的社長(zhǎng)和老總們、編輯們能否在書海里暢游呢?肯定有人會(huì)嗆水,或者無(wú)路生存。這絕對(duì)不是危言聳聽!愿轉(zhuǎn)制后的出版社同仁有點(diǎn)危機(jī)感和緊迫感,讓我們一起在出版改革的大道上一路走得更好!

        責(zé)任編輯:李 華

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