3月25日,我到溫州日報報業(yè)集團調(diào)研。到達的當天,他們的手機報用戶突破了32萬戶,其中22萬戶在試用,10萬戶已正式交錢訂閱。
為何有這么大的吸引力?一個重要原因是內(nèi)容的再造,形成有別于報紙的個性。報紙早上出,他們有一個上午版的手機報,下午又根據(jù)新發(fā)生的新聞出下午版。更為重要的是,還有隨時上去的突發(fā)新聞版,我把它稱為即時版。這就及時滿足了讀者對信息的需求。
由此,我想到傳統(tǒng)媒體融合到新媒體之后,價值的提升:擺脫簡單的復制,實現(xiàn)內(nèi)容的再造。
報紙等傳統(tǒng)媒體受到新興媒體的激烈挑戰(zhàn),過去幾年一直都在嘗試著利用新的傳播技術(shù),通過與新興媒體的整合和互動來提升自身的價值。報紙最初對網(wǎng)絡等新媒體的態(tài)度是參與,因為擔心被替代就搞起了網(wǎng)站,從報業(yè)內(nèi)開了一個與網(wǎng)絡對接的端口。這時的報業(yè)網(wǎng)站,是報紙下面的附設機構(gòu),采編人員并不認為它對報紙盈利有任何作用。隨著一些門戶網(wǎng)站的崛起,報業(yè)自辦網(wǎng)絡生存能力日益顯得薄弱,報業(yè)就開始簡單地利用起外部的強勢新興媒體增強影響力。比如《溫州日報》的海外讀者買不到報紙但能在網(wǎng)上讀到文章,他們記住的往往不是哪個網(wǎng)站而是《溫州日報》本身。這對報紙品牌影響力的貢獻,是傳統(tǒng)的發(fā)行手段達不到、創(chuàng)造不來的。事實上所有的報業(yè)集團和知名的報刊社,都已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)站,有的還辦起手機報,努力探索報業(yè)新聞信息移動傳播的最有效方式。
但是,從利用到運用、從參與到掌握,都需要一個過程。作為報業(yè)要真正贏得媒體競爭優(yōu)勢,報業(yè)就要把核心業(yè)務從版面的制作、報紙的出版,提升到適時、互動、個性化的新聞和相關(guān)信息內(nèi)容的創(chuàng)造上來。報業(yè)如果把核心業(yè)務放到新聞內(nèi)容和新聞相關(guān)信息的創(chuàng)造上,那么網(wǎng)絡和移動傳播就不是報紙的替代品,而是新聞傳播價值鏈的下游。針對同一新聞事件做出不同形式、不同側(cè)重點的內(nèi)容,就是內(nèi)容創(chuàng)造。搶在報紙前面,對突發(fā)事件不斷的追蹤報道,也是內(nèi)容再造。如果給網(wǎng)絡和手機報提供的內(nèi)容,都是在報紙上已經(jīng)采用的新聞信息,這些內(nèi)容是否完全適合網(wǎng)絡和手機上傳播,只有觀眾、網(wǎng)民和手機用戶才知道。我個人認為,沒有專業(yè)創(chuàng)造的內(nèi)容,是沒有競爭力的。溫州日報報業(yè)集團手機報的競爭力的提升,正是與下午版和即時版的內(nèi)容再造有關(guān)。
網(wǎng)絡和手機傳播,要有別于報紙的內(nèi)容創(chuàng)造,就要進行報道業(yè)務流程再造,改革原來采訪寫稿的習慣,現(xiàn)場發(fā)稿、滾動發(fā)稿是報業(yè)記者必須具備的生存技巧。而報業(yè)要獲得內(nèi)容創(chuàng)造的優(yōu)勢,就必須構(gòu)建統(tǒng)一的新聞信息數(shù)字化處理平臺,將優(yōu)勢的內(nèi)容資源進行整合,將原來僅供報紙版面的新聞內(nèi)容編輯延伸成為多種傳播形態(tài)的新聞產(chǎn)品。這個平臺國外有的叫“超級編輯部”,我們可以把它叫做“新聞數(shù)碼港”。從報紙的采編、出版機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的新聞和相關(guān)信息內(nèi)容的提供機構(gòu),我們就不再單純?yōu)閳蠹埖陌婷娑杉?、編制新聞信息。報業(yè)傳媒功能的擴大,將發(fā)揮其除了能更好滿足自己的需要增強自身的競爭力之外,還能為別的網(wǎng)絡和移動傳播等提供更多、更豐富的新聞內(nèi)容,在討價還價中獲得更高的回報。
(作者系廣東省新聞工作者協(xié)會主席、暨南大學新聞與傳播學院院長)