[摘要] 英語作為一種世界性的語言隨著中國的入世，申奧的成功更加深入了人們的生活，隨著對英語需求的增加，英語培訓(xùn)也迅速發(fā)展，擴大成為一種產(chǎn)業(yè)，但是目前這種產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量有待提高，本文就如何提高培訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行了探討，提出了一些有效的解決辦法。

[關(guān)鍵詞] 英語培訓(xùn) 質(zhì)量 提高

首先我們來看英語培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀。目前英語培訓(xùn)市場主要有以下幾類:第一類是針對各種考試的英語培訓(xùn)， 從高校的大學(xué)英語四、六級考試到出國的GRE，TOFEL以及考研英語，自考英語，高考英語等都有相關(guān)的針對性培訓(xùn)。第二類是針對某些職業(yè)的英語培訓(xùn)， 隨著外語在日常生活和工作中的作用不斷增大，人們參加培訓(xùn)的目的也在發(fā)生變化，越來越多的人希望通過培訓(xùn)提高自身的英語交際能力，外語學(xué)習(xí)者的目的正從過去單一的滿足考試到提高自身外語水平來滿足工作的需要， 除了外資企業(yè)的員工還有一些國內(nèi)的企業(yè)，商場，機關(guān)的員工也加入了英語培訓(xùn)的行列，這類培訓(xùn)主要是商務(wù)英語培訓(xùn)，還有旅游英語培訓(xùn)等。其目的主要是為了滿足職業(yè)的需求。第三類是少兒英語培訓(xùn)，一些培訓(xùn)機構(gòu)看準(zhǔn)了當(dāng)前人們對于兒童教育的重視，紛紛辦起了各種針對少兒的英語培訓(xùn)， 如劍橋少兒英語，洪恩少兒英語，很多幼兒園也開展了雙語教學(xué)來吸引學(xué)生。還有輔導(dǎo)類的英語培訓(xùn)，主要針對學(xué)習(xí)英語比較費勁，入不了門的初、高中學(xué)生。

針對英語的培訓(xùn)機構(gòu)也隨著這幾類培訓(xùn)對象的逐年增加而大量涌現(xiàn)，他們之間的競爭也日益激烈，一些機構(gòu)為了爭奪生源， 展開了價格大戰(zhàn)，往往忽略了培訓(xùn)的質(zhì)量， 另外大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的師資力量薄弱，辦學(xué)途徑不正規(guī)，管理松散，培訓(xùn)市場的混亂使得學(xué)員學(xué)習(xí)效果大打折扣?？傆腥嗽趨⒓油昱嘤?xùn)之后發(fā)現(xiàn)英語水平根本得不到提高或是當(dāng)時能學(xué)一點過后卻什么都沒留下，目前對于培訓(xùn)機構(gòu)的總評價很一般，很多培訓(xùn)機構(gòu)根本起不到應(yīng)有的作用。針對這種現(xiàn)象就急需提高培訓(xùn)質(zhì)量的方法，那么到底如何提高呢?

第一，要改革辦學(xué)理念，重新分析目前形式。很多培訓(xùn)機構(gòu)以前往往只注重培訓(xùn)的形式，而忽視了人的個性化需求，所以要對培訓(xùn)的對象進(jìn)行研究分析，只有分析了他們的需求才能有的放矢，進(jìn)行高效的培訓(xùn)，要結(jié)合培訓(xùn)人的英語基礎(chǔ)，工作學(xué)習(xí)特點等制訂適合的培訓(xùn)， 對已有的教學(xué)內(nèi)容，方法，測試標(biāo)準(zhǔn)做分析， 即要對傳統(tǒng)的經(jīng)驗進(jìn)行繼承又要根據(jù)新的對象進(jìn)行改革創(chuàng)新，內(nèi)容要時時保鮮。還有大部分這類培訓(xùn)無法告訴消費者完成培訓(xùn)之后該如何繼續(xù)保持英語能力，無法全面滿足知識需求， 雖然大多數(shù)培訓(xùn)都有一個具體的短期的目標(biāo)，但其實這并非終極目的，我們希望參加培訓(xùn)的學(xué)員通過一段時間的學(xué)習(xí)，能掌握學(xué)習(xí)英語的方法，找到適合自己的方法，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)習(xí)的能力，所以英語培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是長期的、要對結(jié)果負(fù)責(zé)的、注重后續(xù)的服務(wù)。課程結(jié)束后可辦理課程跟蹤卡以及時與學(xué)生溝通。英語培訓(xùn)還要尊崇語言學(xué)習(xí)的基本規(guī)律，注重基本功的訓(xùn)練。英語培訓(xùn)還應(yīng)加強英語文化的教學(xué)，不能只注重暫時性的培訓(xùn)內(nèi)容。跨文化交際已經(jīng)成為英語培訓(xùn)的一個熱門，企業(yè)人才在培訓(xùn)中應(yīng)該加強跨文化教育.它不僅能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者對英語學(xué)習(xí)的興趣，使其對語言本身的理解更加深刻，更能順利的進(jìn)行交際， 培訓(xùn)老師可以讓學(xué)生多接觸英文的報刊，雜志，電視，電影等用以豐富文化習(xí)俗，可以針對培訓(xùn)對象對外國文化積累不深的情況，推出一系列英語文化課程，介紹各個國家的風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰，思維方式，道德觀，倫理觀等。職業(yè)外語培訓(xùn)不能只注重書面的知識，而要突破口語，聽力環(huán)節(jié)，達(dá)到實用的目的。

