[摘要] 中小企業(yè)的集群核心競爭力來源于技術創(chuàng)新、區(qū)域市場、集群文化及組織管理。通過練好內功，提升技術與管理創(chuàng)新能力； 巧借外力，營造良好的集群環(huán)境；內外結合，共創(chuàng)區(qū)域品牌，可促使集群整體核心競爭力的提升。

[關鍵詞] 中小企業(yè)集群 核心競爭力 提升

一、中小企業(yè)集群核心競爭力的來源

1.技術創(chuàng)新競爭力。

科學技術的發(fā)展及消費者收入提高使之個性化、差異化需求成為可能，對產(chǎn)品提出新的衡量標準。中小企業(yè)集群通過競爭與合作機制、學習創(chuàng)新機制促進技術創(chuàng)新來提高其核心競爭力。

2.區(qū)域市場競爭力。

中小企業(yè)聚集成群，逐步形成專業(yè)市場，進而形成區(qū)位品牌和營銷創(chuàng)新體系，表現(xiàn)出極強的區(qū)域市場競爭力。集群企業(yè)在經(jīng)歷單獨的營銷網(wǎng)絡創(chuàng)建之后，逐步整合營銷體系，相互影響、借力，直至發(fā)展成面向區(qū)域的營銷網(wǎng)絡，形成區(qū)域品牌，提高集群市場競爭力。

3.集群文化競爭力。

帶有相對統(tǒng)一的價值觀和倫理規(guī)范準則的、富有地域文化特色的集群文化是中小企業(yè)群存在、發(fā)展和壯大的內在源泉和動力。這種相近性使中小企業(yè)間易于形成“信任與合作”的關系，并利于促進集群中企業(yè)相互協(xié)作與學習，形成核心競爭力的內在源泉。

4.組織管理競爭力。

首先，集群內中小企業(yè)在學習效用的作用下實現(xiàn)知識與信息的積累，優(yōu)化企業(yè)內部的組織管理功能；另外，通過建立與企業(yè)外部相關組織管理機構的信息溝通機制，協(xié)調企業(yè)與政府各管理部門之間的關系來獲得集群外部中小企業(yè)難以獲得的組織管理競爭力。

二、提升中小企業(yè)集群核心競爭力的措施

1.練好內功，提升技術與管理創(chuàng)新能力，促進集群核心競爭力提升

從機制上講，企業(yè)集群中的技術創(chuàng)新更多地體現(xiàn)為合作技術創(chuàng)新。集群中企業(yè)據(jù)自身資源條件與特點，通過協(xié)商及市場選擇確定各自在集群中作用與位置。競爭要求企業(yè)要通過技術創(chuàng)新來保持或取得強勢地位，形成集群內部自我激勵自我發(fā)展的良性循環(huán)，同時合作本身又會增強技術創(chuàng)新能力和管理理念創(chuàng)新，并最終促進整個集群的核心競爭力的提升。同時，通過企業(yè)間經(jīng)常化、制度化的長效學習機制會使企業(yè)逐步成長，逐步適應集群外部環(huán)境變化，增強整個集群核心競爭能力。

從形式上說，集群中的成員可以組織企業(yè)家及技術人員到國內外同類集群實地參觀學習；召開研討會，加強企業(yè)間的溝通與合作，規(guī)劃集群遠景; 密切企業(yè)與大學和科研機構間的聯(lián)系，形成產(chǎn)學研結合的運行體系，提高集群的技術創(chuàng)新質量管理理念的創(chuàng)新。

2.巧借外力，營造良好的集群環(huán)境，促進集群核心競爭力的提升集群成長的外部環(huán)境建設可以通過政府和行業(yè)協(xié)會來實現(xiàn)。

(1)關注政府在環(huán)境構建中的重要作用。

中小企業(yè)集群發(fā)展離不開政府構建的完善的公共政策體系，借力來獲取外部經(jīng)濟效應和規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，提升集群的核心競爭力。

首先，要求得一個公平競爭、誠信有序、鼓勵創(chuàng)新的公共競爭環(huán)境。由地方政府主導，進行企業(yè)資信認證評估，建立信用查詢和公證體系，對企業(yè)守信和創(chuàng)新行為予以獎勵和政策優(yōu)惠，對信譽不佳、盜用他人成果的企業(yè)依法懲處，形成獎優(yōu)罰劣，有序、高效的競爭環(huán)境，促進企業(yè)間的信任與合作。

其次，依托政府的影響力構建社會化信息通訊服務體系。完善市場分析、信息咨詢、技術支持、管理咨詢、人才培訓等方面的功能。搭建企業(yè)網(wǎng)絡平臺、應用網(wǎng)絡營銷、電子商務等現(xiàn)代企業(yè)運行方式。另外要借助于影響力較大的媒體進行區(qū)域形象宣傳，進行富有特色的區(qū)域人文環(huán)境的構建。

再有，促進集群中小企業(yè)的融資環(huán)境改善。地方政府應在技術推廣、出口信貸等方面扶持中小企業(yè)，加速企業(yè)的資金周轉;進一步營造“信任與承諾’的集群文化氛圍，強化中小企業(yè)之間在賒賬、遲延支付等方面的約定俗成的規(guī)則;引導金融機構改進貸款管理模式，為集群中小企業(yè)提供貸款、結算等金融支持和服務。

(2)強化行業(yè)協(xié)會的職能。

首先是強化開拓國際市場職能。隨著集群的發(fā)展，產(chǎn)品外銷業(yè)務會逐步出現(xiàn)并有所增加。行業(yè)協(xié)會可以為企業(yè)收集國外相關領域的技術信息，舉辦國際展銷會，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，拓展營銷渠道。

其次是影響政府產(chǎn)業(yè)政策。行業(yè)協(xié)會作為熟悉中小企業(yè)群實際情況的組織，通過研究經(jīng)濟形勢和公共政策，包括稅收政策，代表企業(yè)參與政府相關政策的制定，增強政策的針對性和可行性。

然后是協(xié)調企業(yè)與職工利益關系。當企業(yè)與職工在經(jīng)濟利益方面發(fā)生矛盾時，行業(yè)協(xié)會和工會可以出面協(xié)商解決，協(xié)助企業(yè)解決職工的薪酬等經(jīng)濟利益問題，及時化解矛盾。

3.內外結合，共創(chuàng)區(qū)域品牌，提升集群整體核心競爭力

對于中小企業(yè)來說，單一企業(yè)在資金、技術、人才等方面的缺陷使其綜合實力有限，難以樹立獨立品牌。而集群企業(yè)可集中群內資金加強廣告宣傳的力度，改變單個企業(yè)因廣告費用過大負擔過重，風險過高的狀況。同時集群的發(fā)展將在很大程度上促進地方經(jīng)濟的騰飛，企業(yè)與政府聯(lián)手可共塑造區(qū)域形象，進行區(qū)域品牌宣傳，加快區(qū)域品牌的塑造。

另外，隨著電子商務的發(fā)展網(wǎng)上營銷方式將逐步被認可和推崇。產(chǎn)品營銷、企業(yè)營銷、品牌營銷、區(qū)域營銷會逐步合一，而區(qū)域品牌營銷應是其核心內容。

區(qū)位品牌較之單個企業(yè)品牌在消費者心中具有更大的認可度，可視其為市場環(huán)境下經(jīng)過濃縮和提煉的眾多企業(yè)品牌的精華。且區(qū)域品牌的存續(xù)是相對于企業(yè)集群，較之平均單個企業(yè)相對短暫的生命周期更具有持久性，因為區(qū)域品牌的形成是在集群中遵循優(yōu)勝劣汰的競爭規(guī)律逐步形成的。

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