第二，要定位市場。要提高培訓(xùn)的質(zhì)量就要專職從事一種培訓(xùn)， 改變培訓(xùn)雜化現(xiàn)象，培訓(xùn)要更加專業(yè)化，目前很多培訓(xùn)機構(gòu)只是為了增加生源，增加利潤而進(jìn)行各種培訓(xùn)，盲目性加上師資水平的薄弱必然質(zhì)量上面受損。所以培訓(xùn)對象是第一類針對考試的，比如四級的，六級的，考研的等，還是培訓(xùn)第二類職業(yè)英語的，一定要定位好，不要一鍋端，什么都想培訓(xùn)， 細(xì)分，專業(yè)化才能搞精，才能提高質(zhì)量。

第三，豐富教學(xué)手段。 運用現(xiàn)代化的教學(xué)手段， 如多媒體，音像資料，軟件，建立英語教學(xué)網(wǎng)站等各種現(xiàn)代技術(shù)，創(chuàng)造豐富多彩，生動活潑的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣。只有對一樣?xùn)|西產(chǎn)生了強烈的興趣，才能真正的去學(xué)習(xí)。加強過程的管理，提供英語學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)。不拘泥于一種教材，根據(jù)培訓(xùn)對象選擇合適的教材或者編著適合的教材。開展內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)，例如貝立茲語言培訓(xùn)中心就選用了一套由美國總部與許多知名機構(gòu)如哈佛商學(xué)院，時代華納，美國在線等合作修訂的商務(wù)英語教材，解決了很多白領(lǐng)的實際問題。還要具備良好的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生可以安心的進(jìn)行學(xué)習(xí)，要根據(jù)培訓(xùn)對象找到適合的教學(xué)方式，可以借鑒西方的小班制和環(huán)形課桌進(jìn)行師生互動教學(xué)。要確保良好的教學(xué)效果， 還要有自己的專職教育人員，最好不要聘請非專業(yè)教育人員，他們在英語教育的規(guī)律上缺乏認(rèn)識，在教什么，怎么教上缺乏研究，教學(xué)效果無法保證，例如前些年的商務(wù)英語培訓(xùn)，商務(wù)英語本來涉及很多內(nèi)容，如商務(wù)會議安排，談判技巧，需要教師熟悉商業(yè)運作過程和環(huán)境，但很多培訓(xùn)機構(gòu)聘請的教師外語授課能力可以，但普遍缺乏商務(wù)經(jīng)驗，講課只能照本宣科，使學(xué)員無法學(xué)到真正的實用知識，最好有專職教師，專門從事培訓(xùn)教育研究，聘請后還要對培訓(xùn)老師進(jìn)行統(tǒng)一的崗前培訓(xùn)和定期考核，保證其專業(yè)資質(zhì)。教師還應(yīng)時時更新教學(xué)觀念，改革教學(xué)方法，自己要樹立終身學(xué)習(xí)觀念，社會在發(fā)展，自己也要不斷學(xué)習(xí)，更新知識以來更好的服務(wù)學(xué)生。

總之，要根據(jù)市場的需求變化，提升自己的培訓(xùn)質(zhì)量。英語培訓(xùn)市場的未來將是質(zhì)量至上。質(zhì)量優(yōu)良，師資雄厚，管理規(guī)范化的培訓(xùn)機構(gòu)將在市場的嚴(yán)酷競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬慧敏 :英語培訓(xùn)現(xiàn)狀及主要經(jīng)營模式[J].中國教育科學(xué)研究，2005.2

[2]張香存:關(guān)于公務(wù)員英語培訓(xùn)中文化導(dǎo)入問題的思考[J]. 中共浙江省委黨校學(xué)報，2004.6

[3]焦紅燕:中國培訓(xùn)市場十大現(xiàn)狀[J].企業(yè)教育，2002 .6